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이 책은 짧은 시간에 스펙은 물론 중국어 회화실력까지 갖추려는 승무원 지망생은 물론, 중국어를 배우려는 현직 승무원에게도 꼭 필요한 책이다. 준비마당에서는 1달 안에 성조, 성모, 운모는 물론 기본문법까지 떼게끔 구성했고, 첫째마당부터는 승무원 중국어를 자유자재로 구사할 수 있도록 구성했다. 어려운 발음은 무로로 다운받을 수 있는 mp3로 해결할 수 있게끔 했으며, 어디서든 공부할 수 있도록 동영상까지 제공했다.

중국어를 하면 취업 + 승진 200% 상승!
탑승, 이착륙, 면세품판매 등 기내회화 총망라!
《승무원 중국어 100》

승무원 채용, 중국어가 합격을 좌우!
20대 여성에게 항공사는 최고의 회사다. 인지도, 연봉은 말할 것도 없고 육아휴직 등 보상제도가 좋아서 승무원 고시라 불리는 판국이다. 그래서일까. 승무원 지원자 수준도 상향평준화되고 있다. 외모, 인성, 영어실력이 뛰어나 지원자의 우열을 가릴 수 없을 정도다.
하지만 최근 승무원 채용에 변화가 생겼다. 중국어 승객이 기하급수적으로 늘어나면서 중국어를 잘하는 사람을 우선적으로 뽑기 시작한 것이다.

왕초보 대상 HSK 3급 1개월 과정 최초 개설,
탐승, 이착륙, 면세점판매 등 승무원 중국어 집중 강의!
하지만 중국어 배우기가 어디 쉬운가. 더군다나 승무원 취업은 면접, 수영, 영어 등 준비할 게 산더미다. 중국어는 엄두도 못 낸다. 두 달은 성모와 운모, 또 두 달은 중국어 기초를 마친 후에야 HSK 3급 시험반에 들어갈 정도니 누가 따로 6개월을 투자하겠는가? 특히 승무원은 나이가 경쟁력이니 중국어 공부는 결심하기가 힘들다.
그런데 이 책의 저자 윤유정(인위팅)은 HSK 3급을 1달 만에 딸 수 있는 과정을 개설했다. 승무원 채용에서 HSK 자격증은 합격증이나 다름없다. 학생들은 처음엔 가능할까 싶었는데 중국어 왕초보도 무작정 강의를 따라가니 정말 가능했다. 그런 다음 승무원 회화를 면접 직전까지 훈련시켰다.
탑승, 이착륙, 면세점판매 등 실전에 필요한 회화를 스파르타식으로　짧은 시간 훈련시키니 HSK 자격증은 스펙이 되고, 승무원 중국어 가능자란 실력까지 얻게 되었다. 학생들이 승무원에 연거푸 합격하는 이변이 일어나면서 강남 최고 중국어 강사라는 입소문이 나기 시작했다. 그러다보니 현직 승무원까지 중국어 강의를 들으러 오는 경우도 많아졌다.

강남 최고 중국어 선생님, 대박 강의!
중국어 왕초보 승무원 대거 합격, 기적을 만들다!
저자는 초등학교 시절 중국 드라마 <황제의 딸>을 보며 중국어와 인연을 맺었다. 그에게 중국어는 고통스럽게 공부해야 할 목표가 아니라 삶을 풍요롭게 해주는 도구다. 누구보다 쉽고 재미있게 공부하는 법을 터득했고, 지금은 그 방법을 전파하고 있다. 중국 하얼빈사범대학교 언어학과 석사과정을 졸업하고, 중국 현지 전자회사, 매장 아르바이트, 로드샵 판매, 강의 등 다양한 일을 병행하면서 원어민 못지않은 회화실력을 갖추었다. 이 책은 짧은 시간에 스펙은 물론 중국어 회화실력까지 갖추려는 승무원 지망생은 물론, 중국어를 배우려는 현직 승무원에게도 꼭 필요한 책이다. 준비마당에서는 1달 안에 성조, 성모, 운모는 물론 기본문법까지 떼게끔 구성했고, 첫째마당부터는 승무원 중국어를 자유자재로 구사할 수 있도록 구성했다. 어려운 발음은 무로로 다운받을 수 있는 mp3로 해결할 수 있게끔 했으며, 어디서든 공부할 수 있도록 동영상까지 제공했다.

