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미국의 디자인 회사는 이렇게 일한다! 미국 톨레슨사의 디자인 프로젝트 A to Z

『디자인 방법론』은 미국의 저명한 디자인 스튜디오 톨레슨사가 클라이언트로부터 프로젝트를 받아 작업하는 과정의 모든 것을 담은 책이다. 이 책의 원서명은『Soak, Wash, Rinse, Spin』이며, 톨레슨사가 프로젝트를 진행하는 과정을 세탁소의 세탁과정에 비유한 표현이자 이 책의 전반적인 구성원리이기도 하다.

이 책은 톨레슨사가 최초로 설립된 과정에서부터 출발한다. 디자인 프로젝트를 진행하는 기본 프로세스를 다이어그램으로 표현하고 업무 범위의 변화, 스튜디오 환경, 직원들의 업무 동선과 식당을 고르는 방법까지 톨레슨사의 모든 것을 담았다. 본격적으로 시작되는 포트폴리오에서는 패션, 출판, 건축, 저널 등 다양한 클라이언트로부터의 요구를 어떤 방법과 순서로 이해하고 시각적으로 재해석했는지를 한 눈에 볼 수 있다.

디자인을 완성하는 데 있어 감성적이고 주관적인 면이 중요할 때도 있지만 그것은 객관적ㆍ합리적ㆍ방법론적인 고민과 연구가 선행되어야 한다. 미디어의 발달과 전달되는 정보의 양이 폭발적으로 늘어남과 동시에 디자인이 적용되는 분야와 범위도 함께 늘어났다. 정량화되고 획일적인 디자인보다는 콘셉트와 주제에 가장 적합한, 그리고 클라이언트의 비즈니스를 효과적으로 지원할 수 있는 디자인이 요구된다.
이 책의 원서 Soak, Wash, Rinse, Spin은 미국 캘리포니아에 위치한 톨레슨 디자인사가 지난 10년 이상 세월 동안 진행해 왔던 다양한 분야의 디자인 프로젝트를 정리해서 출판한 것이다. 여기에는 디자이너들이 가져야 할 원론적인 원칙과 방법에 대한 내용들이 그들만의 방식으로 잘 표현되어 있다. 각각의 프로젝트들을 특유의 디자인 프로세스와 방법론으로 진행하면서 이것을 시각적으로 표현한 다이어그램들은 톨레슨사가 클라이언트의 요구를 어떤 방법과 순서로 이해하고 시각적으로 재해석했는지를 한눈에 보여 주기에 충분하다. 이 책을 접할 때는 단순히 디자인회사의 포트폴리오를 보는 관점뿐만 아니라 무엇을, 어떻게 진행시켜 나갔는지 그 방법과 과정을 유심히 살펴볼 필요가 있다. 또 그렇게 한다면 디자인을 시작하는 사람들에게는 유용한 길잡이를, 프로 디자이너들에게는 논리적 사고와 과학적 접근방법을 제시해 줄 것이다. 그리고 모든 디자이너들에게 많은 영감을 줄 것이다.

디자인에 대한 방법론적 고찰
1년 넘게 베스트셀러(정치ㆍ사회부분)를 기록한《상상력에 엔진을 달아라》의 저자 임헌우 교수가 디자인방법에 대한 신간을 편역해 내놓았다. 디자인작업을 획기적인 관점에서 다루는 이 책은 누드제본으로 그 독특함이 돋보인다. 디자인 완성에는 감성적이고 주관적인 면이 중요할 때도 있지만 그것은 객관적?합리적?방법론적인 고민과 연구가 선행되어야 한다. 미디어의 발달과 전달되는 정보의 양이 폭발적으로 늘어남과 동시에 디자인이 적용되는 분야와 범위도 함께 늘어났다. 정량화되고 획일적인 디자인보다는 콘셉트와 주제에 가장 적합한, 그리고 클라이언트의 비즈니스를 효과적으로 지원할 수 있는 디자인이 요구된다.
이 책의 원서 Soak, Wash, Rinse, Spin은 미국 캘리포니아에 위치한 톨레슨 디자인사가 지난 10년 이상 세월 동안 진행했던 다양한 분야의 디자인 프로젝트를 정리해서 출판한 것이다. 여기에는 디자이너들이 가져야 할 원론적인 원칙과 방법에 대한 내용들이 그들만의 방식으로 잘 표현되어 있다. 각각의 프로젝트들을 특유의 디자인 프로세스와 방법론으로 진행하면서 이것을 시각적으로 표현한 다이어그램들은 톨레슨사가 클라이언트의 요구를 어떤 방법과 순서로 이해하고 시각적으로 재해석했는지를 한눈에 보여주기에 충분하다.
이 책을 접할 때는 단순히 디자인회사의 포트폴리오를 보는 관점뿐만 아니라 무엇을, 어떻게 진행시켜 나갔는지 그 방법과 과정을 유심히 살펴볼 필요가 있다. 또 그렇게 한다면 디자인을 시작하는 사람들에게는 유용한 길잡이를, 프로 디자이너들에게는 논리적 사고와 과학적 접근방법을 제시해 줄 것이다. 그리고 모든 디자이너들에게 많은 영감을 줄 것이다.

