간편결제, 신용카드 청구할인
카카오페이 5% (15,390원)
(카카오페이 결제 시 최대할인 2천원 / 1만원 이상 결제, 기간 중 1회)
네이버페이 1%
(네이버페이 결제 시 적립)
NH(올원페이)카드 6% (15,230원)
(5만원 이상 결제/최대 1만원 할인)
삼성카드 3% (15,720원)
(3만원 이상 결제/최대 1만원 할인)
북피니언 롯데카드 30% (11,340원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
하나SK 북&카드 30% (11,340원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
EBS 롯데카드 20% (12,960원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
인터파크 NEW 우리V카드 10% (14,580원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
인터파크 현대카드 7% (15,070원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
Close

리더십 챌린지 [6판]

2013년 9월 9일 이후 누적수치입니다.

판매지수 993
?
판매지수란?
사이트의 판매량에 기반하여 판매량 추이를 반영한 인터파크 도서에서의 독립적인 판매 지수입니다. 현재 가장 잘 팔리는 상품에 가중치를 두었기 때문에 실제 누적 판매량과는 다소 차이가 있을 수 있습니다. 판매량 외에도 다양한 가중치로 구성되어 최근의 이슈도서 확인시 유용할 수 있습니다. 해당 지수는 매일 갱신됩니다.
Close
공유하기
정가

18,000원

  • 16,200 (10%할인)

    900P (5%적립)

배송정보
주문수량
감소 증가
  • 이벤트/기획전(3)

  • 연관도서(1)

  • 사은품(4)

라이브북

출판사 서평

30여 년간 ‘리더십 분야’를 연구한 제임스 쿠제스와 배리 포스너
그들이 공개하는 [조직에 놀라운 변화가 일어나게 하는 방법]


이 책은 31년 전인 1987년에 처음 출판되어 현재까지 꾸준한 사랑을 받고 있다.
22개의 언어로 번역, 출간된 바 있고, 전 세계의 ‘리더십 분야’ 서적 중 가장 많은 독자를 보유한 책으로 손꼽힌다. 하나의 콘텐츠가 오랫동안 지속적인 사랑을 받는다는 것은 책의 내용과 활용가치 면에서 충분히 검증됐다는 의미이기도 하다. 이번 개정 6판은 오늘날의 현실을 반영한 자료와 실제 사례를 추가해 한층 더 단단해진 리더십 바이블로 탄생했다.

이 책은 리더십 원론을 설명하지 않는다. 저자는 전 세계를 돌아다니며 각계각층에 흩어져 있는 리더들을 만났다. 그리고 질문했다. 30년 전에도 지금도 질문의 내용은 같았다.

"당신이 리더로서 전성기를 맞이했을 때 어떤 일을 했습니까?"

직업과 연령, 거주 지역, 성별, 리더의 성향과 가치관에 따라 수천~수만 개의 대답이 나왔다. 또한 그들이 했던 노력과 성공, 실패, 실패를 극복해낸 방법도 각양각색이었다. 저자는 이 자료를 모아 연구했고, 성공한 리더들에게서 나타난 특성을 요약해 [리더십 챌린지]에 담았다.

저자가 [리더십 챌린지]를 통해 전달하려는 메시지는 명확하다. "좋은 리더는 엄청난 긍정적 변화를 일으킬 수 있다." 우리는 모두 잠재적 리더이므로 이 책을 읽으며 리더십을 학습해보자. 삶과 가정, 조직, 지역 사회, 국가에 이르기까지 놀라운 변화가 일어날지도 모른다.

수천 가지 사례 분석, 수만 번의 설문 조사와 연구를 통해 완성된
단 한 권의 리더십 바이블


보통의 리더십 서적에는 CEO나 각계각층에서 성공을 거둔 유명인사의 경험담이 등장하기 마련이다. 그런 점에서 [리더십 챌린지]는 특별하다고 할 수 있다. 이 책에 등장하는 주인공은 카드회사 직원, 간호사, 공장 근로자, 콜센터 상담원, 학교 교직원 등이다. 리더는 어디에나 존재하고, 누구라도 리더로서의 역량을 발휘할 수 있다는 의미다.

