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하버드의 인재상, 있는 그대로 보여주는 용기

이 책은 세계 최고의 리더십 교육기관으로 명성이 높은 하버드 대학 경영대학원이 바라는 인재상을 정리한 책이다. 저자는 10년에 걸쳐 컬럼비아 대학 경영대학원의 입학생을 심사하는 면접관으로 활동한 경험과 외자계 기업 채용관리 업무를 담당했던 업무를 살려, 하버드대 합격생들을 취재하고 입학심사관의 인터뷰를 통해 하버드와 일류 글로벌 조직이 요구하는 인재상을 구체적이고 생생하게 담아냈다.

하버드는 자신을 완벽하게 드러내 보이려는 태도보다는 실패의 경험이 많든 미숙하든 상관없이 있는 그대로의 자신을 드러내는 태도를 높이 평가한다. 실제로 하버드의 과제 에세이나 면접에서 지망생들 상당수는 큰 조직에서 성과를 올렸거나 승승장구한 경험담을 올리는 사람이 많지만, 하버드는 그것보다 실패에서 무엇을 배울 수 있었는지를 더 중요하게 본다. 저자가 인터뷰한 하버드 합격자들은 대부분 실패 경험을 솔직하게 발표했다. 그리고 그런 실패를 통해 무엇을 배웠는지 정확히 소개하는 것 자체가 하버드에 입학할 수 있었던 가장 큰 무기였다고 말한다. 교만하고 허식에 찬 리더는 조직을 위험에 빠뜨리고 실패할 가능성이 높다. 하버드는 겸허한 태도로 자신을 바꿀 수 있는 태도를 리더의 기본 자질로 꼽는다. 또한 현재 큰 인물로 보이는 사람보다는 앞으로 큰 인물이 될 것 같은, 실적은 없어도 잠재력이 있는 사람을 선택한다.

하버드의 최신 입시 요강에 따른 유형과 하버드에 합격한 학생들의 경험담, 입학심사관이 중요하게 여기는 부분 등을 입체적으로 정리하여, 하버드가 요구하는 학생들의 자격은 물론이고 현대 글로벌 조직이 원하는 인재상도 흥미롭게 접할 수 있다.

세계를 이끄는 리더는 어떻게 탄생하는가

하버드 MBA의 합격기준을 보면,
일류 글로벌 조직의 채용기준이 보인다!

최고의 리더십 교육 기관 하버드 경영대학원
이 책은 세계 최고의 리더십 교육기관으로 명성이 높은 하버드 대학 경영대학원이 바라는 인재상을 정리한 책이다. 저자는 10년에 걸쳐 컬럼비아 대학 경영대학원의 입학생을 심사하는 면접관으로 활동한 경험과 외자계 기업 채용관리 업무를 담당했던 업무를 살려, 하버드대 합격생들을 취재하고 입학심사관의 인터뷰를 통해 하버드와 일류 글로벌 조직이 요구하는 인재상을 구체적이고 생생하게 담아냈다.
하버드는 리더십 능력이 있는 사람을 찾아내서 그들이 리더로 세상에 나가 세계를 변화시키는 것을 지원하는 학교다. 여기서 리더십 능력은 어떤 규모 있는 조직의 임원 출신이나 나이, 경력과는 상관없이 리더십 경험의 농도와 잠재력을 보는 것이다.
하버드의 합격기준은 사회에 진출하는 젊은 글로벌 인재의 기준이기도 하다. 이는 하버드가 주요 글로벌 기업이 어떤 인재를 바라는지 항상 조사하면서 실제 비즈니스 니즈에 맞는 경영인재를 육성하기 위해 노력하기 때문이며, 또한 세계 곳곳에 있는 하버드 졸업생의 상당수가 채용기준을 결정하는 위치에서 하버드에서 습득한 가치관을 자사의 채용기준에 반영시키고 있기 때문이다. 그렇다면 하버드는 어떤 기준으로 어떤 젊은이들을 선택하는 걸까?

