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잘 팔리는 아이폰 앱 개발 : 기획에서 마케팅까지 아이폰 비즈니스의 모든 것

원제 : THE BUSINESS OF iPHONE APP DEVELOPMENT
소득공제

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    출판사 서평

    아이폰 개발자가 잘 알지 못하지만 반드시 알아야 할 아이폰 애플리케이션 개발 비즈니스 성공 전략의 비밀과 노하우가 모두 담겨있는 책.

    애플 앱스토어에서 잘 팔리는 아이폰 앱을 만들기 위해 비즈니스 마인드로 무장한 아이폰 개발자가 알아둬야 할 다양한 마케팅 기법을 단계별로 설명하는 이 책에서는, 앱의 기초가 되는 아이디어를 기획하고 앱을 개발하고 앱스토어에 출시한 뒤 홍보하는 단계에 이르기까지 각 과정에서 어떻게 하면 앱 판매를 통해 수익을 극대화하고 많이 팔 수 있는지를 낱낱이 알려준다.

    비즈니스나 마케팅 관련 사전 지식이 전혀 없는 저예산 독립 개발자가 쉽게 이해하고 적용할 수 있는 실무서이며 기업의 모바일 개발 팀에서도 반드시 읽어야 할 필독서다.

    아이폰과 아이팟 터치의 경이적인 성공으로 개발자의 '골드 러시'가 시작됐지만, 10만 개가 넘는 앱이 치열한 경쟁을 벌이고 있는 앱스토어에서 새 앱이 주목을 받기란 점점 더 어려워지고 있다. 아이폰 앱이 소비자의 인지도를 얻고 오랫동안 사랑 받으려면 많은 구성과 전략적인 계획이 필요하다. 이 책은 마케팅과 비즈니스에 관한 지식을 설계와 개발의 모든 과정에 적용하는 방법을 알려줌으로써 앱스토어에서 성공 가능성을 높여준다.
    [잘 팔리는 아이폰 앱 개발]은 비즈니스 배경지식을 지니고 경험이 풍부한 개발자가 쓴 책으로서, 성공한 아이폰 앱 전문 제작자들에 의해 증명된 저비용 고효율 마케팅 기법을 단계별로 설명하기 때문에 저예산 독립 개발자에게 매우 적합한 책이다. 별다른 사전 비즈니스 지식이 없어도 충분히 읽을 수 있다. 이 책은 여러분이 첫 앱을 출시하기 전에 읽어보길 원했던 바로 그 책이다!

    이 책에서 다루는 내용

    - 아이디어 분석, 경쟁제품 조사, 매출 잠재력 평가를 위한 판매 대상 파악
    - 비즈니스와 지적 재산권 보호 및 법적 분쟁 가능성 방지
    - 사용하기 쉬운 컨셉과 예제 코드를 활용한 아이폰 앱의 강력한 마케팅 도구화
    - 앱내 광고, 제휴 프로그램, 앱내 구매 등 비즈니스 수익 모델 활용. 스토어킷 API 사용법
    - 앱내 교차 홍보와 소셜 네트워킹을 통한 시너지 창출
    - 사용성 강화, 효과적 테스트 시행, 프로비저닝과 애드혹 배포
    - 트위터, 페이스북, 블로그, 웹사이트 등에서 출시 전 온라인 입소문 마케팅
    - 앱스토어 제출 과정
    - 효과적인 보도 자료 작성, 앱 리뷰 요청, 앱 세일 효과 극대화 등 출시 후 마케팅 전략

    추천의 글

    불과 몇 년 전과 비교할 때 모바일 환경은 정말 많이 달라졌습니다. 아이폰의 강력한 소프트웨어, 혁신적인 사용자 인터페이스, 강력한 개발자 플랫폼 덕분에 불과 하룻밤 사이 모바일 앱 개수는 폭발적으로 늘어나기에 이르렀습니다. 소비자는 모바일 기기에서 앱 방식으로 컨텐츠를 소비하고 싶어한다는 사실을 행동으로 보여주었습니다.

