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『보건의료관광실무』는 국제의료관광코디네이터 실기시험인 보건의료관광실무를 대비하기 위한 기본서이다.

본서의 특징은 다음과 같다.

1. 국제의료관광코디네이터 실기시험에 관한 기본 이론을 충실하고 핵심적으로 소개하여 한 권을 통한 학습이 가능하도록 하였다.
2. 1차 필기과목과의 연계를 통한 반복학습이 가능할 수 있도록 필기시험의 순서로 단원을 배치하되 실기시험에 필요한 내용을 더하여 시험 대비에 지장이 없도록 하였다.
3. 각 과목별 내용을 출제 기준에 맞추어 정리하였고, 필답형 시험에서 답안을 작성할 수 있도록 중요한 이론을 강조하여 표시하였다.
4. 주관식에 대비하기 위한 두음법과 스토리텔링 방법의 암기TIP을 추가하여 암기의 능률을 높일 수 있게 도왔다.
5. 시험에 대비할 수 있는 적중모의고사 5회를 수록하였고, 부록 부분에 2013~2020년까지의 전 기출문제를 수록하여 실제 시험의 경향을 파악하고 해설과 함께 공부할 수 있도록 하였다.
6. 연계성 높은 내용도 함께 자세한 해설을 함으로써 한 회를 풀더라도 여러 문제를 풀어본 것 같은 효과를 낼 수 있도록 하였다.

본서는 국제의료관광코디네이터 2차 시험인 실기시험을 대비하기 위한 기본서이다.

본서는 출제범위에 맞춰 체계적으로 구성된 주요 내용은 물론이고 기출문제, 적중모의고사, 암기TIP, 관련 법률 및 공문서 등을 함께 수록하여 수험생들이 보다 쉽게 내용을 이해할 수 있도록 구성하였다. 특히 본문 중에 2013~2020년에 치러진 국제의료관광코디네이터 실기시험인 보건의료관광 실무 출제영역에 기출 표시를 함으로써 출제경향을 파악하고 해당 내용을 보다 집중적으로 학습을 할 수 있도록 하였다. 또한 시험에 대한 완벽한 대비를 위해 교재 마지막 부분에 2013~2020년 국제의료관광 코디네이터 필기시험 기출문제와 자세한 해설을 수록함으로 시험을 준비하는 수험생들이 유형과 경향을 철저히 파악하여 높은 점수를 받을 수 있도록 구성하였다.

본서를 통해 국제의료관광코디네이터 분야에 많은 전문 인력이 배출되기를 기원한다.

핵심요약노트

PART 01 보건의료 관광행정
Chapter 01 의료관광서비스
Chapter 02 원무관리
Chapter 03 리스크관리
Chapter 04 보건의료관광

PART 02 보건의료서비스 지원관리
Chapter 01 보건의료의 이해
Chapter 02 병원서비스 관리
Chapter 03 국제보건의료서비스의 이해
Chapter 04 국제의료 커뮤니케이션

PART 03 보건의료관광 마케팅
Chapter 01 마케팅의 이해
Chapter 02 상품 개발하기
Chapter 03 가격 및 유통
Chapter 04 통합적 커뮤니케이션
Chapter 05 고객만족도 관리

PART 04 관광서비스 지원관리
Chapter 01 관광객과 산업의 이해
Chapter 02 지상업무 수배서비스 이해

PART 05 적중모의고사
제1회 적중모의고사
제2회 적중모의고사
제3회 적중모의고사
제4회 적중모의고사
제5회 적중모의고사

부록 보건의료관광실무 기출문제