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홍보도 전략이다 : 기자와 홍보전문가가 함께 쓴 언론홍보 가이드[양장/개정판]

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    출판사 서평

    튀는 아이디어만 있으면 언론홍보는 공짜다!
    벤처·중소기업에 종사하는 사람들은 누구나 언론의 필요성을 절감한다. 소비자에게 쉽게 다가갈 수 있는 수단이 언론보도이기 때문이다. 그럼에도 불구하고 선뜻 언론홍보에 나설 엄두를 내지 못한다. 어쩌다 용기를 내서 언론홍보에 나서더라도 기자들에게 외면당하기 일쑤다. 기자들과 친분이 없어서가 아니다. 제대로 된 기사거리를 만들지 못했기 때문이다.
    사업하는 많은 사람들은 제품만 개발하면 준비가 끝난 것으로 생각한다. 좋은 제품만 개발하면 소비자들이 알아서 찾아올 것으로 판단하는 경우가 많다. 그러나 마케팅, 광고, 언론홍보 전략을 세워 소비자에게 제대로 알리지 못하면 그대로 사장되기 일쑤다.
    이 책에는 [돈 안 드는 홍보]를 할 수 있는 전략과 전술이 담겨 있다. 따라서 벤처, 중소기업의 홍보담당자나 장사를 하는 사람들에게는 매우 유익한 정보가 될 것이며, 홍보업계에 첫발을 내디딘 신입사원이나 홍보에 뜻을 갖고 있는 예비 홍보인에게도 큰 도움이 될 것이다.

    기자와 홍보전문가가 함께 쓴 언론홍보 가이드
    "제품은 좋았는데 홍보가 잘 안 돼서...."
    사업을 시작한 후 일이 잘 풀리지 않는 사람들이 많이 하는 말이다. 실제 사업하는 많은 사람들은 제품만 개발하면 준비가 끝난 것으로 생각한다. 좋은 제품만 개발하면 소비자들이 알아서 찾아줄 것으로 판단하는 경우가 많다. 그러나 마케팅, 광고, 언론홍보 전략을 세워 소비자에게 제대로 알리지 못하면 그대로 사장되기 일쑤다.
    대기업의 경우 오랫동안 언론홍보를 담당해온 전문가들이 홍보실에 포진해 있고, 기자 출신들을 스카우트해 언론홍보를 맡기기도 한다. 따라서 이들은 언론에 어떻게 접근하는지 알고 있다.
    반면 벤처·중소기업은 이에 관한 지식이 부족하다. 중소기업의 경우 어떤 게 기사가 되는지 잘 모르는 경우가 많다. 따라서 포장만 잘하면 좋은 기사거리가 될 만한 내용을 그대로 방치하는 경우가 허다하다.
    모 신문사에서 오랫동안 활동한 K기자는 "다듬으면 꽤 괜찮은 기사가 될 만한 보도자료를 벤처·중소기업으로부터 여러 차례 받은 적이 있다"고 말한다. 그러나 기자들에겐 그와 같은 자료를 다듬고 취재를 할 시간이 없으므로 대부분 휴지통으로 들어간다. 그럴 때마다 '기사가 무엇인지 조금만 알고 있다면 보도자료가 좀 더 나은 대접을 받을 텐데'라는 아쉬움이 남곤 했다는 것이다.
    반대로 기자의 눈길을 사로잡는 보도자료를 만들어 언론홍보에 성공하는 경우도 적지 않다.
    사실 언론은 모든 사람에게 평등하다. 기사가 될 만한 내용이 있으면 누구라도 언론의 주목을 받을 수 있다. 먼저 어떤 게 기사가 되는지, 기사거리를 어떻게 만드는지, 기자들에게는 어떤 경로로 다가갈 수 있는지를 알아야 한다.
    그렇다면 성공적인 언론홍보를 위해 필요한 것은 무엇일까. 제일 먼저 기사와 기자를 이해해야 한다. 직접 경험한 뒤 공략하는 것이다. 취재도 해보고 기사도 써보면 기자의 속성, 언론의 속성에 대해 본질적인 이해가 가능하다.
    대부분의 기자들은 만성적인 '기사 부족 증후군'에 시달리고 있다. 마치 사업하는 사람들이 돈 문제로 고민하듯이 말이다. 늘 기사에 쫒기며 사는 기자들에게 기사가 될 만한 충분한 자료가 공급된다면, 그들은 이를 바탕으로 충실한 기사를 쓸 수 있을 것이다. 이는 언론을 통해 정보를 얻는 소비자들에게도 득이 되는 일이다. 충실한 정보를 통해 알찬 소비생활을 할 수 있기 때문이다.
    이 책은 기자와 홍보전문가가 자신들이 경험한 노하우를 바탕으로 쓴 언론홍보 가이드이다. 언론홍보는 톡톡 튀는 아이디어만 있으면 '공짜'다.

