추가 적립 안내

기업의 성장ㆍ발전에 필요한 자원 중, 가장 기초적이면서도 중요한 것은 매니지먼트ㅡ경영이다. 매니지먼트가 잘 되면 사람과 업무는 기대 이상으로 잘 돌아가고 조직은 목표 이상의 업적을 달성하게 된다. 이 책에는 전진적이고 미래 차원의 지침을 위한 경영기법이 경영 각 분야에 걸쳐 종합적으로 해설되어 있다. 전통적인 관리론에 그치지 않고, 조직론ㆍ전략론 등의 성과를 충분히 담아 조직 변혁ㆍ글로벌 전략ㆍ현대적 관리 등, 최신 영역도 적극적으로 도입하여 체계화하였다.

전통적인 관리론에 그치지 않고, 조직론ㆍ전략론 등의 성과를 충분히 담아 조직 변혁ㆍ글로벌 전략ㆍ현대적 관리 등, 최신 영역도 적극적으로 도입하여 체계화한 매력적인 경영 백과.

대목차

01 기업과 경영 19
02 경 영 조 직 31
03 경 영 전 략 51
04 경영계획과 분석 99
05 의 사 결 정 139
06 설비투자계획 161
07 이 익 계 획 179
08 조직의 개편 193
09 목표에 의한 관리 217
10 리 더 십 251
11 시스템즈 어프로우치 267
12 경영의 국제화 283
★ 특 별 부 록 307

목 차

01 기업과 경영

1 기업의 생성과 형태 20
2 경영 시스템의 형성 22
3 경영과 매니지먼트 24
󰊱 매니지먼트의 분화 24
󰊲 경영 직능의 각 계층 25
⑴ 톱 매니지먼트 25
⑵ 미들 매니지먼트 26
⑶ 로워 매니지먼트 26
󰊳 매니지먼트의 사상사고방식 27
󰊴 매니지먼트 요소기능 28

02 경 영 조 직
1 경영조직 편성의 원리와 기준 32
󰊱 조직형태의 원리 32
⑴ 중소기업의 조직형태 32
⑵ 기업 규모의 확대와 분권 32
⑶ 분권원리(分權原理)와 분업원리(分業原理)에 의한 조직형태 32
󰊲 부문화(部門化)의 기준 33
⑴ 맨파워에 의한 그룹화 33
⑵ 업무 중심의 분업화 33
⑶ 직능별 부문화 34
⑷ 제품별 부문화 34
⑸ 지역별 부문화 35
⑹ 고객별 부문화 35
⑺ 공정별설비별 부문화 35
⑻ 과제별 부문화 35
󰊳 계층화의 기준 35
⑴ 집권적 조직형태로서의 계층화 35
⑵ 분권적 조직형태로서의 계층화 36

2 어떤 조직형태로 할 것인가 37
󰊱 전통적인 조직형태 37
⑴ 라인조직 37
⑵ 펀쿠셔널functional 조직 38
⑶ 라인 앤드 스탭 조직 38
󰊲 직능별 부문제 조직 38
⑴ 직능별 부문제 조직의 생성 38
⑵ 직능별 집권제 조직의 특색 39
⑶ 직능별 집권제 조직의 장점과 한계 39
⑷ 직능별 분권제 조직의 특색 40
⑸ 직능별 분권제 조직과 다른 조직과의 차이 40
󰊳 사업별 분권제 조직 41
󰊴 프로젝트 조직과 매트릭스형 조직 42
⑴ 프로젝트 조직 42
⑵ 매트릭스형 조직 42

03 경 영 전 략
1 경영전략의 시대 52
󰊱 경영전략의 정의 52
󰊲 경영전략의 구성요소 53
󰊳 경영전략 구성요소의 해제(解題) 54
⑴ 도메인 54
⑵ 제품시장전략 54
⑶ 성장 벡터vekter 55
⑷ 경쟁전략 55
⑸ 경영자원의 축적배분 55
⑹ 시너지symergy 효과 55
⑺ 경쟁 우위 전략 56
󰊴 경영전략의 종류 57
⑴ 통합적 전략 57 ⑶ 다각화 전략 60
⑵ 집약적 전략 59 ⑷ 방어적 전략 62

