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이벤트 전문가의 30년 노하우 담은 실무서 [이벤트 성공의 노하우]

이벤트 전문가의 30년 노하우가 담긴 이벤트 실무 지침서 [이벤트 성공의 노하우]가 출간됐다.
이벤트 분야 30여 년 경력의 이각규 한국지역문화이벤트연구소장이 쓴 이 책은 2001년 출간된 이후 2007년 1차 개정을 거쳐 10년만인 2017년 6월 2차 개정판으로 출간됐다.
[이벤트 성공의 노하우]는 출간 17년 동안 이벤트 전공자와 실무자들에게 인기를 얻어 ‘이벤트의 정석’이라 불리기도 했다.

이번에 나온 최신 개정판은 저자의 풍부한 현장 경험과 노하우를 모두 쏟아낸 실용서로 이벤트 업계 실무자와 이벤트 전공 학생을 비롯 지자체, 민간단체 행사 담당자들에게 큰 도움이 될 것으로 보인다.
기존의 이벤트 관련 도서가 이론 중심이었다면 이 책은 이론과 실무를 3대 7비율로 접목하면서 현장 용어와 매뉴얼, 문서 작성, 현장 사례, 이벤트를 성공하기 위한 방법, 이벤트 개최 시 필수적으로 체크해야할 사안 등을 매우 세세하게 다뤘다.
국내에 ‘이벤트’란 단어가 낯설던 시절부터 일본으로 건너가 세계적인 이벤트프로듀서들과 교류하며 축제와 박람회 등 이벤트를 연구한 저자의 30여년 노하우가 축적된 역작이기도 하다.

이처럼 이번 최신개정판은 최근 이벤트 산업의 흐름에 맞춰 내용을 보완하고 추가해 실무자들의 요청에 부응했다.
지난 1차 개정판보다 약 50페이지 가량이 늘어난 총 352페이지로 시대 흐름에 맞추다보니 자연스럽게 홍보마케팅, 행사장 구성과 시설, 이벤트 운영 분야 등이 새롭게 소개됐다.

이번 최신개정판에서 추가된 내용을 자세히 살펴보면 다음과 같다. 제1부 ‘이벤트 개론’에서는 우리나라의 고대시대부터 2015년까지의 상세한 이벤트 역사와 이벤트 관련 산업의 최근 현황, 문제점과 대책을 다룬 ‘이벤트의 발전 배경’을 비롯, 미국의 새로운 고객 파트너십을 위한 라이프스타일 이벤트마케팅 개념과 사례를 소개한 ‘기업 활동과 이벤트’, 시·군·구의 현안이 되고 있는 ‘지역 활성화를 위한 이벤트 역할’이 추가됐다.
제2부 ‘이벤트 기획’에서는 ‘이벤트 기획의 기본요소’, ‘이벤트 기획 방법’, ‘기본계획과 프레젠테이션’, ‘실행 계획’이 한층 보강됐다. 이 중 ‘실행 계획’은 실행 계획의 포인트, 실행계획안 작성사례, 실행예산 작성을 상세하게 설명해 이벤트 실무자들이 책을 보고 따라 할 수 있게 했다.
제3부 ‘이벤트 실무’에서는 시대 흐름에 맞춰 ‘홍보마케팅’, ‘행사장 구성과 시설’, ‘이벤트운영’이 새로 추가됐다. ‘이벤트의 실시’는 사전 체크 포인트, 연출 구성, 법적 규제와 협력 요청, 비상 상황의 대응이 보완됐으며, 이벤트디자인이 새로 추가됐다. 또한 실무자들이 현장에서 필요로 하는 수지 결산, 보고서 작성, 총괄과 소감 등을 ‘이벤트 평가와 애프터 매니지먼트’에서 상세하게 설명했다.

지금까지 [이벤트 성공의 노하우]는 30여 개가 넘는 대학과 대학원의 이벤트 학과 및 이벤트관련 전공과정의 교재로 채택돼 사랑받아왔다. 이번 최신 개정판 출간으로 전국의 이벤트업계 실무자과 이벤트 관련학과 교수, 이벤트 전공 학생들에게 큰 도움이 될 것으로 기대되고 있다.
저자는 “국내 이벤트가 양적 성장보다는 실질적 파급효과를 가져올 수 있는 질적 성장으로 탈바꿈해야 한다”며 “이를 위해 한국적인 이벤트 이론의 체계화 및 연구가 계속돼야 하는 동시에 젊은 이벤트 실무자들을 많이 육성해야 한다”고 말했다.
그는 “이번에 개정된 [이벤트 성공의 노하우]가 이벤트 실무자들이 다양한 이벤트 프로젝트 업무의 전체구조와 흐름을 파악하고 실무를 진행하는데 조금이나마 도움이 됐으면 한다”고 개정판 출간 소감을 밝혔다.
이벤트의 시대라 불리는 지금, 전국에서 수천 개의 이벤트가 개최되고 있지만 모든 이벤트가 성공하는 것은 아니다. 이벤트 성공을 위해서는 정확한 계획과 실행이 필요하다. 이 책은 저자의 30여 년에 걸친 풍부한 현장 경험과 실무 이론이 들어 있어 이벤트 실무자에게 더할 나위 없는 지침서가 될 것으로 보인다.

