간편결제, 신용카드 청구할인
삼성카드 6% (24,540원)
(삼성카드 6% 청구할인)
인터파크 롯데카드 5% (24,800원)
(최대할인 10만원 / 전월실적 40만원)
북피니언 롯데카드 30% (18,270원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
NH쇼핑&인터파크카드 20% (20,880원)
(최대할인 4만원 / 2만원 이상 결제)
Close

브랜드 경험 디자인 바이블 : 가장 강력하고 지속적인 브랜딩 전략

소득공제

2013년 9월 9일 이후 누적수치입니다.

판매지수 2,576
?
판매지수란?
사이트의 판매량에 기반하여 판매량 추이를 반영한 인터파크 도서에서의 독립적인 판매 지수입니다. 현재 가장 잘 팔리는 상품에 가중치를 두었기 때문에 실제 누적 판매량과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 판매량 외에도 다양한 가중치로 구성되어 최근의 이슈도서 확인시 유용할 수 있습니다. 해당 지수는 매일 갱신됩니다.
Close
공유하기
정가

29,000원

  • 26,100 (10%할인)

    1,450P (5%적립)

할인혜택
적립혜택
  • I-Point 적립은 출고완료 후 14일 이내 마이페이지에서 적립받기한 경우만 적립됩니다.
  • 추가혜택
    배송정보
    •  당일배송을 원하실 경우 주문시 당일배송을 선택해주세요.
    • 서울시 강남구 삼성로 512변경
    • 배송지연보상 안내
    • 무료배송
    • 해외배송가능
    주문수량
    감소 증가
    • 북카트 담기
    • 바로구매
    • 매장픽업
    • 이벤트/기획전

    • 연관도서

    • 사은품(5)

    책소개

    이 책은 기억에 남는 브랜드 경험을 구축하여 강력한 브랜드를 만들고 브랜드의 일관성을 확장하는 데 유용한 지침이 되는 실전 참고서이다. 브랜드 경험 디자인은 차별화된 브랜드를 만들고 브랜드의 연관성을 지키면서 지속적으로 사업을 확장할 수 있는 방법이다. 이 책은 마케팅과 디자인 모두에서 화두가 되는 브랜드 경험 디자인을 국내 최초로 정리했다. 영국 최고 수준의 브랜드 경험 컨설팅 기업 대표이자 브랜드 경험의 권위자 대런 콜먼 박사의 풍부한 실무 경험과 연구를 바탕으로 한다. 브랜드 경험 청사진을 비롯한 다양한 툴을 중심으로 실용성 있게 조직한 이 책은 효과적인 브랜드 경험을 구축하는 과정을 단계별로 안내한다. 또 전문가의 통찰과 실제 사례를 이해하기 쉽게 이야기식으로 결합하여 설명한다.

    출판사 서평

    국내 최초의 브랜드 경험 디자인 교과서!
    브랜드 경험의 이론과 실무를 한 권에 정리했습니다!
    세계적 브랜드 경험 마케팅 기업 설립자의 통찰과 노하우를 모두 공개한 책!

    브랜드 연관성을 유지하는 일은 비즈니스를 성공시키기 위한 핵심이며, 오늘날 마케팅과 디자인 전문가들은 여기에 점점 더 많이 도전한다. 과거에는 많은 이들이 제품이나 가격에 기반한 경쟁으로 대응했지만, 연관성을 장기적으로 유지하는 일에 관한 한 이런 경쟁이 브랜드를 멀리 이끌어가지는 못한다. 연구에 따르면 소비자는 감정에 좌우된다. 그리고 이 감정을 움직이는 것이 바로 브랜드 경험이다. 긍정적인 브랜드 경험은 이해관계자의 참여를 유도하는 힘이 있으며, 동시에 경쟁력 있게 차별화할 수 있는 기회를 수없이 많이 보여준다. 이 책은 브랜드 경험의 개념부터 어떻게 시작하고 평가하는지까지 상세히 차근차근 알려준다. 여러분은 책에서 제시하는 방법들에 따라 고객에게 호소하고 브랜드의 실적을 끌어올릴 만큼 연관성 있는 경험을 맞춤형으로 창조할 수 있다.

    지금도 수많은 고위 경영진이 브랜드를 연관성 있게 유지한다는 목표를 달성하기 위해 고민하고 있다. 일반적으로는 제품의 기능적 특징을 통해 경쟁하는 식으로 대응하면서, 연관성이 증가하고 궁극적으로는 수익이 증대하길 바란다. 하지만 이런 대응방식을 채택하면 여러 브랜드에서 제공하는 제품과 서비스가 비슷해지게 되는 경향이 있는데, 이는 유의미한 차별점이 사라지기 때문이다. 게다가 종종 가격 기반 경쟁이 뒤따르면서 승자 없는 게임이 된다.