30여 년간 리더십 분야를 연구한 저자들은 "리더십은 타고나는 것이 아니며, 특출한 사람만이 가질 수 있는 능력도 아님"을 강조한다. 이 말을 증명이라도 하듯 본문에 등장하는 리더십 실천 사례들도 하나같이 소박하다. 어떤 이는 쓰레기를 줍는 행동으로 리더십을 실천하고, 어떤 이는 구성원의 목소리에 귀 기울인다. 그게 전부다. 놀라운 점은 그런 사소한 행동들이 회사의 규칙이 되거나 매출 증대로 이어지는 등 엄청난 효과를 가져왔다는 것이다.

누구나 리더가 될 수 있다. 하지만 올바른 리더가 되는 것은 어렵다. 리더의 ‘권한’을 ‘권력’으로 착각해 ‘폭력’을 일삼는 부류들을 우리는 주변에서 쉽게 만나볼 수 있다. 이처럼 권한이 주어졌음에도 이를 적절히 활용하지 못한다면 좋은 리더로 성장할 수 없다. 반면, 권한이 주어졌을 때 선한 영향력을 발휘한다면 구성원들이 믿고 따르는 리더로 거듭날 것이다.

이 책은 올바른 리더로 성장할 수 있는 방향을 구체적으로 제시하고 있다. 사람들의 신뢰를 얻는 방법과 구성원의 잠재력을 끌어내는 요령을 알려 주고, 금전적 성과보다 더 중요한 건 사람 간의 소통이라는 조언도 잊지 않는다. 리더십은 학습을 통해 얼마든지 계발할 수 있음을 강조하며 끊임없이 격려한다. 좋은 리더가 되고 싶은가? 학습하라. 도전하라. 이 책이 당신의 리더십 여정에 든든한 동반자가 되어줄 것이다.

목차

[리더십 챌린지] 개정 6판에 대한 찬사
옮긴이 서문
서문

리더의 역할과 구성원들의 기대(What Leaders do and What Constituents Expect)
제1장 리더가 최고의 전성기를 보낼 때
모범적 리더십의 5가지 실천 원칙
5가지 원칙이 차이를 만든다
모범적 리더십의 십계명

제2장 리더십은 신뢰를 기반으로 한다
구성원은 리더에게서 어떤 모습을 찾으며 경탄하는가
모든 것을 하나로: 신뢰가 기반이다

실천 원칙(Practice) 1 가치와 원칙을 명확히 하라(Model the Way)
제3장 가치와 원칙을 명확히 하라
자신의 목소리를 찾아라
공유 가치를 명확히 하라
실천 사항: 가치와 원칙을 명확히 하라

제4장 본보기를 보여라
공유 가치를 실천하라
가치를 실천하는 행동 방식을 가르쳐라
실천 사항: 본보기가 되어라

실천 원칙(Practice) 2 비전으로 가슴을 뛰게 하라(Inspire a Shared Vision)
제5장 미래의 비전을 설계하라
가능성을 상상하라
공통된 목적을 발견하라
실천 사항: 미래의 비전을 설계하라

제6장 구성원을 동참시켜라
공동의 이상에 호소하라
비전에 생동감을 불어넣어라
실천 사항: 구성원을 동참시켜라

실천 원칙(Practice) 3 새로움에 도전하라(Challenge the Process)
제7장 기회를 찾아라
주도적으로 변화를 시도하라
통찰력을 발휘하라
실천 사항: 기회를 찾아라

제8장 실험과 위험을 감수하라
작은 성공을 만들어내라
경험을 통해 배워라
실천 사항: 실험과 위험을 감수하라

실천 원칙(Practice) 4 스스로 행동하게 만들어라(Enable Others to Act)
제9장 협력하게 만들어라
신뢰의 분위기를 조성하라
관계를 촉진하라
실천 사항: 협력하게 만들어라

제10장 구성원들의 힘을 길러주어라
스스로 결정하게 하라
역량과 자신감을 길러주어라
실천 사항: 구성원들의 힘을 길러주어라

실천 원칙(Practice) 5 열정이 우러나게 하라(Encourage the Heart)
제11장 공헌을 인정하라
최고를 기대하라
맞춤화하여 인정하라
실천 사항: 공헌을 인정하라

제12장 가치와 승리를 축하하라
공동체 의식을 창조하라
구성원과 함께하라
실천 사항: 가치와 승리를 축하하라

제13장 리더십은 모든 사람의 책무다
모범적인 리더십은 어디에나 존재한다
모범적인 리더십이 차이를 만든다
연습하지 않고는 리더십을 학습할 수 없다
대조와 모순
먼저 자신을 리드하라
리더십은 실천이다
인생의 성공 비결을 기억하라


