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『글로벌 중소기업 DNA부터 다르다』는 수많은 사례 중 성공으로 향할 수 있는 열정과 굳건한 자신감을 전달할 8개 업체의 이야기를 정리하여 엮은 책이다. 이야기를 읽어 내려가다 보면 각기 다른 업종과 환경에서 겪은 그들만의 도전과 좌절, 그리고 성공의 이유를 찾을 수 있다. 배경국가로의 시장 진출에 대한 대략적인 팁도 함께 실음으로써 보다 풍부하고 생생한 정보를 담았다.

DNA부터 다른 중소?중견기업들의 해외시장 진출 도전기!

매년 많은 중소기업들이 해외 진출을 꿈꾼다. 국내시장의 한정된 수요에 머무르지 않고 보다 넓은 시장을 개척하려는 기업뿐만 아니라, 국내시장보다는 해외시장에 특화된 제품으로 승부수를 던진 기업 등 오늘도 다양한 업체들이 세계무대에 도전한다. 하지만 모든 업체들이 나라 밖에서 성공하여 금의환향하는 것은 아니다. 성공이 있으면, 실패도 있는 법. 그 누구도 성공을 보장할 수 없는 낯선 환경과 부족한 경험은 글로벌 기업으로 가는 길을 쉽게 열어주지 않는다.

이럴 때 누군가의 경험이 좋은 길잡이로 작용한다면 어떨까. 이처럼 새로운 시장과 경험에 목말라 있는 한국 중소기업의 갈증을 조금이나마 해소할 수 있는 기회가 열렸다. 매년 KOTRA(대한무역투자진흥공사)에서는 지난 몇 년간 해외시장에서 확고히 자리를 잡은 한국 중소?중견기업을 대상으로 해외 투자 진출 성공 사례를 공모해 왔다. 이러한 사례들은 수많은 국내 중소기업들과 지금 이 시간에도 가까운 미래에 해외시장 진출을 목표로 노력하고 있는 청년사업가들의 꿈이 되었다.

도서출판 하다의 신간 『글로벌 중소기업, DNA부터 다르다』는 이렇게 쌓인 수많은 사례 중 성공으로 향할 수 있는 열정과 굳건한 자신감을 전달할 8개 업체의 이야기를 정리해 내놓았다. 그들의 이야기를 읽어 내려가다 보면 각기 다른 업종과 환경에서 겪은 그들만의 도전과 좌절, 그리고 성공의 이유를 찾을 수 있을 것이다. 또한 배경국가로의 시장 진출에 대한 대략적인 팁도 함께 실음으로써 보다 풍부하고 생생한 정보를 접할 수 있을 것이다.

8社 8色, 세계를 탐한 대한민국 중소기업 스토리!

한국 중소기업들의 움직임이 심상치 않다. 한정된 국내시장을 벗어나 이전과 다르게 적극적으로 바다를 건너고 있다. 바로 『글로벌 중소기업, DNA부터 다르다』는 이렇게 해외진출의 씨앗을 세계 곳곳에 뿌리고 우여곡절 끝에 수확까지 맛본 중소?중견기업들의 이야기다. 특히 KOTRA는 그 과정에서 한국기업의 현지화를 위한 자양분을 낯선 땅에 넉넉히 뿌려 작지 않은 보탬이 되었다.

한국 중소기업의 해외진출 역사는 그리 오래되었다고 할 수 없다. 하지만 지금은 얘기가 다르다. 수많은 기업들이 자신들만의 무기로 세계 곳곳을 누비며 활발한 진출을 모색하고 도전하고 있다. 그들이 해외에서 직접 겪는 일들은 우리가 안방에 앉아 예측하기 힘든 것들이 많다. 이를테면 각 나라의 속성과 사업성, 사회문화적 차이에서 오는 이해 등 직접 부딪혀 보지 않으면 알 수 없는 것들 말이다.