2 경영전략의 프로세스 66
󰊱 경영전략 책정의 일반적 프로세스 66
⑴ 외부환경 66
⑵ 내부자원 69
⑶ 전략적 기회와 문제성 위협의 발견 및 전략안의 탐색 69
⑷ 전략안의 평가 69
⑸ 경영전략의 책정 70
󰊲 경영전략 책정의 공정표(工程表) 70
⑴ 프로젝트의 개시 71 ⑷ 전략가설의 구축 73
⑵ 정보의 수집 71 ⑸ 전략 가설의 검증 74
⑶ 문제의 구조적 이해 72 ⑹ 실행계획 76
󰊳 경영환경 변화의 예측 76

3 전략상 지위에 대한 분석 80
⑴ 환경 적응의 의의 80 ⑸ 기회와 위협 81
⑵ 외부 환경과 시장 80 ⑹ 전략정보의 수집과 기회 및 위협에 대한 대응 82
⑶ 경영자의 전략적 활동 81 ⑺ 경영전략의 본질 83
⑷ 시 장 81 ⑻ 전략상 지위의 분석 84

4 기업의 전략방향을 구하려면 87
󰊱 효율적인 정보수집 활동을 위해 87
󰊲 정보 탐색 활동 지침으로서의 ｢기업의 사명｣ 88
󰊳 성장전략의 탐색 90
⑴ 확대화에 의한 성장 90
⑵ 다각화에 의한 성장 92

04 경영계획과 분석
1 중장기 경영계획 100
󰊱 중장기 경영계획에 담아야 할 내용과 중점 목표 100
⑴ 경쟁력 향상을 위한 목표 만들기 100
⑵ 수익(收益)의 유지 101
⑶ 뒤를 이을 상품, 시장, 인재 만들기의 포인트 102
󰊲 중장기 경영계획 만들기의 수순 102
⑴ 기업의 현재 상황 인식―파악해야 할 사실과 분석 102
⑵ 중장기 계획 만들기와 중점전략의 책정 106

2 연간 경영계획 110
󰊱 연간 경영계획은 경영의 실시 기준 110
⑴ 1년간의 활동 기준 110
⑵ 1년 후에 달성해야 할 결산서 110
⑶ 업적 평가의 잣대 110
󰊲 연간 경영계획의 내용과 책정의 방법 110
⑴ 연간 경영계획에 필요한 명세계획 110
⑵ 각 부문별 계획 110
⑶ 연간 이익계획 책정의 방법 111
󰊳 연간계획의 실시와 폴로우의 포인트 116
⑴ 매월, 매주, 매일의 진척도(進陟度) 관리가 중요 116
⑵ 달성상황, 진척도를 알기 쉽게 홍보한다 116
⑶ 간부급에 대하여는 회의에서 철저히 주지시킨다 116

3 경영계획이 약한 기업은 키없는 배 117
󰊱 경영계획으로 체질개선도 117
⑴ 경 영 이 념 117 ⑷ 인 재 육 성 119
⑵ 방침과 목표 118 ⑸ 혁신의 촉진 119
⑶ 관 리 기 준 118
󰊲 경영은 경영환경의 변화에 적응하기 위한 문제해결이다 119
⑴ 경영 문제의 파악 119
⑵ 경영문제 해결의 수순 120

4 경 영 분 석 124
󰊱 경영과 경영분석 124
󰊲 경영은 목적(目的) 시스템이다 126
󰊳 경영과 환경 127
󰊴 경영분석의 지표치(指標値) 127
󰊵 부채비율에 대해 어떻게 생각할 것인가 128
󰊶 부채비율과 대응책 129
⑴ 자본을 늘린다 130
⑵ 부채를 줄인다 131
󰊷 하나하나의 비율 개선은 불가능 133

