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세계적인 경영 컨설턴트 브라이언 트레이시가 제시하는 사업성공의 핵심원리!

자기 사업을 꿈꾸는 이들과 현재 사업을 하고 있는 사람들을 위한「사업 성공의 길」시리즈 제1권. 총 3권으로 이루어진「사업 성공의 길」은 사업 경영에 관한 구체적 지침서로, 어려운 환경을 딛고 사업가로 성공한 '브라이언 트레이시' 의 살아 있는 경험과 철학이 단단하게 응축되어 있는 결정판이자 지난 저서들을 집대성한 작품이다.

이번 제1권 〈성공전략〉편은 나만의 사업을 시작하고, 관리하고, 성장시키는 사업 노하우를 체계적으로 정리한 책이다. 본문은 먼저 '전문가에게 배워라, 생각을 바꾸면 인생이 바뀐다, 변명하지 말아라' 등 사업에 임하는 기본 마인드를 설명한 다음, 신념의 법칙, 인력의 법칙, 집중의 법칙, 확률의 법칙 등 사업의 심리학도 소개한다.

그리고 사업 성공의 10가지 핵심과 구체적인 사업 과정을 알기 쉽게 설명하였다. 특히 제품이나 서비스 선택, 마케팅, 판매, 고객서비스, 사업자금 조달, 개인의 생산성 향상 등 성공하기 위한 요인들을 세부 분야별로 자세히 해설하였다. 그리고 맨 마지막에는 '매 순간을 소중히 하라, 평생 배워라' 등 21가지 성공의 핵심원칙을 제시한다. [양장본]

〈font color="1e90ff"〉☞〈/font〉 이 책의 독서 포인트!
매일이 똑같은 직장생활 대신 사업을 하려고 마음 먹은 이들, 현재 사업을 반성적으로 돌아보고픈 이들에게 세심한 배려로 꼼꼼히 작성한 원론적이고도 중요한 체크 리스트를 제공한다. 각 장의 끝부분에 '실행연습' 코너를 마련하여 지금 당장 실천할 수 있는 지침들을 제시한다.

《사업 성공의 길》은 브라이언 트레이시의 교육 노하우가 집대성된 역작이다.

다양한 분야의 경험과 놀랄 만큼 해박한 지식, 세상을 꿰뚫어보는 지혜로 브라이언 트레이시의 자기 계발 프로그램은 사람의 마음을 움직이고 실천을 끌어내는데 강력한 힘을 발휘한다. 성공의 원리를 다룬 《성취심리》, 효과적인 세일즈 전략을 다룬 《판매의 원리》, 《세일즈 슈퍼스타》에 이어 이번에 나온 《사업 성공의 길》은 지금까지의 것들을 디딤돌 삼아 브라이언 트레이시의 모든 것을 집대성한 역작이다. 사업에 성공하기 위해서는 먼저 자신을 긍적적으로 변화시키고 고도의 세일즈 감각을 익혀야 한다.


《사업 성공의 길》은 모두 세 권으로 방대한 만큼 깊이 있는 구성을 갖추고 있다.

이번에 출간하는 성공 전략편은 모두 세 권으로 이루어진 《사업 성공의 길》중 1권이다. 사업을 어떻게 시작하고 관리하고 성장시킬 것인지 브라이언 트레이시 특유의 구체적이고 실천적인 제안들로 가득하다. 2권인 이익극대화편은 1권을 기반으로 발전적인 내용을 담아 사업을 더욱 효율적이고 탄탄한 모습으로 만들어 나가는 데 도움을 줄 것이다. 마지막 3권은 실천 워크북으로 직접 공란에 내용을 적어가며 자신의 사업 내용을 체크해 볼 수 있도록 마련되어 있다.


《사업 성공의 길》은 유명 대기업 교육 과정의 교재로도 채택될 예정

《사업 성공의 길》은 삼성SDS, 미래에셋 생명, 하이닉스 반도체, 대우증권 등의 직원 교육을 담당한 전문 교육기관인 피닉스세일즈센터의 교재로 채택될 예정이다.


