간편결제, 신용카드 청구할인
네이버페이 1%
(네이버페이 결제 시 적립)
북피니언 롯데카드 30% (8,190원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
EBS 롯데카드 20% (9,360원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
인터파크 NEW 우리V카드 10% (10,530원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
인터파크 현대카드 7% (10,890원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
Close

공감 스피치 : 아나운서 이서영의 스피치 불변의 법칙 46

2013년 9월 9일 이후 누적수치입니다.

판매지수 900
?
판매지수란?
사이트의 판매량에 기반하여 판매량 추이를 반영한 인터파크 도서에서의 독립적인 판매 지수입니다. 현재 가장 잘 팔리는 상품에 가중치를 두었기 때문에 실제 누적 판매량과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 판매량 외에도 다양한 가중치로 구성되어 최근의 이슈도서 확인시 유용할 수 있습니다. 해당 지수는 매일 갱신됩니다.
Close
공유하기
  • 저 : 이서영
  • 출판사 : 원앤원북스
  • 발행 : 2010년 07월 26일
  • 쪽수 : 320
  • 제품구성 : 전1권
  • ISBN : 9788960601727
정가

13,000원

  • 11,700 (10%할인)

    650P (5%적립)

할인혜택
적립혜택자동적립
추가혜택
배송정보
주문수량
감소 증가
  • 이벤트/기획전

  • 연관도서

  • 사은품(9)

책소개

매력의 필수요소, 커뮤니케이션 스킬 업그레이드

아나운서이면서 대학강사, 커뮤니케이션 전문가로 활동하고 있는 이서영의 스피치 지침서가 출간되었다. 말하기에 대한 다양한 조언과 독자들이 실제로 따라할 수 있는 트레이닝 방법을 담았다. 또한 스티브 잡스, 마틴 루터 킹 등 유명인의 스피치를 살펴보고 배울 점을 이야기한다. 말하기에 대한 책이면서도 경청의 중요성을 강조하고 그에 대한 노하우를 함께 다루고 있어 궁극적으로는 좋은 커뮤니케이션의 형성을 지향한다. '소통'이 사회의 중요한 덕목으로 떠오르는 가운데 이 책이 독자의 커뮤니케이션 스킬을 한단계 끌어올려줄 것으로 보인다.

출판사 서평

어디에서나 주목받는 매력적인 스피치!

현재 프리랜서 아나운서이자 대학 강사로 활동하고 있는 저자는 현장에서 겪은 생생한 경험을 바탕으로 실전에서 쓸 수 있는 매력적인 스피치 방법을 제시한다. 말하기 방법뿐만 아니라 목소리 내는 법, 자신감이 생기게 하는 법, 반대 의견을 말하는 법 등 말할 때 필요한 여러 가지 필살기들이 들어 있다. 또한 저자는 공감하는 스피치의 바탕은 경청이라고 말하며 경청하는 방법을 심도 있게 다루고 있고, 그냥 지나치기 쉬운 비언어적 메시지인 목소리, 제스처, 눈빛 등의 중요성을 일깨우고 있다.
커뮤니케이션은 일방향이 아니라 쌍방향이어야 원활한 소통이 된다. 일대일 대화뿐만 아니라 많은 사람들을 상대로 하는 연설에서나 프레젠테이션에서 훌륭한 스피치 능력을 갖추는 것은 다른 이들보다 더 빨리 성공할 수 있는 필수 요인이라 할 수 있다. 스피치의 두려움을 극복하고, 보다 능숙해지기 위한 교과서로 적격인 책이다. 저자가 제시한 여러 가지 방법들은 스피치뿐만 아니라 일상생활에서 좋은 대인관계를 유지하거나 사회생활을 하는 데 많은 도움이 될 것이다.

