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성공부터 성장까지 안내하는 스타트업 필독서!

스타트업이 성공할 확률은 생각보다 아주 낮다. 그럼에도 매년 수많은 사람들이 스타트업을 창업하고, 1년이 채 못 돼 흔적도 없이 사라진다. 꼭 스타트업이어서가 아니다. 다른 모든 사업도 마찬가지다. 그럼에도 유독 스타트업이 몸살을 앓는 이유는 국내 스타트업이 수없이 부딪치는 문제를 어떻게 준비하고 해결할 수 있는지를 알 수 있는 방법이 없기 때문이다.

스타트업을 창업해 성공하려면 실로 방대한 지식과 경험을 내 것으로 만들어야 한다. 하지만 경험은 말할 것도 없고, 지식도 국내 실정에 맞지 않은 이론 수준이어서 스타트업들의 갈증은 심할 수밖에 없다. 이 책은 지식 자체만을 전달하는 데 그치지 않고, 문제가 닥쳤을 때 필요한 노하우와 실질적으로 문제를 해결할 수 있는 방법을 소개했다. 특히 스타트업이 성공하기까지는 여러 단계를 거쳐야 하는데, 각 단계별로 알아야 할 지식과 준비해야 할 내용을 꼼꼼히 안내해 스타트업 창업자들이 실질적인 도움을 받을 수 있다.

뿐만 아니라 이 책은 스타트업 창업 시작부터 끝까지 계속 발목을 잡는 자금조달 방법을 구체적으로 안내했다. 한국에는 외국보다 훨씬 많은 창업 지원 기관과 지원 제도가 있지만 이를 제대로 알고 활용할 수 있는 창업자는 극히 드물다. 구조도 복잡하고, 지원 제도 별로 준비해야 할 내용도 다르기 때문이다. 스타트업을 성공시키려면 수많은 창업 지원 기관과 지원 제도를 잘 이해하고 활용해야 한다. 이 또한 저자가 창업 지원 기관에서 스타트업들을 지원하면서 경험한 내용을 토대로 소개했기 때문에 큰 도움이 될 것이다.

일반적으로 스타트업은 비즈니스 모델 단계, 시제품 개발 단계, 제품 상용화 단계, 시장 진입 단계, 지속적 성장 단계를 밟는다. 성공적으로 시장에 진입해 지속적으로 성장하는 스타트업이 되는 과정은 험난하지만 매 단계별로 해야 할 일을 미리 준비하고 실행하면 그만큼 성공에 가까워질 수 있다.
이 책은 스타트업의 든든한 지원군이자 안내자이다. 항상 옆에 두고 시간 날 때마다 혹은 문제가 생겼을 때 펼쳐보면 많은 도움이 될 것이다.

Part1. 스타트업 창업 단계별 핵심 포인트

프롤로그_스타트업은 지식보다 경험으로 성공한다

1장. 돈 되는 아이디어, 이렇게 만든다
01. 아이디어 검증과 고도화
- 인터넷만 잘 검색해도 검증이 가능하다
- 유사한 특허가 있는지는 꼭 확인
- 시장과 기술을 파악하려면 논문 검색 필요

02. 멘토링과 창업교육 활용하기
- 온라인 창업멘토링, 아이디어마루과 창업진흥원 온라인 멘토링
- 창조경제혁신센터 원스톱존
- 지차체 운영 창업멘토링 지원
- 온라인 창업교육
- 무료 창업스쿨
- 지식형 사업의 창업교육 스마트 창작터 프로그램
- 기타 창업교육

03. 비즈니스 모델 만들기
- 비즈니스 모델 캔버스
- 제품, 고객, 고객가치 정의가 우선
- 어떻게 팔 것인가, 판매 방법 정의
- 어떻게 만들 것인가, 만드는 방법 정의
- 어떻게 돈을 벌고 쓸 것인가, 돈을 벌고 쓰는 방법 정의
- 비즈니스 모델 점검 및 활용
Point_고객 관점에서 뒤집어 생각하기

