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당신은 지금 앱티즌인가?

21세기 현재 전세계를 뜨겁게 달구고 있는 키워드는 바로 스마트폰과 스마트폰 안에서 자유롭게 쓰는 응용프로그램인 '어플', 애플리케이션이다. 국내 최대의 저자 네트워크를 바탕으로 한 멀티미디어 콘텐츠를 보유하고 있는 북세미나닷컴(주)의 대표이사인 저자, 이동우는 이 책에서 애플리케이션을 스마트폰 속에서 돌아가는 프로그램이라는 한정적 의미에 국한시키지 않고 커뮤니케이션 도구로써 그 의미를 확장해 살펴본다. 저자는 1인 미디어의 한 모습이라고 해석하며, 애플리케이션을 통해 개인의 삶과 디지털 커뮤니케이션이 어떻게 변화하고 진화되는지, 그리고 우리의 현재와 미래가 어떻게 변해가는지 살펴본다.

21세기 현재 전세계를 뜨겁게 달구고 있는 키워드는 바로 스마트폰과 스마트폰 안에서 자유롭게 쓰는 응용프로그램인 ‘어플’, 애플리케이션이다.
우리는 흔히 애플리케이션을 스마트폰 속에서 돌아가는 프로그램이라고 생각하지만 이 책에서는 커뮤니케이션 도구로써 그 의미를 확장하고 있다. 즉 애플리케이션을 1인 미디어의 한 모습이라고 해석하는 것이다.
이 책의 제목인 ‘앱티즌’은 바로 애플리케이션을 1인 미디어로 활용해 여론을 만들고 형성해 나가는 사람. 즉, 소셜 네트웍 기반의 트위터나 페이스북과 같은 애플리케이션을 쓰는 사람을 말한다. 이들은 과거의 PC 기반의 웹으로 소통한 네티즌과는 확연히 구별된다.
우리는 이 책을 통해 단순히 스마트폰 열풍을 진단하는 것이 아니라 애플리케이션을 통해 개인의 삶과 디지털 커뮤니케이션이 어떻게 변화하고 진화되는지, 그리고 우리의 현재와 미래가 어떻게 변해가는지 살펴보고자 한다.
21세기를 살아가는 사람이라면 새로운 힘의 이동인 <앱티즌>을 피해갈 수 없다. 애플리케이션을 어떻게 활용하는지, 이런 환경의 변화를 어떻게 받아들여야 하고 어떻게 이용해야 하는지를 독자들은 이 책을 통해 알 수 있다.

독자들이여! 앱티즌으로 거듭나자! 당신의 목소리가 세상을 바꾼다!

·앱티즌(Apptizen)
‘Application+Citizen’으로, 애플리케이션을 개인 미디어로 활용하여 디지털 커뮤니케이션을 하는 사람.

·앱티즌 10가지 스타일
보이지 않는 것을 믿는다 / 빠른 커뮤니케이션을 한다 / 의사소통으로 자아실현을 한다 / 유기적 연대성을 가진다 / 통합하고 활용한다 / 나만의 것을 찾는다 / 타인에게 의존하지 않는다 / 사이버 리더십을 보유한다 / 집단 지성을 가진다 / 문화를 잃는다

스티브 잡스는 잊어라!
앱티즌인 당신이 세상의 중심이다

<앱티즌>이 만들어가는 새로운 세상
스마트폰이 전세계적으로 화제를 모으고 트렌드를 끌고 있는 시점에서 <앱티즌>은 가장 정확하고 빠르게 현 상황에 대해 설명하고 분석하고 있다. 개인이 주체적으로 목소리를 내고 힘을 발휘하는 새로운 세상 속에 탄생한 신인류, ‘앱티즌’.
새로운 세대인 <앱티즌>이 만들어가는 개인 미디어가 활약할 세상에서 우리는 앱티즌이 어떤 생각을 하고 어떻게 해야 <앱티즌>이 될 수 있는지 반드시 알아야만 경쟁에서 뒤쳐지지 않고 한 발 앞선 사람으로 살아남을 수 있다.

