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이영우 회장은 자신의 경험을 활용해 기업을 확장하기 위해서 고민하는 사업가, 사업에 도움이 되는 네트워크를 만들기 위해 노력하는 사업가들에게 인간관계를 형성할 때 그 안에서 지켜져야 할 자세와 태도, 활용법에 대해 도움을 주기 위해 자문활동을 하고 있다. 『골든 브리지』에는 거기에서 미처 못 다한 이야기들을 오롯하게 담아냈다. 특히 책의 4장 ‘평생 가는 단단한 관계를 맺기’와 5장 ‘골든 브리지를 만드는 실전비법’은 직장 생활이나 비즈니스에서 인간관계로 인해 고통을 겪고 있는 사람들에게 충분한 ‘해답’이 될 것이다.

CEO와 수십 년간 민간 외교 활약으로 축적한
성공을 습관으로 만드는 비즈니스 인간관계론

‘골든 브리지(Golden Bridge)’, 영어를 그대로 번역하면 ‘황금 다리’라는 뜻이다. 그러나 책에 따르면 사람과 사람을 연결하여 확실하게 성공할 수 있도록 돕는 역할을 하는 사람, 그중에서도 핵심 인맥을 연결하는 사람이 ‘골든 브리지(Golden Bridge)’라고 한다. 저자는 스스로를 ‘골든 브리지’라 칭하며 수십 년간의 경험을 통해 단단하게 다져진 비즈니스 인간관계론의 비밀을 책에서 털어놓는다.

저자 이영우 회장은 30대에 건설회사 CEO를 역임했으며 새로운 기업을 설립하여 건설업, 관광사업, 교육사업, 언론사업, 국제비즈니스컨설팅사업, 석유유통업, 부동산 개발사업에서 많은 성과를 냈다. 외교부 산하의 국제민간외교단체인 ‘환태평양재단’을 설립하여 국내외 정치, 경제, 문화, 사회 각 분야의 수많은 지도자들과 함께 현재까지도 활발한 활동을 펼치고 있다.

저자에 따르면 단순히 아는 사람이 많은 ‘마당발’이 인간관계의 핵심이 아니다. 능력 있고 경험이 많은 최고의 인재들을 연결해서 대의명분이 확실하고 가치 있는 성과를 창출해내는 관계의 코디네이터가 되어야 한다. 그것이 바로 ‘골든 브리지’이자 이영우 회장의 정체성이라는 것. 이영우 회장은 자신의 경험을 헛되이 하지 않게 몇 해 전부터 ‘인맥관리전략연구회’라는 모임을 만들어 재능기부에 앞장서고 있다.

누구나 실패를 경험하듯 누구나 성공할 수 있다는 것이 이영우 회장의 지론이다. 그러나 “아무도 혼자서는 성공할 수 없다. 일을 주도하는 리더라 해도 그를 따르는 아랫사람의 도움이나 주변의 조력자 없이 성공할 수 없다. 믿고 따르는 이들, 함께 가치를 위해 나아가는 이들, 위에서 끌어주는 이들이 있기에 가능하다. 성공을 위해서는 인간관계 관리가 필수적이다”라고 이영우 회장은 말한다. 이번에 펴낸 책 《골든 브리지 : 성공이 습관이 되는 관계의 힘》가 열정을 갖고 세상에 도전하는 용감한 이들에게 도움이 되리라고 힘주어 주장한다.

평생 가는 단단한 관계를 맺기 위한
황금률과 성공으로 가는 실전비법 제시

저자는 인간관계의 핵심은 ‘사람’에 있다고 강조한다. ‘제대로 된 사람’을 만나려면, 우선 ‘사람’으로서 갖춰야 할 덕목은 무엇이며 ‘사람과의 관계’가 왜 중요한지 먼저 파악해야 한다고 말한다. 사람을 보는 안목이 있어야 ‘제대로 된 사람’을 알아보고 좋은 인연을 만날 수 있다는 것이다.

