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*** 사표 내고 자영업이나 할까…

창업을 해서 대박을 꿈꾸는가? 자영업 시장은 정글이다. 대한민국에서 자영업자로 산다는 건 내일이 없는 비정규직이 되는 것과 다름없다. 그럼에도 쉽게 직장을 그만두고 식당을 차리거나 편의점을 열거나 프랜차이즈 가맹점에 뛰어들려는 사람들이 많다.
20여 년의 직장생활을 접고 학교 앞 문구점을 인수해 자영업에 뛰어든 50대 아저씨의 5년 여 동안 좌충우돌했던 자영업 생존 전쟁. 골목식당 백종원과 같은 세상의 어떤 컨설턴트들도 알려주지 않고 알려줄 수 없는 내밀한 이야기들이 펼쳐진다.

*** 자영업 창업을 꿈꾼다면, 먼저 이 이야기를 들어보라!

창업으로 대박을 치는 노하우를 알려주겠다는 이들은 많다. 창업 컨설팅 경험이나 자신의 성공을 바탕으로 노하우를 전파하기도 한다. 그런 말, 책을 읽다보면 새록새록 가슴 벅찬 희망이 솟아난다. 당장이라도 창업을 해서 돈을 벌고 성공을 움켜쥘 것만 같다. 하지만 현실도 그런가?
컨설턴트는 실제의 내밀한 현실을 모르는 경우가 허다하고, 성공을 움켜쥔 이들의 경험은 일부의 독특한 분야이거나 그만이 가지고 있는 뛰어난 능력 혹은 운이 좋은 케이스에 불과한 경우가 많다. 그의 경험에 영감을 받고 모방한다고 해서 성공과 가까워질 수도 없다.
어쩌면 자영업 창업에 나설 때 더 중요한 것은 성공에 대한 기대감보다 오히려 실패하지 않기 위한 대비와 부딪히게 될 어려움, 고통에 관한 것들인지도 모른다.
하지만 정작 자영업자로 창업하면서 찾아오게 될 위기의 순간들에 대해 깊이 숙고하는 건 쉽지 않다. 희망을 꿈꾸고 싶은 게 인간의 본성에 더 적합한 일이기 때문이다.

이 책은 따뜻하고 희망찬 이야기들로 이루어져 있지 않다. 그러하기에 만약 자영업에 뛰어들고자 하는 이들은 더 귀를 기울여야 하는 이야기들이다. 실패는 곧 나락으로 떨어지는 첩경이기 때문이다. 이미 자영업의 세계에서 고군분투하는 이들의 조언들은 너무나도 현실적이고 생생해서 어떤 말로도 전해 주지 못하는 생존의 지혜를 깨달을 수 있는 기회를 제공하기 때문이다.

004 ……… 프롤로그
009 ……… 매일 일희일비하는 삶
026 ……… 자영업자가 된다는 것
032 ……… 창업 컨설팅, 그리고 성공하지 못한 선배의 굴욕
040 ……… 견디면 견뎌진다
045 ……… 하필이면 문방구냐!
052 ……… 슬쩍하는 건 범죄란다
063 ……… 장사꾼은 배알이 없어야 한다?
073 ……… 꼭 깎아야 하겠습니까?
082 ……… 장사해서 건물주 주기
092 ……… 당신들이 있어 버팁니다
099 ……… 아저씨가 부러워요
106 ……… 친구들아, 미안하다
113 ……… 야시장의 눈물
124 ……… 아들아, 방학 때 보자
136 ……… 소비자에게 자비는 없다
146 ……… 자영업은 최후의 방편
158 ……… 정책 한 줄이 생사를 가른다
173 ……… 소득주도 성장정책의 성공조건
188 ……… 상식이 대한민국을 살린다
198 ……… 상식을 버리고 로또를 샀다
212 ……… 전직 자영업자를 추천합니다
219 ……… 사랑하지 못해도 미워하진 말자

만약 누가 내게 소상공인 지원기관의 경영컨설팅을 받아보려고 한다며 의견을 묻는다면 나는 선뜻 동의하기보다 대답을 유보할 수밖에 없을 것 같다. 한두 번의 컨설팅으로 정부지원 컨설팅의 수준과 질에 판단을 내리는 건 무리겠으나 선뜻 신뢰가 가지 않는다. 우린 형식적으로 돌아가는 공공 시스템을 너무나 많이 보아왔고 또 경험하지 않았던가. 그 이상도 그 이하도 아니다.
_37쪽

어떤 업종이든 나아질 희망이 보인다고 해도 무조건 달려들지 말고 자신과 어느 정도라도 잘 맞을 것인지 심사숙고해봐야 한다. 정말 중요하다. 해당 업종에 대한 정부의 정책이나 방향도 반드시 살펴봐야 한다. 적성에 맞고 정책적으로 지원하고 보호해 주는 업종이라면 자발적으로 부지런해질 수 있고, 돈을 벌 기회가 더 눈에 들어올 수 있고, 더 행복해질 수 있다고 나는 믿는다.
_62쪽

첫째, 상업적으로 발휘하고 싶은 기량이나 노하우를 보유하고 있는가? (남다른 영업력이나 친화력도 기량이고 노하우다.)
둘째, 해볼 만한 독특한 아이템을 갖고 있는가? (그 아이템은 수요에 기반 해야 한다.)
셋째, 위치 좋은 곳에 점포를 둘 능력이 되는가? (목 좋은 곳에 입점할 자본력을 말한다.)

세 가지 물음 가운데 한 가지 이상에 “그렇다.”라고 대답하기 바란다. 꿈이 있는가? 목표가 확고한가? 절박한가? 따위의 형이상학적 물음은 모두 헛소리다. 실질적이고 실리적어야 한다.
_157쪽