    모바일 환경이 급속하게 변화함에 따라 개발자들이 창업을 하기에 적기인 기회가 찾아왔습니다. 저는 2008년 6월 앱스토어 개장 직전, 거의 4년간 재직했던 애플을 떠났습니다. 모바일 산업의 오래된 장벽이 절대권력을 잃기 시작하면서 새로운 시대의 기업가들에게 길을 내주고 있음을 느꼈기 때문입니다. 아이폰 세계에서의 나의 모험은 감정적으로나 지적으로나 물론 재정적으로까지 많은 보람이 있었습니다. 제 생애에 이렇게 열심히 일한 적이 없었습니다.

    제 회사인 더블 앙코르(Double Encore)는 2008년 7월부터 아이폰 컨설팅과 개발 서비스를 제공해 오고 있습니다. 저는 지금껏 개인에서 큰 회사에 이르기까지 셀 수 없이 많은 잠재 고객을 만났습니다. 열정과 낙관적인 전망이 넘쳐나지만, 앱스토어는 젊음의 샘이 아니며 석탄을 황금으로 바꿔줄 수도 없습니다. 이 신흥 시장에는 성공보다 실패가 더 많습니다.

    새 모바일 산업에서 성공하려면 앱 개발만 하는 것이 아니라 착상에서 설계, 개발, 배포까지 앱의 전체 생명주기를 모두 직접 관리해야 합니다. 앱을 앱스토어에 출시한 후에도 여정은 끝나지 않습니다.

    우리 임무는 뜻을 이룰 수 있는 시장 상황을 잘 이해하는 것입니다. 시장의 요구를 충족하고 있는지 시장 조사를 해본 적이 있습니까? 대상으로 하는 시장 규모는 얼마나 큽니까? 수익을 어떻게 창출할 계획입니까? 앱을 어떻게 홍보할 계획입니까? 앱의 경쟁력은 무엇입니까?

    이 질문들은 아이폰 애플리케이션 사업을 구상하는 중에 답해야 하는 주요 질문들입니다. 저는 제 고객 중 일부를 포함해 앱스토어에서 제품을 판매하는 일에 지나치게 큰 기대를 품은 사람들을 많이 봤습니다.

    좋은 소식이 있습니다! [잘 팔리는 아이폰 앱 개발]은 지속 가능한 아이폰 애플리케이션 사업을 계획하는 일에 있어서 가장 포괄적이고 사용하기 쉬운 지침서입니다. 이 책은 매우 치밀하게 구성돼 있고 독자가 직면하게 될 중요한 고려 사항들을 다룹니다. 입소문을 일으키는 일부터 비즈니스 모델을 확립하기까지 [잘 팔리는 아이폰 앱 개발]은 깊이 있고 폭넓은 지식을 제공함으로써 성공을 위해 필요한 도구들로 무장시켜줄 것입니다. 모두 준비됐습니까?

    - 댄 버코(Dan Burcaw)
    더블 앙코르 주식회사(Double Encore, Inc.) 창업자 겸 CEO
    푸시 IO 유한책임회사(Push IO LLC) 공동창립자

    목차

    1장 치열한 앱스토어 시장
    아이폰 개발자를 위한 비즈니스 책
    모바일 마케팅이라는 새로운 세상
    안심하라, 이 책은 비즈니스 서적이 아니다
    자신만의 성공 스토리를 만들자
    이 책의 활용법
    아이폰 앱 개발 처음 시작하기
    이미 앱스토어에 출시한 경우라면?
    의뢰 받은 아이폰 앱 개발하기
    본격적인 시작

    2장 앱 아이디어 분석과 경쟁 제품 조사
    필요성 충족
    미개척 시장
    모바일 경험 향상
    유사 앱과의 경쟁
    과포화된 카테고리 피하기
    경쟁 제품 탐색
    아이폰 앱 소개 사이트
    앱 순위 통계 분석
    경쟁 제품의 고객 리뷰
    타산지석
    앱스토어 밖에서의 리뷰
    경쟁 제품 체험
    차별화 포인트
    앱 이름 짓기
    웹사이트 도메인 이름 등록
    독창적인 정체성
    더 나아가기