개인 미디어로 확장된 애플리케이션의 힘
애플리케이션을 통해 새롭게 구현되는 디지털 커뮤니케이션의 영향과 힘을 <앱티즌>은 분석하고 있다. 단순한 응용프로그램을 넘어 미디어로 확장되고 있는 대표적인 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Sevice) 트위터 애플리케이션을 통해 종횡으로 확산되는 개인간의 소통과 자유로운 커뮤니케이션이 궁극적으로 21세기 진정한 글로벌 시대를 가능케 하는 척도임을 <앱티즌>은 말한다.

SK텔레콤, KT, 애플 임직원 강력 추천
<앱티즌>을 먼저 접한 스마트폰 관련 업계 종사자들은 현 상황을 명쾌하게 정리하고 해석하는 이 책의 등장을 환영하고 있다. 전문가들에 의해 검증되고 인정받은 <앱티즌>은 새로운 흐름의 선두주자로 앞으로 스마트폰과 애플리케이션으로 대두될 급변하는 기술 발전과 개인이 부각되는 사회의 중심축으로 활약할 것이다.

< 추천사 >
전 세계적으로 스마트폰과 애플리케이션 관련 콘텐츠는 21세기의 현재를 주도하고 있는 핫트렌드이다. 현재 커뮤니케이션 환경을 다루고 있는 《앱티즌》의 등장은 실로 반갑고 흥미롭다. 이 책으로부터 시작될 ‘앱티즌’이라는 새로운 세대 혹은 네티즌을 넘어선 새로운 개념을 적극 환영한다.
_이진우_SK텔레콤 Data사업본부장

우리는 스마트폰으로 대두되는 새로운 세상을 어떻게 해석하고 받아들여야할까? 답은 《앱티즌》 속에 있다. 왜 스마트폰과 애플리케이션이 등장하고 우리에게 어떤 영향을 미칠 것인지, 모바일 시장을 어떻게 변화시켜갈 것인지, 그 세상을 우리는 어떻게 살아갈 것인지, 이 책은 명쾌하고 논리적으로 말하고 있다.
_손종민_KT 컨버전스 WIBRO 사업본부 매니저

아이폰, 아이패드 등 스마트폰과 태블릿 PC는 우리에게 또 다른 진화된 세계를 보여줄 것이다. 급변하는 현실 속에서 우리들이 어떻게 현명하게 대처하고 살아남을 수 있을지 《앱티즌》을 통해 알 수 있다. ‘앱티즌’이라는 새로운 흐름 속에 탑승해보자!
_황태섭_애플 미국 본사 엔지니어

새로운 패러다임에 대한 이해가 필요하다고 여겨지는 시점에 이 책을 만날 수 있어 안도감을 느낀다. 《앱티즌》을 통해 새로운 커뮤니케이션의 힘을 믿게 되었다. 캄캄한 밤하늘을 밝히는 북극성처럼 사막을 건너는 이 시대의 독자들에게 이 책은 우리가 가고 있는 방향을 알려주는 소중한 동반자가 되리라 확신한다.
_문준호_㈜아이파트너즈 대표이사

<앱티즌> 저자 이동우 대표와 E-mail 인터뷰
1. 이 책에서 처음으로 <앱티즌>이란 새로운 세대, 개념을 처음으로 말하고 계십니다. <앱티즌>이란 무엇이고 어떤 계기로 <앱티즌>이란 개념을 만드셨는지요?
: 앱티즌은 애플리케이션이라는 도구를 사용해서 커뮤니케이션하는 세대를 말합니다. 과거에는 인터넷을 사용해서 커뮤니케이션 해왔지만, 이제는 인터넷이 아닌 애플리케이션이 그 자리를 대체했기 때문에 마찬가지로 세대의 전환이 이루어졌다는 것이죠. 사실, 앱티즌이라는 개념을 만든 계기는 단순합니다. 제가 스마트폰을 사용하면서 무척이나 많이 변화하고 있다는 생각을 가졌고 그렇다면 이런 모습은 무엇일까를 생각해 보니, 과거 '네티즌'이라는 개념에서는 설명이 안 되는 부분이 많았습니다. 그래서 '앱티즌'이라는 개념 설정을 하게 되었습니다.