04. 시장 규모 예측 및 경쟁사 분석하기
- 시장 규모를 예측하는 방법은 다양하다
- 경쟁자 분석으로 제품 업그레이드

05. 비즈니스 모델 고객 검증하기
- 고객과의 1:1 인터뷰 검증
- 잠재적인 유통채널이나 전략적 파트너와의 미팅

06. 창업팀 만들기
- 최소한 2~3명 이상으로 구성된 팀이 좋다
- 스타트업 대표와 창업팀의 조건
- 창업 동지, 어떻게 만날 것인가

2장. 최소한의 기능을 갖춘 시제품 만들기

01. 수립하고 자금조달하기
- 어디까지 개발할 것인가
- 어떻게 개발할 것인가
- 시제품 제작 지원 프로그램에 도전하기

02. 회사 설립과 챙겨야 할 일
- 회사 이름 정하기
- 개인사업자 vs 법인
- 회사 은행 계정 및 회사카드 만들기
- 도메인 등록 및 메일 계정 확보
- 로고 및 명함 만들기
- 세무사 선정 및 지출 자료 정리
- 작업 공간 확보
- 특허 출원
- 취업규칙 등 기본 사규 제정
- 4대 보험 가입

03. 제대로 된 시제품을 만들려면?
- 때론 정부 지원 프로그램이 독이 된다
- 외주 관리가 중요하다
- 집중적인 일정 관리가 필요하다
- 시제품 관련 행정업무도 잘 챙겨야 한다

04. 시제품 고객 검증, 어떻게 할 것인가
- 일반적인 고객 검증 방법
- 방향 전환이 답일 수도 있다

3장. 제품 완성도 높이고, 알릴 준비하기

01. 제품 상용화 계획 수립하고 자금조달하기
- 제조형 제품의 상용화 계획 수립
- 지식형 제품의 상용화 계획 수립
- 상용화 단계의 자금조달 방법
- 특허 출원 방법과 지원 제도
- 연구소 설립 및 벤처기업 인증

02. 직원 채용 및 초기 조직 문화 셋업하기
- 조직 진단과 설계가 우선
- 어떻게 직원을 채용할 것인가
- 멘토, 고문, 자문 위원회 활용
- 바람직한 조직문화 만들기
Point_채용 면접, 이렇게 하면 성공한다

03. 제품 상용화 작업 진행과 고객 검증
- 유저 인터페이스 중요
- 조립 순서와 방법 결정
- 단위 제품의 테스트 방법 결정
- 사용자 매뉴얼도 상품의 일부다
- 포장재 디자인 및 단위 포장방법의 결정
- 지식형 제품의 운영체계 및 보안 관련 준비 사항
- 제품 상용화 단계의 고객 검증과 인증
Point_특수 검증, 임상시험

04. 마케팅 계획 수립과 사전 마케팅 활동
- 타겟 고객 정하고 포지셔닝 메시지 만들기
- 가격을 결정하는 3가지 원칙
- 제품 성격에 따라 적합한 유통채널도 다르다
- 제품 출시 전 기사 홍보와 홈페이지 등록 필요
- 스타트업의 좋은 친구, 온라인 마케팅
- 전시회 참가도 마케팅이다

4장. 자금, 조직, 마케팅 삼박자가 맞아야 시장에서 성공한다

01. 시장 진입 계획 수립하고 자금조달하기
- 제조형 사업의 재고, 자금계획의 키포인트
- 사업계획서 작성과 자금계획
- 자금조달 방법

02. 조직의 재구성 및 업무 프로세스 정립
- 개발 중심에서 영업 및 마케팅 조직으로 전환 준비
- 업무 프로세스 정립

03. 사업 개시 준비와 D-day
- 제조 아이템 생산
- 유통채널 준비
- 회사 내부 프로세스 리허설
- 지식형 사업은 운영 시스템 준비
- D-day 선정 및 마케팅 활동 집중

5장. 성공보다 지속적 성장이 더 어렵다

01. 3가지 시장 반응 유형과 대처방법
- 매출이 크게 성장하는 경우
- 매출이 늘다가 정체되는 경우
- 판매나 고객 증가가 미미한 경우

02. 방향 전환, 피벗(pivot)
- 원인을 알아야 방향 전환이 쉽다
- 방향을 전환하는 방법도 다양하다
- 최후의 방향 전환 프로그램, 폐업