05 의 사 결 정
1 의사결정의 개요 140
󰊱 의사결정의 프로세스 140
󰊲 의사결정의 구분 142

2 의사결정의 유형 145
󰊱 전략적 의사결정 145
⑴ 경영자의 결단 146
⑵ 시장분석 146
⑶ 경쟁관계에 대한 분석 147
⑷ 자사 자원의 분석 147
⑸ 간접적 조건의 분석 148
⑹ 전략의 책정 148
⑺ 전략안의 평가 150

󰊲 관리적 의사결정과 업무적 의사결정 151
⑴ 관리적 의사결정 151
⑵ 업무적 의사결정 151
⑶ 관리적업무적 의사결정의 프로세스 152

06 설비투자계획
1 제○공장 신설계획 162
󰊱 시장에 맞추어 신설한다 162
󰊲 예정 점유율을 정하고 생산량을 예정한다 162
󰊳 투입자금의 총액을 정한다 163
󰊴 자금조달 능력에 맞춘다 165
󰊵 설비투자를 정하는 계산법 167
⑴ 이익 비교법 167
⑵ 투자 이익률법 167
⑶ 자금 회수기간법 167

2 설비갱신계획 172
󰊱 설비 갱신의 시기 172
󰊲 현재 설비를 그대로 사용하는 경우의 부담액 173
󰊳 투입자본의 회수 173
󰊴 설비의 가동력 저하 173
󰊵 근대화를 위한 설비 갱신 174

07 이 익 계 획
1 이익계획의 개념 180
󰊱 목표와 계획 180
󰊲 이익계획의 원칙 180
󰊳 이익계획과 수익 181
⑴ 매출 예측의 중요성 181
⑵ 총수요를 예측한다 181
⑶ 점유율에 대한 의사결정 183
⑷ 판매력의 양과 질 184
󰊴 비용이란 185

2 이익계획의 작성 187
󰊱 총자본 이익률과 이익계획 187
󰊲 CVP분석 188
󰊳 이익도표 189
⑴ 이익도표와 고정비변동비 189
⑵ 손익분기점 190
󰊴 자 본 도 표 190

08 조직의 개편
1 부문의 편성과 관리 194
󰊱 부문의 편성기준 194
󰊲 직능별 부문편성과 목적별 부문편성 195
󰊳 매트릭스 조직 196
󰊴 부문의 관리 198

2 사업부제의 효용 202
󰊱 사업부제란 무엇인가 202
󰊲 사업부제의 장점과 결점 203
⑴ 사업부제의 장점 203
⑵ 사업부제의 결점 204
󰊳 사업부제 채택의 요건 205
⑴ 공격적 경영이 성공할 시기일 것 205
⑵ 컨트롤 시스템이 완비되어 있을 것 206
⑶ 사업부장이 뛰어난 인재일 것 207
⑷ 사업부 상호간의 관련 항목이 적을 것 207
󰊴 사업부제의 연구 205
⑴ 전체적인 경향 208
⑵ 판매 사업부제와 영업 본부제 208
⑶ 생산 본부제 209

3 서비스 스탭의 배치 213
󰊱 서비스 스탭이란 213
󰊲 서비스 스탭의 발전과정 213
󰊳 서비스 스탭 편성상의 문제점 215

09 목표에 의한 관리
1 경영목표의 실체 218
󰊱 전원 참가의 경영목표 218
󰊲 목표와 행동 218
󰊳 목표와 조직 219
󰊴 목표에 의한 관리 219
⑴ 합리적인 업무진행으로 개선한다 219
⑵ 의욕에 넘치는 집단으로 만들 것 220
⑶ 업무와 사람과의 통합 그리고 경영의 혁신 220