2. 현 시점에서 <앱티즌>을 집필하신 배경과 이유가 궁금합니다.
: 한국 사회만큼 IT 환경이 빠르게 변화하고 있는 나라는 희귀한 경우입니다. 전세계에서 가장 빠르게 변화하고 있는 사회라고 해도 과언이 아닙니다. 그런데 한국 사회에서 지금 스마트폰과 관련한 모든 문제의 해답을 아이폰을 만든 '애플과 스티브 잡스'에서 찾고 있는 것은 해답이 아닌 것 같습니다. 지금 이 답은 커뮤니케이션의 원론적인 해석과 커뮤니케이션을 하고 있는 사람에게서 직접 찾아야 한다고 생각합니다.

3. <앱티즌>에서 말하는 핵심 주제인 애플리케이션은 통상적으로 말하는 응용프로그램이 아닌 플랫폼의 의미까지로 확장하여 정의하신 점이 특별하게 느껴집니다. 이렇게 말씀하신 근거와 이유는 무엇인가요?
: 지금 애플의 아이폰과 구글의 안드로이드폰이 일대 전쟁을 일으키고 있는 것은 '플랫폼'전쟁이라고 봐야 합니다. 플랫폼이란 개방성과 공동체적 성격이 존재해야 합니다. 그래야만 플랫폼이라고 할 수 있는 것이죠. 하지만, 문제는 그것만이 플랫폼이 아니라는 겁니다. 바로 애플리케이션이 플랫폼이라는 건데요, 플랫폼은 사람들이 커뮤니케이션할 수 있는 기본 인프라라고 생각하면 됩니다. 언어와 문자는 플랫폼의 대표적인 사례이죠. 가령, 한국사회에서는 한국어가 플랫폼입니다. 그 플랫폼인 한국어를 모르면 커뮤니케이션이 되지 않죠. 마찬가지로 스마트폰을 가지고 있다고 해도 관련한 커뮤니케이션 애플리케이션이 없으면 상대방과 커뮤니케이션이 불가능합니다. 따라서 애플리케이션이 플랫폼인 것이죠. 결국 우리는 스마트폰이라는 하드웨어 안에서 애플과 구글의 플랫폼이 있다는 것을 인지해야 하고, 더불어서 애플리케이션이 플랫폼이라는 것을 인식해야 합니다.

4. <앱티즌>에서 말하는 커뮤니케이션의 변화 과정에 대해 설명해주시기 바랍니다.
: 프랑스의 사회학자 뒤르켐이 한 이야기를 인용하면, 모든 사회는 기계적인 연대성에서 유기적인 연대성으로 이동한다고 했고 중간에 대중사회를 거친다고 되어 있습니다. 그리고 이 모든 것은 교통과 통신의 발달로 점진적으로 이루어진다고 예견했는데요, 지금 사회의 구조는 유기적인 연대성을 가진 사회, 즉 모든 개인들이 누구의 간섭도 없이 자유롭게 커뮤니케이션할 수 있는 변화되는 사회를 말하는 겁니다.

5. <앱티즌>에서 말하고자 하신 핵심 주제는 무엇인가요?
: 결국, 모든 것은 사람이 변화의 주체이자 목적이 된다는 것을 말하고 싶었습니다.
스티브 잡스를 폄하할 생각은 없지만, 냉정하게 상황을 이해한다면 스티브 잡스는 지금 앱티즌 시대를 앞당겨 놓은 인물이라는 겁니다. 그 이상도, 그 이하도 아닌 셈이죠. 단지 스티브 잡스는 커뮤니케이션에 대한 이해를 하고 있었고, 우리는 그것을 모르고 있었을 뿐입니다. 더욱 모르고 있었던 것은 커뮤니케이션의 중심이 바로 기술이 아닌, 사람 중심이었다는 것을 몰랐던 겁니다. 결국, 지금 대부분 휴대폰 제조회사들과 통신 서비스 관련 업계가 아이폰의 출시로 인해 술렁이고 있는 것이죠. 문제의 핵심을 간파해야 합니다. 그래야만 미래의 문제를 해결할 수 있습니다. 그것이 바로 사람 그리고 커뮤니케이션이라는 겁니다.

