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박경원의 자신만만 비즈니스 전화영어 (교재+CD:1)

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출판사 서평

이 책은 직장인들의 실무와 연관된 영어능력 향상을 위해 기획된 HiEnglish.com의 동영상 교육컨텐츠를 기초로 내용을 업그레이드하여 만든 비즈니스영어 학습서이다. 실제로 국제비즈니스 경험이 부족한 사람들에게 비즈니스 업무 능력은 물론 영어와 비즈니스 에티켓까지 함께 다루어 주어 직장인들의 업무능력과 자기개발을 동시에 도와줄 수 있게 만들어 졌다. 교재 학습은 물론 생생하고 real한 현장 오디오를 사용하고 있어서, 현장감을 느끼면서 생생한 비즈니스 영어를 학습할 수 있도록 구성하였다.

1) 비즈니스 영어뿐만 아니라 미국의 최신 비즈니스 실무상식과 정보를 알차게 담았습니다.
2) 국제적인 전화업무를 당당하게 수행할 수 있도록 도와주는 전화영어의 결정판입니다.
3) 12가지 전화관련 상황과 120가지 표현을 재미있고 현장감 있게 구성하였습니다.
4) 생생한 오디오 주인공들의 목소리로 비즈니스 영어를 자연스럽게 연습할 수 있습니다.

목차

I. Basic Phone Skills 기본적인 전화통화 요령
Unit 1: Beginning a Business Call 전화 시작하기
Unit 2: Transferring a Business Call 전화 연결하기
Unit 3: Concluding a Business Call 전화 종결하기

II. Business Appointments 전화로 비즈니스 약속하기
Unit 4: Making a Business Appointment 비즈니스 약속하기
Unit 5: Rescheduling a Business Appointment 약속 재조정하기
Unit 6: Calling When You Are Late for a Business Appointment 약속에 늦음을 알리기

III. Messages, Voice Mail, Requests, and Questions 메모, 음성메시지, 요청, 질문하기
Unit 7: Taking and Leaving Messages 메모 받아두기와 남기기
Unit 8: Utilizing Voice Mail 음성 메시지 사용하기
Unit 9: Planning a Questioning Strategy 질문 전략 세우기

IV. Noise Problems, Interruptions, and Difficult Callers 소음, 방해, 까다로운 전화 대처하기
Unit 10: Handling Noise Problems 소음 문제 처리하기
Unit 11: Managing Interruptions 방해요소 대처하기
Unit 12: Dealing with Difficult Callers 까다로운 전화 처리하기

저자소개

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

미국 뉴욕 Brooklyn에서 출생하여, University of Pennsylvania 교육학과를 졸업했다. 동대학 교육대학원 졸업 후 Philadelphia 공립 고등학교에서 교사로 근무했고, 기업 고객들과 대학생들에게 English Consultant로서 영어교정과 학업 지도하는 일을 수년간 해왔다.
Kingsborough Community College (Brooklyn, New York)에서 ESL 교수로 외국학생들에게 영어를 가르쳤고, Arizona State University (Tempe, Arizona)에서 강사로 근무했다. 2000년부터 미국 HiEnglish Corporation 프로그램 개발진으로 일하면서 HiEnglish Business Travel, Business Meeting, Busine

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생년월일 -
출생지 -
출간도서 9종
판매수 4,506권

University of Pennsylvania에서 TESOL을 전공하고 온라인 영어교육프로그램과 교재를 개발해 온 정통파 영어교육 전문가. 미국에서 8년간 유학생, 영어 교사, 온라인 교육회사의 디렉터, 초등학생 학부모 등 다양한 경험을 하면서 영어교육 뿐 아니라 미국 사람들과 미국 사회에 대한 폭넓은 이해를 갖고 있기도 하다. 그의 영어에 대한 특별한 열정은 대학 시절, 단순히 영어를 잘 해보고 싶다는 생각에 홀로 어학연수를 가는 것으로 시작된다. 이화

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