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마케팅이 살아 있는 쇼핑몰 사업계획서 만들기

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  • 저 : 은종성
  • 출판사 : e비즈북스
  • 발행 : 2010년 01월 12일
  • 쪽수 : 252
  • 제품구성 : 전1권
  • ISBN : 8992168454
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출판사 서평

사업계획서를 위한 사업계획서는 이제 그만!
마케팅에 특화된 강력하고 간결한 쇼핑몰 사업계획서 만들기

“이 아이템이 정말 승산은 있는 걸까?” “내 쇼핑몰은 창업 후 언제부터 흑자가 될까?”

자신의 쇼핑몰이 정말 가능성이 있는지 창업 전에 검증할 수 있는 방법은 사업계획서를 작성하는 것이다. 그러나 많은 창업자들은 사업계획서를 어떻게 써야 하는지 모르면서 인터넷에서 내려받은 서식의 빈 칸을 메우는 데에만 급급하다.
이 책은 사업계획서를 제대로 작성하는 방법을 알려준다. 노블쿡과 풍수인 쇼핑몰 대표이자 전문 컨설턴트인 저자는 이 책에서 쇼핑몰 창업자들이 사업계획서를 순조롭게 작성하여 자신의 사업을 검증할 수 있도록 아이템 선정에서 쇼핑몰 구축, 재무 관리까지 마치 컨설팅을 해주는 것처럼 사업계획서 작성법을 차근차근 알려준다. 특히 사업계획서의 핵심인 마케팅 계획에서는 고객을 유입하고 재구매를 유도하는 방법 등 판매 전략에서 구체적인 실행 방법까지 자세하게 소개한다.
또한 이 책은 독자들이 사업계획서를 작성할 때 참고하고 따라할 수 있도록 사업계획 각 부분마다 서식들과 그것이 실제로 적용된 예제들을 제공한다. 책에서 제시하는 순서에 따라 서식이 실제 사업계획서로 채워지는 과정을 쫓아가다 보면 어느새 초보자도 완성도 높은 사업계획서를 손에 쥐게 될 것이다.

이제 쇼핑몰 사업계획서를 작성하는 게 만만해진다!

“철저하게 준비하고 시작하자!” 쇼핑몰 창업을 준비하는 이들에게는 식상한 구호지만 여전히 많은 창업자들은 좋은 아이템과 자금만 확보되면 위밍업 없이 인터넷 쇼핑몰 시장이라는 시뻘건 바다로 뛰어 든다.
사업계획서는 바다에 뛰어들기 전에 아이템의 성공 가능성을 검증하고 사업에 대한 밑그림을 그려봄으로써 실패 확률을 낮추는 준비운동이다. 또한 전략을 수립하고 나아가야 할 방향을 정하는 나침반 역할도 한다. 많은 전문가들이 사업을 시작하기 전에 반드시 사업계획서를 작성하라고 하는 까닭은 이 때문이다.
만약 지금까지의 사업계획서가 쓸모없었다면, 그것은 사업계획서를 잘못 작성했기 때문이다.

이 책은 독자들이 사업계획서를 작성하며 비교 검토할 수 있도록 요소요소마다 샘플과 서식, 실제 사례 등을 준비했다. 또한 양식을 제시하는 데 그치지 않고 빈 양식을 실제로 채워 넣는 과정을 상세하게 보여 준다. 특히 권말 부록으로 제공되는 사업계획서 완성본은 창업자가 저자의 컨설팅을 바탕으로 작성한 실제 사업계획서다.
이 책을 참고한다면 사업계획서를 쓰기 위해 서식을 찾고 실제로 쓰였다는 사업계획서들을 내려받기 위해 시간과 돈을 낭비하는 일은 더 이상 없을 것이다.