세계 최고의 난관을 뛰어넘는 비법
하버드의 공통된 가치관은 ●성공보다 좌절 ●안정보다 도전 ●유지보다 변화 ●상식보다 비상식 ●카리스마적 기질보다 성실한 노력 ●화려한 성공보다 소박한 기여 ●넘버원보다 온리원 ●요령보다 우직함 ●변명보다 행동 ●정해진 코스보다는 우회하는 길 ●타성보다 정열 ●자신의 욕구보다 타인을 위한 행동 ●영리함보다 상냥함 ●비평 능력보다 현장에서 땀 흘리며 문제를 해결하는 능력 등이다.
하버드 MBA는 입학원서와 과제 에세이, 면접을 통해 학생을 선발하는데, 합격기준은 크게 리더십, 분석력, 공동체에 대한 공헌도, 이 세 가지에 달려 있다.
리더십 능력은 사람들을 이끌어가는 습관이 있는가, 어떤 상황에서 리더십을 발휘했는가에 대한 판단이다. 어떤 리더십 경험이든 상관없다. 분석력은 전반적인 학술 능력에 대한 평가이다. 특히 영어 토론 능력, 복잡하고 막연한 상황에서의 분석과 문제 해결 능력을 평가한다. 입학원서에 기입해야 하는 TOEFL(혹은 GMAT) 점수가 높으면 좋겠지만 점수가 낮더라도 합격할 가능성은 충분하다. 영어점수는 다양한 기준의 하나에 불과하기 때문이다. 물론 하버드 수업을 따라갈 만한 토론 능력은 갖추고 있어야 한다. 마지막 기준으로 사회에 대한 공헌도는 공동체에 공헌하는 윤리관을 지닌 시민, 타인을 존경하는 태도를 가졌는지를 무엇보다도 중시한다.

있는 그대로의 자신을 드러내라
하버드는 자신을 완벽하게 드러내 보이려는 태도보다는 실패의 경험이 많든 미숙하든 상관없이 있는 그대로의 자신을 드러내는 태도를 높이 평가한다. 실제로 하버드의 과제 에세이나 면접에서 지망생들 상당수는 큰 조직에서 성과를 올렸거나 승승장구한 경험담을 올리는 사람이 많지만, 하버드는 그것보다 실패에서 무엇을 배울 수 있었는지를 더 중요하게 본다. 저자가 인터뷰한 하버드 합격자들은 대부분 실패 경험을 솔직하게 발표했다. 그리고 그런 실패를 통해 무엇을 배웠는지 정확히 소개하는 것 자체가 하버드에 입학할 수 있었던 가장 큰 무기였다고 말한다. 교만하고 허식에 찬 리더는 조직을 위험에 빠뜨리고 실패할 가능성이 높다. 하버드는 겸허한 태도로 자신을 바꿀 수 있는 태도를 리더의 기본 자질로 꼽는다. 또한 현재 큰 인물로 보이는 사람보다는 앞으로 큰 인물이 될 것 같은, 실적은 없어도 잠재력이 있는 사람을 선택한다.
이 책은 하버드의 최신 입시 요강에 따른 유형과 하버드에 합격한 학생들의 경험담, 입학심사관이 중요하게 여기는 부분 등을 입체적으로 정리하여, 하버드가 요구하는 학생들의 자격은 물론이고 현대 글로벌 조직이 원하는 인재상도 흥미롭게 접할 수 있다.

서장 리더십이란 무엇인가?
당신의 리더십이 평가된다
하버드 합격기준과 기업의 채용기준
리더십을 정의한다
하버드가 평가한 리더십 경험
리더십 능력은 직장 경력과 비례하지 않는다
있는 그대로 보여주는 용기
경영대학원의 면접관으로서

제1장 합격자가 결정되기까지의 과정
통계로 보는 일본인 합격자
일본인은 왜 줄어들고 있는 걸까?
하버드가 바라는 인물상은 바뀐다
입학시험에서 합격까지의 과정
하버드의 세 가지 합격기준
오해 ① 시험 점수가 높은 쪽이 합격한다는 오해
오해 ② 유명 대학 출신자일수록 유리하다는 오해
오해 ③ 인문계 출신이면 모두 환영받는다는 오해

