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자기 자신이 브랜드가 되는 세상에서, 자신을 명확하게 드러내는 스피치 기술은 무엇보다 강력한 무기가 된다. 나의 장점은 극대화하고 단점은 개선시켜 나가면서 나는 더욱 당당하고 매력적인, 자신감 있는 사람으로 변화하게 된다. 스피치로 누구도 대체할 수 없는 존재가 되라. 스피치 능력은 이 시대 최고의 경쟁력이다.
이 책은 스피치를 통해 변화해나가는 작가가 일상생활 속에 스피치의 정수를 녹여내는 에세이 형식 안에서 ‘상대를 내 편으로 만드는 8가지 스피치 기술’과 같은 알차고 풍요로운 내용을 소개하며 독자 여러분을 스피치의 세계로 안내한다.

당신의 인생을 바꾸는 기적의 스피치의 세계로 안내합니다

우리는 살아가면서 수많은 대화를 한다. 대화뿐만 아니라 중요한 자리에서는 발표도 해야 하고 직장인의 경우 업무상 계약을 체결하거나 미팅을 할 때를 포함하여 끝없이 입을 놀려야 한다. 인생의 거의 대부분을 ‘말’로 이어간다고 해도 과언이 아니다.
그렇다면 우리는 얼마나 제대로 말을 하고 있을까. 나는 얼마나 제대로 된 언어와 태도, 몸짓을 사용해서 상대를 설득시키고 있을까?
사람들은 자신의 목소리를 녹음해서 들어보거나 비디오로 자신의 활동을 촬영한 것을 보았을 때 거북해하는 경우가 많다. “내 목소리가 이렇다고?” “내가 이렇게 보인단 말이야?” 이런 말을 할 때 우리는 우리의 모습이 우리가 바라는 만큼 ‘진정한 나의 내면’을 반영하지 않는다고 여기는 것이다.
그렇다면 그것은 우리의 문제일까? 아니다! 꺼끌꺼끌한 돌이 손길을 덜 타 아직 부드럽지 못한 것처럼, 우리는 우리의 말과 행동을 연습을 통해 얼마든지 교정할 수 있다. 좀 더 설득력 있고, 신빙성 있게 자신의 주장을 전달하는 법, 부드러운 카리스마로 좌중을 압도하고, 밝고 긍정적인 모습으로 사람들에게 깊은 인상을 남기는 법! 이 모든 것을 어떻게 얻는지 궁금하다고? 해답은 바로 스피치에 들어있다.
본서는 뜻하지 않게 우연히 스피치에 입문한 작가가 스피치를 통해 어떻게 자신의 인생이 달라졌는지, 그 놀라운 기적의 과정을 생생하게 그려내는 초보를 위한 스피치 입문서이다.
스피치를 하기 전의 저자는 우울하고 부정적인 마음 상태에 쉽게 사로잡혔다. 그러나 자신을 드러내고 더 나아가 남들을 도우는 과정에서 ‘스피치 기술’을 사용함으로써, 자신의 삶의 질이 급격히 상승함은 물론 다른 사람을 행복하게 만드는 놀라운 경험을 통해 더욱 자신감을 얻었다.
혹시 ‘내가 스피치를?’ ‘에이, 나는 소심해서 안 돼’라고 생각하고 있지는 않은가? 저자는 그럴수록 더욱 스피치를 해야 한다고 말한다. 스피치를 배운 사람과 안 배운 사람 간의 차이는 명확해지지만, 스피치는 결코 타고나는 것이 아니니 절대 걱정할 필요가 없다고 말이다. 스피치를 배우면서 얻게 되는 이득은 주저함을 무릅쓰고 꼭 체험해야 하는 ‘숨겨진 보물’과도 같다!
자기 자신이 브랜드가 되는 세상에서, 자신을 명확하게 드러내는 스피치 기술은 무엇보다 강력한 무기가 된다. 나의 장점은 극대화하고 단점은 개선시켜 나가면서 나는 더욱 당당하고 매력적인, 자신감 있는 사람으로 변화하게 된다. 스피치로 누구도 대체할 수 없는 존재가 되라. 스피치 능력은 이 시대 최고의 경쟁력이다. 도전하는 당신은 결국 해낼 것이다.
본서는 스피치를 통해 변화해나가는 작가가 일상생활 속에 스피치의 정수를 녹여내는 에세이 형식 안에서 ‘상대를 내 편으로 만드는 8가지 스피치 기술’과 같은 알차고 풍요로운 내용을 소개하며 독자 여러분을 스피치의 세계로 안내한다. 스피치의 기본을 배우고 마음가짐을 단단히 하고 싶은 독자라면 필독을 권한다.
독자 여러분은 마지막 책장을 덮는 순간, 지금 당장 스피치를 배우고 싶은 마음에 강력하게 사로잡히게 될 것이다. 일상 속에서 어떻게 적용하고, 어떻게 나 자신과 주변 사람들을 긍정적으로 바꾸어 나갈 수 있는지를 보여주는 가이드북이기도 합니다.