사업계획의 성패를 좌우하는 마케팅 계획을 세우는 방법

“퀴즈 하나! ‘악세사리’가 맞을까, ‘액세서리’가 맞을까? 적어도 키워드광고에서의 정답은 국립국어원이 권장하는 맞춤법과는 상관없이 고객이 많이 검색하는 단어이다. 그렇다면 액세서리 쇼핑몰 운영자가 키워드광고를 올릴 때는 ‘악세사리’로 하는 것이 정답일까? 아니다. 포털사이트에 악세사리로 검색했을 때 연관검색어로 뜨는 ‘악세사리’와 ‘액세서리’, ‘귀걸이’ 등을 모두 등록하는 것이 정답이다.” - 본문 중에서

인터넷 쇼핑몰 시장에서의 성패는 방문자를 많이 유입시켜 단골 고객을 확보하는 마케팅에 달려 있다. 이 책은 인터넷 쇼핑몰 사업계획 각 과정 중에서 사업계획의 핵심이지만 창업자들이 가장 어려워하는 마케팅 계획을 수립하는 방법을 알려 주는 데 초점을 맞추었다. 또한 계획을 현장에서 수행할 수 있도록 밑그림을 그리는 단계에서 더 나아가, 검색 최적화 설정과 내게 맞는 키워드광고 찾기, 블로그와 카페를 이용한 홍보 등 마케팅 계획을 구체적으로 실행하는 수준까지 파고들어갔다. 이 책을 참고하면 그동안 부담스러워했던 마케팅에 대한 감을 잡을 수 있게 될 것이다.

종이 밖으로 끄집어 낸 ‘진짜’ 쇼핑몰 사업계획서를 만들기

“창업하려고 강의도 많이 듣고 컨설팅도 받았는데, 하나같이 사업계획서를 쓰라고 하네요. 그런데 막상 쓰려고 보니 도대체 어디서부터 어떻게 써야 할지도 모르겠고 쓴다고 한들 시간을 많이 잡아먹을 것 같습니다.” - 인터넷 창업 카페의 어느 회원

사업계획서를 처음 쓰는 사람들은 계획을 문서로 만들고 정리하는 데 어려움을 느낀다. 그러나 기존의 쇼핑몰 창업 도서들은 대부분 html이나 사진 촬영 같은 기술적인 내용에 치중하거나, 반대로 경영학적인 이론 중심으로만 이루어져 있어 현장감이 떨어진다. 그래서 사업계획서를 작성하는 이들 중에 상당수는 사업계획서에서 어떤 부분이 중요한지, 왜 써야 하는지는 모른 채 계획서 양식의 빈 공간을 채우는 데에만 급급하다.
이 책에서 실제 쇼핑몰 대표이자 전문 컨설턴트인 저자는 아이템을 선정하는 방법에서 쇼핑몰을 구축하고 재무 관리를 하는 것까지 인터넷 쇼핑몰 사업계획 전반에 대해 초보자들도 쉽게 이해할 수 있도록 마치 상담해주는 것처럼 친절하게 알려준다. 나아가 사업계획서의 각 과정이 실제 사업에서 어떤 의미를 가지는지도 짚어 줌으로써 독자들이 현장에 적용되는 진짜 사업계획서를 작성할 수 있도록 도와준다.

목차

프롤로그

Chapter1 아이템 선정의 기술

내게 맞는 베스트 아이템을 찾아라!
아이템 선정을 위한 시장조사 방법

Chapter2 환경 분석 : 환경에 적응하는 자만 살아남는다

한 치 앞도 내다볼 수 없는 시대
인터넷 쇼핑몰 환경 분석
인터넷 쇼핑몰 내부역량 분석
인터넷이 가져온 변화
인터넷이 가져다준 패러다임의 변화

Chapter3 경쟁자 분석 : 적을 알고 나를 알면 백전백승!

경쟁자 없는 블루오션?
경쟁환경 분석 작성 방법
경쟁 인터넷 쇼핑몰 분석

Chapter4 간단하지만 강력한 전략 수립 방법

SWOT 분석

Chapter5 e-세상에 나를 알려라!

이름이 운명을 결정한다! 쇼핑몰 네이밍
인터넷 집 주소, 도메인
인터넷 쇼핑몰 솔루션 선택

Chapter6 고객을 고려한 쇼핑몰 설계

쇼핑몰 동선 배치
인터넷 쇼핑몰 내비게이션
레이아웃 구성요소
레이아웃 설계를 위한 유저빌리티 체크리스트

Chapter7 색(色)을 밝히면 돈이 보인다

컬러로 나를 표현한다!
색깔에는 연상되는 이미지가 있다
형용사에도 색깔이 있다
느낌별 색상조합
인터넷 쇼핑몰 컬러 사용방법

Chapter8 한 줄로 승부하라!

