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GCP 인증을 받은 디지털 전문가가 알려주는 재택근무 가이드
G Suite로 업무 생산성과 정확성을 향상하고, 협업 솔루션 연계로 핵심 업무 기능을 강화!

코로나 19로 인해 타의적으로 시작했지만, 재택근무는 앞으로 우리의 새로운 업무 체계로써 자리 잡게 될 것입니다. 틀에 박힌 기존 업무 환경을 깨고 디지털 업무 환경으로 전환해야 할 때입니다.

어떠한 준비도 없이 재택근무를 시작하면 커뮤니케이션부터 문서 관리, 전달 등 여러 업무 사항에 난항을 겪게 됩니다. 업무 환경을 고려한 협업 방식이 정의되지 않았고, 각자 생각하는 협업 방식이 다르기 때문일 것입니다. 그렇다면 협업이 잘 이루어지는 재택근무를 하려면 어떤 준비 과정이 필요할까요? 또, 효율적인 업무 운용과 지속적인 변화관리, 직원 관리 등은 어떻게 해야 할까요?

「조코디의 G Suite를 이용한 재택근무 바이블」은 이러한 고민을 하고 있을 여러분을 위해 만든 책입니다. 이 책은 G Suite(舊 구글앱스)라는 구글의 클라우드 서비스를 중심으로 재택근무를 하는 방법을 주로 다룹니다. 또한 G Suite와 연계하기 좋은 클라우드 서비스(Slack, Trello, Notion, Docswave)도 함께 소개합니다. 책을 보고 참고하여 여러분의 업무 환경에 따라 골라 써보세요!

업데이트 등의 기술 이슈로 자주 변할 수 있는 내용(기능, UI 등)보단 잘 변하지 않는 내용(서비스를 재택근무에 적용하는 방법 등)을 담았습니다. 또, 여러분의 디지털 리터러시(Digital Literacy)와 G Suite 활용 수준에 따라 도전하는 체크리스트(PART 4 참조)를 준비했습니다. 체크리스트를 통해 자신에게 필요한 기능이 무엇인지 알고, 능숙하게 다룰 수 있도록 연습해보세요.

PART 1 재택근무의 시작

CHAPTER 01 디지털 도구 준비
CHAPTER 02 Google G Suite 소개
CHAPTER 03 업무 환경 구성
__3.1 도메인 가입하기
__3.2 G Suite 가입하기
__3.3 무료 평가판 신청하기
__3.4 크롬 브라우저 설치하기
__3.5 브라우저 로그인
__3.6 스마트폰 계정 등록하기
CHAPTER 04 업무 환경 점검
CHAPTER 05 윈도우, 크롬 브라우저에서 많이 사용하는 단축키

PART 2 새로운 업무 환경의 이해

CHAPTER 00 재택근무자가 반드시 알아야 할 업무 환경
__0.1 클라우드 ID
__0.2 소셜(Social) 로그인
__0.3 클라우드 콘텐츠
__0.4 디지털 리터러시(Digital Literacy)
__0.5 스마트워크 개념
CHAPTER 01 G Suite 설치형 제품
__1.1 Drive File Stream
__1.2 Chat
CHAPTER 02 Google 문서로 콘텐츠 만들기
__2.1 콘텐츠 기획
__2.2 콘텐츠 작성
__2.3 콘텐츠 유통, 전달
__2.4 콘텐츠 보관
__2.5 콘텐츠 결재 및 관리
CHAPTER 03 다른 사람과 협업하는 방법
__3.1 Google G Suite에서 협업하는 방법
__3.2 다양한 협업 방법
CHAPTER 04 직무/직군별 재택근무 방법
__4.1 개발자형
__4.2 관리자형
__4.3 콜센터/지원부서
CHAPTER 05 외부에서 회사 시스템에 접속하는 방법
__5.1 SSL VPN
__5.2 원격제어/관리 시스템
__5.3 VDI(Virtual Desktop Infrastructure)
CHAPTER 06 디지털 보안
__6.1 시크릿 브라우저(보안)
__6.2 패스워드 관리
__6.3 랜섬웨어
__6.4 크리덴셜 스터핑(Credential Stuffing)
__6.5 소셜로그인을 통한 회원가입

PART 3 재택근무, 새로운 업무 방법

CHAPTER 00 재택근무의 업무 방식
__0.1 재택근무 소통 방법
__0.2 문서 및 콘텐츠 저장·보관 방법
__0.3 보고 방법
__0.4 문서 작성 및 협업 방법
CHAPTER 01 업무에 따른 협업 서비스
CHAPTER 02 커뮤니케이션 채널 구성
__2.1 채팅
__2.2 비디오 컨퍼런스
__2.3 이메일
__2.4 게시판
__CHAPTER 03 효율적인 영상 회의
__3.1 회의 준비
__3.2 참석자 초대
__3.3 자료 작성
__3.4 회의 진행
__3.5 회의록 작성, 전달
CHAPTER 04 문서중앙화 시스템
CHAPTER 05 대시보드
__5.1 데이터 입력
__5.2 데이터 처리
__5.3 데이터 조회
__5.4 대시보드 만들기
CHAPTER 06 재택근무 관리 기능
__6.1 개인 Gmail 접속 기록 확인 (개인별)
__6.2 관리자 접속 디바이스 관리 (관리자)
__6.3 관리자 보안센터 (관리자)
__6.4 2단계 인증 확인 (관리자)
__6.5 비밀번호 길이 강제 설정 (관리자)
__6.6 기타 보안 설정
CHAPTER 07 변화관리
__7.1 변화관리 효과
__7.2 변화관리의 Types
__7.3 변화관리 프로그램
__7.4 Google 변화관리 TimeLine
__7.5 회사 내 변화관리 프로그램 구축
__7.6 조코디의 변화관리 프로그램