    3장 지적재산권 보호
    지적재산권이란
    지적재산권 전략 결정
    새로운 접근
    아이폰용 지적재산권 전략 수립
    앱 저작권 보호
    저작권 적용 방법
    저작권 보호의 한계
    앱 아이콘과 로고용 상표 신청
    상표 획득 방법
    상표 선택
    기업비밀
    기업비밀 성립 방법
    비밀보장계약(NDA)
    기업기밀법 보호의 한계
    특허권
    특허 받을 가치가 있는 아이디어
    판매로 인한 신규성 상실
    특허출원 방법
    가출원서 작성
    고용/협력 계약서에 지적재산권 명시
    하청 업자 고용
    직원 고용
    외부 창작물의 지적재산권
    라이선스 확인
    컨텐츠 품질 확인
    바이러스성 라이선스
    애플 상표는 사용 금지
    소프트웨어 사용자 라이선스 계약
    EULA의 목적
    애플의 기본 EULA
    자신만의 계약서가 필요한 이유
    소송
    분쟁 해결 첫 단계
    요약

    4장 강력한 마케팅 도구
    시작- 강한 첫인상 남기기
    애플이 만든 규칙 준수
    애플 아이폰 휴먼 인터페이스 가이드
    애플리케이션 제출 피드백
    효과적인 앱 아이콘과 로고 제작
    앱 아이콘 디자인
    로고 제작
    일관된 브랜드 정체성 유지
    인터페이스 디자인- 개발자가 아닌 유저의 입장에서 생각하라
    프로토타이핑의 중요성
    커스텀 인터페이스 제작
    UI킷이 주는 친숙함
    접근성을 고려한 디자인
    미적 감각이 없는 개발자를 위한 팁
    앱 내부에서 사용자 리뷰 받기
    앱내 이메일 기능과 SNS를 이용해 친구에게 앱 추천하기
    앱내 이메일
    트위터, 페이스북 연동
    한차례 쉴 시간

    5장 무료 앱 전략
    유료 앱 판매를 촉진하는 무료 버전
    방향 결정- 무료 라이트 버전 vs 앱내 구매
    준수해야 할 라이트 버전 규칙
    무료 라이트 버전과 유료 앱 판매 간의 상관관계
    라이트 버전 수준 조절
    유료 버전 홍보 완전정복
    라이트 버전 완벽하게 만들기
    라이트 버전에서 유료 버전으로 데이터 이전
    시장 점유율 굳히기- 일단 뿌리고 돈은 나중에
    무료 앱으로 수익내기
    광고 CPM과 매출
    앱내 광고 전략은 언제 유용한가
    앱에 맞는 광고 네트워크 찾기
    아이폰 앱의 광고 수익만으로 사업 유지하기
    앱내 크로스 프로모션으로 시너지 효과 창출
    상점 차리기
    크로스 프로모션 제휴 연대
    자체 제작 광고 솔루션
    소셜 플랫폼을 통한 입소문 내기
    다음 단계로

    6장 앱내 구매와 제휴 프로그램
    기존 고객의 중요성
    지속적인 개발에 대한 수익 창출
    사용자의 인식을 바꾸려는 도전
    앱내 구매 적용 시기와 방법
    단순함의 힘
    성공을 향한 프레젠테이션
    스위트 스팟 찾기
    아이튠즈 커넥트에서 앱내 구매 설정하기
    앱내 구매 테스트 사용자 계정 설정
    앱내 구매 항목 생성
    앱내 구매 항목 관리
    테스트 디바이스 설정
    스토어 키트 프레임워크 활용
    기본 사항 설정
    1단계- 앱내 구매 허용 설정 확인
    2단계- 구매 가능한 앱내 구매 항목 얻어오기
    3단계- 구매 요청
    4단계- 결제 상태 수신
    5단계- 구매한 컨텐츠에 접근하기
    유료 컨텐츠 복원하기
    앱내 구매 항목 전송과 관리
    내장 컨텐츠 잠금 해제하기
    서버에서 컨텐츠 다운받기
    도와줘요! 클라우드
    제휴 프로그램을 통한 부가 수익 창출
    금맥 채굴