성공의 비결을 묻는 사람들에게 저자는 늘 ‘만남은 우연이지만 관계는 노력이다’는 말로 답한다. 사람과 사람 사이에 인연을 맺은 뒤 오래가는 관계로 성숙하려면 ‘관리’가 중요한 것은 두말할 나위가 없다. 그러나 관계를 유지하기 위한 형식적인 태도는 곤란하다. 우연한 만남일지라도 노력에 따라 돈독한 관계로 발전할 수 있다. 반면에 아무리 훌륭한 사람과 깊은 인연을 맺어도 소홀하게 대한다면 결코 오래갈 수 없다는 사실을, 저자는 실제 경험한 생생한 사례와 동서고금의 역사적인 이야기를 통해 들려준다.

책에서는 좋은 관계를 만드는 ‘황금률’뿐만 아니라 인간관계에서 피해야 할 ‘금기사항’도 빼놓지 않는다. 저자는 가장 피하고 조심해야 할 금기사항으로 ‘사사로운 욕심을 채우기 위한 청탁’을 꼽는다. 다음으로는 ‘돈과 인맥은 자랑하는 것이 아니다’며 돈에 겸손하며 돈을 좇지 않아야 하듯, 인맥을 자랑하며 힘으로 삼지 말 것을 주문한다. 아무리 견고하게 쌓아올린 성도 비바람과 모진 세월을 피해갈 수 없듯이 신뢰로 쌓아올린 인간관계를 오랫동안 유지하려면 순식간에 관계를 무너뜨리는 치명적인 실수와 소소하지만 반복적인 실수를 하지 않으려는 노력이 필요하다는 것이다.

이영우 회장은 자신의 경험을 활용해 기업을 확장하기 위해서 고민하는 사업가, 사업에 도움이 되는 네트워크를 만들기 위해 노력하는 사업가들에게 인간관계를 형성할 때 그 안에서 지켜져야 할 자세와 태도, 활용법에 대해 도움을 주기 위해 자문활동을 하고 있다. 《골든 브리지》에는 거기에서 미처 못 다한 이야기들을 오롯하게 담아냈다. 특히 책의 4장 ‘평생 가는 단단한 관계를 맺기’와 5장 ‘골든 브리지를 만드는 실전비법’은 직장 생활이나 비즈니스에서 인간관계로 인해 고통을 겪고 있는 사람들에게 충분한 ‘해답’이 될 것이다.

프롤로그

제1장 관계의 핵심은 ‘사람’이다
‘난 사람’보다 ' 된 사람’과 함께하라
정성을 다하면 기적이 일어난다
열정은 사람의 마음을 움직인다
자신감이야말로 가장 위대한 능력이다
대체불가능한 존재가 되어라
나를 버리면 사람들은 감동한다
사람을 얻어야 세상을 얻는다

제2장 좋은 관계를 만드는 황금률
관계의 핵심은 마당발이 아니다
임금을 움직이는 최고의 방법, 상선을 잡아라
첫인상에 승부를 걸어라
0.3초의 순발력을 키워라
소중한 시간을 내준 것에 고마움을 표시하라
이성의 호감을 적극 활용하라
약속은 목숨 걸고 지켜라
사교활동을 통한 인간관계 관리

제3장 인간관계에서 피해야 할 금기사항
자만과 욕심은 화를 부른다
가족과 친구에게 키맨을 노출하지 마라
도움 받은 일은 절대 발설하지 마라
뒷담화로 얻는 것은 공감이 아닌 불신이다
상대가 어려울 때 배신하지 마라



제4장 평생 가는 단단한 관계 맺기
준비된 사람만이 기회를 잡을 수 있다
명분이 있어야 관계도 확고해진다
필요한 사람을 사귀려면, 먼저 도움을 주어라
인간관계의 출발점은 가족과 친구에 있다
진정한 프로만이 살아남는다
적을 만들지 말라
감정을 다스려 이해와 소통으로 승부하라