6. <앱티즌>으로 살기 위해 사람들에게 필요한 자세와 마인드, 능력 등은 무엇일까요?
: 쉽게 이야기하면 변해가는 세상에 나 자신을 놓고 물결이 흐르는 방향대로 따라갈 수 있는 능력이 있어야 합니다, 쉬운 이야기 같지만 무척 어렵기도 한데요. 지금 세상은 급변하고 있습니다. 과거의 고집대로라면 해석이 안 되는 것이 너무 많습니다. 과거의 시각으로 이해하려고 하지 마시고, 지금 사람들이 어떤 생각을 하고 있는지, 무엇을 하고 싶어 하는지를 생각해 보세요. <앱티즌>을 읽으시면 답이 보이실 겁니다.

7. <앱티즌>이 어떤 분들에게 읽히길 바라시나요?
: 스마트폰에 관심이 있는 독자들은 반드시 보셔야 할 것 같고요, 이와 관련한 사업 기획과 경영을 담당하는 임원 그리고 CEO는 무조건 보셔야 할 것 같습니다.
커뮤니케이션 이론에 대한 설명을 아주 쉽게 풀이해 놓았으니, 보시는데 어려움을 없으실 겁니다. 영어로 번역되어 출간된다면, 스티브 잡스에게도 한 권 선물하고 싶습니다.

8. 마지막으로 이 책을 읽을 독자분들에게 한 말씀 부탁 드립니다.
: 아이폰이나 스마트폰을 사용하시는 분들은 분명히 기존 전화기를 사용할 때보다 사용요금이 많이 나올 겁니다. 세상을 이끌고 가는데 있어서 반드시 필요한 비용이라고 생각하시면 어떨까 싶습니다. 사실, 앱티즌은 얼리어답터 라고 하기에는 너무 많은 사람들이 존재합니다. 이 사회의 주류가 된다는 이야기죠. 그리고 지금 앱티즌이 변화해가고 있는 세상의 방향이 맞습니다. 앞서 나간다는 즐거움을 충분히 만끽하시기 바랍니다.

감수의 글
추천사
프롤로그

앱티즌은 누구인가
앱티즌의 하루 생활·28
앱티즌의 정의·34
뭔가 다른 삶 | 앱티즌이란

앱티즌의 탄생 배경
무엇이 우리를 이렇게 만드는가·40
앱티즌의 인문적 배경·43
커뮤니케이션 하는 인간 | 세계화 3.0 | 세계화 3.0과 개인화
‘힘의 이동’의 원동력 앱티즌·49
다보스 포럼에서 찾은 힘의 이동 | 힘의 이동을 통합하고 주도하는 앱티즌
네티즌을 대체하여 등장한 앱티즌
스티브 잡스와 앱티즌의 탄생·57
스마트폰 시대의 대표 아이콘, 스티브 잡스 | 잡스 제대로 잡아보기
스티브 잡스는 누구인가 | 앱티즌을 알아야 미래가 보인다

앱티즌의 힘, 애플리케이션
애플리케이션이란·72
애플리케이션의 정의 | 애플리케이션의 탄생 배경
앱티즌의 핵심은 애플리케이션
애플리케이션의 특징·80
웹 프로그램을 넘어선 미디어로서의 힘 | 통합의 본질, 애플리케이션
애플리케이션을 바라보는 시각의 문제점
애플리케이션에 대한 고찰·87
플랫폼이란 | 새로운 플랫폼, 애플리케이션
애플의 플랫폼과 반(反)애플 진영의 플랫폼
국내 휴대폰 제조업체의 플랫폼 경쟁
애플리케이션의 역할·97
언어와 같은 애플리케이션 | 집단 지성 | 글로벌 시대의 승부수