면접 전 보면 합격 200% 상승!
부록 <중국어 기내방송문>, <승무원 중국어 어휘집>과 mp3 동영상 무료 제공!
저자는 승무원 지망생을 위해 애정과 열정으로 이 책을 집필했다. 특별히 면접 전 암기하면 좋을 <중국어 기내 방송문>과 <승무원 중국어 어휘집>을 부록으로 제공하고 있어 큰 도움이 되리라 예상한다. 또한 동영상과 mp3 파일도 무료로 제공된다(책 일부 : 준비마당, 첫째마당, 한걸음더, 중국어 기내방송문, 승무원 중국어 어휘). 승무원 중국어를 독학으로 공부하려는 학생들에게 이 책은 큰 도움이 되리라 생각한다.

제자들의 이구동성 추천의 말!
우리가 먼저 읽고, 승무원이 되었어요!

HSK3급 1달만에 합격, 승무원 도전!
작년 3월 한 달만에 HSK 3급 합격했어요. 그것도 고득점으로 곧이어 4급 시험도 도전했죠. 이게 가능할까 싶었는데 진짜 가능하더라고요. 항공사 준비를 하면서, 원하는 곳에 들어가게 된 것은 정말 중국어라고 생각합니다. 정말 고맙습니다.
대한항공 합격자 000

HSK증서보다는 회화라는 충격적인 말씀, 현실적 조언!
HSK 3급 240점으로 합격하고 자신감을 얻었어요. 5급 6급 계속 욕심이 낫지만 자격증은 이 정도로 된 것 같아 저는 선생님에게 승무원 중국어 회화 특훈을 받았죠. 그래서 입에 붙는 중국어를 익힌 것 같아요. 언어는 창조가 아닌 모방. 정말 맞네요. 중국어, 정말 합격의 지름길이었어요.
대한항공 합격자 000

중국어 전공, 승무원 회화가 필요해서 도움 받았어요
저는 중국어를 전공했어요. 웬만한 회화는 구사했지만, 승무원으로서 중국어는 좀 다른 것 같아서 선생님께 특별수업을 받았지요. 뭐랄까 중국어 승객을 대해도 자신감 있을 정도로 열심히 외웠어요. 이 책에 수록된 회화 100가지 사례를 꼼꼼히 보시고 외워보세요. 그러면 합격 후 중국어 교육 때 많은 도움이 된답니다!
아시아나 합격자 000

승무원에게 필요한 중국어 회화를 모아놓은 책
중국어 책은 많지만, 승무원에게 필요한 중국어 책은 없더라고요. 그래서 이 책이 나오면 후배님들이 큰 도움을 받을 것 같아요. 현직에 계신 분 중 중국어에 자신이 없는 분들도 이 책이 도움이 되리라 생각합니다. 중국어, 승무원 준비하신다면 미리 꼭 배워서 준비해두세요.
아시아나 합격자 000

면세점, 이착륙에 필요한 회화 달달 외웠더니 합격!
승무원 면접 때 중국어를 해보라고 했을 때 머릿속이 캄캄했어요. 하지만 선생님과 중국어 모의 면접 때 외운 회화를 하나 떠올렸죠. 그리고 저도 모르게 능숙하게 답변하게 되었어요. 선생님이 말씀하셨던 것처럼 중국어는 몇 개만 응용하면 새로운 회화가 완성되는 거 같아서 신기해요. 감사합니다. 선생님!
에어부산 합격자 000