    7장 테스트와 사용성 향상
    부정적 고객 평가 폭격 피하기
    일반적인 함정 피하기
    직접적인 피드백 이끌어내기
    앱내 도움말의 활용
    온스크린 팁- 지식의 씨앗 심기
    설명 동영상- 양날의 검
    통합 데모- 말 대신 보여주기
    앱내 웹 도움말- 작은 HTML 큰 효과
    프로비저닝(provisioning)- 개발용 장치 설정
    1단계- 엑스코드 오거나이저에서 테스트 장치 지정
    2단계- 애플의 WWDR 인증서가 설치됐는지 확인
    3단계- 온라인 개발 프로비저닝 어시스턴트 실행
    4단계- 개발 인증서 요청
    5단계- 프로비저닝 프로파일 생성과 설치
    6단계- 개발 인증서 다운로드와 설치
    7단계- 엑스코드 프로젝트를 테스트 장치에서 실행
    와일드카드 앱 ID의 제약
    여러 개의 프로비저닝 프로파일 관리
    베타 테스트- 복잡한 애드혹 배포 과정
    1단계- 베타 테스터의 장치 ID 얻기
    2단계- 배포 인증서 요청
    3단계- 배포 인증서 설치와 백업
    4단계- 애드혹 배포 프로비저닝 프로파일 생성과 설치
    5단계- 애드혹 배포용 앱 설정
    6단계- 인타이틀먼트(Entitlements) 파일 생성
    7단계- 아이폰 앱 컴파일
    8단계- 베타 테스터에 앱 배포
    아는 것이 힘이다- 분석 도구를 통한 앱 사용 추적
    전문가와의 대담
    분석 도구 평가
    정리하며

    8장 출시 전 버즈 마케팅
    마지막 카운트 다운- 출시 준비
    마케팅 대상 찾기
    간결한 발표문 작성
    추가 홍보 수단
    아이폰 앱 홍보용 웹사이트 제작
    웹사이트 인프라 구축
    아이폰 앱 웹사이트 해부
    고객 유치
    모바일 사파리 호환성
    뷰포트 활용
    브라우저 탐지해 타게팅된 컨텐츠 제공
    플래시를 아이폰 호환 컨텐츠로 동적 변환하기
    아이폰 홈 화면에 바로가기 추가하기
    입소문 마케팅- 블로그, 트위터, SNS의 영향력
    블로깅
    트위터
    페이스북
    기타 소셜 네트워크와 북마크 사이트
    포럼, 뉴스그룹, 블로그에 댓글달기
    프로답게 행동하기
    보도자료와 추천서 수집
    홍보 세트 준비
    좋은 관계 유지
    독점 기사를 위해 미리 애드혹 빌드 제공하기
    바톤 터치

    9장 앱스토어 접수 과정
    가격 책정의 기술
    유사 앱 분석
    전략적 여유 공간
    장기적인 사업 유지
    가치 인식과 소비자 저항
    발견되기 쉬운 앱- 키워드와 이름의 기술
    키워드 지정
    이름 쟁탈전
    효과적인 홍보를 위한 앱 설명
    이 앱은 무엇인가?
    수상 경력과 추천사
    특징과 장점
    백문이 불여일견- 스크린샷의 중요성
    주 스크린샷 선택
    스크린샷 그 이상의 스크린샷
    앱스토어에 제출할 애플리케이션 바이너리 준비
    1단계- 배포 인증서 설치 상태 확인
    2단계- 앱스토어 배포 프로비저닝 프로파일 생성과 설치
    3단계- 앱스토어 배포용 엑스코드 프로젝트 구성
    4단계- 아이폰 애플리케이션 컴파일
    아이튠즈 커넥트에 앱 제출
    계약과 지불 설정의 애플 처리 여부 확인
    1단계- 아이튠즈 커넥트에 새 애플리케이션 추가
    2단계- 앱 메타데이터 제출
    3단계- 앱 등급 지정
    4단계- 앱 바이너리, 큰 아이콘, 스크린샷 업로드
    5단계- 유효 날짜와 가격 설정
    6단계- 다국어 지원
    7단계- 확인과 제출
    앱 업데이트 제출
    승인을 기다리며
    앱스토어 거부 대처
    승인 완료! 약속의 땅으로 만들기
    앱 판매량 통계 분석
    엔진 점화