인도네시아 법인을 설립하며 섬유봉제사업을 확장하는 데 성공한 ㈜경승, 커피의 본고장 남미 페루에 국내 커피브랜드 매장을 개장한 할리스F&B, 캄보디아의 정밀한 손기술을 높게 평가하고 제품 개발과 제조에 집약시킨 보건의료 제조업체 ㈜메타바이오메드, 휴대용 가스레인지 하나로 넓은 중국 땅을 개척하고 이를 토대로 새로운 시장 진출을 꿈꾸는 맥선금속, 보안위협으로부터 안전할 수 없는 시대에 태국의 정보보안시장을 공략하고 있는 보안소프트웨어 개발업체 SGA㈜, 캐릭터 산업의 불모지와 다름없던 한국에서 ‘뿌까’의 성공을 토대로 전 세계에 한류를 조성한 ㈜부즈, 인도 대기환결설비시장에서 세계적인 업체들과의 경쟁에서 당당히 수주를 따내고 있는 종합환경설비 전문업체 KC코트렐, 베트남의 경제발전과 맞물려 조성된 건설 붐에 가세한 건설?환경 분야 전문 플랜트 제작업체 ㈜거산기계 등 총 8개 업체의 도전기는 우리가 미처 조명하지 못했던 그들의 땀과 그 결실을 마땅히 알 수 있는 계기이자, 미래 글로벌 기업들의 자극이 될 것이다.

새로운 도전은 늘 가치 있다. 지금까지 한국의 여러 중소?중견기업, 아니 대기업 역시 새로운 도전에 성공과 실패를 경험했다. 그 역사의 기록에 『글로벌 중소기업, DNA부터 다르다』가 생생한 경험담을 더할 것이다. KOTRA와 공조하여 진행한 해외투자사업에서 일정한 발전을 겪은 중소기업들의 살아있는 이야기가 해외진출을 준비하는 중소기업과 미래청년사업가들에게 유익하고 흥미롭게 다가가길 바란다. 또한 이들의 해외진출 노하우가 많은 기업들을 글로벌 기업으로 이끌었으면 좋겠다. 이 책이 세상에 나옴으로써 순조롭지만은 않았을 한국기업의 해외 약진을 보다 많은 사람들이 들여다볼 수 있는 좋은 기회가 될 것이다.

추천사

2000년대 들어 우리 중소기업의 해외투자진출이 급격히 증가하였으며, 성공한 중소기업들은 세계 곳곳에서 대한민국의 위상을 높여가고 있다. 하지만 이들의 성공은 끊임없는 노력과 철저한 시장분석, 현지 사회·문화와 융합, 과감한 도전정신이 어우러진 결과이다. 그러나, 한편으로는 해외에 진출한 상당수 기업들은 현지 정착에 애로를 겪고 있는 것도 사실이다. 이 책은 해외진출을 준비하는 청년 및 기업에게 현장의 생생한 목소리를 통해 사전 경험을 해 볼 수 있는 기회를 제공하고, 일반 독자들에게 우리 중소기업들이 해외에서 얼마나 많은 땀과 열정으로 일하고 있는지 이해시킬 것이다.
- 산업통상자원부 무역투자실장 권평오

이 책은 좁은 내수시장을 뒤로하고 해외시장에 뿌리내린 중소기업들의 성공스토리다. 세계시장에서 씨앗을 뿌려 열매를 맺기까지 겪었던 좌절과 실패, 땀과 눈물을 생생한 경험담을 통해 들려준다. 안방에 앉아서는 알 수 없는, 직접 부딪히지 않고선 절대 모를 해외시장의 비밀을 담은 이 책이 ‘국제화’라는 과제를 떠안은 중소기업인들의 고민을 일거에 풀어주리라 기대한다.
- 대한상공회의소 상근부회장 이동근

어려운 수출환경을 극복하고 수출기업으로 발전하기 위한 방안으로 FTA 활용을 들 수 있으나, 많은 중소기업들은 실제 해외진출에 선뜻 나서지 못하고 있다. 이런 상황에서 해외에 진출하여 성공을 거두고 있는 우리 중소기업의 사례를 보여주는 것은 우리 기업의 해외진출과 수출 DNA를 확충하는 계기를 제공할 수 있을 것으로 본다. 특히 FTA를 활용하여 수출기업화를 검토하고 있는 중소기업 CEO에게 이 책을 꼭 읽도록 권하고 싶다.
- 인하대학교 경제학부교수 정인교

Chapter 1. 또 하나의 가족, 인도네시아│㈜경승 _ 인도네시아 자카르타
저는 여러분들의 형제입니다 13 한국의 봉제기술, 세계를 향한 날갯짓 14 낯선 나라에서 불을 지핀 작은 희망 18 더불어 살아간다는 것 20 인도네시아를 바라보는 몇 가지 방법 23 현지화를 위한 하루하루, 미래를 보장받다 25 성공의 역사는 아직 진행 중이다 29 @ 인도네시아시장, 전문가에게 듣다

