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실제 코칭 사례를 통해 제시하는 자녀교육 코칭 매뉴얼!

『코칭대화』는 코칭의 기초 지식과 저자가 학부모들을 코칭하면서 겪은 실제 경험을 토대로 만든 자녀교육 코칭 기본 매뉴얼로, 엄마와 아이의 커뮤니케이션법을 중심으로 엄마들이 가장 많이 부딪히는 상황들과 그 대책을 소개한다. 코칭의 기본 스킬별로 각 파트를 구성해, '나쁜 대화'를 통해 실생활에서 엄마들이 저지르기 쉬운 실수를 보여준 뒤 '코칭대화' 사례를 이용해 그 상황을 해결할 방법을 제시한다.

이 책은 먼저 코칭의 기본 개념과 원칙을 다루었다. 그 다음은 실제 코칭 사례를 토대로, 코칭의 주요 기법인 듣기, 질문하기, 인정하기, 메시지 전달법, 상황별 코칭대화 등으로 나누어 설명한다. 본문 속 대화는 수많은 학부모들이 실제 겪은 사례로, 아이를 키우며 부딪히는 문제로 고민하는 학부모들의 공감을 불러일으키기에 충분하다. 각 장의 마지막에는 좋은 코칭의 기초 스킬을 한눈에 살펴볼 수 있도록 정리했다.

아이에게 필요한 것은 ‘가르치기(티칭)’ 보다 ‘끌어내기(코칭)’
대부분의 엄마들은 내 아이에게 어떤 능력이 있는지 잘 알지 못한다. 때문에 아이에게 이것도 시켜보고 저것도 시켜보고, 매일같이 아이를 가르쳐야 한다는 강박관념 속에 살아가고 있다. 집에서 아이들한테 TV를 보여줄 때조차 어떤 가르침이 될만한 프로그램을 고른다. 그러다 보니 요즘 우리 아이들은 학교에서도 학원에서도 집에서도 온통 ‘가르침’만 받는 생활의 연속이다.‘가르침’에 익숙한 아이들은 자라서도 누가 가르쳐주지 않으면 앞으로 나아가지 못하는 나약한 존재가 되고 만다. 엄마가 언제까지나 아이의 인생 지침이 되어줄 수는 없다. 그래서 아이에게 지침을 안겨주는 ‘가르치기(티칭)’가 아니라 아이 속에 가득한 능력을 끌어내주는 ‘코칭’이 절실히 필요한 것이다. 아이가 한 살이라도 어렸을 때부터 엄마가 코칭의 커뮤니케이션 방법을 터득한다면, 분명 아이에게 더 큰 가능성과 희망찬 미래를 열어주고 의욕적이고 활기차게 살아갈 수 있도록 해줄 것이다.

지시하거나 명령하지 않아도 아이들은 스스로 나아가는 힘이 있다
코칭이란 인간의 성장을 촉진시키는 관계형성법으로 자신의 문제점을 찾기 위해 스스로 생각하고 행동하게 만드는 목적이 있는 대화, 커뮤니케이션 방법의 하나다. 따라서 ‘자녀교육 코칭’의 전제는 엄마 아빠가 리더가 되어 아이의 삶을 이끌어주는 것이 아니라, 아이 스스로가 자기 인생의 주역이 되어 자신의 장점과 문제점을 스스로 발굴해내고 그것을 헤쳐나가게 한다는 것이다. 그런데 자신의 아이를 믿으라고 하면 “우리 아이는 내가 가르쳐주지 않으면 아무것도 못해요”라고 하는 엄마들이 많다. 아이를 가르치고 설득하면 아이들이 변한다고 생각하는 것이다. 덧셈도 못하는 아이에게 곱셈을 물어보라는 게 아니라, 아이가 어떤 능력을 가지고 있다면 그것을 어떻게 갈고 닦아야 할지 알고 있는 것도 아이 자신이라는 것이다. 이 책은 당신의 소중한 아이의 숨은 능력을 끌어내고, 그 목표대로 아이가 스스로 나아갈 수 있도록 하는 데 많은 도움이 되는 구체적인 방법들을 소개하고 있다.

코칭의 주요 기법별로 소개된 자녀교육 코칭대화의 A to Z
이 책은 코칭의 기초 지식과 저자가 학부모들을 코칭하면서 겪은 실제 경험을 토대로 만든 자녀교육 코칭의 기본 매뉴얼이라고 할 수 있다. 프롤로그에서는 코칭의 기본 개념과 원칙들을 소개하고 있다. 필자의 실제 코칭 사례를 토대로 재구성한 본문은 코칭의 주요 기법인 듣기, 질문하기, 인정하기, 메시지 전달법과 실제 생활에서 부딪히는 상활별 편으로 구성되었다. 엄마들이 실제 생활에서 저지르기 쉬운 아이의 성장을 막는 ‘나쁜 대화’ 사례를 먼저 보여주고, 그것을 어떻게 끌어가면 좋을지 ‘코칭대화’로 다시 보여주는 방식이다. 이 대화 사례들은 아이를 키우는 엄마들이라면 수시로 부딪히는 상황들이라 많은 공감을 느낄 수 있을 것이다. 또 하나, 이 책을 읽는 독자가 비단 자신과 아이의 관계뿐만 아니라, 자신과 엄마의 관계도 되돌아보며 내 아이의 지금 마음을 이해할 수 있는 계기도 될 것이다. 각 장의 마지막에는 엄마들이 꼭 알아두면 좋은 코칭의 기초 스킬을 한 눈에 알기 쉽게 설명해 두었다. 에필로그에서는 아이를 키우는 엄마들에게 보내는 응원의 메시지를 담고 있다.