    반면, 브랜드 경험을 통해 경쟁하면, 브랜드 연관성을 유지할 기회가 거의 무한히 많다. 세계에서 가장 영리한 경영자들은 이점을 이미 인지하고 있지만, 브랜드 경험 구축 계획을 어떻게 시작하고 조직해서 실행할지를 알아내는 일에 관해서는 많은 이들이 매우 어려워한다. 그동안 브랜드 경험에 대해 이론적으로나 실무적으로 참고할 수 있는 책이 없었기 때문이다. 이 책은 브랜드 경험의 개념을 정립하고 이 새로운 영역에 어떻게 접근해야 하는지 알려준다. 사업을 시작하거나 브랜드를 관리하는 직책을 맡은 사람들에게 유용한 생각의 틀을 제공하기 위해 저자가 오랜 경험과 통찰을 근거로 하여 쓴 책이 바로 이 <브랜드 경험 디자인 바이블>이다.

    이 책은 크게 네 부분으로 깔끔하게 나눌 수 있는데, 브랜드 경험 환경, 핵심요소, 조력자, 브랜드 경험의 효과적 측정 방법을 포괄적으로 분석하여 정리했다. 또 검증된 툴과 양식, 유용한 연구에 기초하여 브랜드 경험을 효과적으로 구축하는 과정을 차근차근 안내하면서, 진정한 전문가의 통찰과 다양한 실제 사례를 이야기처럼 이해하기 쉬우면서도 통찰력 있는 방식으로 결합한다. 연관성 있는 경험을 창조함으로써 고객한테 사랑을 받고, 고객의 브랜드 참여를 높임으로써 브랜드 인지도를 자연스럽게 확장하는 데 꼭 필요한 안내서다.

    풍부한 경력을 가진 진정한 브랜드 경험 전문가가 처음부터 끝까지 상세히 알려줍니다!

    20년 넘게 통신, 기술, 금융 서비스, 교육, 제약 등 여러 분야에서 국제적인 브랜드 전략에 관여하며 브랜드 경험 디자인에 대한 전문성을 확립한 대런 박사는 브랜드 경험 마케팅 대행사인 웨이브렝스 마케팅을 직접 창업하여 성공적으로 경영하고 있으며, 특히 서비스 브랜드가 브랜드 경험을 구축함으로써 브랜드의 연관성을 유지하며 나아갈 수 있도록 돕는다. 이 책에는 그의 실무 경험과 이론적 분석이 조화롭게 녹아들어 있다.

    이 책의 강력한 특징
    - 이 책은 물리적 기능 대신 브랜드 경험을 통해 경쟁하는 브랜드가 왜 오늘날 시장에서 승리하는지 독자들이 이해하도록 돕는다.
    - 브랜드 경험을 구축하는 세 가지 주요 단계를 차근차근 안내한다.
    - 실용적이고 의미 있는 브랜드 경험 구축 작업을 더 깊이 이해할 수 있게 도움이 되는 유용한 활동을 포함한다.
    - 전 세계에 있는 산업 이론가와 고위 전문가의 전문적인 통찰과 모범적 경영 비법을 전달한다.
    - 브랜드 경험 실무에 유용한 이론적 틀과 함께 최적화된 리서치 방법을 제공한다.

    브랜드 디자인과 리서치를 위한 브랜드 경험 청사진을 최초로 제시한 책!
    브랜드 경험 개발을 위한 체계적 접근법을 제공한다!
    다양한 브랜드 경험 개발 툴 샘플 수록!

    이 책에서 제시하는 접근법은 “브랜드 경험 청사진”이라는 툴을 중심으로 구성된다. 브랜드 경험 청사진은 실용적인 브랜드 관리 방법으로, 20년 이상 국제적인 브랜드 전략에 참여한 저자의 경력뿐 아니라 상업 및 학술 분야를 아우르는 광대한 연구를 기반으로 만들어졌다. 청사진의 목적은 브랜드 경험을 구축하는 과정을 관계자들에게 안내하는 일종의 가이드를 만드는 것이다. 이는 디자인과 마케팅을 위한 브랜드 리서치에도 도움을 주며, 다양한 관점의 균형을 유지하면서 브랜드 경험을 개발할 수 있도록 해준다. 이밖에도 이 책은 브랜드 경험을 만들어가는 과정에서 활용할 수 있는 여러 툴을 제공한다. 여러분은 템플릿의 모양을 목적에 맞게 조금씩 바꾸거나 그대로 사용함으로써 체계적이고 시각적으로 브랜드 경험을 구체화시킬 수 있을 것이다. 철저하게 직접 해보고 응용하는 분위기를 책에 부여하고자 했다.

    추천사

    브랜드 경험을 성공적으로 관리하기 위한 최고의 안내서다.
    - 바바라 메네기니(Barbara Meneghini) / 토즈 그룹(TOD'S Group) 기업고객 관계 관리부장

    사실상 모든 조직에 있어 사업에 성공하는 열쇠는 의미 있고 눈에 띄는 브랜드 경험을 창조하는 것이다. 이 책에서 콜먼 박사는 포괄적이고 매우 실용적인 로드맵을 제시함으로써 깨달음과 영감을 제공한다. 그 원칙과 안내를 따른다면 기업은 강력한 브랜드 경험을 설계하고 전달함으로써 장기 연관성과 수익성을 확보하는 데 도움이 될 것이다.
    - 케빈 레인 켈러(Kevin Lane Keller) / 다트머스 대학교 터크(Tuck) 경영대학원 교수