Chapter 2. 할리스커피 원정대│할리스F&B _ 페루 리마
커피도 문화다 43 한국 커피의 역습 44 커피 국가대표 할리스 46 할리스, 페루를 사로잡다 51 지구 반대편에서 고군분투하다 54 꿈꾸는 커피 56 @ 페루시장, 전문가에게 듣다

Chapter 3. 우리의 도전이 곧 인류의 행복│㈜메타바이오메드 _ 캄보디아 프놈펜
끝이라 생각한 순간 69 새로운 땅, 캄보디아 72 KOTRA 프놈펜 무역관, 나침반이 되다 75 인류와 함께 성장하다 77 건강한 미래에 대한 책임 81 @ 캄보디아시장, 전문가에게 듣다

Chapter 4. 절실함으로 대륙을 데우다│맥선금속 _ 중국 다롄
다롄에서 지핀 작은 불꽃 93 겨울 땅을 일구는 심정으로 96 ‘차별’을 넘어 ‘차별화’로 98 예상하지 못한 일들 102 절실함을 무기로 정면돌파하다 105 작은 가스레인지가 남긴 것 109 인사의 각도를 맞추다 110 세계에 불꽃을 지피다 112 @ 중국시장, 전문가에게 듣다

Chapter 5. 보이지 않는 위협과 맞서다│SGA㈜ _ 태국 방콕
말하자면, 이 이야기는… 129 낯선 위협으로의 초대 130 거인, 중국의 문을 열다 132 태국에 던진 출사표 133 쉽지만은 않았던 길 135 태국의 미소를 바로 보다 138 Made in Asia 142 @ 태국시장, 전문가에게 듣다

Chapter 6. 월드스타 뿌까 이야기│㈜부즈 _ 영국 런던
확! 뽀뽀해뿌까? 155 뿌까의 고향 ‘부즈’ 156 뿌까의 탄생 158 매력을 디자인하다 161 월드스타 만들기 163 알고 보면 패셔니스타 166 유럽으로의 도움닫기 167 뿌까, 글로벌 콘텐츠로 성장하다 170 @ 영국시장, 전문가에게 듣다

Chapter 7. 인도, 그 낯선 땅의 중심에 서다│KC코트렐 _ 인도 뉴델리
해외시장 진출은 필연이다 185 무명의 한국기업, 럿지코트렐을 만나다 189 미지의 인도시장에서 살아남다 192 ‘부패와의 전쟁’이 가져다 준 것 197 타인들과 함께 ‘우리’가 되다 200 ‘인도’라는 파트너를 위해 202 @ 인도시장, 전문가에게 듣다

Chapter 8. 믿음의 가치, 하노이에 뿌리 내리다│㈜거산기계 _ 베트남 하노이
베트남은 지금 217 하노이에서 KOTRA를 만나다 218 새 역사의 땅을 고르다 220 베트남이라는 기회를 잡다 222 @ 베트남시장, 전문가에게 듣다

한국의 섬유봉제기술은 세계적인 수준이다. 고난도의 작업을 무리 없이 꼼꼼하게 해낼 수 있다는 점도 한국 봉제수출업체들이 해외의류업체들의 마음을 사로잡는 이유다. 때문에 한국 봉제수출업체들은 해외 진출을 모색하고 현지법인 설립 등 적극적인 사업을 벌이고 있다. ㈜경승 역시 이러한 흐름에 발맞춰 인도네시아로 시장을 확대했다. 물론 그 배경에는 중국이나 베트남 등의 값싼 임금으로 생산한 의류들이 세계시장을 크게 잠식해 국내 봉제수출업체들의 입지가 점점 위축되고 있는 현실도 한몫했다. 하지만 무엇보다 수출의 활로를 개척하고 해외시장 진입의 발판을 마련해야 했던 ㈜경승에게 해외 진출은 숙명과도 같은 일이었다. _ PT.경승 부분

페루는 전통적인 커피 생산국가로, 오래전부터 커피문화가 폭넓게 발달하여 이미 수많은 현지 커피 브랜드가 진출해 있는 상태였다. 하지만 누구보다 현지 사정을 잘 알고 있는 교민들은 한국의 커피 브랜드가 가진 특유의 장점과 매력이 페루에서 ‘먹힌다’고 판단하여 진출 가능한 한국 커피 브랜드를 찾고 있었다. 이들은 이전 한국 방문 시 할리스커피 매장을 눈여겨보고 돌아가면서 타 브랜드 매장에서는 찾을 수 없는 독특한 매장 분위기를 페루에 재현해볼 계획을 세웠다. _ 할리스F&B 부분