좌절과 어려움 속에서 타인을 원망하며 감정을 쏟아내다 보면 문제가 오히려 악화되는 경우가 많습니다. 저자 역시 그런 시기를 겪었지만, 스피치를 배우기 시작하면서 근본적으로 자기 자신을 변화시키는 것이 타인을 긍정적으로 변화시키는 지름길이라고 이 책을 통해 힘주어 이야기합니다. 스피치를 통해 자신의 자존감과 품격, 긍정적인 자아를 높이는 데 성공하고, 타인을 더 긍정적으로 대하는 법을 알게 되었고, 결과적으로 선한 영향력을 통해 주변을 변화시키는 데 성공한 것입니다.
이와 더불어 이 책에서는 ‘긍정적인 자아 이미지 그리기’, ‘내 스토리를 더하기’, ‘상대방의 말 경청하기’, A-B-A' 공식 활용하기’, ‘공감을 부르는 단어 활용하기’ 등 상대를 내 편으로 만드는 스피치 기술을 통해 아주 사소한 말과 행동의 습관을 변화시키는 것만으로도 더 나은 자신의 사회적 이미지를 형성하고, 주변에 대한 선한 리더십을 발휘해 나갈 수 있도록 돕고 있습니다.

이 책 『인생을 바꾸는 기적의 스피치』를 읽는 독자분들의 인생에 변화와 자신감이 함께하기를 희망합니다!

프롤로그

1부
스피치 기술은
인생을 바꾸는 최고의 무기다

스피치 기술은 인생을 바꾸는 최고의 무기다
스피치는 지금의 내 삶을 대변한다
스피치를 배우고 나서 어디서든 자신감이 넘친다
스피치는 다양한 기회를 만든다
평범한 사람일수록 스피치를 하라
평범한 사람에서 강사가 되다
스피치는 나의 꿈을 명확하게 한다

2부
당신의 가치를 높이는
스피치 기술은 따로 있다

스피치를 배운 사람 vs 스피치를 안 배운 사람
말을 많이 하는 것과 말을 잘하는 것은 다르다
스피치를 잘하면 자존감이 높아진다
스피치를 한 후 멋진 엄마가 되었다
스피치로 내가 얼마나 근사한 사람인지 깨달아라
현대인의 품격은 스피치에서 나타난다
스피치로 당신의 가치를 높여라

3부
어디서나 통하는
기적의 스피치 노하우

스피치는 타고나는 것이 아니다
먼저 긍정적인 자아 이미지를 그려라
나다움의 가치를 인정할 때 스피치는 향상된다
전달자가 되지 말고, 내 스토리를 더하라
경험하는 것이 스피치의 시작이다
듣는 사람에게 맞는 적절한 화제를 던져라
적절한 유머로 상대의 마음을 열어라
목소리의 크기와 말의 속도를 조절하라

4부
어디서나 통하는
기적의 스피치 노하우

스피치에도 화장이 필요하다
상대방의 말을 적극적으로 경청하라
공감을 부르는 단어를 사용하라
말의 처음과 끝을 자신 있게 하라
불필요한 습관어를 없애라
A-B-A’ 공식을 사용하라
말투만 바꿔도 스피치가 달라진다
적절한 리액션은 필수조건이다

5부
어디서나 통하는
기적의 스피치 노하우

스피치로 누구도 대체할 수 없는 존재가 되라
스피치 능력은 이 시대 최고의 경쟁력이다
스피치는 내 인생의 최고로 잘한 선택이다
스피치로 사람들을 감동시키는 메신저가 되라
우리는 매 순간 스피치를 하고 있다
스피치 능력을 키우는 열쇠는 바로 열정이다
도전하는 당신은 결국 해낼 것이다

에필로그
출간후기

말투가 곧
나 자신이다

‘평생 이렇게 살 수는 없어.’
2020년 2월 코로나 사태를 맞고 들었던 생각이다. (우여곡절 속에 작은 공간을 마련해 센터를 운영하던 중에 충격적인 상황을 맞았던 것이다.) 지금까지 겪었던 어려움들이 하나둘씩 스쳐갔다. ‘지난 10년간 반복했던 실망과 후회의 삶으로 돌아갈 수 없다.’ 그러나 내가 겪은 것들은 겨우 10년간 일어난 일들이었다. 내 인생은 50년도 더 남았는데 얼마나 더 많은 일들을 겪을 것인지 아무도 모를 일이다. 앞으로 내가 만날 어려움에 어떻게 대처할 것인가? 이것을 대비해 놓지 않으면 남은 인생 동안 큰 괴로움 속에서 빠져나올 수 없다.