세탁과정에 비유한 디자인작업의 진행
이 책 Soak, Wash, Rinse, Spin은 톨레슨사 프로젝트의 진행과정을 마치 세탁소의 세탁과정에 비유한 암시적 표현이며, 전반적인 구성원리를 담고 있다. 프로젝트를 완성하는 다양하고 복잡한 여러 작업들을 세탁의 원리로 알기 쉽게 비유하여 디자인방법의 큰 틀을 한눈에 볼 수 있도록 하는 점이 눈에 띈다.

soak(담금): 리서치
모든 프로젝트에서 가장 첫 번째로 행해야 할 단계는 조사이다. 이는 클라이언트의 사업과 관련된 모든 것을 수반한다. 회사 측과의 인터뷰, 경쟁상품 분석, 브랜드에 대한 이해, 클라이언트가 처해 있는 전반적인 시장 상황과 흐름에 대한 파악 등 나아가 타깃(고객)의 개별적인 흥미까지 파악해야 한다.

wash(세탁): 공동 프로젝트(협업)
관련된 사람들의 협력이 요구되는 단계. 외부에서는 클라이언트가 작업과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 하는 것이고 내부적으로는 팀원들 각자의 다양한 생각들을 무제한적으로 내놓아 브레인스토밍과 비평을 함께 진행하는 것이다.

rinse(헹굼): 비주얼 탐구
그동안의 구상들을 어떻게 나타낼 수 있는지에 대한 광범위한 시각적 연구에 착수한다. 이 단계에서는 비판을 하지 않으며 예산 등의 제약을 배제시킨 상태에서 아이디어를 내는 것이므로 다른 방향으로 해결방안이 제시된다 하더라도 이를 배제시키지 않는다.

spin(탈수): 환경
환경적 요소와 프로젝트의 결과물이 최종적인 정황에 의해 어떻게 받아들여질 것인가에 대해 생각하는 마지막 단계. 다양한 디자인 과정을 경험하면서 프로젝트가 어디서, 어떻게 고객들에게 보일 것인지를 연구하여 아이디어를 세부적으로 다듬어 나간다. 이 단계에서는 디자인된 작품이 오프라인이나 일상생활에서 어떻게 사용될 것인지를 확실히 보여 준다. 이를 통해 결과물을 예측하고 어떤 그래픽적 요소가 이를 뒷받침해 줄 수 있으며 최종적으로 어떤 효과를 불러올지에 대해 예상한다.

이것이 톨레슨사가 작업을 진행하는 과정이고, 이러한 과정을 통해서 그들의 디자인 방법과 정체성을 규정한다. 이러한 방법은 톨레슨사가 신생기업에서부터〈포춘〉지에 실린 100대 기업에 이르기까지 클라이언트를 일정하게 유지하는 비결이다. 이 책은 의류, 컴퓨터게임, 학교, 출판사 등 다양한 분야의 기업들이 의뢰한 각각의 프로젝트들의 구체적인 사례로 이루어진다. 각 사례별 디자인 작업과정은 위의 네 가지 구성(리서치→공동 프로젝트(협업)→비주얼 탐구→환경)의 특징을 부각시켜 설명한다.

도입
리서치- 주요 작업
공동 프로젝트 협업 - 주요 작업
비주얼 탐구 - 주요 작업
환경 - 주요 작업