    한 권으로 끝내는 훌륭한 기본서로 오늘날의 디지털 사업가를 위한 책이다. 자사의 브랜드 경험을 확장하고 싶은 사람을 위해 여러 업계에서 선별해온 사례연구를 가득 담고서 기분 좋게 독자를 안내한다.
    - 메르트 도르만(Mert Dorman) / 터키항공 기업 마케팅 및 유통 담당 책임 부사장

    하룻밤 새에 성공적인 브랜드를 만들 수는 없다! 성공적인 브랜드의 구축을 구상하여 착수하는 방법, 시장에서의 견실한 성과, 평판을 쌓는 법에 대해 통찰을 얻고 싶다면, 이 책을 보길 바란다. 콜먼 박사는 실제 상황 같은 사례를 제시하는데, 이런 사례는 메시지를 명확히 하고, 실제 경험으로 전환하기도 쉽다. 박사가 제안하는 접근법은 체계적이며, 훌륭한 관점을 제시한다.
    - 스티브 프로핏(Steve Profit) / 노보 노르디스크 파마테크 A/S (Novo Nordisk Pharmatech A/S) 글로벌 영업 및 마케팅부장

    브랜드 경험을 구축할 때 전체론적인 접근법을 채택하면 사업 실적이 어떻게 개선되는지를 명확하고 개괄적으로 설명하는 현실적이고 실용적인 사례로 가득 찬 유용한 책.
    - 콜레트 무라드(Colette Murad) / 바클레이즈(Barclays) 부대표, 커뮤니케이션 고위 관리자

    관련이미지

    저자소개

    대런 콜먼(Darren Coleman) [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    대런 콜먼 박사(Dr Darren Coleman)는 유럽 대륙과 중동, 동남아, 일본에서 다양한 프로젝트를 아우르면서 20년 넘게 글로벌 브랜딩 경력을 쌓았다. 존슨앤존슨(Johnson & Johnson)과 오렌지(Orange), 골드만 삭스(Goldman Sachs), 펩시(PepsiCo), 니콘(Nikon), 두바이 부동산 개발 그룹(Dubai Properties Group), 메이뱅크(Maybank), 스탠다드 라이프(Standard Life) 등 여러 세계적 브랜드와 함께 일을 해왔다. 또 브랜드 관련 문제에 대해 영국 및 리투아니아 정부에 자문을 제공하기도 했다. 현재 웨이브렝스 마케팅(Wavelength Marketing)의 설립자이자 관리 고문으

    펼쳐보기
    생년월일 -
    출생지 -
    출간도서 0종
    판매수 0권

    서강대학교 물리학과를 졸업하고 동 대학원에서 경제학 석사학위를 취득했다. 졸업 후 경제 분야 연구원으로 일하다가 현재는 전문 번역가로 활동 중이다.
    옮긴 책으로는 『바퀴, 세계를 굴리다』, 『가장 완벽한 시작』, 『버려진 것들은 어디로 가는가』 등이 있다.

    이 책과 내용이 비슷한 책 ? 내용 유사도란? 이 도서가 가진 내용을 분석하여 기준 도서와 얼마나 많이 유사한 콘텐츠를 많이 가지고 있는가에 대한 비율입니다.

      리뷰

      0.0 (총 0건)

      구매 후 리뷰 작성 시, 북피니언 지수 최대 600점

      리뷰쓰기

      기대평

      작성시 유의사항

      평점
      0/200자
      등록하기

      기대평

      10.0

      교환/환불

      교환/환불 방법

      ‘마이페이지 > 취소/반품/교환/환불’ 에서 신청함, 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1577-2555) 이용 가능

      교환/환불 가능 기간

      고객변심은 출고완료 다음날부터 14일 까지만 교환/환불이 가능함

      교환/환불 비용

      고객변심 또는 구매착오의 경우에만 2,500원 택배비를 고객님이 부담함

      교환/환불 불가사유

      반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가할 수 있음
      배송된 상품의 분실, 상품포장이 훼손된 경우, 비닐랩핑된 상품의 비닐 개봉시 교환/반품이 불가능함

      소비자 피해보상

      소비자 피해보상의 분쟁처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 비해 보상 받을 수 있음
      교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있음

      기타

      도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 주문이 취소될 수 있음(이 경우 인터파크도서에서 고객님께 별도로 연락하여 고지함)

      배송안내

      • 인터파크 도서 상품은 택배로 배송되며, 출고완료 1~2일내 상품을 받아 보실 수 있습니다

      • 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 상품을 기준으로 배송됩니다.

      • 군부대, 교도소 등 특정기관은 우체국 택배만 배송가능하여, 인터파크 외 타업체 배송상품인 경우 발송되지 않을 수 있습니다.

      • 배송비

      도서(중고도서 포함) 구매

      2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

      음반/DVD/잡지/만화 구매

      2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송)

      도서와 음반/DVD/잡지/만화/
      중고직배송상품을 함께 구매

      2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

      업체직접배송상품 구매

      업체별 상이한 배송비 적용