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7명의 인사담당자가？ 신입사원에게 알려주는
똑똑하게 직장생활 하는 법

힘든 취준생 시절을 거치고 드디어 첫 출근을 하게 되었다. 회사 생활은 처음이라 앞으로 어떤 일이 펼쳐질지 두근대는 마음이다. 첫 출근날 무엇부터 준비해야 하는지, 어떤 사람들과 일하게 될지, 처음 업무를 맡게 된다면 어떻게 일해야 하는지 모든 게 궁금하기만 하다. 이때 하나하나 알려주는 좋은 선배가 있다면 얼마나 좋을까? 《가우스전자: 신입사원 편》은 현직 인사담당자 7명이 알려주는 첫 출근을 앞둔 신입사원을 위해 똑똑하게 회사 생활을 할 수 있는 꿀팁으로 가득하다. 지금 첫 출근을 앞둔 신입사원은 물론, 아직도 회사 생활이 어려운 직장인들이라면 옆에 두고 항상 참고할 수 있다. 〈가우스전자〉 웹툰의 공감백배 댓글로 어려움을 함께 나누고, 실제적인 조언들이 현명한 직장인, 일잘러의 길로 안내해줄 것이다.

지금 당신의 고민을 속 시원히 해결해드립니다!
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“첫 출근, 무엇을 준비해야 하나요?”
“신입사원인 내가 회사에 도움이 되고 있는 걸까요?”
“내가 일을 잘하고 있는 걸까요?”
“팀장님의 마음을 이해하지 못하겠어요.”
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직장인이라면 모두 마음에 지금 상황에 대한 고민이 하나쯤은 있을 것입니다. 직장 생활을 오래 한 사람이나？ 신입사원이라도 ‘회사’라는 공간에서 만나 서로 협의해가며 업무를 진행하며, 그때그때 상황에 따라 효과적으로 대처하는 태도도 필요하죠. 정답은 없겠지만, 현명하게 대처하는 방법은 알 수 있습니다. 바로 이 책을 통해서요.
《가우스전자: 신입사원 편》은 7명의 인사담당자가 실제 경험한 에피소드를 기준으로 현실적인 방법론을 제안합니다. 저자들이 힘겨웠던 사회 초년생 시절을 거치며 겪었던 일들이 지금 나의 고민이 될 것이고, 해결했던 방법들이 지금 나의 고민에 대한 해결 방법이 될 것입니다.
PART 1. 첫X에서는 첫 출근을 앞둔 신입사원이 준비해야 할 것들과 처음 경험하는 회사 생활에 대해 미리 살펴볼 수 있습니다. PART 2. 비즈니스 관련 팁은 이메일 쓰기, 직장인들의 언어, 협업 요청하는 법 등 실제 회사에서 유용할 만한 조언들로 가득합니다. 함께 일을 하는 관계이지만 사람이 모인 곳에서는 갈등이 존재하겠죠. 이때 PART 3 마인드셋 편을 보세요. 세상에서 가장 어려운 것이 상사의 마음이라죠. 도대체 답을 찾기 어려울 때는 PART 4 상사병 예방을 통해 상사의 마음을 읽는 길을 알 수 있고, 내 마음을 다스리는 방법도 찾을 수 있을 것입니다. 일을 한 만큼 보수를 받는 곳이 회사라지만, 결국 나의 성장을 위해 그리고 행복을 위해 일을 해야 합니다. 현명한 일잘러로 거듭나기 위해 PART 5 성장과 행복에서 그 길을 알려줍니다.
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이 책을 옆에 두고 나만의 멘토로 삼아보세요. 무거운 마음에서 벗어나 행복한 직장인으로 거듭날 것입니다. 그리고 이 책을 덮으며 한층 더 성장해 있을 것입니다.
당신의 행복을 응원합니다!

프롤로그
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PART 1 첫 X
#1 인사이동_ 첫 출근을 앞둔 신입사원에게
#2 첫 임무_？ 첫 시작, 첫 업무는 어떻게
#3 초심_ 누구나 취준생인 시절은 있었다
#4 재킷가방_ 신입사원이 가장 잘할 수 있는 일
#5 재택근무_ 집에 있는데도 집에 가고 싶어지는 순간
#6 술잔 돌리기_ 회식, 피할 수 없으면 즐겨라!
