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소셜 웹 사용설명서 : 미래 비즈니스 키워드

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출판사 서평

소셜 웹은 무엇이고,
어떻게 접근하고 활용할 것인가
세상을 집어삼킨 소셜 웹의 모든 것을 말하다



참여. 공유. 개방의 철학을 바탕으로 한 웹2.0의 토양 위에 사람과의 소통을 중시하는 소셜 웹(social web)이 이슈가 되고 있다. 수 많은 SNS(Social Network Service)가 열풍을 일으키고 있고 개인은 물론 기업들도 너나 할 것 없이 새로운 서비스 도입을 서두르고 있다. 아이폰, 안드로이드, 트위터, 페이스북, 플리커 등, 새로운 서비스 용어의 등장과 함께 세상은 웹에서 소셜 웹으로 변화하고 있으며 우리 모두는 그 중심에 있다.
이 책은 소셜 웹 시대를 살아가며 알아야 할 웹 이야기를 쉽게 풀어 쓴 책이다. 소셜 웹의 개념부터 활용까지 이론과 실용적 측면은 물론이고, 기업과 개인 모두가 활용 가능한 실질적이고 다양한 주제를 다루고 있다. 독자들은 이 책을 통해 웹의 태생부터 현재까지 웹의 변화 트렌드를 알 수 있으며, 웹의 발전 방향 까지도 알 수 있다. 그리고 소셜 웹을 비즈니스적으로 어떻게 활용해야 하는지도 알려준다.

참여.공유.개방.소통의 새로운 경제학 시대

개념부터 활용까지, 소셜 웹의 모든 것

트위터 열풍! 페이스북 열풍! 스마트 폰 열풍! 새로운 트렌드와 비즈니스 기회가 몰고 온 변화의 중심에 소셜 웹이 있다. 이 책은 소셜 웹의 태생부터 시작해서 현재 어떻게 우리 사회, 정치, 경제, 문화 전반에 영향을 주고 어떻게 바꾸어 가고 있는지 다양한 관점으로 풀어내고 있다. 또한 소셜 웹이 바꾸어 갈 미래 사회의 모습까지 그려주어 독자들이 어떻게 준비하고 대처해야 할 지의 방법까지 제시해 주고 있다.

개인, 기업, 그리고 국가와 사회. 지금 당장 소셜 웹에 접속하라
저자는 개인, 기업뿐만 아니라 국가와 사회 까지도 소셜 웹에 많은 관심을 갖고 있으며 적극 활용해야 한다고 말하고 있다. 소셜 웹은 선점 효과가 크지 않아서 늦게 합류해도 큰 문제가 되지 않으며 적은 비용으로도 무궁무진한 가치를 얻을 수 있는 기회의 땅이다.
이 책은 거대한 소셜 웹 세상을 가장 자세하고 친절하게 설명해 줌과 동시에, 지금 당장 소셜 웹을 이용해 보라고 말하고 있다. 여러가지 효과와 비용들을 따지기 이전에 일단 소셜 웹을 이용해 보면 재미와 감동을 맛보게 되고 그래야만 소셜 웹의 진정한 가치를 느끼게 될 것이다. 재미로 시작한 블로그를 통해 책을 출판하는데 까지 꿈을 이뤄가고 있는 저자처럼 독자들도 이 책과 함께 새로운 세상을 맛보고 꿈꿀 수 있을 것이다.

목차

- 여는 글

[1] 웹 2.0과 소셜 웹
1. 웹이 걸어온 길
2. 웹 2.0에서 소셜 웹으로
3. 이것이 소셜 웹이다
4. 블로그 세상에 나서다

[2] 소셜 웹이 가져온 변화
1. 왜 소셜 웹인가?
2. 소셜 웹과 UCC
3. 소비자와 기업을 변화시키는 소셜 웹
4. 소셜 웹과 온라인 마케팅