■ 추천하는 말

브라이언 트레이시의 책은 쉽고 명료하다. 오랜 사업 경험에서 우러나온 현실 감각과 깊은 통찰이 고개를 끄덕이게 만든다. 이제 막 창업하려는 이는 물론 반성적으로 자기 사업을 돌아보고자 하는 분들께 추천한다.
- 이경렬 (FOOD&FUN 외식창업경영연구소 소장)

무엇을 읽느냐가 그 사람의 인생을 좌우한다. 브라이언 트레이시의 책이야말로 인생의 동반자라 할 만하다. 그의 책은 하루를 힘차게 열어 주고 용기와 에너지를 준다. 알고 있지만 잊고 있던 사실을 다시 한 번 일깨워 준다.
- 한근태 (한스컨설팅 대표)

진작 이 책을 읽었더라면 그 고생은 하지 않았을 텐데 하는 아쉬움이 남는다. 브라이언 트레이시가 제안하는 내용들은 구체적이고 현실적이며, 사업의 핵심을 명확히 짚어준다. 사업하는 이의 필수 휴대품이라 할 만하다.
- 지승룡 (민들레영토 대표)

이 책을 읽으면서 사업을 하는 데 가장 중요한 것이 무엇인지 바라보는 방식이 바뀌었다. 〈사업 성공의 길〉이야말로 사업하는 모든 이들의 지침서다. 이제 브라이언 트레이시는 내 사업의 나침반이 되었다.
- 정연홍 (발렌타인극장 대표)

서문: 황금시대에 온 것을 환영한다

1. 사업의 심리학
빈손으로 시작하기 / 전문가에게 배워라 / 인과 법칙 / 생각을 바꾸면 인생이 바뀐다 / 신념의 법칙 / 기대의 법칙 / 인력의 법칙 / 상응의 법칙 / 집중의 법칙 / 수퍼 의식적 행위의 법칙 / 확률의 법칙 / 불확실성의 원칙 / 자기 인생의 주인이 되어라 / 다른 사람을 탓하거나 변명을 늘어놓지 마라 / 사업가로 성공하는 일곱 가지 비결 / 성공을 위한 올바른 태도 / 궁극적인 보상 / 실행 연습

2. 성공을 위한 계획 세우기
사업 성공의 열 가지 핵심 / 개인 목표부터 시작하라 / 사업 계획 / 사업 활동을 체계화하라 / 중대한 성공 요인, 척도, 그리고 수치 / 기본을 명심하라 / 실행 연습

3. 제품이나 서비스 선택하기
평범함의 이유 / 판매할 것 선택하기 / 새로운 제품이나 서비스 찾는 법 / 행동할 준비를 갖추어라 / 3(三)의 법칙을 적용하라 / ‘하다’냐, ‘이다’냐 / 중대한 마케팅 질문 / 고객의 세 가지 선택 / 중대한 마케팅 요인 / 실행 연습

4. 마케팅, 판매, 고객 서비스
회사의 목적 / 고객이 사업이다 / 마케팅이냐, 판매냐 / 우리의 진정한 사업 / 마케팅 전략의 네 가지 원칙 / 제품이나 서비스 광고하기 / 효과적인 광고 만드는 법 / 효과적인 광고의 3단계 공식 / 직접 반응 광고 / 마케팅의 목표 / 판매 과정 / 판매의 핵심은 신용이다 / 일관적인 고객 서비스 / 고객 서비스의 네 단계 / 최종 질문 / 시스템의 중요성 / 고객 서비스 정책 / 기본을 충실히 실천하라 / 실행 연습

5. 판매로 정상에 오르기
진지해질 시간 / 탁월해지겠다는 결단 / 판매 실적에 책임을 져라 / 판매의 위닝 에지를 개발하라 / 시대와 함께 변화하라 / 고객의 생각을 읽어라 / 전략적으로 판매하라 / 가장 소중한 자산을 극대화하라 / 성과를 두 배로 증가시켜라 / 실행 연습

6. 사업 자금 조달하기
수치형 인간이 되어라 / 가격을 결정하라 / 가격 결정 모형 / 재정적인 수치 / 분석하고 비교하라 / 수치를 주시하라 / 훌륭한 회계사를 구하라 / 실행 연습