    목차

    작가의 말
    이 책을 읽기 전에

    1. 벤처, 중소기업을 위한 언론홍보의 8가지 기본원칙
    피(P)나게 알(R)리는 게 언론홍보다
    언론홍보는 위력적이다
    목표는 높게 잡아라
    중소기업도 성공할 수 있다
    기자는 고객이 아니다
    기자는 기사로 접촉한다
    돈이 되는 홍보를 해야 한다
    최고경영자의 홍보 마인드를 키워라

    2. 인터넷이 바꾼 언론환경 이해하기
    인터넷이 홍보에 유리한 조건을 만들었다
    언론사 수 증가로 홍보매체 다양화
    포털의 영향력 증대
    연합뉴스의 영향력 증대
    없던 것으로 하기 힘들어졌다
    네티즌이 기사다
    입소문 활용이 가능해졌다

    3. 언론사 들여다보기
    적을 알고 나를 알자
    신문의 메커니즘
    신문사 편집국의 하루
    본지와 섹션, 그리고 특집
    경영난에 허덕이는 신문사들
    방송의 메커니즘
    방송사 보도국의 하루
    방송에 홍보하기
    언론홍보와 광고의 차이를 이해하라
    언론홍보와 저널리즘을 구분하라

    4. 기자를 이해하는 7가지 노하우
    기자가 원하는 건 기사다
    기자는 단순하다
    기자는 물먹는 걸 싫어한다
    기자는 비판을 좋아한다
    기자는 늘 배신할 준비가 되어 있다
    기자도 월급쟁이다
    기자는 서열을 싫어한다

    5. 기사를 해부하는 6가지 방법
    기사는 새로운 거다
    기사는 리드다
    기사는 독자를 위한 것이다
    기사가 기사를 부른다
    기사는 늘 객관을 가정한다
    기사는 기자가 쓴다

    6. 성공하는 홍보전략 노하우
    장기 전략을 세워라
    이미지를 정하라
    이미지에 맞는 전술을 수립하라
    매체별 차별화된 전략을 세워라
    지속가능한 쟁점을 확보하라
    트렌드를 읽어라
    아이디어가 필요하다
    키워드를 잡아라

    7. 기자의 눈길을 끄는 13가지 방법
    기자들은 설문조사를 좋아한다
    언론은 통계에 약하다
    사람이야기가 재밌다
    기자는 '최'의 최면에 잘 빠진다
    '희한한 일', '획기적인 일'에 기자는 관심을 갖는다
    필요하면 이벤트도 만들자
    미담기사는 만인을 감동시킨다
    국민생활과 관련된 게 기사다
    망가지는 것도 방법이다
    뉴스메이커를 적극 활용하라
    독자투고란을 공략하라
    기념일을 잡아라
    사진을 적극 활용하라

    8. 성공 보도자료의 10가지 요건
    기자들의 수고를 덜기 위한 것임을 이해하자
    기사체로 보도자료를 만들자
    쉽고 간결하게 쓰자
    스트레이트와 박스를 구분하자
    재미있는 박스 하나 열 스트레이트 안 부럽다
    제목은 섹시하게
    거짓말과 과장을 멀리하라
    보충자료는 충분히
    객관적으로 쓰자
    동어반복이나 존칭은 피하자

