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조직의 경쟁력을 좌우하는 팀장의 리더십!

『유능한 팀장, 그 이상의 팀장』은 최강 팀장이 되기 위한 강력하고 통찰력 있는 리더십, 즉 인재관리법을 제시한다. 뛰어난 리더는 자신의 팀을 그럭저럭 버티는 수준이 아니라 특별한 성취를 이루어내는 팀으로 변화시킬 저력을 갖고 있어야 한다. 본문에는 유능한 리더, 그 이상의 리더가 되기 위한 방법이 수록되어 있다.

저자는 위대한 리더란 어떤 사람인지를 설명한다. 특히 유능한 팀장이 되는 첫 단계로 사람을 제대로 파악하는 것을 중시하였다. 그런 다음 '보유 인력보다 우수한 인재를 채용하라'부터 '선수 계발 계획을 수립하라'까지 팀원을 핵심인재로 키우는 '최강 팀장의 인재관리법 7가지'를 제시한다.

그리고 직원의 눈높이에서 대화하기, 점수기록 시스템으로 관리하기, 적절한 피드백으로 문제점 개선하기 등을 비즈니스 현장에 적용할 수 있는 세부지침을 내 놓는다. 자신에게 맡겨진 사람들을 유능한 인재로 변화시키는 방법이다. 팀원의 능력을 끌어내고 품격을 높이는 리더가 될 수 있을 것이다.

슈퍼 리더는 슈퍼맨은 아니라 슈퍼 인재를 키우는 리더이다.
조직의 경쟁력을 키우는 것은 리더의 인재관리법이다.

리더 스스로가 슈퍼맨이 되기보단 슈퍼 인재들을 키워야 한다. 다시 말해 성공하는 리더는 뛰어난 자질을 가진 리더가 아니라 핵심인재를 키워내고 운용하는 리더라 할 수 있다.
애써 뛰어난 직원만을 찾거나 새로운 인재만을 찾는 리더보다는 현재 주어진 사람들을 지도해 능력을 향상시키는 데 집중하고 직원 한 명 한 명의 장단점을 파악해 이를 효과적으로 활용해야 한다.

성공하는 조직에는 언제나 승리의 리더십이 있다

모든 리더의 고민은 ‘인재관리’에 있다고 해도 과언이 아니다. 작은 팀의 팀장부터 기업의 CEO, 대통령에 이르기까지 어느 조직이든, 리더는 자신이 이끄는 조직을 승리로 이끌고 싶어 하고, 이러한 성공 배경은 유능한 인재가 만드는 것이기 때문이다. 어떤 사업이 성공하느냐 실패하느냐는 사람에게 달린 셈이다.

『유능한 팀장, 그 이상의 팀장』은 이렇게 조직의 성패를 좌우하는 승리의 리더십 즉, 인재관리법을 알려주는 책이다. 20년 이상 세계 대기업들의 경영 자문위원을 도맡아온 저자 찰스 쿤라트는 자신의 워크숍을 통해 폭발적인 인기를 얻었고 이에 힘입어 『2등 사원은 항상 일만 한다』를 썼다. 이후 그는 리더가 자신에게 맡겨진 사람들을 유능한 인재로 변화시키는 방법에 대해 쓴 이 책 『유능한 팀장, 그 이상의 팀장』을 출간했다.
저자는 이 책에서 팀원의 능력을 끌어내고 그 품격을 높이는 리더가 되려면 요구되는 자질과 팀원들을 핵심인재로 성장시키는 방법에 대해 구체적으로 설명하고 있다. 그에 따르면 인재관리의 첫 단계는 바로 ‘사람을 제대로 파악하는 눈’이다. 저자는 ‘적임자 없이는 진보도 없다’고 이야기하고 있다. 그리고 이렇게 보유한 인재를 핵심인재로 성장시키는 ‘핵심인재를 만드는 비법’을 소개하고 있다. 이 책은 조직의 성과를 더 높여 생존을 보장받고 싶거나 팀을 승리로 이끌고 싶은 팀장과 리더들에게 권한다.

‘최강 팀장의 인재관리법’으로 팀원을 핵심인재로 키워라!

‘단 1분도 일찍 출근하거나 늦게 퇴근하려고 하지 않는 부하 직원 때문에 속이 까맣게 타들어 가는가? 업무와 전혀 상관없는 이메일을 쓰느라 몇 시간씩 허비하거나, 1시간이면 처리할 일을 가져가 함흥차사인 부하 직원 때문에 두통이 밀려오는가?’ 이 책은 인재에 대해 고민이 많고, 팀원의 역량을 끌어올려 최강팀을 만들고 싶은 팀장들에게 필독을 권하는 책이다. 중심 내용은 인재관리법과 핵심인재를 만드는 비법이다. 평범했던 팀장이라 해도 이 책에서 전수하는 ‘최강 팀장의 인재관리법’을 익히고 나면 어느새 비범함을 뛰어넘는 위대한 팀을 이끄는 팀장이 되어 있을 것이다.

- 추천사
- 머리말

1 차이가 성공을 만든다
적임자
비즈니스 현장에 적용하기

2 최강 팀장의 리더십은 어떻게 만들어지는가
글로벌 비전을 갖고 있는가
글로벌 비전을 단계적으로 세분화하는가
자신보다 팀의 탁월성에 초점을 맞추는가
팀원에 대해 잘 알고 있는가
팀원을 아끼는가
자신이 하고 있는 일을 알고 있는가
팀원을 믿고 있는가
팀원에게 꼭 필요한 부분을 코치하는가
격려 해야 할 때와 도전해야 할 때를 아는가
인내심과 집중력이 있는가
불확실성을 최소화하는가
일관성이 있는가

3 핵심인재는 만들어지는 것이다
보유 인력보다 우수한 인재를 채용하라
조직 내 암세포를 제거하라
보유하고 있는 직원을 코치하라
평균에 머무르지 마라
가려운 곳을 긁어줘라
최상의 다음 단계를 결정하라
선수 계발 계획을 수립하라

4 직원의 눈높이에서 대화하라
능력과 적성을 점검하라
동기부여를 하라
훈련 기회를 제공하라
정확한 방법과 목표를 제시하라
'일하고 싶은' 환경을 제공하라
비전을 공유하라

5 점수기록 시스템으로 관리하라
점수기록은 객관적이고 타당성이 있어야 한다
점수기록은 자발적으로 관리하게 하라
점수기록을 통해 비교하라
점수기록 시스템은 역동적이어야 한다

6 문제점은 적절한 피드백으로 개선하라
피드백이 없는 이유
긍정적인 행동을 강화하라
보사은 제대로 하라
질책도 효과적인 피드백이다
개선 전담팀을 구성하라

7 누구에게나 멘토는 필요하다
멘토는 최상의 리더다
멘토에게 보답하라
내 최고의 멘토, 피트 허먼

8 중요한 것은 사람이다

- 참고문헌