면접 전 6개월 동안 중국어 집중공부, 합격!
저는 사실, 승무원 스펙에 많이 부족했어요. 중국어도 깜깜했었고요. 하지만 6개월 동안 정말 선생님 조언대로 하루 종일 중국어만 공부했어요. 그래서 1달 만에 HSK 3급 합격, 그리고 3개 월 만에 4급 합격을 했답니다. 그리고 승무원 중국어 공부를 3개월 동안 정말 지독히 했어요. 많이 부족했지만 중국어에 대한 저의 노력을 크게 보셨는지 최종 합격되었답니다. 감사합니다. 선생님
진에어 합격자 000

[준비마당] 승무원 중국어 1달이면 끝낸다!
1 승무원이 되려면 중국어를 잡아라!
<한걸음더> 중국어 배우기 전에 이것만은 알아두자!
2 한자가 싫어도 중국어 배울 수 있을까? OK!
<한걸음더> 문자개혁으로 간체자 등장, 문맹률 낮아졌다!
3 중국의 성모, 우리말의 자음과 같다
<한걸음더> 한눈에 보는 성모 발음 총정리
4 중국의 운모, 우리말의 모음과 같다
<한걸음더> 알쏭달쏭 결합운모 발음 변환 총정리
5 발음의 높낮이, 성조를 정복하자!
<한걸음더> 성조도 시시각각 변한다! 변조
6 중국어 어순, 영어랑 비슷하다?
<한걸음더> 동사가 2개 이상, 알쏭달쏭 연동문
<한걸음더> HSK 정복에 대한 몇 가지 조언
7 품사, 12개만 알아두자!
<한걸음더> 마음만 먹으면 한국에서도 중국어 실력이 쑥쑥!

[첫째마당] 비행기 이륙 전, 꼭 써먹는 중국어 회화
탑승수속 / 환영인사 / 좌석안내 / 짐배정 / 이륙준비
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001 <탑승수속> 여권과 항공권을 보여주시겠습니까?
<한걸음더> 소유관계를 나타내는 구조조사 的
002 <탑승수속> 짐을 이곳 트레일에 올려주세요
003 <탑승수속> 한 분당 짐은 20kg이 제공됩니다
004 <탑승수속> 이건 항공사의 규정이라서 저도 어쩔 수가 없습니다
005 <탑승수속> 기내 반입금지 물품이 적혀 있으니 천천히 봐주십시오
006 <탑승수속> 탑승구가 이미 닫혔습니다
090 <탑승수속> 안에 특별히 신경써서 처리해야 할 것이 있나요?
008 <환영인사> 좋은 아침입니다, 저희 항공에 탑승하신 걸 환영합니다!
009 <환영인사> 좌석번호가 몇 번이시죠?
010 <환영인사> 좋은 저녁입니다, 환영합니다
011 <좌석안내> 좌석을 잘못 앉으신 것 같습니다
<한걸음더> 중국어로 숫자 읽기
012 <좌석안내> 제 남편과 함께 앉고 싶어요
013 <좌석안내> 탑승권 좀 보여주시겠습니까?
<한걸음더> 탐승권 속 중국어 살펴보기
014 <좌석안내> 실례지만 좌석을 바꿔주실 수 있으신가요?
015 <짐배정> 통로에다 짐을 두는 건 허락되지 않습니다
016 <짐배정> 이 유모차는 어느 분 거죠?
<한걸음더> 중국어는 존칭어가 따로 없다?
017 <짐배정> 이거 선생님 가방입니까?
<한걸음더> 중국어 인칭대명사 총정리
018 <이륙준비> 안전을 위해서 안전벨트를 착용해주세요
019 <이륙준비> 창문의 셔터를 열고, 테이블을 접어주세요
020 <이륙준비> 곧 이륙하니 핸드폰을 꺼주십시오
021 <이륙준비> 곧 이륙하니 자리에 앉아주시십시오
022 <이륙준비> 이륙 후 아기바구니를 가져다드릴게요
<한걸음더> 날짜와 요일, 시간 표현을 한 번에!