    10장 아이폰 앱 인지도 높이기
    앱 개발에 쓴 노력만큼 앱 홍보도 열심히
    효과적인 보도 자료 만들기
    보도 자료의 필수 요소
    매일 24시간 돌아가는 가상 언론 관제 센터
    보도 자료는 배포 대상과 방법
    프로모션 코드 배포- 영향력있는 블로그와 리뷰 사이트 활용
    리뷰 자료 제공
    프로모션 코드 발행
    홍보에 필요한 건 계획과 인내
    프로모션과 경품 이벤트 홍보
    적절한 앱 할인 판매 타이밍으로 다운로드 수 늘리기
    스폰서와 간접광고
    고객과의 소통- 앱 업데이트와 고객 지원
    앱스토어에서 모멘텀을 유지하기 위한 팁
    수상 경력과 추천사
    지식 공유
    인터뷰와 팟캐스트
    광고를 통해 앱 판매량을 늘릴 수 있을까?
    마치면서

    본문중에서

    불과 1년 전만 하더라도 한국에서 개인 혹은 소수정예의 팀이 모바일 소프트웨어를 만들어 직접 판매해 수익을 올리는 일은 거의 불가능에 가까웠습니다. 물론 정부 주도로 개발된 위피(WIPI)라는 겉보기엔 그럴듯한 표준 모바일 플랫폼이 활용되고 있긴 했죠. 하지만 각 이동통신사별 또는 각 휴대폰 제조사별로 그 구현과 동작방식이 상이했기 때문에 진정한 '통합'의 효과를 누리기는 힘들었습니다. 또한, 개인이 개발한 애플리케이션을 판매할 기회도 마땅치 않았습니다. 사실상 이동통신사와 법인 대 법인으로 제휴를 맺지 않는 이상 개인이 애플리케이션을 일반 대중에게 판매할 수 있는 창구는 존재하지 않았다고 보는 편이 맞습니다.

    물론 모두가 이미 알고 있다시피, 약 1년여 전에 아이폰이 출시되고 앱스토어라는 시장이 열리면서 세상이 바뀌었습니다. 누구든지 자신의 아이디어를 구현해 앱스토어를 통해 직접 전 세계에 판매할 수 있게 된 것이죠. 맥 컴퓨터와 무료로 다운로드 가능한 아이폰 SDK, 그리고 소액의 아이폰 개발자 프로그램 가입비만 있으면 제한 없이 누구나 참여 가능한 시장이 드디어 열린 것입니다. 게다가 구현, 제출, 심사, 승인으로 이어지는 제품 출시 프로세스는 또 얼마나 간단하고, 앱 판매를 통해 얻는 수익 배분 체계는 또 얼마나 투명합니까!

    이제껏 볼 수 없었던 규모의 시장이 이제껏 체험하지 못했던 수준의 개방성을 가지고 열린 셈입니다. 그 결과로, 모바일 앱 개발, 특히 그 중에서도 아이폰 앱 개발 산업은 폭발적으로 성장하고 있습니다. 아이폰 앱 개발을 전문으로 하는 모바일 스타트업이 우후죽순으로 생겨나고 있으며, 주위를 둘러봐도 멀쩡히 잘 다니던 직장을 그만두고 혈혈단신 아이폰 앱 개발자로 독립 선언을 하는 개발자를 심심치 않게 찾아 볼 수 있습니다.

