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목차

1장 객실승무원의 이해
제1절 객실 승무원의 역할
제2절 객실 승무원의 근무 내용
제3절 객실 승무원의 직급체계와 교육훈련
제4절 승무원의 복리후생
제5절 객실 구조의 이해

2장 국내 및 국외 항공사 정보
제1절 국내 항공사 정보
제2절 국외 항공사 정보

3장 항공사 승무원 채용과정
제1절 국내 항공사 채용절차
제2절 국외 항공사 채용절차

4장 항공사 면접 준비하기
제1절 서류작성
제2절 사진촬영
제3절 면접 메이크업과 헤어
제4절 자세
제5절 복장

5장 항공상식 이해하기
제1절 항공영어
제2절 승무원 업무 관련 용어
제3절 항공여행

6장 면접 실전 연습
제1절 면접 연습문제
제2절 기내 방송문
제3절 기내상황 대처법
제4절 승무원 실용회화 표현

부록1 항공사 입사지원서
부록2 합격후기
참고문헌
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저자소개

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

경기대학교 대학원 관광학 박사 과정을 수료하였다.
현재 백석예술대학 관광학부 교수, 관광경영과 지도교수를 맏고 있다.
전) 대한항공

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

경기대학교 대학원 관광학 박사 과정을 수료하였고, 현재 동원대학 항공서비스과 교수로 재직 중이다.

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

경희대학교 대학원 관광경영 박사과정을 수료하였고, 현재 한국관광대학 항공서비스과 교수로 재직 중이다.

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