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인재들이 들려주는 인재가 되는 법!

『당신은 일할 준비가 되었는가?』는 SBS스페셜 <인재 전쟁>을 취재하고 제작했던 두 PD가 방송에서 다 할 수 없었던 이야기를 풀어놓은 책이다. 세계적으로 변하고 있는 기업의 이익구조와 문화를 살펴보면서 기업이 어떤 방식의 인재를 추구하고 인재를 키우기 위해 노력했는지 살펴본다. 또한 세계적인 경쟁력을 갖추기 위해선 어떤 마인드와 태도를 가져야 하는지 여러 사례를 통해 보여주고 있다. 인재가 탄생하는 배경부터 발굴하는 과정, 인재의 중요성 등을 자세하게 수록했으며 회사가 말하는 ‘인재란 어떤 것인가’에 대해 다양한 답을 놓고 있다. 부록으로 LG전자, GE 등 글로벌 기업들의 면접 장면을 그대로 담아 면접관들이 어떤 시각에서 인재 채용의 기준을 삼고 있는지 살펴보고 있다.

세상은 변했다 - 이제 인재의 세상이 왔다.
2008년 방영당시 큰 파장을 일으켰던 SBS 스페셜 <인재 전쟁>이 책으로 나왔다. 이 프로그램을 취재하고 제작했던 두 PD가 방송에서 다 할 수 없었던 이야기를 세밀하게 엮었다.
예전에는 자본과 기술만 있으면 성공할 수 있었으나, 이제는 그것만으로는 되지 않는 시대가 왔다. 전체 노동자의 40%가 지식노동자가 된 시대. 1등이 모든 것을 장악하고 독식하는 승자 독식 시대.치열한 경쟁과 거대 자본의 잠식을 이겨낼 수 없는 시대가 이미 온 것이다. 부산의 광안리의 슈퍼와 서울 상계동의 슈퍼가 경쟁할 일은 없었지만 기업형 슈퍼마켓은 부산에도, 서울에도 있다. 변하지 않으면 사라지는 시대. 이러한 시대의 마지막 희망은 인재이다. 인재 한 명이 한 기업을 살릴 수도 죽일 수도 있는 것. 그렇다면 과연 이 시대가 원하는 인재는 무엇인가?

인재란 무엇인가? - 당신은 인재가 될 수 있는가?
유수의 기업들은 일찌감치 ‘인재 전쟁’을 선포하고 우수한 인재들을 끌어오기 위해 노력을 다하고 있으며 이를 위해 막대한 인적, 물적 지원을 아끼지 않는다. 이러한 기업들이 원하는 인재만이 미래를 이끌 인재인 것인가? 기업들이 원하는 스펙을 갖춘 자만이 무한 경쟁 시대를 살아남는 인재가 되는 것인가? 이 책은 그렇지 않다고 말한다. ‘인재’란 자신이 원하는 것을 알고, 누구보다 열정적으로 그것을 즐기는 사람이라는 것이다. 여기서는 정말 미래시대가 원하는 인재상이 어떤 것인지 살펴보고 그러한 인재가 되기 위해서는 어떠한 방법으로 자신을 준비해야 하는지 방향을 제시해 준다.

인재들이 말하는 ‘인재상’ - 그리고 모의 면접
다국적 기업 P&G에서 팬틴 신화를 일구어 낸 이수경 상무. 인도에서 가전 시장의 신화를 만들어낸 김광로 현 비디오콘 부회장과 신문범 LG전자 법인장. 비전공자로 Google에 최연소로 입사한 김태원. 부딪히고 또 부딪혀 Google 입사에 성공한 정기현, 손승현. 이들 인재들이 말하는 인재상은 과연 어떤 것일까? 이들이 들려주는 도전기와 이 책을 읽는 후배들에게 주는 메시지는 지금 미래를 고민하는 젊은이들에게 많은 울림을 줄 것이다.
또한 실제와 똑같이 진행된 P&G, GE, LG전자의 모의 면접과 면접관들의 냉정한 평가를 통해 현실에서 바라는 인재상과 우리가 생각했던 인재상의 차이점을 알 수 있다. 이러한 모의 면접은 책 앞부분에서 직접 답안을 작성 한 뒤 뒷부분에 실릴 실제 모의면접 안과 비교해 볼 수 있어 현실과 이상이 얼마나 다른지 독자가 직접 느껴보고 생각해 볼 수 있도록 했다.
또한 책 각장마다 독자가 생각할 수 있는 질문을 던지고, 책을 읽으며 그 질문에 답을 할 수 있도록 꾸며 수동적으로 책의 내용을 받아들이는 것이 아니라 함께 고민하고 생각할 수 있는 능동적 독서가 가능하도록 했다.
책 말미에는 모의면접과 면접자들을 당황시킨 페르미 추정 유형 면접 질문도 함께 실어 독자들이 다양한 상황, 다양한 사고의 궤적을 직접 체험해 볼 수 있도록 했다.