제2장 자비유학생의 이력서
합격자 1 스기타 미치코 (국제금융공사 출신)
일미학생회의의 실행위원장에 입후보하다
자기 일은 스스로 만든다
설령 실패하더라도 "제가 하겠습니다"라고 계속 손을 든다
프로보노 단체에서 좌절한 경험을 통해 목표의 중요성을 배우다
어둡다고 불평하기 전에 촛불을 켜는 리더를 지향한다
칼럼 1 해외 경험 1년으로 합격할 수 있는 영어 능력 갖추는 법

합격자 2 미야케 히로유키 (매킨지&컴퍼니 출신)
이문화 체험이 지금의 자신을 만들었다는 사실을 깨닫다
문제를 재빨리 파악해서 조기에 해결하는 것의 중요성을 통감하다
인턴 시험에 불합격한 이유를 일부러 털어놓다
고등학교, 대학교, 대학원에서 모두 장학금을 받다
칼럼 2 발전 중인 2+2 프로그램

합격자 3 모리타 유리카 (시티그룹 증권 출신)
미국 대학에서 학생단체를 설립하다
아시아 파견자 제1호로서 문제 해결에 도전하다
‘패밀리 가이’를 이해할 수 없는 자신을 극복하다
인도네시아에서 하던 NGO 활동에서 자신의 한계를 알다
칼럼 3 하버드로 이끈 아버지의 가르침

합격자 4 유아사 에무레 히데카즈 (KPMG 컨설팅 출신)
대학 시절에 창업해서 연매출 1,500만 엔을 달성하다
2년간 훈련을 거듭해서 철인3종 경기를 완주하다
‘일본으로 돌아가도 된다’는 말까지 들은 경험을 성장의 발판으로 삼다
하버드에 합격하기 위해서라면 뭐든지 해본다

합격자 5 미즈다 사에코 (외자계 소비재 제조회사 출신)
상대의 처지에서 생각하여 스스로 비용 삭감안을 제안하다
과거의 ‘우등생’에서 벗어나지 못해 실패한 자신을 품어주다
피겨 스케이팅 선수처럼 프레젠테이션을 하다

제3장 기업 파견 유학생의 이력서
합격자 6 나카자와 요시히로 (다이와 증권)
두 개의 ‘일본 최초’ 프로젝트 성공에 기여하다
거래에 실패한 뒤 커뮤니케이션 능력으로 리더십을 발휘하다
귀국 자녀 네트워크를 자극제로서 활용하다

합격자 7 무카에 가즈마사 (미쓰이 물산)
전술 리더로서 라크로스부를 변화시키다
학습단체 존폐 위기를 문제 해결 능력으로 극복하다
‘사내 관료’가 된 자신을 반성하다
극빈층 사람들을 위해 비즈니스를 창출하다

합격자 8 야마모토 리에 (히타치 제작소)
일본 제조업의 시스템을 차분하게 설명하다
경쟁사에 패한 이유를 고객에게 직접 물어보다
위험을 무릅쓰고 미국 대학에 유학하다
자연재해에도 끄떡없는 인프라를 세계에 구축하다
칼럼 4 입학 전에 특별훈련 강좌를 풀코스로 체험

합격자 9 하가 료타 (미쓰비시 상사)
20대 리더로서 현장에서 승부하다
‘당신의 일본어는 실례다’라고 질책 받은 경험을 기회로 바꾸다
면접에서는 거시적 안목을 갖춘 사람임을 강조하다
칼럼 5 영어는 일본에서 기초부터 배우다

제4장 하버드 합격자의 표현 능력
현상 유지보다 변화
성공보다 좌절
화려한 성공보다 소박한 기여
일을 ‘받는 사람’보다 ‘만드는 사람’
넘버원보다 온리원
비평보다 현장 능력
정해진 코스보다 우회하는 길
인생은 타성보다 정열
기술 ① 부분최적보다 전체최적
기술 ② 기교를 부리기보다 단순하게
기술 ③ 좋은 발음보다 충실한 콘텐츠
기술 ④ 국소론보다 대국론

