추가 적립 안내

언론의 신뢰도에 대한 연구서. 언론 내적인 측면과 언론을 둘러싼 외부 환경적 측면에서 신뢰도에 영향을 미치는 요인과 문제점을 우리 언론이 처해 있는 한국적 상황에 기초하여 실증적으로 분석, 신뢰 회복을 위한 대처 방안을 제시했다.

하락하고 있는 언론의 신뢰도
언론에서 '신뢰'란 무엇을 뜻하며, '언론의 신뢰도'가 갖는 사회적 의미는 무엇인가? '신뢰'란 국가나 사회와 같은 공동체를 유지하는 데 없어서는 안 될 기본적인 조건이자 가치라고 할 수 있다. 언론은 공동체의 신뢰에 영향을 미치고 올바른 정보 전달과 여론 형성을 통해 민주사회의 유지.발전에 기여한다는 점에서 언론의 신뢰문제는 사회적으로 매우 중요한 의미를 갖는다고 볼 수 있다.

그러나 오늘날 언론이 부여받은 책임과 권한에 상응하는 본연의 역할을 수행하고 있는가에 대해서는 많은 의구심을 낳고 있는 것이 현실이다. 이는 언론개혁에 대한 국민적 여망에서도 확인되고 있다. 여기서 중요한 사실은 이와 같이 언론에 대한 부정적 인식은 곧바로 언론의 신뢰문제에 직접적으로 영향을 미친다는 점이다.

한국언론재단이 1986년 이래로 실시하고 있는 수용자 의식조사 결과에 따르면 언론 전반에 대한 신뢰도는 1994년을 정점으로 계속 하락하고 있고, 특히 신문과 방송의 신뢰도 격차는 1996년을 고비로 현격하게 벌어지고 있는 것으로 나타났다.

또한 인터넷이 대안매체로서 만족도면에서 오히려 신문과 방송을 앞질렀다는 사실도 드러났다. 이는 언론의 신뢰 회복을 위한 다각적인 모색이 그 어느 때보다도 절실하고 중요한 과제가 되고 있음을 일깨워주는 것이다.

언론 신뢰도에 대한 국내 최초의 본격 연구서
미국의 경우 신뢰도 조사는 1985년 미국신문편집인협회를 시발로 언론 관련 단체에서 꾸준히 추진되고 있으며, 학문적으로는 1960년대 초에 이미 하나의 중요한 연구분야로 자리잡았다.

그러나 우리의 현실은 신뢰도에 대한 기본적인 개념조차 명확하게 정립되어 있지 않으며, 신뢰 하락에 대한 원인과 개선 방안 등에 대한 체계적인 연구나 논의는 물론 개별 언론사 차원에서나 언론계 공동의 차원에서 이에 대한 조사가 이루어진 바가 없다.

『한국언론의 신뢰도』는 언론의 신뢰도에 대한 본격 연구서로서 언론 내적인 측면과 언론을 둘러싼 외부 환경적 측면에서 신뢰도에 영향을 미치는 요인과 문제점을 우리 언론이 처해 있는 한국적 상황에 기초하여 실증적으로 분석, 신뢰 회복을 위한 대처 방안을 제시했다.

이를 위해 이 책에서는 언론에서 신뢰도가 갖는 구성적 개념을 국내와 외국의 문헌검토를 통해 재정립하고 언론 신뢰도에 영향을 미치는 요인을 기자 개인의 수준, 취재보도 관행 차원, 언론사 조직 및 미디어 환경 차원에서 살펴보았다. 또한 언론학자와 현직기자를 대상으로 설문조사를 실시,

대학과 언론현장에서 인식하는 신뢰의 문제를 비교 분석했으며, 현직기자를 대상으로 한 심층인터뷰를 통해 한국 언론이 직면한 위기의 본질을 다각도로 분석, 이론적인 연구나 설문조사가 갖는 한계를 극복하고자 했다.

다매체 시대 언론의 생존과 미래지향적인 발전을 모색해보고자 시도한 이 책이 언론계에 위기의 본질을 고취시키는 계기가 되어 신뢰받는 언론으로 거듭나는 밑거름이 될 수 있을 것이다.

1. 서론 ...13

2. 이론적 논의와 선행연구 검토
1. 신뢰의 이론과 개념 ...25
2. 언론 신뢰도 개념과 선행연구 검토 ...31
3. 언론 신뢰도 감소의 원인과 처방 : 외국 연구보고서의 검토 ...61

3. 언론 신뢰도 조사와 분석 결과
1. 조사의 목적과 개요 ...97
2. 언론학자 설문조사 결과 ...106
3. 언론인 설문조사 결과 ...139
4. 소결 ...166

4. 기자들이 보는 한국 저널리즘의 신뢰에 대한 인식
1. 기자들이 인식하는 신뢰의 개념 ...178
2. 신뢰감소 경향과 원인에 대한 진단 ...182
3. 한국 저널리즘 신뢰 : 문제의 네가지 차원 ...197
4. 소결 ...220

5. 결론 : 언론 신뢰도 제고 방안 ...223

-부록
1. 언론인 심층인터뷰 녹취본 ...242
2. 언론학자 대상 설문지 ...372