    9. 배포도 전략이다
    보기 좋은 떡이 먹기도 좋다
    아침 10시 이전을 노려라
    일요일이나 월요일을 노려라
    반드시 이메일로 보내라
    전화로 확인하라
    사전 작업을 실시하라
    보도자료는 자주 보내되 충실하게

    10. 홍보 효과 두 배로 키우는 사후 전략
    인터넷으로 확인하고 가판을 확보하라
    사후 평가를 실시하라
    감사의 전화를 하라
    전화를 잘 받아라
    장기 전략을 재검토하라

    11. 반드시 알아야 할 위기대응 전략 5가지
    예고 없는 위기에 대처하라
    위기관리 매뉴얼을 만들어라
    추측성 발언은 절대 금물
    알릴 건 알리고 사과할 건 사과하라
    수상한 기자에 적극 대처하라

    12. 프레지던트 아이덴티티(President Identity)
    PI가 매출과 주가를 좌우한다
    빌 게이츠, PI로 반독점 비난 비껴가다
    PI와 나쁜 이미지 확산 방지의 차이
    벤처, 중소기업도 PI를 할 수 있을까
    정치인과 PI
    무조건 나가면 된다는 생각을 버리자

    본문중에서

    기자들은 일단 사물을 대하는 시각이 비판적이다. 보도자료 내용 중 조금이라도 의심나는 사항이 있으면 일일이 확인한 후에 기사를 쓰는 것이 기자의 의무이자 취재의 기본이다. 기사란 어디까지나 정확성과 객관성을 생명으로 하기 때문이다. 내용의 정확성을 확보하지 못한 기사는 즉시 오보가 된다. 따라서 기자는 늘 '혹시'라는 의문부호를 달고 산다. 물론 권력의 감시자라는 기자의 존재이유도 사물을 비판적으로 보게 하는 원인이다.
    (/ 기자는 비판을 좋아한다 중에서)

    기자는 최초, 최고에 약하다. 즉 '최'자만 들어가면 최면에 걸린 듯 관심을 쏟게 되는 것이다. 특히 한국 언론은 애국적이다. 벤처, 중소기업이 국내 최초로 뭔가를 개발해 수입대체 효과를 유발했다면 언론에 큼지막하게 보도된다.
    (/ '기자는 초의 최면에 잘 걸린다' 중에서)

    과장된 미사여구 등이 기업의 보도자료에 섞여 있는 경우가 많다. 사실 어느 정도의 과장은 기사에서 용납이 된다. 약간의 과장은 음식을 맛깔스럽게 하는 양념이 될 수도 있다. 그러나 보도자료의 내용이 과장을 넘어 거짓말 수준이라면 오히려 부메랑을 맞게 된다. '단팥빵에 앙꼬가 없'는데 '있다'고 주장하는 격이다. 이럴 때 그 업체의 신뢰도는 땅에 떨어진다.
    (/ '거짓말과 과장을 멀리하라' 중에서)

    저자소개

    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    성균관대학교 사회학과를 졸업하고 영국 뉴캐슬대학교에서 국제정치경제학 석사학위를 받았다. [서울경제신문][스포츠 투데이][중앙일보] 등에서 기자로 활동했으며, SBS, MBC, KBS, YTN, CBS 등에서 경제평론가를 지냈다. 대학시절부터 별명이 ‘장도빈’(도시빈민)으로 불릴 정도로 짠돌이였던 그는 경제지식과 대중적인 글쓰기 실력을 바탕으로 오랫동안 부자들의 검소한 습관을 관찰해 여러 권을 책을 쓰기도 했다. 지은 책으로 [글쓰기 지우고 줄이고 바꿔라][하룻밤에 읽는 경제][한번만 더 조금만 더] 등 다수가 있다.

    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    96년 대학 졸업 후 한화그룹에 입사해 강산이 한 번 반 바뀔 시간인 15년간 오로지 홍보만 담당했다. 처음엔 한화에너지에서 홍보업무를 맡았으나, 2000년 한화그룹 경영기획실 홍보팀으로 자리를 옮겼다. 홍보를 천직으로 여기고 있으며, 대한민국 최고의 홍보전문가가 되는 것이 꿈이다.

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