[둘째마당] 비행 중 꼭 알아야 할 중국어 회화
서류작성 / 기내환경 / 요구응대 / 시차 / 연착 / 기내식 / 면세품
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023 <서류작성> 입국신고서를 작성해주세요
<한걸음더> 입국신고서를 보면 중국어가 보인다!
024 <서류작성> 세관신고서를 작성해주세요
025 <서류작성> 서식 1장만 더 줄 수 있나요?
026 <서류작성> 펜 좀 빌릴 수 있을까요?
027 <기내환경> 에어컨을 좀 조절할 수 있을까요?
<한걸음더> 중국 표준어는 북경어를 의미
028 <기내환경> 너무 더운데, 에어컨 온도를 더 낮출 수 없나요?
029 <기내환경> 이것이 좌석 조절 버튼입니다
030 <기내환경> 기내에서는 흡연이 허락되지 않습니다
031 <기내환경> 이어폰 한쪽이 소리가 안 나요
<한걸음더> 동작과 상태를 나타내는 정도보어 得(de)
032 <기내환경> 저희 항공은 손님을 위해서 5편의 영화를 준비했습니다
<한걸음더> 〈황제의 딸〉 드라마로 시작된 중국어 공부
033 <기내환경> 좌석을 원위치로 해주실 수 있나요?
034 <기내환경> 화장실이 어디인가요?
035 <기내환경> 화장실 문이 잠겼나 봐요
<한걸음더> 중국인이 가장 싫어하는 숫자는 4
036 <기내환경> 제가 공기청향제를 가져오겠습니다
037 <기내환경> 옆으로 비켜서주실 수 있으신가요?
<한걸음더> 세상에서 가장 발음하기 어려운 언어는 중국어?
038 <기내환경> 안전벨트를 잘 매주시면 위험한 일은 없을 것입니다
039 <요구응대> 담요 좀 주시겠어요?
040 <요구응대> 담요를 갖다드리겠습니다
041 <요구응대> 신문이나 잡지를 보시겠습니까?
042 <요구응대> 독서등이 필요하면 위에 있는 버튼을 누르세요
043 <요구응대> 저희는 농구, 축구 잡지가 있습니다
044 <요구응대> 꼬마 친구, 혼자 비행기 탄 거 안 무서워요?
045 <요구응대> 저희가 도와서 찾아보겠습니다
046 <요구응대> 확실히 기내에서 분실하신 게 맞습니까?
047 <요구응대> 제가 소화제를 갖다드리겠습니다
048 <요구응대> 안색이 안 좋아 보이십니다
049 <요구응대> 귀가 너무 아파서 못 참겠어요
050 <요구응대> 여기 물과 약입니다
051 <요구응대> 저희 항공기에 해열제가 있습니다
<한걸음더> 아프다는 표현과 신체부위
052 <요구응대> 승객 분들께 서비스하는 것이 저희의 의무입니다
053 <요구응대> 이것은 세탁 쿠폰입니다
054 <요구응대> 여기 일회용 면도기입니다
055 <요구응대> 따뜻한 차 1잔 주세요
<한걸음더> 기내 음료 서비스에서 꼭 알아야 할 ‘차’
056 <요구응대> 스테이크가 덜 익어서 못 먹겠어요
057 <시차> 도착하는 시간과, 시차가 얼마나 되나요?
058 <시차> 한국까지 얼마나 걸리나요?
<한걸음더> 중국인이 가장 좋아하는 숫자는 8과 6
059 <시차> 항공기는 정시에 목적지에 도착할 것입니다
060 <연착> 날씨가 호전된 후에 이륙을 하겠습니다
061 <연착> 활주로에 눈이 2인치 쌓여서, 항공기 착륙이 불가능합니다
062 <연착> 기계 결함으로 연착이 되고 있습니다
063 <기내식> 만약 다시 필요하시면 저희를 불러주세요
064 <기내식> 면과 밥 중에 어떤 걸 드시겠습니까?
065 <기내식> 채식을 예약하신 것 맞죠?
066 <기내식> 밥 １인분 더 주실 수 있나요?
<한걸음더> 중국은 빨간색을 너무 좋아해
067 <기내식> 테이블을 펴주세요, 식사가 왔습니다
068 <기내식> 오늘 식사는 만족스러우셨나요, 선생님?
069 <기내식> 음료는 무엇으로 하시겠습니까?
070 <기내식> 와인, 위스키, 브랜디, 칵테일이 있습니다
071 <기내식> 저희는 승객 분들께 맞춘 특별기내식을 제공합니다
072 <기내식> 비빔밥은 한국의 전통음식입니다
073 <기내식> 막걸리는 쌀로 만든 한국의 전통주입니다
074 <기내식> 기내에서는 기압의 차이로 쉽게 취하니, 천천히 드십시오
075 <기내식> 금방 주문하신 음식을 갖다드리겠습니다
076 <기내식> 손님, 생일 케이크 주문하셨죠?
077 <기내식> 저희는 단거리 노선이어서 간식만 제공됩니다
078 <기내식> 저희 부주의로 손님의 점심을 빠뜨렸습니다, 양해해주십시오
079 <기내식> 저희 항공편은 무료로 음식을 제공하지 않습니다
079 <면세품> 장난감을 가져올 테니, 아이에게 한번 줘보세요
081 <면세품> 상품구입서를 작성해주세요
<한걸음더> 중국인은 꽃보다 돈? - 화폐 읽기
082 <면세품> 이 책 안에 저희 ○○항공 면세품이 있습니다
<한걸음더> 숫자를 손가락으로 표시하기
083 <면세품> 당신의 카드가 은련카드입니까?
084 <면세품> 귀국할 때 가져갈 기념품 좀 추천해주세요
085 <면세품> 200달러 이상 구매시 10% 할인이 됩니다
086 <면세품> 저희는 이미 인민폐 결제제도를 실행하고 있습니다
087 <면세품> 원하시는 물건이 오늘은 다 팔렸습니다
<한걸음더> 면세품 목록 중국어로 익히기
088 <면세품> 맞는지 안 맞는지 확인해주시겠습니까?
<한걸음더> 물건의 단위를 표현하는 ‘수량사’
089 <면세품> 그럼 환불처리 해드리겠습니다
090 <면세품> 기내면세품은 모두 정찰제 판매가 되고 있습니다
<한걸음더> 다양한 항공사명, 중국어로 발음
<한걸음더> 필자가 유학한 하얼빈, 잠깐 소개!