일본보다 한국에서 먼저 출간되는 일본 사회의 새로운 자녀교육 비책!
코칭은 1960년대 미국에서 생겨났지만, 일본 사회가 ‘니트족’ 문제로 골머리를 앓으면서 그 해결책의 하나로 일본에서 급성장했다. 무기력하고 누군가에게 지시받지 않으면 움직이지 않는 아이, 자기 힘으로 생각하고 행동할 수 없는 아이, 자기중심적이고 참을성이 없고 사회생활을 제대로 할 수 없는 아이……. 자신의 아이가 이렇게 될까봐 걱정하는 학부모나 교사들 사이에서 ‘코칭’을 필요로 하는 목소리가 점점 높아져, 엄마들이 아이를 키우면서 어려움을 겪을 때마다 코칭을 의뢰하는 일대일 코칭이 실용화되었다. 이 책은 그 실용화된 일본의 ‘자녀교육 코칭대화’를 소개하고자, 일본에서 자녀교육 코치로 왕성하게 활동하고 있는 고무라사키 마유미 씨에게 직접 원고를 의뢰해 만들어졌다. 아이를 대하고 키우는 방식은 한국도 일본도 마찬가지이므로, 엄마들이 아이와 관계하거나 커뮤니케이션을 할 때 실질적인 도움을 많이 얻을 수 있을 것이다.

프롤로그
아이의 '하고 싶은 마음'에 불을 지피는 코칭이란

PART 01 듣기
01 말 반복하기로 아이의 속마음 끌어내기?엄마, 나 이제 그만 할래?
02 페이싱으로 안도감 주기?학교에서 배웠는데 왜 몰라?
03 마음 헤아리기로 아이 격려하기?당장 그만두고 싶어
04 온몸으로 듣기?엄마 바쁘니까 빨리 말해!
05 지지하기로 아이의 꿈 키워주기?난 꼭 부자가 될 거야!
06 공감하기로 아이의 생각 듣기?안 돼, 오늘까지는 쉬어야 돼!
07 말할 수 있는 환경 만들기?왜 학원 안 갔어? 대체 어쩌려고!
08 아이 말에 담긴 속뜻 알아듣기?오늘 시험은 최악이야, 최악
코칭대화 듣기 기초 스킬

PART 02 질문하기
01 생각 정리하기로 아이의 의욕 끌어내기?실수만 없었으면 90점 받았을 텐데
02 아이의 자주성 끌어내기?휴지랑 손수건 챙겼어?
03 질문을 '책망의 도구' 로 사용하지 않기?혼자 씻고 올 수 있지?
04 질문으로 가능성 끌어내기?어떻게 된 거야. 평소엔 잘했잖아!
05 제안으로 새로운 관점 부여하기?들이쉬기를 세 번 하는 건 어때?
06 아이를 서포트하는 대화의 단계?졸려도 꾹 참고 해
07 질문으로 선택의 가능성 넓히기?학원 다닐 거야, 말 거야?
08 호기심 넘치는 아이의 질문 마주하기?엄마, 사람이 왜 이렇게 많아?
09 덩어리 작게 하기, 문제 잘게 나누기?방이 이게 뭐야, 안 치워?
코칭대화 질문하기 기초 스킬

PART03 인정하기
01 아이의 존재 인정하기?넌 형이 돼 가지고 왜 그래?
02 '온리 원'의 사실 전하기? 엄만, 왜 동생만 좋아해?
03 아이의 변화, 성장 표현하기?뭐가 달라졌는데?
04 비교하지 않기, 아이의 성장 인정하기?좀 더 주의하지 그랬어?
05 타이밍을 놓지지 않고 인정하기?집에서도 그러면 얼마나 좋아
06 아이마다 다른 방식으로 인정하기?칭찬해줬는데 왜 그래?
07 아이에게 역할 주기, 의지하기?벌써 네 살이잖니? 혼자 걸어야지!
08 아이의 존재가치, 영향력 전하기?엄마, 아빠 왜 결혼했어?
09 믿고 지켜보기?학교에서 무슨 일이 있었니?
10 아이의 동경 소중히 여기기?엄마, ? ? 멋있지?
코칭대화 인정하기 기초 스킬

PART04 아이를 움직이는 메시지 전달법
01 감사의 마음 전하기?왜 빨래 안 걷었어?
02 아이를 야단치는 메시지?그러니까 늦게 자고 늦게 일어나잖아!
03 화내지 않고 야단치기?아빠한데 말버릇이 그게 뭐야!
04 부모도 아이도 행복한 전달법?얘들아, 제발 좀 조용히 해!
05 아이를 알고 관계하기?할아버지랑 둘이서 가기 싫어?
06 아이를 기운 나게 하는 메시지?이거 괜히 샀나?
07 사회의 룰, 규범 전달하기? 갖고 싶으면 갖고 싶다고 얘길 해야지!
08 약속의 중요성 가르치기?오늘은 안 산다고 약속했잖아!
코칭대화 메시지 전달법 기초 스킬

PART05 이를 변화시키는 상황별 코칭대화
01 아이가 학교 가기 싫어한다면?
02 부부싸움을 했다면?
03 형제자매끼리 싸운다면?
04 아이가 폭력을 행사한다면?
05 공부에 흥미를 갖게 하려면?
07 아이가 엄마의 잘못을 지적한다면?
08 "왜 공부해야 해?"라고 묻는다면?
09 아이가 친구 험담을 한다면?
10 아이가 다쳤다면?
11 아이가 씻기 싫어한다면?
12 아이가 "나는 못해"라고 말한다면?
13 아이의 성적이 올랐다면?
14 아이가 거짓말을 한다면?
15 아이의 행동이 느리다면?
16 아이가 친구들끼리만 놀러 가고 싶어 한다면?
코칭대화 아이의 상황별 기초 스킬

에필로그
당신을 응원하는 세 가지 바퀴