제5장 하버드가 원하는 인물상
이른 시기에 영어권에서 생활하다
설명하는 능력을 유년기에 단련하다
뉴스에 나오는 사람이 되다
워크 하드, 플레이 하드
농밀한 경험을 쌓으며 ‘균형 잡힌 사람’을 목표로 삼다
완벽하지 않은 자신을 받아들이다
내성적인 자신을 노력으로 극복하다
목표를 갖고 살아가다

제6장 하버드가 실현하는 다양성
TOEFL과 GMAT 점수로 탈락시키지 않는다
훌륭한 추천장은 동사가 많다
에세이 심사는 작문 경연대회가 아니다
면접 평가에 형식은 없다
일본인 합격자는 몇 명이라고 정해져 있지 않다
출신대학을 좀더 다양하게 구성하고 싶다
2+2 프로그램은 대학생에 대한 메시지
리더십을 경험한 기간과 가치는 비례하지 않는다
하버드의 합격기준
진정한 글로벌 리더란?
인터뷰를 마치며

감사의 말

하버드는 왜 264개나 되는 대학에서 신입생들을 뽑았을까? 단적으로 말하자면, 평범한 하버드생보다 보통의 대학에서 선두를 지킨 사람, 즉 대학의 명성이나 순위에 개의치 않고 리더로서 천하를 쥐었던 사람을 탐내고 있는 것이다. 대학 이름보다도 실질적인 리더십 경험을 중시하기 때문이다.
(/ p.36)

과제 에세이 설문
당신이 지금까지 성취한 일을 세 가지 적어주십시오. (600단어)
당신이 좌절했던 경험을 세 가지 적어주십시오. (600단어)
MBA를 취득하려는 이유는 무엇입니까? (400단어)
우리(입학심사위원회)에게 어떤 질문을 받고 싶습니까? 그리고 그 질문에 답해주십시오. (400단어)
(/ p.126)

대기업에서 20대의 젊은 사원이 이루어낼 수 있는 일은 한정되어 있다. 이것은 하버드 입학심사관도 당연히 알고 있다. 하버드가 알고 싶은 것은 조직 속에서 무엇을 구체적으로 변화시키고 성공으로 이끌었는가이다. 리더로서 현장에서 문제를 해결하는 능력인 것이다.
(/ p.171)

젊은 사람이 화려한 성공담을 풀어놓으면 선뜻 믿기지가 않는다. 더구나 선택하는 쪽에서 보고 싶어하는 것은 장차 어느 정도 성장할 사람인가 하는 잠재 능력이기 때문에, 자기를 꾸미면 꾸밀수록 불리해진다.
(/ p.190)

일류 조직은 우회로를 걷는 행위를 위험을 무릅쓰고 자기 인생을 주체적으로 개척한 증거로 보면서 긍정적으로 평가한다. 그러나 그런 우회로를 걷는 동안 평소보다 몇 배나 농밀한 경험을 쌓지 않으면 의미가 없다. "휴식 시간을 가졌습니다"가 아니라 어떤 목적을 위해 무엇을 했는가를 이야기해야 한다.
(/ p.200)

"동사를 아낌없이 쓰는 추천장이야말로 가장 좋은 추천장입니다. 수험자를 형용사로 소개하는 것이 아니라 ‘그 혹은 그녀는 이것을 했습니다’라고 적는 추천장입니다."
(/ p.203)

우리에게는 출신대학의 이름보다 훨씬 더 중요한 것이 있습니다. 그것은 수험생이 대학 시절을 주체적으로 보냈는가 하는 점입니다. 자신의 한계에 도전했는가, 어려운 수업에 도전했는가, 대학 시절의 경험을 이후의 삶에서 어떻게 활용하고 있는가, 이런 점들을 면접에서 물어보죠.
(/ p.242)

자신의 생각과는 다른 생각을 접했을 때, 자신의 경력과는 다른 사람을 만났을 때, 자신의 컴포트존을 벗어나 부딪쳐나갈 때 사람은 비로소 정말로 배울 수 있다고 믿고 있습니다.
(/ p.252)