03. 지속적 성장을 위한 전략
- 고객 가속화 이론
- 데스밸리의 극복
- 경쟁 제품의 출현
- 신제품 전략
- 전략적 제휴

04. 기업의 혁신문화 유지
- 대표가 먼저 공부해야 한다
- 기업의 혁신문화를 유지하는 방법

05. 성장 단계의 자금조달
- 성장기 자금조달 방법
- 대표의 지분 관리

Part2. 창업 지원 제도의 이해와 도전

6장. 창업 지원 제도의 구조를 알면 ‘돈’이 보인다

01. 창업 생태계를 구성하는 이해관계자는 누구?
- 정부, 지자체, 창업 지원 기관과의 관계
- 대학 및 정부설립 연구소와의 관계
- 멘토와의 관계
- 서비스 제공업체와의 관계
- 대기업과의 관계
- 투자기관과의 관계

02. 창업 지원 프로그램의 구조
- 사업화 지원 프로그램
- R&D 지원 프로그램
- 투자 프로그램
- 정책자금 지원
- 자신만의 자금조달 패스 설계 및 준비

7장. 시제품 제작의 단비, 사업화 지원 제도 도전하기

01. 사업화 지원 프로그램의 종류
- 창업선도대학
- 창업성공패키지(청년사관학교)
- 스마트벤처캠퍼스 프로그램
- 선도벤처연계 기술창업 프로그램
- 재도전 지원 프로그램
- 창업 도약 패키지
- 기타 주요 사업화 지원 프로그램
- 타 부처 사업화 지원 프로그램
- 지자체 지원 사업화 지원 프로그램
- 창조경제혁신센터 프로그램
- 공모전
- 오픈 이노베이션
Point_창업 맞춤형 지원 프로그램과 6개월 챌린지 프로그램이 사라진 이유

02. 사업화 지원 제도 맞춤형 사업계획서 작성하기
- 시제품 제작 사업계획서 작성 원칙 4가지
- 논리점 흐름이 유연한 사업계획서 작성 요령
- 시제품 지원 프로그램에 도전하기

8장. 나에게 맞는 R&D 지원 제도 찾고 도전하기

01. R&D 지원 프로그램의 이해
- 시제품 지원 프로그램과의 차이
- R&D 지원 프로그램의 구조
- R&D 사업관리 시스템
- 중기부 R&D 지원 프로그램
- 과기부 및 산업부 R&D 지원 사업
- 나에게 맞는 R&D 지원 제도는 무엇일까?
Point_주관기관, 참여기관, 위탁개발, 외주용역의 차이
Point_창업성장 기술 개발 과제, 내 것으로 만들기

02. R&D 사업계획서 작성하기
- R&D 사업계획서 작성법
- R&D 지원 사업 관리 요소들

9장. 준비한 만큼 투자 유치할 수 있다

01. 추정재무제표 및 IR 자료 준비
- 추정재무제표 및 자금계획서 작성
- IR용 사업계획서 작성
- 기업가치의 결정

02. 투자기관들의 종류와 특성
- 엔젤클럽
- 액셀러레이터와 TIPS 운영사
- 개인투자조합
- 크라우드 펀딩
- 기술보증기금, 신용보증기금, 중소기업진흥공단
- 벤처캐피탈
- 스타트업의 투자 유치 활동
Point_벤처캐피털의 투자 결정 기준

10장. 정책자금, 똑똑하게 활용하기

01. 정책자금 바로 알기
- 대표와 기업의 신용관리 중요
- 정책금융제도에 대한 이해

02. 정책자금 취급기관과 도전 방법
- 기술보증기금
- 신용보증기금
- 중소기업진흥공단
- 기타 정책금융기관

11장. IPO와 M&A로 성공의 열매 수확하기

01. 기업공개, IPO(Initial Public Offering)
- 코넥스(Konex)
- 제3시장, 프리보드
- 코스닥
- 코스닥 등록을 위한 사전 준비
- 코스닥 상장 이후의 회사 관리

02. 인수합병, M&A(Mergers and Acquisitions)
- 행복한 M&A vs 불행한 M&A
- 누가 M&A하는가?
- 왜 M&A하는가?
- M&A 결정 및 진행과정