프롤로그 ‘당신은 정말, 일할 준비가 되었는가?’
P&G, LG 전자, GE 모의 면접

1부 세상은 변했다
1. 착하고 성실하기만 해서는 망한다.
2. 인터넷 윈 월드

2부 왜 인재인가?
1. 인재 논의의 시작
2. 인재로 생존과 번성을 이끌다
3. 인재는 정글에서 나온다
4. 못다한 이야기, 그리고 가장 중요한 이야기

3부 인재가 되는 법
1. 첫 관문, 입사
2. 적응기

4부 글로벌 인재 보고서
1. 부드러운 리더십, 이수경
2. 글로벌 리더 김광로 & 신문범
3. 열정, 케빈 로버츠

부록
P&G, LG 전자, GE 모의 면접과 인사 담당자 평가
면접자를 당황시킨 황당한 면접 질문

Winner takes it all - 승자 독식
난 사실 대단히 궁금했다. 왜 1등이 모든 걸 가지지? 실제로 보면 2등도 꽤 가져가는 것 같은데? 그 메터니즘은 뭐지? 궁금증을 붙들고 자료를 조사하고 현지를 취재하면서 몇가지를 깨달았다. 한 가지 중요한 변화는 시장의 단일화다. 예전에는 부산 광안리의 수퍼와 서울 상계동의 슈퍼가 경쟁할 일은 없었다. 다 나름대로 본인 지역에서 팔면 그만이었다. 그런데 지금은? 광안리에도 상계동에도 이마트가 있고 홈플러스가 있다. 웬만한 슈퍼는 문을 닫았고 이마트, 홈플러스 같은 대형 마트끼리 전국 시장을 놓고 피나는 경쟁을 벌인다.
- 본문 35쪽 중에서

인재 - ‘나’와 ‘우리’에게 가치를 가져다주는 사람
그들 스스로도 대단히 명석하고 합리적이었던 P&G, GE, 그리고 LG의 인사부장들은 회사에게 ‘돈을 포함한 가치’를 가져다주는 사람을 인재라고 불렀다. 화합을 만드는 사람, 다른 사람과의 프로젝트에 도움이 되는 사람, 엉뚱하더라도 새로운 패러다임을 제시해주는 사람도 인재의 범주에 포함된다는 것이다. 물론 능력과 실적이 중요하지만 회사라는 거대한 생물이 번성하기 위해서는 여러 가지 긍정적 힘과 가치가 필요하다. 이런 가치를 만들어내는 사람은 ‘인재’이며, ‘우리’에게 필요한 사람이라는 것이다.
- 본문 64쪽 중에서

모의면접 - 질문
아버님이 내년에 환갑이시네요. 환갑을 위해서 가족들이 여행을 가기로 했어요. 모든 가족들이 다 함께 1년 전부터 준비를 했어요. 내일이 출발하는 날이에요. 아침 8시 비행기로 해외여행을 갈 거예요. 그런데 부회장이 갑자기 와서 본인한테 서류를 주면서 이걸 좀 끝내 달라고 해요. 그러면 어떻게 할 거죠?
- 본문 212쪽 중에서

모의면접 - 평가
가장 큰 감점요인은 정확한 직무와 자신이 할 일에 대한 계획이 없단 것입니다. 본인이 원하는 바도 많을 테고 회사에 대해서도 기본적으로 이 회사가 어떤 일을 하는가에 대해 구체적 정보를 갖고 지원해야 하는데 회사에서 자신이 어느 부서에서 어떤 일을 하겠다는 언급, 계획, 포부가 전혀 없는 경우가 많아요. 지원을 할 때는 그 회사가 크게 무슨 일을 하는지 뿐만 아니라 내가 “구체적으로 어느 부서에서 어떤 일을 하고 싶다. 또 당신들이 나를 뽑으면 이런 좋은 점이 있다”라고 어필하는 것이 가장 중요합니다.
- 본문 227쪽 중에서