저자 소개

본문중에서

리더십에 대한 가장 잘못된 믿음은 어떤 사람은 리더십 자질이 있고, 어떤 사람은 그런 자질이 없다고 판단하는 것이다.
('제1장 리더가 최고의 전성기를 보낼 때' 중에서/ p.32)

자기 능력을 과시하지 않고 다른 사람들의 의견을 경청하며 일상에서 일과 놀이가 잘 어우러질 때 리더십, 일, 그리고 삶에서 성공이 가능해진다. 리더십은 리더와 구성원 사이에 이루어지는 과정이기 때문에, 리더십을 논의할 때 리더십의 역학을 빼고 논할 수 없다.
('제2장 리더십은 신뢰를 기반으로 한다' 중에서/ p.47)

가치는 당신 행동의 근간이 되는 것이다. 이는 도덕적 판단, 개인 및 조직 목표에 대한 몰입, 다른 사람을 대응하는 방법 등 삶의 모든 면에 영향을 끼치기 때문이다. 매일 수백 가지 사안을 결정할 때, 가치는 의식적이든 무의식적이든 행동의 지침으로 작용하며 한계를 설정하는 기준이 된다.
('제3장 가치와 원칙을 명확히 하라' 중에서/ p.74)

단 하루만이라도 조직에서 직원, 관리자, 수퍼바이저, 부하 직원, 계층, 직급 또는 위계질서라는 표현을 쓰지 않으려고 노력해보자. 대신 동료, 팀 구성원, 파트너라는 용어를 사용해보자. 조직에서 사용하는 어휘는 사람을 쉽게 특정한 사고의 틀에 가둬 역할과 관계를 규정한다. 모범적인 리더들은 그들이 사용하는 말의 위력을 인식하기 때문에 자신이 사용하는 언어를 이해하고 주의를 기울인다.
('제4장 본보기를 보여라' 중에서/ p.99)

미래의 목표를 향해 전진하려면 먼저 당신이 지나온 과거를 돌이켜봐야 한다. 정면을 응시하기 전에 뒤를 돌아보면, 더 먼 미래를 바라볼 수 있다. 과거를 이해하는 일은 당신이 왜 그러한 목표나 이상을 중요하게 생각하는지, 그리고 그것을 실현하는 것이 얼마나 우선순위가 높은 일인지 문제의 핵심과 패턴, 신념 등을 파악하는 데 도움이 된다.
('제5장 미래의 비전을 설계하라' 중에서/ p.122)

사람들을 동참시킨다는 것은 목적에 대한 열정의 불씨를 일으키고, 역경을 넘어설 수 있게 마음을 움직이는 것이다. 조직에서 놀라운 변화가 일어나게 하려면, 이유를 불문하고, 구성원의 이성과 감성을 몰입시켜야 한다. 우선 그들이 의미 있고 중요하게 생각하는 강한 포부가 무엇인지 이해하면서 시작해야 한다
('제6장 구성원을 동참시켜라' 중에서/ p.143)

스타벅스 프라푸치노는 고객이 찬 혼합 음료를 마시기 위해 옆 매장으로 옮겨가는 것을 망연자실하게 지켜봐야 했던 지역 매니저 다이너 캠피언(Dina Campion)의 아이디어로 시장에 출시되었다. 스타벅스는 처음에 커피 혼합 음료를 판매하지 않았고, 본사는 혼합 음료를 메뉴로 등록해달라는 현장의 요청을 번번이 거절했다. 하지만 다이너는 여기에 주저앉지 않고, 매장에서 자기의 아이디어를 시도해보려는 생각으로 가득 차 있었다. 그는 자신의 취지에 동조하는 시애틀 매장 직원 한 사람을 설득했고, 그는 아이디어 실험에 필요한 혼합기를 매장에 사다 주었다. 그들은 허락을 구하지 않고 변화를 주도했다. 매장에서 직접 제품을 만들어 고객을 대상으로 시음회를 실시했다. 점점 더 많은 사람이 이 음료를 찾자, 회사도 마침내 신제품 음료 개발에 자금을 투자하기로 했다. 여러 번의 연구 끝에 이 제품은 더 큰 시장에 출시될 수 있었다. 프라푸치노는 스타벅스 역사상 가장 성공한 신제품으로 기록되었다.
('제7장 기회를 찾아라' 중에서/ p.176)