2 ｢목표에 의한 관리｣의 도입 225
󰊱 ｢목표에 의한 관리｣의 결정과 시달 225
󰊲 목표 관리와 업적 향상 225
󰊳 다른 상황과의 관련 228
⑴ 경영계획과의 관련 228
⑵ 예산과의 관련 228
⑶ 표준원가 계산제도와의 관련 228
⑷ 직무분장  권한과의 관련 228
⑸ 인사고과와의 관련 229
⑹ 업적 평가제도와의 관련 229
󰊴 비용과 예산화 229
󰊵 도입 스케줄 230
󰊶 매뉴얼의 작성 230

3 목표관리 성과의 평가 237
⑴ 성과의 점수화 237
⑵ 일상업무의 평가 237

10 리 더 십
1 현대 기업과 리더십 252
󰊱 리더십이란 무엇인가 252
⑴ 리더십의 권한 252
⑵ 리더십의 스타일 253
󰊲 바람직한 리더십 256

2 리더십의 실제 257
󰊱 그룹목표의 설정 257
󰊲 팀워크의 육성 258
󰊳 업 무 분 담 259
󰊴 아이디어의 개발 261
󰊵 업무 개선 261
󰊶 뛰어난 리더가 되려면 263

11 시스템즈 어프로우치
1 시스템과 시스템즈 어프로우치 268
󰊱 시스템의 개념 268
󰊲 시스템즈 어프로우치 269
󰊳 시스템 공학과 시스템즈 어프로우치 271

2 시스템 거동의 파악 272
󰊱 시스템의 분해 272
⑴ 시스템의 계층구조 272
⑵ 토털 시스템 273
󰊲 구성  행동  상태 273
⑴ 시스템 구성과 시스템 행동 273
⑵ 시스템의 상태 274
󰊳 시스템과 프로세스 275
󰊴 경영활동의 시스템적 파악 275

12 경영의 국제화
1 수출 마케팅 284
󰊱 수출 마케팅의 검토 항목 284
󰊲 마케팅 프로그램의 책정 285
󰊳 기타 유의사항 287

2 기업의 국제거래 288
󰊱 국제화 전개의 패턴 288
󰊲 해외 진출의 수순 288
󰊳 사전 조사 289
⑴ 사전 조사의 항목 289
⑵ 사전 조사의 실제 진행 292
⑶ 진출 대상국의 결정 293

3 해외사업의 경영 298
󰊱 경 영 방 식 298
⑴ 우위성의 확보 298
⑵ 현지 환경에 대한 적응 298
⑶ 우수한 기업시민 299
⑷ 변호사 회계사의 활용 299
󰊲 인사 노무 299
⑴ 채용해고 299
⑵ 근로조건 300
󰊳 생산 판매 301
⑴ 생산 관리 301
⑵ 판 매 302
󰊴 철 수 302
⑴ 철수의 원인 303
⑵ 철수의 형태 304

separate 특 별 부 록
♣ CI추진개념 307
♣ 인티메이트 프로포잘 활성화 308
♣ 직장조직의 문제해결 활동 309
♣ 경영관리 추이 매트릭스 310
♣ 사업 동향과 필요 인재 추이 매트릭스 311
♣인적 자원 개발관리의 구도 312
♣ 인사 토털 시스템 관련도 314
♣ 직무주의 기축의 신인사 토털 시스템 설계 전개도 315
♣ 인사고과의 체계도 316
♣ 고과항목의 영역 317
♣ 인사고과에서 말하는 ｢능력｣의 체계 318
♣ 능력개발 커뮤니케이션 시스템 319
♣ 관리직 아세스멘트프로그램의 프레임워크 320
♣ 관리직 평가 결과 일람표 321
♣ 승격심사의 스텝 322
♣ 무슨 일에나 양면이 있다—사례 323
♣ 내면과의 대화일기 324
♣ 과제 노트 326