7. 협상의 대가가 되기
누군가 기꺼이 대가를 지불하는 것은 무엇이든 가치가 있다 / 모든 가격은 추정치이다 / 무엇이든 협상할 수 있다 / 누구나 상황을 개선하고 싶어 한다 / 사람들은 저항이 가장 적은 길을 택한다 / 사람들은 언제나 가장 적은 대가를 치르고 가장 많이 얻기 위해 노력한다 / 누구나 더 많이 원한다 / 양측이 만족해야 한다 / 요약 / 실행 연습

8. 개인의 생산성 향상시키기
시간 관리의 요점 / 한 번에 한 가지 기술을 연습하라 / 현재 상황 / 80/20 법칙 / 선위 대 후위 / 목록을 작성하라 / 삼(三)의 법칙 / 세 가지 중대한 질문 / 서류 작업에는 TRAF 시스템을 이용하라 / 관리 기술 / 인생을 바꾸는 네 가지 방법 / 핵심 업무 처리 능력을 향상시켜라 / 학습 곡선과 이익 / 유능한 인재를 고용하라 / 생산성을 향상시키는 일곱 가지 방법 / 한 가지 업무에 집중하라 / 미완성 활동 / 중대한 진실 / 한계는 없다 / 실행 연습

9. 성공의 핵심
행동이 가장 중요하다 / 1. 자신이 원하는 것을 정확히 판단하라 / 2. 사업이 자신에게 적합한지 판단하라 / 3. 자신에게 적합한 사업을 선택하라 / 4. 고객을 명확히 파악하라 / 5. 돈을 투자하기 전에 신속하고 저렴하게 시장 조사를 실시하라 / 6. 전략적으로 사업에 접근하라 / 7. 사업 계획을 완벽하게 수립한 다음 시작하라 / 8. 성공에 필요한 요건을 최대한 충족시켜라 / 9. 사업을 실패로 이끄는 실수를 피하라 / 10. 사업의 목적을 명심하라 / 11. 마케팅의 5P에 초점을 맞추어라 / 12. 오직 판매에 초점을 맞추어라 / 13. 제품이나 서비스를 끊임없이 광고하라 / 14. 인터넷을 이용해 판매량을 증가시켜라 / 15. 통로 원리를 실천하라 / 16. 필요한 자금을 구하라 / 17. 기술을 활용하라 / 18. 매순간을 소중히 여겨라 / 19. 평생 배워라 / 20. 천천히 고용하고 재빨리 해고하라 / 21. 성공의 일곱 가지 비결을 실천하라 / 종합 / 요약 / 실행 연습

판매하는 모든 제품과 서비스에 대해 ‘이익 분석’을 실시해야 한다. 다시 말해 개별적인 제품이나 서비스를 판매하고 받는 정확한 정가를 계산한 다음 판매와 관련된 직간접 비용을 공제한다. 그리고 마지막으로 각 제품과 서비스를 판매하여 버는 이익금을 정확하게 계산한다.
이익 분석을 끝내면 모든 제품과 서비스를 이익이 가장 많은 것부터 가장 적은 것까지 순서대로 나열할 수 있다.
이익 분석을 처음 실시한 일부 회사는 대개 그다지 주의를 기울이지 않았던 제품이 가장 많은 이익을 올린다는 사실을 발견하고 놀란다. 가격이 저렴하거나 판매 물량이 많지 않지만 판매와 배송에 비용이 적게 들기 때문에 이익이 많은 제품이 있다.
반면 판매 물량은 많지만 광고와 판촉에 비용을 많이 투자하기 때문에 그다지 이익이 많지 않은 경우가 있다.
- 제2장 성공을 위한 계획 세우기 중에서


특정한 업무나 활동의 설명서는 새로 투입된 사람이 단순히 시스템을 따라함으로써 업무나 활동을 자동적으로 수행할 수 있을 정도로 명확해야 한다.
무엇보다 업무를 수행하는 사람이 업무의 세부 사항을 암기하기보다는 문서로 작성해서 누구나 이용하도록 지시한다. 시스템 개발에서 가장 중요한 요소는 ‘복제성’이다. 즉 평범한 사람들이 문서로 작성된 단계를 따라함으로써 복제할 수 있도록 시스템을 체계적으로 명시해야 한다.
- 제2장 성공을 위한 계획 세우기 중에서