에필로그_수없이 성장통을 겪을 스타트업을 위하여
부록_스타트업 즐겨찾기 사이트

문득 기가 막힌 아이디어가 떠오른다. 아이디어를 생각하면 할수록 많은 고객들이 환호하고, 굉장히 많은 돈을 벌 것 같은 생각이 든다. 많은 경우 스타트업은 이렇게 시작된다.
하지만 아이디어는 아이디어일 뿐이다. 아이디어를 가진 사람은 많아도 이를 사업화하여 성공하는 사람은 많지 않다. 왜 그럴까? 아이디어를 제대로 된 비즈니스 형태로 발전시키는 과정이 결코 쉽지 않기 때문이다.
아이디어로 돈을 버는 첫 번째 관문은 ‘비즈니스 모델을 개발하는 것’이다. 성급한 사람들은 아이디어를 몇몇 주변 사람들에게 설명해 보고, 본인에게 우호적일 수밖에 없는 사람들의 격려를 듣고, 바로 다음 단계인 시제품 제작에 뛰어들기도 한다.
시제품을 만들려면 돈뿐만 아니라 많은 지식과 경험이 필요하다. 충분한 준비 없이 시제품을 만들다가는 돈은 돈대로 들고, 고전을 면치 못할 위험이 크다. 일단 많은 돈이 들어가는 단계 이전에 충분한 사전 준비를 하는 단계가 바로 ‘비즈니스 모델 개발 단계’이다. 첫 단추를 잘 꿰어야 한다. 시간이 좀 걸리더라도 확실하고 탄탄한 비즈니스 모델을 개발하면 그만큼 성공할 가능성이 커진다. (15쪽)

창업 아이디어는 사업화를 해야 돈을 벌 수 있다. 사업화의 핵심 요소들과 이들 간의 관계를 논리적으로 정리한 것을 비즈니스 모델이라고 부른
다. 비즈니스 모델이란 간략히 이야기하면 ① 어떤 고객에게 어떤 가치를주는 어떤 제품을 만들 것인가, ② 그 고객에게 어떻게 팔 것인가, ③ 그 제품을 만들기 위해 필요한 자원과 활동은 무엇이고 필요한 조력자가 누구인가 그리고 ④ 이 사업을 통해 어떻게 돈을 벌고, 쓸 것인가를 정하는 4개의 구조로 되어 있다. 아이디어 고도화 단계에서 주로 고객 - 고객가치 - 제품간의 관계를 고민했다면 이제 고객에게 파는 방법과 제품을 만는 방법 그리고 돈 버는 방법을 추가로 더 정의해야 한다(33쪽)

스타트업은 약하다. 이런 약한 스타트업이 성공할 수 있도록 도와주는 다양한 창업 지원 제도가 있다. 스타트업이 성공하려면 이런 창업 지원 제도를 효과적으로 잘 활용하는 것이 중요하다. ‘지원’이란 사실 일방적으로 도와준다는 의미가 강하지만 사실 스타트업을 그냥 도와주는 일은 없다. 실제로는 서로 뭔가를 주고받는 것이다. 가장 일방적으로 많이 주는 것처럼 보이는 정부만 해도 챙기는 것이 있다. 국가의 미래 먹
거리를 창출하는 일은 의외로 스타트업에게서 나오는 경우가 많다. 스타트업이 중소기업으로 성장하는 경우 일자리를 창출해 주는 원동력이 된다.이렇게 서로 주고받는다는 입장에서 창업 지원 제도보다는 창업 생태계란 용어를 많이 사용한다. 스타트업은 꼭 다양한 창업 생태계의 제도들을 이해하고 자신만의 활용 방법을 고민해봐야 한다.(249쪽)

기업이 성장하려면 끊임없이 돈이 필요하다. 사업이 안 되어도 돈이 필요하지만, 역설적으로 사업이 잘 돼서 급격히 성장하는 경우에도 항상
돈이 모자라다. 일반적으로 투자를 받으면 이자를 내지 않아 가장 싸게 자금을 조달할 수 있다고 생각한다. 하지만 주주들에게 배당압력을 받고, 빨리 코스닥에 상장하라는 닦달을 당해 본 CEO들이라면 은행 대출 특히 각종 정책자금 대출이 훨씬 유리함을 실감하게 된다.(371쪽)