아나운서 이서영의 스피치 불변의 법칙 46

말하는 사람의 인격과 지성이 반영되는 스피치 능력을 갖추는 것은 오늘날처럼 '개인 브랜드 가치'가 강조되는 시대에 남과 확실히 차별화되는 지름길일 것이다. 이 책은 설득 스피치의 핵심적 내용을 풍부한 사례와 더불어 효과적으로 정리하고 있어 이 책을 통해 현대인에게 있어 가장 중요한 능력인 자기표현 능력을 키울 수 있을 것이다.
이 책은 총 5부로 되어 있는데 1부에서는 가장 기본적으로 알아야 할 말하기 방법과 매력적인 대화법에 대해서 적절한 예시를 들어 설명해주고 있다. 2부에는 말하기 방법 중 발성이나 스토리텔링 기법, 반대 의견을 말하는 법 등 알아두면 좋을 스피치에 유용한 필살기들이 담겨 있다. 3부는 실제 연설을 하거나 프레젠테이션을 할 때 필요한 요건들을 이야기하면서 말하기를 일상생활에서 어떻게 연습을 해야 할지 예를 들어 설명하고 있다. 4부에서는 말하기의 기본이 되는 경청하는 방법을 제시하고 있다. 자신의 듣는 자세에 대해 생각해볼 수 있을 것이다. 5부에서는 스티브 잡스, 오프라 윈프리, 버락 오바마, 케네디 등 스피치 대가들의 특징을 분석해 놓았다. 자신에게 어울리는 인물을 선택해 따라해보는 것도 좋은 말하기 연습이 될 것이다.

목차

- 들어가며 / 매력적으로 스피치하는 사람이 세상을 이끈다

[1] 사람의 마음을 움직이는 공감 스피치 10가지
1. 맛있게 말하기 _생동감 넘치게 말하라
2. 날씬하게 말하기 _펑퍼짐한 군더더기 표현은 이제 그만
3. 긍정적으로 말하기 _부정적인 말을 좋아하는 사람은 없다
4. 열정적으로 말하기 _상대방을 끌어당기는 카리스마의 매력
5. 소신 있게 말하기 _싫으면 싫다고 말하라
6. 품격 있게 말하기 _겸손하면서도 분명하게 말하라
7. 재미있게 말하기 _유머로 맞받아치는 유연함
8. 호감 대화법 _사람들과 소통하며 친밀함을 나눠라
9. 역지사지 대화법 _듣는 사람의 입장에서 말하라
10. 배려하는 대화법 _청중이 듣기에 편해야 한다

[2] 지금 당장 갖춰야 할 스피치 필살기 10가지
1. 발성 테크닉 _목소리에도 강약을 주자
2. 스토리텔링 기법 _이야기에는 드라마가 있어야 한다
3. I-메시지 테크닉 _You-메시지보다 I-메시지를 활용하라
4. 반복 테크닉 _리듬감과 키워드를 반복해 청중을 사로잡아라
5. YB의 법칙 _나와 다른 의견에 대응하는 비결
6. 유사 언어 _말은 내용과 함께 느낌을 전한다
7. 자기 개시 _심리적 거리를 좁힐 수 있는 효과적인 무기
8. KISS의 법칙 _최대한 쉽고 단순하게 말하는 것이 좋다
9. 레테르 효과 _내가 그 사람에게 기대하는 바를 말하라
10. 협상의 법칙 _상대방의 욕구를 파악하고 활용하라

[3] 매력적인 사람이 되기 위한 실전 스피치 트레이닝
1. 불안감과 두려움에 맞서는 실전 훈련법
2. 멘탈 리허설 _불안에서 벗어나야 한다
3. 스피치 기술의 결정판인 프레젠테이션을 해보라
4. 실생활에서 만나는 사람과의 대화에 신경 써라
5. 전달력을 높이기 위해서는 발성 연습을 하라
6. 즉흥 스피치를 꾸준히 해보라
7. 의식적으로라도 유머를 사용하라
8. 처음 만나는 사람에게도 먼저 말을 건네라
9. 노력한다면 사투리도 고칠 수 있다

[4] 스피치의 운명을 바꾸는 경청 노하우 6가지
1. 굿 리스너는 굿 스피커다
2. 온몸으로 들어주자 _1대 2대 3의 법칙
3. 진정 그릇이 큰 사람은 경청할 줄 아는 사람이다
4. 잘 들어주기만 해도 친구가 된다
5. 듣기 능력을 향상시켜야 말도 잘한다
6. 열린 질문을 해야 비로소 경청이 가능하다