앱티즌 10가지 스타일
보이지 않는 것을 믿는다·106
앱스토어란 | 앱스토어의 현황 | 독특한 애플리케이션 구매 패턴
앱티즌, 보이지 않는 것을 믿는다
빠른 커뮤니케이션을 한다·114
커뮤니케이션 | 점차 빨라지는 커뮤니케이션 | 전화의 사용 빈도가 줄어든다
의사소통으로 자아실현을 한다·120
스마트폰으로 하루를 산다 | 새로운 의사소통 패러다임
유기적 연대성을 가진다·125
기계적 연대성과 유기적 연대성 | 유기적 연대성을 가진 앱티즌
통합하고 활용한다·130
통합과 융합 | 애플리케이션의 통합 | 앱티즌, 통합을 꿈꾼다
나만의 것을 찾는다·136
인간은 도구를 만든다 | 스마트폰은 모두 다르다 | 나만의 개성을 찾는 앱티즌
타인에게 의존하지 않는다·143
전통적 의미의 사회적 존재 | 지금까지와는 다른 커뮤니케이션 방식
또 다른 커뮤니케이션을 하는 앱티즌 | 타인에게 의존하지 않는 앱티즌
사이버 리더십을 보유한다·151
사이버 리더십이란 | 골칫거리 사이버 리더십 | 앱티즌의 사이버 리더십
집단 지성을 가진다·157
말의 한계 | 집단 지성의 등장
문화를 잃는다·162
전통을 이어가는 커뮤니케이션 | 전자적 의사소통 방식의 등장
디지털 커뮤니케이션의 중심, 앱티즌

앱티즌이 세상을 바꾸는 7가지 법칙
CEO를 바꾼다·170
가장 변화하지 않는CEO | CEO의 마인드를 바꾼다
교육의 문화를 바꾼다·174
기존 오프라인 교육 문화 | 앱티즌이 만들어가는 교육 문화
세대의 고정관념을 바꾼다·179
비앱티즌적 사고방식 | 앱티즌이 보는 세대 구분 방식
전 세계적 공통의 문화를 만든다·183
우물 안 개구리 상황을 종료한다 | 애플리케이션으로 통합된 글로벌
모바일 비즈니스 구조를 바꾼다·187
하드웨어 중심의 모바일 비즈니스
콘텐츠 중심과 사용자 중심의 모바일 비즈니스
지식의 구조를 바꾼다·191
자료, 정보, 지식, 지혜 | 앱티즌이 만드는 새로운 지식의 체계
권력의 구조를 바꾼다·195
전통적인 권력 구조 | 앱티즌이 만들어가는 권력 구조

앱티즌 시대 성공 법칙
문제의 핵심부터 파악하라·200
스마트폰의 시작과 앱스토어의 등장 | 스티브 잡스가 아니라 앱티즌이 문제다
커뮤니케이션을 공부하라·205
커뮤니케이션 지식이 없는 해외 사업 진출
커뮤니케이션에서 해답을 찾으라
천천히 준비하고 빠르게 석권하라·210
스티브 잡스의 아이패드 | 스티브 잡스의 iTV | 플랫폼 리더십의 기본
오래 기다리고 빠르게 등장하라
앱티즌을 읽어라·220
앱티즌 세상 | 앱티즌이 무엇이기에 | 앱티즌을 위한 서비스를 만들라
앱티즌이 되라·227
정부가 만들어가는 모바일 비즈니스 문화 | 지금 앱티즌이 되라
혁명은 이제부터 시작이다·234
컴퓨터 혁명 | IBM의 사례로 보는 혁명의 관점
휴대폰에서 스마트폰까지의 혁명 | 인류의 3대 혁명 | 앱티즌이 주도하는 혁명
지금 혁명에 참여하라

에필로그
참고문헌

앱티즌의 힘, 애플리케이션 中 P74
요즘 애플리케이션은 단순히 속도와 기능 중심에서 벗어나 새로운 세상을 만들고 있다. 속도와 기능은 이미 충분히 업그레이드된 상태이기 때문에 더 이상의 발전은 의미가 없다. 따라서 애플리케이션이 집중하는 것은 속도와 기능이 아니라, 새로운 커뮤니케이션의 플랫폼과 그 기능의 확장이다.
결국 애플리케이션을 사용하는 사람들끼리는 시간과 공간을 초월한 커뮤니케이션이 가능하다. 물리적으로 거리가 있는 경우에도 마치 곁에서 대화를 나누는 것처럼 느끼고, 외부에서도 마치 회사 컴퓨터 앞에서 일을 하거나 회의를 하고 있는 듯한 착각을 불러 일으킨다는 말이다.

