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오늘날 우리가 알고 있고 실천하는 자원봉사란 서양의 근대화 과정에서 일어난 사회변동의 산물이라 해도 과언이 아니다. 서양의 초기 산업혁명으로 가족만의 힘으로 해결하기 어려운 문제에 부딪힌 사람들이 대거 생겨났을 때 기독교 정신에 따라 교회의 신도들이 봉사활동에 나섰다. 이것이 말하자면 근대화 과정에서 시작된 자원봉사의 효시라 할 것이다. 이렇듯 근대화가 진행하면서 이른바 시민사회가 생겨났고 자원봉사는 시민사회의 맥락에서 이루어지는 특이한 사회현상으로 등장하였다.
이렇듯 시민사회의 발전은 민주주의의 성숙을 내포하는 동시에 자원봉사의 활성화를 함축한다. 전자는 권리와 이익, 즉 권익의 신장을, 후자는 책임과 의무, 즉 책무를 겨냥한 변화다. 사회적인 삶을 영위하는 인간에게는 권익과 책무가 동시에 주어지며, 이 둘 사이에 균형이 반듯하게 이루어질 때 비로소 성숙한 시민민주사회가 되는 것이다. 이것이 본서의 논지를 이끄는 기본 전제다.
이 책은 크게 세 부분으로 나누어진다.
제Ⅰ부는 주로 ‘철학’편으로 시민사회와 자원봉사의 철학을 이론적으로 검토하고, 미래사회의 이념형성을 제시하는 내용을 담는다.
제Ⅱ부는 I부의 철학적, 이론적 논의를 배경으로 한국의 시민사회와 자원봉사 문제를 좀더 구체적으로 분석하기 위한 맥락으로서 한국시민사회의 몇 가지 쟁점들을 중점적으로 검토한다.
제Ⅲ부에서는 자원봉사 쪽으로 관심을 돌려, 이를 위한 현대사회의 주요 변동추세를 정확하게 읽고 특히 한국사회변동의 성격에 대한 인식을 제대로 하기 위해 한국의 시민사회가 안고 있는 문제점들을 분석하고 나아가서 자원봉사 운동을 펼쳐나가는 구체적제도와 전략의 과제들을 검토한다.
현재 우리 사회가 지향할 변화의 방향이 시민사회의 발전이라는 명제를 앞에 놓고 진지한 성찰과 이론적 연구가 반드시 필요하다는 시대적 요청에 이 책이 조금이나마 부응할 수 있을 것이라 생각된다.

제1장 서장序章
제Ⅰ부 철학과 이념
제2장 시민사회의 사상가 개관
제3장 ‘자발적 사회’의 철학
제4장 ‘자발적 부문’의 이론
제5장 ‘선진분화사회’의 이념과 ‘문화로 다듬은 발전’
제Ⅱ부 한국시민사회의 현실집단
제6장 한국인의 사회윤리와 시민사회
제7장 한국사회의 갈등구조와 시민사회
제8장 한국의 민주주의와 시민사회
제9장 한국의 시민사회와 시민운동
제Ⅲ부 사회변동과 자원봉사의 전략
제10장 사회변동과 자원봉사 패러다임의 전환
제11장 자원봉사센터의 이념과 발전 방안
제12장 ‘신공동체 운동’과 교회의 소집단 조직전략

사람들이 자발적으로 사회를 위하여 봉사하는 일은 아마도 인간이 공동생활을 하기 시작한 때부터 언제나 있었을 것이다. 인간은 본래 혼자 살기 어려운 조건을 타고났으므로 다른 사람들과 더불어 살 수밖에 없다. 그런데 함꼐 어울려 살다 보면 혼자서 해셜할 수 없는 문제가 생기게 마련이고 이를 본 주의 사람들이 서로 돕고자 나서게 되었을 것이다. 과거 농경시대에는 우선 어떤 문제가 있어도 가족이나 친척들의 힘으로 해결하려 했고, 소규모 공동체 사회안에서는 품앗이나 계와 같은 갖가지 형식으로 이웃끼리 상부상조하며 사는 지혜를 발휘하였다.