PART 4 G Suite

CHAPTER 00 G Suite 소개
__0.1 G Suite란?
__0.2 G Suite 종류
__0.3 G Suite 학습센터
__0.4 G Suite 서비스 종류
__0.5 G Suite 앱 소개
CHAPTER 01 Gmail
__1.1 G mail 개요
__1.2 Gmail 시작하기
__1.3 Gmail 기능 소개
__1.4 재택근무 활용 방법
__1.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 02 Google 주소록
__2.1 주소록 개요
__2.2 Google 주소록 시작하기
__2.3 Google 주소록 기능 소개
__2.4 재택근무 활용 방법
__2.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 03 Google 드라이브
__3.1 Google 드라이브 개요
__3.2 Google 드라이브 시작하기
__3.3 Google 드라이브 기능 소개
__3.4 재택근무 활용 방법
__3.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 04 Google 캘린더
__4.1 Google 캘린더 개요
__4.2 Google 캘린더 시작하기
__4.3 Google 캘린더 기능 소개
__4.4 재택근무 활용 방법
__4.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 05 Google 문서
__5.1 Google 문서 개요
__5.2 Google 문서 시작하기
__5.3 Google 문서 기능 소개
__5.4 재택근무 활용 방법
__5.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 06 Google 스프레드시트
__6.1 스프레드시트 개요
__6.2 Google 스프레드시트 시작하기
__6.3 Google 스프레드시트 기능 소개
__6.4 재택근무 활용 방법
__6.5 사용 능력 체크리스트
__6.6 참고 내용
CHAPTER 07 Google 프레젠테이션
__7.1 Google 프레젠테이션 개요
__7.2 Google 프레젠테이션 시작하기
__7.3 Google 프레젠테이션 기능 소개
__7.4 재택근무 활용 방법
__7.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 08 Google 설문지
__8.1 Google 설문지 개요
__8.2 Google 설문지 시작하기
__8.3 Google 설문지 기능 소개
__8.4 재택근무 활용 방법
__8.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 09 Google 사이트 도구
__9.1 Google 사이트 도구 개요
__9.2 Google 사이트 도구 시작하기
__9.3 Google 사이트 도구 기능 소개
__9.4 재택근무 활용 방법
__9.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 10 Google Hangouts
CHAPTER 11 Google Meet
__11.1 Google Meet 개요
__11.2 Google Meet 시작하기
__11.3 Google Meet 기능 소개
__11.4 재택근무 활용 방법
__11.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 12 Google Chat
__12.1 Google Chat 개요
__12.2 Google Chat 시작하기
__12.3 Google Chat 기능 소개
__12.4 재택근무 활용 방법
__12.5 사용 능력 체크리스트
__12.6 참고 내용
CHAPTER 13 Google Keep
__13.1 Google Keep 개요
__13.2 Google Keep 시작하기
__13.3 Google Keep 기능 소개
__13.4 재택근무 활용 방법
__13.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 14 Google Groups
__14.1 Google Groups 개요
__14.2 Google Groups 시작하기
__14.3 Google Groups 기능 소개
__14.4 재택근무 활용 방법
__14.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 15 Google Classroom
__15.1 Google Classroom 개요
__15.2 Google Classroom 시작하기
__15.3 Google Classroom 기능 소개
__15.4 재택근무 활용 방법
__15.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 16 Google Currents
__16.1 Google Currnets 개요
__16.2 Google Currents 시작하기
__16.3 Google Currents 기능 소개
__16.4 재택근무 활용 방법
__16.5 사용 능력 체크리스트
CHAPTER 17 Google Task
__17.1 Google Task 개요
__17.2 Google Task 시작하기
__17.3 Google Task 기능 소개
__17.4 재택근무 활용 방법
__17.5 사용 능력 체크리스트
__17.6 참고 내용
CHAPTER 18 Google Cloud Search
__18.1 Google Cloud Search 개요
__18.2 Google Cloud Search 시작하기
__18.3 Google Cloud Search 기능 소개
__18.4 재택근무 활용 방법
__18.5 사용 능력 체크리스트
__18.6 참고 내용

PART 5 다양한 클라우드 서비스 -업무 환경에 따라 골라 쓰는 협업 솔루션

CHAPTER 00 G Suite Reference Model
__0.1 1인 회사
__0.2 2~5인 회사
__0.3 6~20인 회사
__0.4 중소기업
__0.5 대기업
CHAPTER 01 Slack -팀과의 협업을 위한 단일 플랫폼
__1.1 Slack이란?
__1.2 Slack 시작하기
__1.3 Slack 사용하기
__1.4 Slack에 앱 추가하기
CHAPTER 02 Trello -협업을 통한 프로젝트/작업 관리
__2.1 Trello란?
__2.2 Trello 시작하기
__2.3 Trello 사용하기
CHAPTER 03 Notion -노트, 작업, Wiki 및 데이터베이스를 위한 통합 작업 공간
__3.1 Notion이란?
__3.2 Notion 시작하기
__3.3 Notion 사용하기
__3.4 공동 작업하기
CHAPTER 04 Docswave
__4.1 Docswave의 주요 기능
__4.2 전자문서결재(Workflow) 기능
__4.3 클라우드 문서 중앙화 기능
__4.4 데이터 관리 기능
__4.5 사용자 사용 방법
__4.6 재택근무 활용 방법
__4.7 무료로 시작하는 클라우드웨어
CHAPTER 05 Google의 재택근무(Home for Work)
__5.1 업무 통합 환경
__5.2 Google이 제시하는 재택근무 아이디어
__5.3 새로운 통합 환경