[3] 소셜 웹 경제의 시대
1. 소셜 웹과 비즈니스
2. 기업의 새로운 기회, 소셜 마케팅
3. 소셜 웹은 플랫폼의 경제
4. 소셜 웹과 창업

[4] 소셜 웹의 미래
1. 소셜 웹이 가져올 변화
2. 모바일로 확장되는 소셜 웹
3. 결국은 사람

- 나가는 글

본문중에서

어느 순간 원했건 원하지 않았건, 우리는 웹에 접속하지 않고는 살아갈 수 없는 세상에 살게 되었다. 공부를 할 때도, 일을 할 때도, 심지어는 놀 때도 우리는 웹에 접속한다. 웹은 실시간 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 최초의 미디어로써 큰 의미를 갖고 있으며, 웹을 통하여 세상의 모든 지식과 정보가 거미줄처럼 연결되면서 누구나 쉽게 원하는 지식과 정보를 찾을 수 있게 되었다.
(/ p.5)

트위터는 140자의 단순함으로 전 세계인을 사로잡아 폭발적으로 성장한 소셜 미디어다. 특히 서비스 기획 단계에서부터 모바일 기기와의 접목을 목표로 만들어진 서비스인 만큼 모바일을 통한 사용자의 확산은 가히 폭발적이었다. 게다가 스마트폰 시장이 급성장하면서 지금은 트위터를 빼놓고 소셜 웹을 이야기하지 않을 수 없게 되었을 정도다.
(/ p.79)

그렇다면 왜 이토록 소셜 게임에 열광하는 것일까? 사람들이 소셜 네트워크 서비스에 길들여지면서 소셜 네트워크 서비스에 머물면서 그 안에서 모든 것을 해결하고 싶어졌기 때문이다. 그 안에서 친구도 만나고, 검색도 하고, 일도 하고, 거기다가 게임까지.. 소셜 네트워킹의 재미에 푹 빠진 사람들은 이제 방에 틀어박혀 혼자 게임하기가 싫어졌고, 친구들과 같이 게임을 하고 싶어졌다.
(/ p.100)

이와 같이 대중매체가 독차지하고 있던 커뮤니케이션의 영역에 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 인터넷이 등장하면서 혁명이 시작되었다. 시공간의 제약이 거의 사라지게 되고 네트워크상에서 전혀 모르는 사람들과 관심을 공유하고 소통할 수 있게 된 것이다. 이는 소셜 네트워크에서도 기존의 제약조건을 넘어 새로운 방식의 관계 맺기가 가능함을 의미한다.
(/ p.137)

이제는 마케팅에 대한 인식도 바뀌어야 한다. 단순히 브랜드를 알리고 어떻게 하면 고객의 지갑을 열게 할 것인지 고민할 게 아니라 고객과 어떻게 하면 친밀해질까를 고민해야 한다. 고객과 대화하고 소통하면서 자연스럽게 친해진다면 그들은 기업을 위해 무엇이든지 해줄 수 있다. 기업의 제품 구매는 물론이고 기업을 위해 입소문을 내줄 수도 있을 것이고 심지어 기업의 입장에서 변론을 해줄 수도 있다.
(/ p.229)

소셜 웹, 최첨단 휴대용 디지털 기기 등 IT 기술의 발달은 시·공간제약 없는 유연한 근무를 가능하게 하고 있으며, 기업의 아웃소싱 경영방식 증가는 1인 기업의 성장환경을 조성하고 있다. 또한 정부에서도 청년실업과 일자리 창출의 해법으로 1인 기업을 적극 지원하고 있다. 누구나 마음만 먹으면 자신만의 사업 아이템으로 창업할 수 있는 시대가 열리고 있다.
(/ p.305)

저자소개

생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

뉴스 플랫폼 '블로그와이드'의 발행인이자 소셜비즈니스 전문 기업 '와이드커뮤니케이션즈' 대표이다. 웹2.0과 소셜 등 정보통신 산업 전반에 대해 다루는 블로그 '깜냥이의 웹2.0 이야기!'를 운영하고 있다. 모든 이가 자유롭게 참여하고 공유하면서 개방된 공간에서 소통할 수 있는 소셜 웹을 꿈꾸는 저자는 웹이 사회, 문화, 경제 전반에 미치는 영향에 대해 열정적으로 탐구하고 있다.
한국인터넷진흥원과 베타뉴스, 블로그와이드에서 ICT 전문 칼럼을 연재 중이며, 소셜미디어 강연가로도 활발히 활동하고 있다. KT경제경영연구소에 '플랫폼으로 진화 중인 SNS, 소

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