[셋째마당] 비행기 착륙 전후 마무리 중국어 회화
착륙준비 / 감사인사 / 착륙후안내
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091 <착륙준비> 항공기가 현재 착륙 준비 중입니다
092 <착륙준비> 제가 보관해둔 코트를 찾을 수 있나요?
093 <착륙준비> 조급해하지 마세요, 짐을 챙길 시간은 충분합니다
094 <착륙준비> 서비스 품질 향상을 위해서 건의하실 사항이 있으신가요?
095 <착륙준비> 방송을 해서 의사 선생님이 있는지 찾아보겠습니다
096 <착륙준비> 선생님, 노트북을 꺼주시겠습니까?
<한걸음더> 중국의 도시 이름 살펴보기
097 <감사인사> 손님께 서비스를 할 수 있어서 영광이었습니다
098 <감사인사> 손님, 저희 항공기 서비스에 만족하셨습니까?
099 <착륙후안내> 오늘 제주도의 날씨는 맑습니다
<한걸음더> 날씨를 전달하는 것도 승무원의 임무
100 <착륙후안내> 공항리무진을 이용하세요
<한걸음더> 승무원이 자주 쓰는 우선순위 회화 30

[특별부록 1] 기내 중국어 방송문
[특별부록 2] 승무원 중국어 어휘집