나를 표현하는 한마디, 슬로건!
슬로건 작성 프로세스

Chapter9 기분 좋게 설득하라!

친절한 영업사원
상품사진 촬영 방법
상품배치와 설명
고객가치 개발을 통한 상세설명 작성
효과적인 제품설명 작성방법

Chapter10 나에게 맞는 검색 최적화 설정하기

검색되지 않으면 존재하지 않는 것이다
검색서비스 급소 공략
쇼핑몰 등록에도 전략이 있다

Chapter11 잘 고른 키워드 하나, 열 키워드 안 부럽다

관심 있는 사람에게만 노출된다
CPC 광고와 CPM 광고 비교
키워드광고 집행 프로세스

Chapter12 인터넷을 활용한 홍보

블로그를 활용한 쇼핑몰 홍보
커뮤니티와 커머스가 결합된 카페
카페, 블로그만 있는 것이 아니다

Chapter13 재구매가 많아야 돈이 벌린다

재구매되지 않으면 광고비만 든다
쇼핑몰에 회원 가입시키기
이벤트를 활용한 고객관리
재방문을 유도하는 고객관리
고객불만 처리

Chapter14 방문고객 정보를 가르쳐 주는 로그분석

눈 감고 사업하는 사람들
로그분석으로 알 수 있는 것들
쇼핑몰 운영자의 로그분석 활용

Chapter15 얼마를 언제 벌 수 있는 거야?

판매가격 산정방법
예상매출액 산정
예상광고비 산정
손익분기 계산
자금소요 및 조달계획
사업진행에 따른 리스크요인

부록

본문중에서

처음 가는 길인데 무작정 밖으로 나가 목적지가 어느 방향인지 가늠하지도 않고 무조건 출발하는 사람은 없다. 고작 몇 시간 가는 길을 가는 데도 이러한데, 정작 자신의 인생을 거는 인터넷 쇼핑몰 창업자 중에서는 사업계획이나 마케팅 계획도 세우지 않고 무턱대고 시작하는 사람들이 많다. 전문가를 고용하는 것이 훨씬 효율적인 사진 촬영, 포토샵, 키워드광고 등 몇 가지 인터넷 관련 기술만 습득하고 정작 ‘장사’에 대한 구체적인 전략은 하나도 없이 사업을 시작하는 것이다.
준비되지 않은 사람들이 흔히 하는 이야기 중 하나가 ‘열심히 하면 입소문이 날 것이다’라는 말이다. 전략도 없이 제대로 된 방향인지도 확인하지 않고 무조건 열심히 하겠다니, 얼마나 무책임한 말인가?
이 책은 인터넷 쇼핑몰 사업계획을 수립하여 사업의 가능성을 가늠하고 이를 토대로 한 전략을 현장에서 실행할 수 있는 방법을 고민하는 데 초점을 맞추었다. 열심히 달리는 것도 중요하지만 목표를 정확히 설정하고 제대로 달리는 것이 더 중요하다. 이 책은 목표를 설정하고 정확히 달릴 수 있는 방법에 대한 것이다.
(/ 본문중에서)

저자소개

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

현업에서 활용할 수 있는 실용적 경영 지식을 전달하는 주식회사 비즈웹코리아 대표이사이다. 대학에서 산업공학을 전공한 후 대한민국 최초로 창업학석사 학위를 취득하였다. 이후 창업과 경영에 대한 다양한 실무 경험을 습득한 후 마케팅 전공으로 경영학 박사학위를 취득하였다.
네이버, CJ, 행정자치부, 중소기업청, 서울산업진흥원, 창업진흥원, 소상공인시장진흥공단 등에서 1년에 300회 이상 외부 강의를 하고 있으며, 대전대학교와 청주대학교 등에서 겸임교수를 역임하였다. 또한 경영지도사로 중소기업과 소상공인을 대상으로 컨설팅 서비스를 꾸준히 제공하고

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