앙코르와트의 나라, 캄보디아. 1861년 프랑스 탐험가 앙리 무어 박사는 한줄기 빛조차도 허락하지 않았던 밀림에서 거대한 건축물들을 발견한다. 과거 크메르 제국의 유산이자 캄보디아 최고의 석조 건축물인 앙코르와트였다. 거대한 규모와 더불어 섬세하고 신비한 예술양식은 보는 이로 하여금 감탄을 금치 못하게 한다. 임원진들의 뇌리에는 과거 크메르인들의 섬세한 조각술과 미적 감각, 나아가 그 아름다운 손재주가 어쩌면 현대 기계가 구현하지 못한 작업을 충분히 해낼 수 있겠다는 생각이 스쳤다. 다시 말하면, 캄보디아 인력은 섬세하고 정교한 수작업을 필요로 하는 제품 공정에 ‘안성맞춤’이었다. _ ㈜메타바이오메드 부분

이렇게 완공한 공장은 설비들을 안착시키고 난 뒤, 시작업과 동시에 완제품을 차근차근 쏟아내기 시작했다. 그리고 6월 29일에는 드디어 ‘Made in China’가 찍힌 맥선금속의 휴대용 가스레인지가 미국으로 수출되었다. 미국 소비자들은 당시 한국이나 일본으로부터 제품을 구매하고 있었으나, 가격과 품질 면에서는 만족스럽지 못했다. 일본 제품은 품질은 좋으나 가격이 너무 비쌌고, 한국 제품은 크게 나을 것 없는 품질에 비해 가격도 싸지 않다는 생각이 지배적이었다. 하지만 아직 휴대용 가스레인지가 널리 보급되어 있지 않은 미국시장에서 품질 향상을 통해 안전성을 강화하고 가격을 조금 더 낮춘다면 충분히 승산이 있다고 판단했다. 그렇기 때문에 다롄 공장을 완공하기 전부터 미국 고객을 유치하는 데 공을 들였다. _ 맥선금속 부분

태국의 IT 환경은 타 선진국과 차이가 없을 만큼 나날이 발전하고 있지만, 정보보안 분야만큼은 아직 미흡한 편이다. 때문에 정부 정책의 영향을 많이 받는 정보보안산업의 특성상 정책입안기관과의 기술협력과 이에 대한 컨설팅 제공이 SGA㈜가 가장 먼저 할 일이었다. (중략) 타 업체들이 현지 파트너 업체 중심으로 영업을 전개했던 반면 SGA㈜는 현지에 법인을 두고 직접 운영하면서 즉각적이고 정확한 기술 지원을 통해 현지화 작업에 박차를 가함으로써 경쟁에서 우위를 차지하려는 계획을 세웠다. _ SGA㈜ 부분

까만 머리 양쪽을 만두처럼 묶고 올망졸망 얼굴에 장난기가 가득한 여자아이가 하나 있다. 소녀의 이름은 ‘뿌까’다. 뿌까는 2000년 한국에서 태어나, 지금까지 열세 번째 봄을 지냈다. 이 귀여운 소녀는 그 사이, 전 세계를 돌아다니며 수많은 이의 얼굴에 미소를 가득 품게 만들었다. 빨간 옷을 입은 동양소녀는 세계인들의 마음을 빼앗기에 충분했다. 비록 아직 ‘미키마우스’, ‘푸우’, ‘헬로키티’처럼 슈퍼스타는 아니지만, 뿌까 특유의 매력은 전 세계 10~20대 언니들이 절대 미워할 수 없는 ‘마력’으로 발전했다. _ ㈜부즈 부분

‘KC코트렐’은 1973년 종합환경설비 전문업체로 설립되어 2013년 창사 40주년을 맞이하는 ‘KC그린홀딩스’로부터 2010년에 분할신설되었다. 기업의 규모가 크지 않아 일반 대기업처럼 금세 눈에 들어오지는 않으나, 착실한 성장을 거듭하며 세계 환경설비업계에 명함을 내밀기 시작했다. ‘밖으로 나가야 한다’는 자각은 일찌감치 KC코트렐에게도 찾아왔다. 대만에 우선 진출해 갖가지 경험과 충분한 노하우를 쌓던 중, 인구대국이자 신흥 경제개발국으로 떠오르고 있는 인도에 주목한 시점은 2008년이었다. _ KC코트렐 부분

2010년 봄이 지나고 베트남에서는 ㈜거산기계의 새 공장이 가동을 시작했다. 주요 부품들은 한국에서 가져와 현지 공장에서 조립 및 가공을 했다