모범적인 리더들은 현실을 받아들이지만, 실패를 쉽게 인정하지 않으며, 자기 연민이나 슬픔에 사로잡히지 않는다. 그들은 다시 앞으로 나아가려고 전열을 정비하고, 실패한 원인을 재평가한다. 의견 차이를 극복하기 위해 자신이 내린 결정을 공유함으로써 상대방의 마음속에 영향을 준다.
('제8장 실험과 위험을 감수하라' 중에서/ p.204)

신뢰는 강력하게 전염된다. 다른 사람들을 믿을 때, 다른 사람들도 당신을 믿을 가능성이 매우 크다. 하지만 신뢰와 마찬가지로, 불신도 상대방에게 똑같이 전염된다. 불신감을 드러내면, 상대방도 당신에 대해 신뢰감을 보이는 데 주저할 것이다. 본보기를 보이고 완벽하게 하고 싶은 욕구를 기꺼이 버리는 것은 본인의 선택에 달려 있다.
('제9장 협력하게 만들어라' 중에서/ p.225)

리더는 구성원에게 역량과 자신감을 길러주어 더욱 합당한 자격을 갖게 도와주고 일에서 능력을 발휘하게 해야 한다. 그렇게 된다면 구성원도 그 역할에 맞는 자격과 능력을 갖추고 효과적으로 일하게 된다. 또 자신을 재량권을 가진 리더라고 생각할 것이며, 혼자의 힘으로는 놀라운 성과를 이룰 수 없다는 점을 인식할 것이다. 모든 구성원을 더 현명하게 만드는 것은 모든 리더의 의무다. 요즘 같은 세상에서 성장이 정체되고 일을 통해 배우지 못한다면, 직원들은 더 좋은 기회를 찾아 직장을 떠날 가능성이 커진다.
('제10장 구성원들의 힘을 길러주어라' 중에서/ p.260)

어떤 연구에서 학자들이 수백 명의 사람에게 같은 과제를 주고, 그들이 이 과제를 얼마나 잘 수행했는지 평가했다. 그들 중 일부는 칭찬을, 일부는 비판을 받았지만 일부는 아예 성과에 대한 피드백을 받지 못했다. 그들의 성과가 어떠했는지 아무런 말도 듣지 못한 사람들은 비판을 받은 사람들과 마찬가지로 자신감에 타격을 입었다. 긍정적인 피드백을 받은 사람들은 성과가 향상되었다. 성과에 대해 아무 말도 하지 않는 것은 구성원, 리더, 조직 누구에게도 도움이 되지 않는다. 사람들은 피드백에 목말라 한다. 그들은 자기가 얼마나 잘하는지 알고 싶어 하며, 무소식은 나쁜 소식만큼이나 부정적인 영향을 가져온다. 실제로 사람들은 아무런 소식도 듣지 못하는 것보다는 안 좋은 소식이라도 듣고 싶어 한다.
('제11장 공헌을 인정하라' 중에서/ p.279)

직장에서 누리는 즐거움은 사치가 아니다. 개인이 경험한 최고의 리더십은 힘든 일과 즐거움이 결합한 결과였다. 사실 인터뷰에 응한 사람들은 팀원들과 서로 함께 나누는 기쁨과 즐거움이 없었다면, 최고 성과 달성에 수반하는 일의 압박감과 강도를 도저히 견디지 못했을 것이라고 고백한다. 동료와 함께하는 일에서 즐거움을 느낄 때, 구성원은 일에 대해 보람을 더 느낀다.
('제12장 가치와 승리를 축하하라' 중에서/ p.301)

이 책에서 우리는 놀라운 성과를 이룩한 평범한 사람의 이야기를 들었다. 우리는 일상에서 찾을 수 있는 리더에게 포커스를 맞췄다. 리더십은 지위나 명성과 무관하기 때문이다. 조직에서 행사하는 권한이나 의사 결정권과도 상관없다. 리더십은 유명인사나 부자한테만 자격이 주어지는 것도 아니다. 어떤 가문에서 태어났는지도 중요하지 않다. 그들은 CEO, 사장, 장군, 수상처럼 조직의 정점에 있는 사람들도 아니다. 영웅에게만 해당하지 않는다. 리더십은 관계와 신뢰, 열정과 확신 그리고 궁극적으로 ‘무엇을 어떻게 하는지’와 관련된다.
('제13장 리더십은 모든 사람의 책무다' 중에서/ p.315)

관련이미지

저자소개

제임스 M. 쿠제스 [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

리더십 훈련과 직무환경개선 컨설팅을 제공하는 톰 피터스 사의 CEO 및 회장을 지냈으며, 현재 산타클라라 대학의 ‘혁신과 기업가정신 센터’ 최고연구위원으로 활동하고 있다. <월스트리트 저널>에서 선정한 ‘미국에서 대학에 소속되어 있지 않으면서 가장 인기 있는 경영 교육자 12인’에 선정되기도 했으며, 활발한 강연 활동을 통해 직장, 가정, 집단에서 필요한 실용적인 리더십 도구와 팁을 소개하여 청중들에게 영감을 불어넣어 주고 있다. 지은 책으로는 《최고의 리더》, 《격려의 힘》 등이 있다.

