간편결제, 신용카드 청구할인
인터파크 롯데카드 5% (9,500원)
(최대할인 10만원 / 전월실적 40만원)
북피니언 롯데카드 30% (7,000원)
(최대할인 3만원 / 3만원 이상 결제)
NH쇼핑&인터파크카드 20% (8,000원)
(최대할인 4만원 / 2만원 이상 결제)
Close

의사소통능력

소득공제

2013년 9월 9일 이후 누적수치입니다.

공유하기
정가

10,000원

  • 10,000원

    300P (3%적립)

할인혜택
적립혜택
  • S-Point 적립은 마이페이지에서 직접 구매확정하신 경우만 적립 됩니다.
추가혜택
  • 4/24(수) 이내 발송 예정  (서울시 강남구 삼성로 512)
  • 배송비 : 2,500원
    • 주문수량
    감소 증가
    의사소통능력

    10,000원

    위로

    • 이벤트/기획전

    • 연관도서

    • 상품권

    AD

    이상품의 분류

    책소개

    ▶ 이 책은 의사소통능력에 대해 다룬 도서입니다. 의사소통능력의 기초적이고 전반적인 내용을 확인할 수 있도록 구성했습니다.

    목차

    1장 의사소통능력에 대한 이해
    1 인간관계
    2 의사소통능력

    2장 의사소통의 유형
    1 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통
    2 효과적인 의사소통능력 방법
    3 나의 의사소통 유형 알아보기

    3장 바람직한 의사소통을 위한 자아 찾기
    1 자기소개
    2 자아개념

    4장 경청능력
    1 경청의 개념
    2 효과적인 경청
    3 경청능력의 활용

    5장 의사표현능력
    1 의사표현능력의 개념
    2 말하기
    3 의사표현에 영향을 미치는 요소 및 개선방법

    6장 다양한 관계에서의 의사소통
    1 가족관계
    2 친구 및 이성 관계
    3 직장 내 인간관계

    7장 자기인식
    1 정체성 되짚기
    2 자신에게 정직하기
    3 갈등상황에서의 대처
    4 조직(학교, 직장) 내에서 최근 나를 웃게 만든 일

    8장 나를 돌아보기 위한 기록
    1 기록관리
    2 목표 세우기
    3 자기경영의 중요성
    4 꿈 리스트
    5 시간관리

    9장 문서이해와 작성
    1 문서이해능력의 개념과 종류
    2 문서의 구성요소
    3 상황과 목적에 따른 문서작성

    10장 글로벌 의사소통
    1 에티켓과 매너의 개념
    2 매너의 기능
    3 기초 외국어 능력
    4 기초 외국어 능력 향상법
    5 국가별 문화의 특징
    11장 이력서와 자기소개서
    1 면접상황에서의 대처방법
    2 이력서 쓰는 방법
    3 자기소개서 쓰는 방법

    12장 의사소통 향상을 위한 자아 찾기 Ⅰ
    1 에니어그램
    2 성격유형 검사

    13장 의사소통 향상을 위한 자아 찾기 Ⅱ
    1 1유형 ‘완벽주의자’ - 나는 근면하다
    2 2유형 ‘박애주의자’ - 나는 도움을 준다
    3 3유형 ‘사업가형’ - 나는 성공했다
    4 4유형 ‘예술가형’ - 나는 독특하다
    5 5유형 ‘학자형’ - 나는 알고 있다
    6 6유형 ‘안전지향형’ - 나는 충실하다
    7 7유형 ‘I’am happy’ - 나는 멋있다
    8 8유형 ‘장군형’ - 나는 강하다
    9 9유형 ‘평화주의자’ - 나는 괜찮다

    참고문헌

    저자소개

    유은석, 임경령 [저] 신작알림 SMS신청
    생년월일 -

    해당작가에 대한 소개가 없습니다.

    인문 분야에서 많은 회원이 구매한 책

      리뷰

      0.0 (총 0건)
      리뷰쓰기

      100자평

      작성시 유의사항

      평점
      0/100자
      등록하기

      100자평

      10.0
      (총 0건)

      판매자정보

      • 인터파크도서에 등록된 오픈마켓 상품은 그 내용과 책임이 모두 판매자에게 있으며, 인터파크도서는 해당 상품과 내용에 대해 책임지지 않습니다.

      상호

      (주)교보문고

      대표자명

      안병현

      사업자등록번호

      102-81-11670

      연락처

      1544-1900

      전자우편주소

      callcenter@kyobobook.co.kr

      통신판매업신고번호

      01-0653

      영업소재지

      서울특별시 종로구 종로 1(종로1가,교보빌딩)

      교환/환불

      반품/교환 방법

      ‘마이페이지 > 취소/반품/교환/환불’ 에서 신청 또는 1:1 문의 게시판 및 고객센터(1577-2555)에서 신청 가능

      반품/교환가능 기간

      변심 반품의 경우 출고완료 후 6일(영업일 기준) 이내까지만 가능
      단, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내

      반품/교환 비용

      변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
      상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환/반품은 반송료 판매자 부담

      반품/교환 불가 사유

      ·소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
      (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)

      ·소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
      예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등

      ·복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
      예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집

      ·시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우

      ·전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우

      상품 품절

      공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있음

      소비자 피해보상
      환불지연에 따른 배상

      ·상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨

      ·대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

      (주)KG이니시스 구매안전서비스서비스 가입사실 확인

      (주)인터파크커머스는 회원님들의 안전거래를 위해 구매금액, 결제수단에 상관없이 (주)인터파크커머스를 통한 모든 거래에 대하여
      (주)KG이니시스가 제공하는 구매안전서비스를 적용하고 있습니다.

      배송안내

      • 교보문고 상품은 택배로 배송되며, 출고완료 1~2일내 상품을 받아 보실 수 있습니다.

      • 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 상품을 기준으로 배송됩니다.

      • 군부대, 교도소 등 특정기관은 우체국 택배만 배송가능합니다.

      • 배송비는 업체 배송비 정책에 따릅니다.

        • - 도서 구매 시 15,000원 이상 무료배송, 15,000원 미만 2,500원 - 상품별 배송비가 있는 경우, 상품별 배송비 정책 적용

      파워링크 광고

      신청하기