[5] 세상에서 가장 매력적인 사람들의 스피치 따라하기
1. 스티브 잡스 _카리스마 넘치는 흡입력과 장악력
2. 데일 카네기 _옛날 이야기를 들려주듯 재미있게
3. 마틴 루터 킹 _마음을 움직이는 다양한 수사법
4. 버락 오바마 _언제나 듣는 사람을 고려하는 정신
5. 오프라 윈프리 _진심을 전하는 눈빛과 표정
6. 래리 킹 _경청에서 나오는 날카로운 질문
7. 존 F. 케네디 _희망과 평화의 메시지를 전하다
8. 브라이언 트레이시 _청중과 호흡하는 힘이 있다
9. 잭 웰치 _시각화를 적극 활용한다

- 나오며 / 스피치에도 마음의 내공이 필요하다

본문중에서

미국의 시인인 로버트 프로스트(Robert Frost)는 "교육이란 열정과 자신감을 잃지 않고, 모든 것에 귀 기울이는 능력이다"라고 말했다. 이렇듯 효과적으로 듣는다는 것은 다른 사람이 한 말을 당신이 잘 이해하고 있다는 점을 증명해보이는 일이며, 진정 말을 잘 하는 비결이기도 하다.
(/ p.19)

긍정적인 말을 하는 것만으로도 많은 사람들의 마음을 열 수 있다. 오늘 하루도 무심코 건넨 당신의 말 한 마디가 어떤 이의 인생에 지대한 영향을 미칠 수 있음을 인지하고 있어야 한다. 긍정적인 말에는 자신의 인생을 풍요롭게 하고 다른 사람의 마음도 변화시킬 수 있는 힘이 있다.
(/ p.32)

기운이 빠져 있고 실망으로 가득 찬 친구에게 보내는 당신의 인간적인 따뜻함이 배인 관심은 호감을 이끌어내기에 충분하다. 인간적인 매력이 있는 사람이 이야기를 하면 더 설득력이 생긴다. 설득의 요소는 여러 가지가 있지만 가장 큰 설득은 인간적인 따뜻함을 바탕으로 하는 사람 냄새나는 '따뜻한 카리스마'다.
(/ p.63)

인간관계에서 서로 갈등이나 불만이 있을 때 그것을 표현하는 언어적인 방법에는 2가지가 있다. 그것은 나-메시지(I-message)와 너-메시지(You-message)다. 이것은 궁극적으로 어떤 상황에 대한 책임 소재와 관계가 있다. I-메시지는 내 책임으로 받아들이는 것이지만, You-메시지는 상대방에게 책임을 지우는 것이다.
(/ p.97)

말을 잘 하는 것도 좋지만 무엇보다 중요한 대화의 조건은 상대를 배려하는 것이다. 나아가 상대방의 마음을 읽는 것이다. 일방적인 대화를 원치 않는다면 무엇보다 상대방의 마음을 잘 살펴야 한다. 상대가 어떤 상황에 처해 있는지, 또 무엇을 원하는지 정확히 알아야 할 것이다.
(/ p.106)

최고의 대화 기술이란 기교를 부리며 과장하고 포장하는 것이 아닌 허물없이 수수한 것이 되어야 하고 상대방의 말을 잘 들어주는 것이다. 즉 적절한 대화를 위해서는 자신과 다른 주장일지라도 상대방의 생각과 주장을 먼저 받아들여 공감한다는 의사 표시를 한 뒤, 그렇지만 나의 생각은 다르다고 말해야 한다. 이른바 'Y(yes)B(but)의 법칙'이다.
(/ p.108)

인간은 다른 사람이 붙여준 레테르에 대단히 약하다. 따라서 레테르 효과를 잘 활용하면 자신의 생각대로 상대의 행동이나 성격을 바꿀 수 있다. 이는 칭찬의 효과를 100% 긍정적으로 활용할 수 있는 방법이기도 하다. 일단 상대방에 대한 이미지를 부여해두면 상대방도 거기에 반하는 행동을 하기가 쉽지 않기에 레테르 효과는 생각보다 크게 작용한다. 말의 견인력이란 생각보다 크다.
(/ p.132)

상대를 변화시키고 싶은가? 그렇다면 상대가 원하는 것이 무엇인지를 먼저 파악하라. 상대의 숨은 욕구를 건드려주면 상대의 반응이 어떻게 나올지 읽을 수 있다. 많은 이야기를 길게 한다고 꼭 상대방의 마음을 움직일 수 있는 것은 아니다. 상대가 원하는 것이 무엇인지를 파악하고, 스피치 전략을 세워야 한다.
(/ p.137)