저자의 다른책

전체보기
배리 Z. 포스너 [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

산타클라라 대학교의 리비 경영대학원장이자 조직행동학 교수이다. 산타클라라 대학교의 최고 교수상을 비롯해 직무와 관련하여 많은 상을 수상했다. 국제적으로 명성이 높은 학자이자 교육자인 그는 [Academy of Management Journal] 을 비롯한 여러 학술지에 수백 편의 연구 논문과 실무자 중심 기사를 기고했다. 그리고 [Journal of Management Education] [Journal of Management] [Journal of Business Ethics]의 편집위원이기도 하다. 또한 퍼블릭 얼라이스(Public Allies)와 센터 포 엑설런스 인 논프로피트(Center for Excellence in Nonprofits)의 이사로 일

펼쳐보기

저자의 다른책

전체보기
생년월일 -
출생지 -
출간도서 0종
판매수 0권

경북대학교를 졸업한 후 삼성에서 10년간 인정받는 관리자로 일 하다가 유학길에 올라 American University와 Georgetown University에서 조직개발을 전공하였다. 국내 대표적 성과 및 조직개발 전문 컨설팅사인 PSI컨설팅(www.psi.co.kr)을 설립하고, 현재 대표 컨설턴트로 일하고 있다. 리더십 다면평가에 관한 논문으로
중앙대학교에서 박사학위를 받았으며 『글로벌 기업의 인간경영』, 『조직개발 이론과 적용』, 『핵심역량 모델링』, 『팀, 리더, 리더십』 등 10여 권의 책을 저술하였다. 3년째 파이낸셜 뉴스에 칼럼을 연재하는 한편, 중앙대와 고려대 대학원에서 겸임교수

펼쳐보기

이벤트 기획전

  • 기획전사은품

    이벤트 기간

    2018/06/08 ~ 2018/07/15

    다양한 인터파크 굿즈 증정!
    하반기 기대작 3만원 이상 구매 시, 인터파크 굿즈 증정 (각 포인트 차감/결제)

    ※자세한 사항은 이벤트 페이지를 참고 바랍니다.
    ※선착순 한정수량이므로 조기종료될 수 있습니다.
    투표 이벤트도 진행중에 있습니다! 많은 참여 바랍니다.

접어보기

리뷰

9.8 (총 0건)

기대평

작성시 유의사항

평점
0/200자
등록하기

기대평

0.0

교환/환불

교환/환불 방법

‘마이페이지 > 취소/반품/교환/환불’ 에서 신청함, 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1577-2555) 이용 가능

교환/환불 가능 기간

고객변심은 출고완료 다음날부터 14일 까지만 교환/환불이 가능함

교환/환불 비용

고객변심 또는 구매착오의 경우에만 2,500원 택배비를 고객님이 부담함

교환/환불 불가사유

반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가할 수 있음
배송된 상품의 분실, 상품포장이 훼손된 경우, 비닐랩핑된 상품의 비닐 개봉시 교환/반품이 불가능함

소비자 피해보상

소비자 피해보상의 분쟁처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 비해 보상 받을 수 있음
교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있음

기타

도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 주문이 취소될 수 있음(이 경우 인터파크도서에서 고객님께 별도로 연락하여 고지함)

배송안내

  • 인터파크 도서 상품은 택배로 배송되며, 출고완료 1~2일내 상품을 받아 보실 수 있습니다

  • 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 상품을 기준으로 배송됩니다.

  • 군부대, 교도소 등 특정기관은 우체국 택배만 배송가능하여, 인터파크 외 타업체 배송상품인 경우 발송되지 않을 수 있습니다.

  • 배송비

도서(중고도서 포함) 구매

2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

음반/DVD/잡지/만화 구매

2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송)

도서와 음반/DVD/잡지/만화/
중고직배송상품을 함께 구매

2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

업체직접배송상품 구매

업체별 상이한 배송비 적용