#7 성적표_ 입사 후 방황하는 당신에게
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PART 2 비즈니스 관련 팁
#8 친절_ 일잘러의 기본, 알잘딱깔센 이메일 쓰기
#9 메신저_ 사내 메신저, 실수하지 마세요
#10 회사 용어_ 직장인도 그들만의 언어가 있다
#11 거절 방법_ 피하고 싶지만 피할 수 없는 거절 상황
#12 업무 협조_ 센스 있고 당당하게 협조를 요청하는 법
#13 칭찬_ 협업이 어렵다고요?
#14 회의 준비_ 열을 잘하다 딱 하나를 놓쳤다면
#15 눈동자_ 이기적이고 이타적인 휴가 사용 매너
#16 업무 외 문자_ 업무시간 외 오는 연락 센스 있게 대처하는 방법
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PART 3 마인드셋
#17 미움받을 기백_ 처음부터 너무 잘하려고 하지 마세요
#18 감정 노동_ 부정적인 피드백에 상처받고 있다면
#19 인식_ 당신의 선택은?
#20 악몽_ 상대적 박탈감 극복하기
#21 인사_ 가끔은 자기 객관화도 필요합니다
#22 통제감_ 스트레스는 내가 통제할 수 없는 상황에서 생긴다
#23 나부터_ 상황을 바꾸기 어렵다면, 나부터!
#24 젠트리피케이션_ 혼자 있고 싶습니다. 모두 나가주세요
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PART 4 상사병 예방
#25 독대_ 스몰토크 잘 이어 나가는 법
#26 뉴럴링크_ 세상에서 가장 어려운 상사의 마음 읽기
#27 표정_ 내 상사를 존중하되, 그 감정까지 따라가지 마세요
#28 육하원칙_ 상사병 예방을 위한 ‘욕’하원칙
#29 설득_ 상사 때문에 무턱대고 사직서를 내지 마세요
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PART 5 성장과 행복
#30 행복은 빈도_ 회사에서 행복 찾는 법
#31 질문_ 즐겁게 일하고 좋은 성과를 내려면
#32 2분의 법칙_ 미루지 않는 습관, 2분의 법칙
#33 디지털노마드_ 가끔은 분위기 전환을 해보자
#34 월요병 극복_ 업무도 휴식도 계획성 있게
#35 퇴사 통보_ 세상은 넓고 업계는 좁다
#36 성장_ 회사를 다니는 가장 큰 행복은 성장입니다
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신입사원 편 요점정리
에필로그

회사는 처음부터 신입사원에게 큰 기대를 하지 않습니다. 능숙한 기술이 요구되는 일이라면, 애초에 경력이 많은 사람에게 맡겼을 것입니다. 그래서 신입사원이 훌륭하게 일을 처리하는 것보다는 그 과정에서 어떠한 업무 태도를 보여주는지가 중요할 수 있습니다. 자신이 할 수 있는 최선의 노력을 했다면 실수가 있더라도 괜찮습니다. 첫술에 배부를 수 있나요. 하나하나 배워나가면 여러분도 곧 능숙하게 업무를 해내는 일잘러가 될 수 있을 거예요! (26쪽)
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회사에 처음으로 입사하게 되면 모든 것이 다 새롭고 어려울 거예요. 사소하게는 지급받은 PC도 처음부터 세팅해야 하고, 메신저하는 방법, 업무에서 사용하는 기본적인 툴 사용법, 보고서 양식 등 모든 것을 새로 배우게 될 거예요. 그러다 보면 입사하기 전 그 당당하던 모습은 점점 사라지면서, 자신감도 점점 떨어지게 되죠. 그리고 ‘내가 과연 내 몫을 하고 있는 것인가?’라는 생각까지 하게 되면서 의기소침해질 수도 있습니다. 하지만 직장 선배들보다 여러분이 잘할 수 있는 것들이 있습니다! (38쪽)