유머는 여유에서 온다. 사물을 보는 눈이 좀더 섬세해지면 같은 것을 보아도 남들보다 더 많은 것을 알게 된다. 또한 그것은 그 사람을 자신감 있고 여유 있게 만들어준다. 그러니 유머가 자연스럽게 나오지 않을 수 없다. 무엇보다도 중요한 것은 좀더 세심한 관찰력으로 자신을 잘 파악하고 있는 당신을 많은 사람들이 호감의 대상으로 생각한다는 것이다. 비록 크게 웃기지는 못할지라도 말이다.
(/ p.195)

일반적으로 설득을 할 때 설득을 하는 사람이 더 말을 많이 하게 되는데 이것이 우리가 흔히 빠지게 되는 오류다. 사실은 상대방의 이야기를 더 들어주어야 한다. 상대방의 말을 7, 나의 말을 3의 비율로 상대방의 말을 더 들어주어야 오히려 설득에 성공할 수 있다. 하고 싶은 말을 실컷 하게 함으로써 상대방의 마음은 자연스럽게 열리고, 상대방의 말에 귀를 기울여주는 이쪽의 자세가 상대방에게 자신을 이해해주는 사람이라는 인식을 심어주는 것이다.
(/ p.230)

저자소개

생년월일 1978.12.19~
출생지 부산
출간도서 8종
판매수 14,322권

미인대회 출신으로 훤칠한 키와 카리스마 넘치는 서글서글하고 털털한 성격이 매력인 그녀는 SBS 지역민방 공채아나운서 출신이다. SBS GOLF, YTN, MBC SPORTS, MBC, ETN, NATV, KBS, 한국경제 TV 등 현재 프리랜서 아나운서로 활발한 방송 활동과 대규모 기업·정부·국제 행사를 영어와 불어, 독어로 진행하며 두드러진 활약을 보이고 있다. 깔끔하고 세련된 진행으로 행사 참석자들로부터 ‘퍼펙트(Perfect)!’를 연발하게 만드는 사랑받는 진행자다. 연

펼쳐보기

이 책과 내용이 비슷한 책 ? 내용 유사도란? 이 도서가 가진 내용을 분석하여 기준 도서와 얼마나 많이 유사한 콘텐츠를 많이 가지고 있는가에 대한 비율입니다.

    리뷰

    9.0 (총 0건)

    기대평

    작성시 유의사항

    평점
    0/200자
    등록하기

    기대평

    9.4

    교환/환불

    교환/환불 방법

    ‘마이페이지 > 취소/반품/교환/환불’ 에서 신청함, 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1577-2555) 이용 가능

    교환/환불 가능 기간

    고객변심은 출고완료 다음날부터 14일 까지만 교환/환불이 가능함

    교환/환불 비용

    고객변심 또는 구매착오의 경우에만 2,500원 택배비를 고객님이 부담함

    교환/환불 불가사유

    반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가할 수 있음
    배송된 상품의 분실, 상품포장이 훼손된 경우, 비닐랩핑된 상품의 비닐 개봉시 교환/반품이 불가능함

    소비자 피해보상

    소비자 피해보상의 분쟁처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 비해 보상 받을 수 있음
    교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있음

    기타

    도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 주문이 취소될 수 있음(이 경우 인터파크도서에서 고객님께 별도로 연락하여 고지함)

    배송안내

    • 인터파크 도서 상품은 택배로 배송되며, 출고완료 1~2일내 상품을 받아 보실 수 있습니다

    • 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 상품을 기준으로 배송됩니다.

    • 군부대, 교도소 등 특정기관은 우체국 택배만 배송가능하여, 인터파크 외 타업체 배송상품인 경우 발송되지 않을 수 있습니다.

    • 배송비

    도서(중고도서 포함) 구매

    2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

    음반/DVD/잡지/만화 구매

    2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송)

    도서와 음반/DVD/잡지/만화/
    중고직배송상품을 함께 구매

    2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

    업체직접배송상품 구매

    업체별 상이한 배송비 적용