    그렇기에 엄청난 기회의 분야인 아이폰 개발에 대한 내용을 다룬 책은 많습니다. 하지만 이 책은 다릅니다. 앱스토어는 개발 실력을 겨루는 토너먼트 대회장이 아닙니다. 앱을 판매하고 수익을 올려야 하는 '시장'입니다. 앱 개발만으로 끝나는 곳이 아니라 아이디어 착상, 설계, 개발, 배포, 홍보까지 앱의 전체 생명주기를 직접 관리해야만 성공할 수 있는 곳입니다. 이 책은 각 단계에서 아이폰 개발자가 직면하게 될 중요한 고려 사항을 다루고 다양한 마케팅 기법을 소개함으로써 아이폰 앱 개발 '비즈니스'를 성공적으로 수행할 수 있게 독자를 무장시켜 줄 것입니다.

    물론, 이 책 한 권만으로 모바일 비즈니스에 대해 통달할 수 있는 것은 절대 아닙니다. 하지만 오브젝티브C와 코코아 프레임워크밖에 모르는 개발자에게는 부족할 수밖에 없는 '사업적 센스'를 익히는 데는 도움이 될 것입니다. 훌륭한 개발 능력을 토대로 이 책에서 터득한 여러 마케팅 기법을 활용해 본다면 기회의 땅 앱스토어에서 성공을 맛볼 수 있지 않을까요?
    (/ '옮긴이의 말' 중에서)

    저자소개

    데이브 울드릿지(Dave Wooldridge) [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
    생년월일 -
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    일렉트릭 버터플라이(Electric Butterfly) 창업자이며 여러 수상 경력을 자랑하는 각종 웹 사이트와 소프트웨어를 15년간 개발해 왔다. 개발을 하지 않을 때는 주로 집필 활동을 한다. [아이폰 앱을 위한 개발자 스케치북(The Developer Sketchbook for iPhone Apps)]을 집필하고 맥테크 매거진(MacTech Magazine)의 월간 소프트웨어 마케팅 칼럼 등 주요 기술 관련 간행물에 수많은 기사를 기고했다. 트위터 주소는 twitter.com/ebutterfly

    마이클 슈나이더(Michael Schneider) [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
    생년월일 -
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    2009년 초 실리콘 밸리의 기술 회사인 윌슨 손시니 굿리치&로자티(Wilson Sonsini Goodrich & Rosati)를 떠나 하이브 브레인 소프트웨어(Hive Brain Software)를 창업했다. 하이브 브레인은 미국 앱스토어 13위에 오른 터치타입(TouchType) 등 다양한 애플리케이션을 아이튠즈 앱스토어에서 판매하고 있다. 소프트웨어와 인터랙티브 미디어 클라이언트에 초점을 맞춘 비트와이즈 리걸(Bitwise Legal)이라는 법률 사무소도 운영 중이다. 주요 고객으로는 번지(Bungie)와 이너펜스(Innerfence)가 있다. 트위터 주소는 twitter.com / hivebrain

    생년월일 -
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    컴퓨팅 환경으로 더 많은 사람들이 행복하게 살 수 있는 세상을 꿈꾸는 개발자. 하루가 다르게 발전하고 있는 각종 모바일 기기들의 혁신적인 기능 덕분에 즐거운 시절을 보내는 중이다. 서울대학교 컴퓨터공학과를 졸업하고, 모바일 S/W 개발 회사에서 다년간 근무한 후, 현재는 ㈜NHN에서 검색서비스 개발을 하고 있다.

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    작고 이동성 좋은 모든 미니/모바일 기기(gadget)를 사랑하는 잡식 개발자다. 리눅스, 맥OS 등 마이너한 OS만 십수 년째 써오고 있으며, Vim, Perl 애호가다. 서울대학교 컴퓨터공학과를 졸업하고 네트워크 보안 회사에서 보안 S/W를 개발한 이후 모바일 S/W 개발 회사를 거쳐 현재 ㈜NHN에서 검색서비스 개발을 하고 있다.

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