‘지난 20년 동안 내가 가장 하고 싶었던 게 뭐지?’
방송인이 되고 싶었던 것이 가장 큰 꿈이었다.
‘그래. 요즘은 꼭 방송인이 아니더라도 일반인도 얼마든지 자신을 드러내고 멋지게 사는 시대야.’
「세상을 바꾸는 시간, 15분」처럼 ‘나도 그런 무대에 서면 정말 멋질 것 같다’는 생각이 들었다. ‘「유 퀴즈 온 더 블록」같은 프로그램에 출연하면 얼마나 멋질까?’라는 생각도 했다.
이런 상상을 하나둘 하다 보니 기분이 좋아졌다. 성공한 사람들이 입을 모아 말하는 것이 이런 것이다. 이미 성공한 나의 모습, 내 꿈을 이룬 상상을 하면 성공을 위한 발을 떼게 되어 있다는 것이 바로 이것이다. ‘생각만 하는 것은 죽은 생각이다’라는 말이 있다. 나는 지난 시간 원하는 바를 이루지 못할 것이라는 상상만 해왔다. 내가 원하는 것은 이루어지지 않을 것이라 확신했으니 당연히 일상은 나아질 리가 없다. 더 이상 외부적으로 들어오는 부정적인 기운과 내가 스스로 만들어내는 부정적 에너지에 빠져있을 수 없었다. 그것들에게서 벗어나기 위한 첫 발이 바로 “스피치를 배우는 것”이었다.

스피치를 배우면서 많은 것을 알게 됐다. 스피치는 단순히 말을 잘하기 위해 배우는 것이 아니다. 나의 목소리와 자세, 스피치를 위한 주제선정과 말투, 상대방의 말에 경청하는 예의 등 나의 본질을 하나하나 샅샅이 살펴볼 수 있다. 평소 내 말투가 어떤지 자세가 어떤지 직접 녹화된 내 모습을 보면 다른 사람 눈에 비친 내 모습을 객관적으로 파악하게 된다. 파악했다는 것은 장단점과 양상을 알아냈다는 것이다. 스피치를 하는 동안 내 표정이 굳어있지 않고 편안해 보인다면 그것이 장점이 된다. 또한 손을 어디에 둬야 할지 몰라 손 위치가 어색하다면 보완하면 된다. 이런 것 하나하나가 다른 사람 눈에 비춰질 내 모습에 많은 영향을 준다. 스피치에서 배우는 여러 요인들이 모여 면접상황은 물론이고 대화에서도 내 이미지를 결정하게 된다. 스피치는 무대 위에서 하는 연설만이 아니기 때문이다.

“네 아저씨. 아니오. 그 길 말고 다른 길로 와야 하는데. 잘 못 찾겠어요? 다른 아저씨들은 여기 다 알던데. 네네. 빨리 좀 와 주세요.”

가족과 외식 중에 옆 테이블의 한 젊은 여성과 대리운전기사의 통화내용이 들렸다. 나와 남편, 큰딸과 눈이 마주쳤다. 얼마 후 도착한 대리운전기사의 전화를 받고 젊은 여성이 나간 뒤 큰딸이 나에게 물었다.
“엄마, 왜 저 사람은 대리운전기사님한테 아저씨라 하고 반말 하는 거야?”
“음… 글쎄… 그냥 말투가 좋지 않아서 그런 것 같기도 하고….”
“그럼 말투를 고쳐야지! 대신해서 운전해 주시는 대리운전기사님한테 감사해야 한다고 엄마가 그랬잖아! 막 반말하고 그럼 안 되지!”
“그래 맞아. 그래서 엄마가 항상 말투에 신경 쓰라고 하는 거야. 말투가 곧 나 자신이거든.”

그 젊은 여성은 자신의 말투에 대해서 생각해 본 적이 있었을까? 말투를 바꾸지 않는다면 의도와는 다르게 전달되고 오해를 받기도 할 것이다. 스피치를 배우면 내 말투에 대해 객관적으로 파악할 수 있다. 말투가 좋지 않다면 말투를 바꿔야 할 필요성도 크게 깨닫게 된다.

이 책을 읽어야 하는 궁극적인 목표가 여기에서 나타난다. 아나운서나 전문 강연가가 집필한 스피치 관련 책은 많다. 하지만 일반인의 관점에서 본 스피치에 대한 책은 찾기 어렵다. 우리는 무대 위에서뿐만이 아닌 일상에서 늘 스피치를 하고 있다는 것을 알 필요가 있고 그것이 매우 중요하다는 것을 알아야 한다.
요즘은 시대가 많이 달라졌다. 제아무리 똑똑하고 지식이 많아도 드러내지 않으면 손해 보는 세상이다. “나 때는 말이야.”처럼, 조용하고 똑똑한 사람이 성공하는 시대가 아니라 나의 장점을 드러내고 자신감에 차 있는 사람이 호감을 얻고 성공하는 시대다.

그렇다면 나의 장점을 효율 있게 드러내고 호감을 얻는 자신감은 어떻게 보여줄 수 있을까? 무작정 유튜브를 시작하고 사적인 자리에서 상냥하게 말하는 것으로 가능한 걸까?
여기에 대한 답은 이 책에 담겨 있다. 이 책을 통해 많은 사람들이 호감형의 목소리와 말투 그리고 자신감을 갖게 되었으면 한다. 스피치를 배움으로써 인생의 무기를 장착하고 삶을 긍정적으로 살아가길 바라며 행복한 나날을 맞이했으면 한다. 스피치를 배우고 옆에 있는 소중한 사람들과의 관계가 더욱 원만해지길 바라며 자신의 소중한 삶을 아름답게 빛내는 기적을 경험하길 바란다.