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업무 외 시간에 자꾸 연락하는 팀장님, 처음에는 답변을 잘했지만 퇴근하고 나면 업무를 잊고 싶은데 자꾸 연락해 업무를 생각나게 합니다. “팀장님, 업무 외 시간에 연락하지 않으셨으면 좋겠습니다”라고 말하고 싶지만, 그렇게 말하기가 쉽지 않죠? 업무 외 시간에는 최대한 팀장님의 연락을 받고 싶지 않다면 미리 이렇게 해보면 어떨까요? (124-125쪽)
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직장생활을 하다 보면 내 의도와 관계없이 오해를 받는 경우가 생기기 마련입니다. 신입사원일 때는 이런 상황이 생기면 억울함과 서러움에 멘탈이 탈탈 털릴 수 있죠. 그때는 너무 힘들고 마인드컨트롤 되기까지 꽤 오랜 시간이 걸렸습니다. 하지만 이제는 대처 방법을 조금은 알게 되었고, 늘 저 스스로에게 감정에 상처받지 말자고 다짐합니다. 부푼 마음으로 이제 막 직장생활을 하는 신입사원들에게 이런 상황이 없으면 좋겠지만 이런 상황이 닥쳐도 저보다는 조금은 덜 상처받기를 바라는 마음입니다. 만약 내 의도와 다르게 누군가 오해하거든 대화를 시도하세요. 대화를 했음에도 내 말을 들으려 하지 않고 본인의 의견만 주장하거나 대화 자체를 거부하고 뒤에서 험담을 한다면 그냥 잊기로 해요. (135-136쪽)
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신입사원의 경우에는 팀장님의 업무 지시 방식이나 성향에 대한 빠른 파악이 쉽지 않기 때문에 숨은 ‘욕구’를 파악하는 일이 더 어려울 수 있습니다. 그렇지만 팀장님의 기분이 좋지 않아 보여서, 바쁘실 것 같아서, 묻는 내가 한심하게 보일 것 같아서 등의 이유를 찾으며 지레짐작으로 업무를 시작하는 것은 꽤 위험한 행동입니다. 잘못된 방향으로 이미 진행된 일을 바로잡는 데는 훨씬 더 많은 시간과 노동이 들어가니까요. 업무를 처음부터 올바른 방향으로 정확하게 수행해야 하는 것은 나의 임무이자 책임입니다. 나의 책임을 다하기 위해 필요한 내용과 궁금한 사항은 적극적으로 물어보세요. 우리는 사회적 동물이기에 상대의 기분이나 상황을 전혀 배제할 수는 없겠지만, 적절한 타이밍에 적절한 질문은 모두의 효율과 결과의 질을 반드시 높여줍니다. 업무의 목적성과 방향에 대한 충분한 공감과 이해가 밑바탕이 된다면 추진력이 생기고, 지시한 사람의 의도와 ‘욕구’가 반영된 만족스러운 결과물이 나올 수 있을 테니까요. 미리 겁먹지 말고, 돌아가지 말고 시원하게 물어봅시다. “팀장님, 무얼, 왜, 언제까지 원하시나요?” (201쪽)
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회사는 그런 곳입니다. 일정한 보수가 주어지는 대신 공동의 목표를 달성하기 위해 ‘해야 하는 일’을 하는 곳이죠. 그 과정에서 내가 하고 싶지 않은 일을 해야 할 때도 있고, 같이 일하고 싶지 않은 사람과 일을 해야 할 때도 있습니다. 그러니 회사에서 행복을 찾는 것이 결코 쉬운 일은 아니죠.
하지만 회사에서의 행복을 포기하고 불평만 하며 회사를 다니기에는 우리가 앞으로 회사에서 보내야 할 시간이 너무 많이 남았습니다. 자는 시간을 제외하면 대부분의 직장인이 하루 중 가장 많은 시간을 보내는 곳이 회사니까요. 그렇다면 회사에서 행복을 찾는 것이 정말 가능할까요? 결론부터 말하자면, 가능합니다. 행복은 가까이, 불행은 멀리 두면 되거든요. (231쪽)
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