제5장 골든 브리지를 만드는 실전비법
조직을 만들어 정기모임을 운영하라
독서로 영혼과 마음, 두뇌를 살찌워라
나에 대한 평판을 키워라
국내 주재 재외공관의 행사를 공략하라
모든 관계에는 매너가 필요하다
인간관계도 식물처럼 관리가 필요하다

에필로그

인간관계의 핵심은 ‘사람’에 있다. 근묵자흑(近墨者黑), ‘까마귀 노 는 곳에 백로야 가지 마라’는 이야기가 괜히 나온 것이 아니다. ‘제대로 된 사람’을 만나려면, ‘사람’으로서 갖춰야 할 덕목은 무엇이며 ‘사람과의 관계’가 왜 중요한지 먼저 파악해야 한다. 사람을 보는 안목이 있어야 ‘제대로 된 사람’을 알아보고 좋은 인연을 만날 수 있다.
- 13p

사람과 사람 사이의 관계가 형성된 후의 중요한 과정은 두말할 나위 없이 ‘관리’다. 아무리 훌륭한 사람과 인연을 맺었어도 소홀하게 대한다면 오래갈 수 없다. 그러나 관계를 유지하기 위한 형식적인 태도는 곤란하다. 모든 신뢰는 진심에서 비롯된다는 것을 염두에 두고 소소한 행동에도 마음을 담을 수 있어야 한다. 내가 그러함에 상대방도 내게 진심으로 다가올 수 있다.
- 65p

대의(大義)가 없다면 어떠한 꿈이나 목표도 허황된 것이다. 화려한 인맥이라고 해도 그들의 권력이 얼마나 오래갈 것인가. 자신감이 아닌 자만심에 빠져 지나친 욕심을 부리는 것, 탄탄한 인적 네트워크를 가진 사람일수록 가장 조심해야 할 첫 번째 금기사항이다.
- 129p

누군가에게 힘이 되어줄 방법은 의외로 많다. 힘든 상황에 처한 상대방의 이야기를 들어주고 진심으로 조언을 아끼지 않는 것도 도울 수 있는 방법이다. 중요한 것은 먼저 손을 내미는 것이다. 스스로 나서며 기꺼이 돕는 진심은 상대를 감동시킨다. 또한 누군가의 도움을 받는다는 것은 마음의 빚을 지는 것과 같다. 상황이 어려울 때 도움을 받게 되면 ‘나도 언젠가는 이 마음의 빚을 갚겠다’는 순수한 보답의 정신이 생겨난다. 이것이 ‘관계의 시작’을 뛰어넘어 돈독한 관계로 가는 과정이다.
- 182p

아무리 내 삶을 바꿀 귀인을 만났다 한들 함께할 기회가 없다면 무슨 소용일까. 운명처럼 찾아온 인연을 맺었다고 해서 그 관계가 아무런 노력 없이 평생 계속된다고 생각하면 큰 오산이다. 관계가 계속되게 하려면 부단한 노력이 필요한데, 가장 좋은 방법이 정기적인 모임을 만들어 운영하는 것이다.
- 211p

인격을 갖춘 ‘된 사람’이 되는 것이 가장 중요하지만, 또 하나 갖추어야 할 기본기가 있다. 반드시 영혼과 마음, 두뇌가 가득 찬 ‘든 사람’이 되어야 한다. 영혼과 마음과 두뇌를 살찌우는 가장 효과적인 방법은 당연히 독서다.
많은 책을 읽고 지식과 교양을 쌓은 이는 어느 누구 앞에서도 자신만만하다. 대화를 나눌 때도 막힘이 없다. 지식이 축적되는 만큼 다양한 간접경험을 통해 인간의 도리와 겸양의 미덕을 갖추며 인격적으로도 성숙해진다. 책이 사람을 그렇게 만든다. 세상에는 읽기 어려운 책은 있어도 사람을 나쁘게 만드는 책은 없다. 다만 책을 통해 배운 지식을 악용하는 어두운 영혼의 소유자가 있을 뿐이다.
- 218p