새로운 플랫폼, 애플리케이션 中P89
우리가 이야기하는 애플리케이션이 바로 일종의 플랫폼이다. 애플리케이션은 기술 발달 덕분에 스마트폰을 사용하는 모든 사람이 공유할 수 있도록 개방성을 가지고 있다. 그리고 소사이어티가 아닌 커뮤니티적 성격을 가지고 있다는 것도 애플리케이션이 플랫폼의 역할을 한다는 것을 충분히 설명해준다.
일단 애플리케이션을 플랫폼이라고 이해하면 많은 부분이 해결된다. 우선 플랫폼이 생겨나면 표준을 만들고 광범위한 영역에 있는 사람들이 사용할 기반이 제공되어야 한다. 그런데 애플리케이션 플랫폼을 제공하는 애플과 구글은 이미 많은 사람에게 알릴 수 있는 기반이 있는 셈이고, 여기에 애플리케이션 개발키트(kit)를 공유함으로써 많은 사람이 동일한 표준의 애플리케이션을 만들고 공유할 수 있도록 되어있다.

앱티즌 10가지 스타일_’문화를 잃는다’ 中 P164
디지털이 등장한 이후의 현상은 다르다. 통신 기술의 발달로 전자적 의사소통이 가능해지면서 앞서 인류에게 혜택을 주었던 문자와 언어, 그리고 전자적 소통방식이 서로 충돌하는 현상이 벌어진다. 전자적 의사소통, 다시 말해 디지털화가 가속화되면서 우리는 지금까지 인류가 가진 모든 지적 유산을 나름대로의 체계로 정리하고 집합하는 과정을 거치고 있다. 이른바 시각화와 디
지털화가 바로 그것이다. 충격적인 것은 시각화와 디지털화가 되면서 기존 문자와 언어체계에서 인식되는 자료?정보?지식?지혜의 구조는 사라지고, 지식보다는 자료와 정보가 더 우위에 오르는 기묘한 현상이 벌어졌다는 점이다. 요즘 인터넷을 통해서는 거의 모든 정보를 확보할 수 있다고 한다.
하지만 이 정보가 자료인지, 정보인지, 아니면 지식인지 구별하기 힘들다. 지식이 아니라, 자료와 정보일 가능성이 더 높다. 하지만 사람들 대부분은 자료와 정보를 가지고 있어도 이를 지식이라고 인식하는 경우가 많다.

앱티즌이 주도하는 혁명 中 P244
모바일 비즈니스와 앱티즌들에 대한 데이터는 요즘 어렵지 않게 접할 수 있다. 이미 앱티즌의 시대가 대세라는 말이다. 여기에 앞으로 혁명의 시작이 담겨 있다. 그동안 우리는 혁명이 휴대폰을 제조하거나 컴퓨터를 제조하는 회사에서 시작될 거라고 생각해왔다. 그래서 휴대폰 제조 회사가 마치 대단한 권력을 가지고 있는 것처럼 인식했다. 하지만 한 번 더 생각해보면 혁명의 시작은 거기가 아니다. 혁명은 바로 사람들에게 있다. 우리는 그들을 ‘앱티즌’이라고 불러왔다. 스티브 잡스는 단지 그것을 알고 있었을 뿐이다. 그래서 혁명을 주도할 앱티즌들이 앱스토어에서 자유롭게 애플리케이션을 올리고, 다른 앱티즌들은 이 애플리케이션을 활용할 수 있는 토대를 만들었다. 마찬가지로, 앱스토어가 시대적인 돌풍을 일으키며 전 세계를 휩쓸고 있는 것, 그것은 이미 앱티즌으로 불리는 유기적 연대성을 가진 공동체가 그렇게 움직이기 시작했기 때문에 가능했던 일이다.