머리말

[Ⅰ부] 이벤트 개론
PART 1. 이벤트의 발전배경
1) 현대는 이벤트: 역사로 보는 이벤트의 기원 / 현대 이벤트의 시작과 제1차 이벤트 시대 / 제2차 이벤트 시대
2) 기술 및 생활 의식의 변화와 이벤트 / 생활과 산업 그리고 지역을 바꾸는 기술의 변화 / 생활과 이벤트
3) 산업 발달·지역 활성화·국제 교류 촉진과 이벤트 / 산업융합화의 진행 / 지역 활성화와 내수 증진 / 국제 교류의 촉진 / 이벤트 관련 산업 / 이벤트 관련 산업의 현황 / 이벤트 관련 산업의 문제점과 대책

PART 2. 이벤트란 무엇인가
1) 이벤트의 기능과 정의: 이벤트의 기능 / 이벤트 구성요소의 특성 / 이벤트의 정의
2) 이벤트의 목적과 사회적 역할: 국가 행정적인 측면에서 본 이벤트의 목적 / 기업 전략적인 측면에서 본 이벤트의 목적 / 대중적 측면에서 본 이벤트 참가 목적 / 이벤트의 사회적 역할
3) 이벤트의 분류: 이벤트 분류를 위한 요소 / 주요 구성요소별로 본 이벤트의 종류

PART 3. 이벤트의 효과적 전개
1) 이벤트 효과의 목표화: 효과 목표화를 위한 이벤트 개념 정리 / 넓은 시야로 본 효과의 목표화 / 기획 단계에서 고려해야 할 효과 예측 방법
2) 이벤트 효과의 구조: 효과 구조의 기본 조건 / 효과 구조의 형태 / 이벤트 효과 지표의 설정
3) 이벤트 효과 측정: 효과 측정의 관점 / 효과 측정의 기획 / 관점별 측정 기법과 판단 기준
4) 이벤트 효과 측정의 기술 체계: 기술 체계의 의의 / 효과 측정 기술의 유의점 / 기술 체계의 정리

PART 4. 기업 활동과 이벤트
1) 기업 활동과 마케팅 전략: 기업 활동의 새로운 차원 / 현재는 사회적 마케팅 시대 / 양방향 커뮤니케이션 시스템 구축의 중요성 / 라이프스타일 이벤트마케팅: 새로운 고객 파트너십 형성
2) 세일즈 프로모션 전략과 커뮤니케이션 전략, 이벤트: 수요 창출에 직결되는 SP전략과 이벤트 / 커뮤니케이션 전략과 이벤트 / 사내 커뮤니케이션 창조와 사원 의식 향상
3) 이벤트 프로모션: 이벤트 프로모션이란? / 이벤트 프로모션이 기업 커뮤니케이션에 미치는 효과 / 이벤트 프로모션의 유형 / 이벤트 프로모션의 활용 범위 / 이벤트 프로모션의 성공 요인 / 이벤트 프로모션의 필요 배경 / 이벤트 프로모션의 종류 / 이벤트 프로모션의 전개 목적 / 이벤트 프로모션의 기획 순서 / 이벤트 프로모션 계획 수립 시 고려 사항 / 이벤트 프로모션의 향후 방향
4) 기업 주최 및 협찬 이벤트의 대응: 주최 이벤트의 대응 / 협찬 이벤트의 대응
5) 기업 실무자와 외부 전문가와의 효과적인 연계: 이벤트 관련 사업자의 확대 / 이벤트 프로듀서의 자질과 기능

PART 5. 지역 활성화를 위한 이벤트 역할
1) 새로운 지역 활성화의 관점: 사업 관청에서 정책 관청으로 / 광역화의 동향
2) 지역종합계획과 전략프로젝트
3) 이벤트의 기능과 역할: 지역의 연대와 협동의 기운(氣運) 양성 / 네트워크 형성 촉진, 인재 육성에 기여 / 지역 이미지를 만드는 CI전략 / 정보수신·발신 기능의 강화와 교류 인구의 확대 / 산업 간의 교류와 융합화 촉진
4) 지역 이미지 제고
5) 어떤 효과를 기대할 수 있나: 행정의 과제 해결 / 지역 인재 육성 / 경제적 효과 / 사회·문화적 효과

[Ⅱ부] 이벤트 기획
PART 1. 이벤트 기획의 기본요소
1) 기획이란: 기획에 요구되는 세 가지 능력 / 기획력 / 발상력 / 설득력 / 기획 업무의 흐름과 필요한 능력
2) 조직 구성: 조직 구성의 필요성 / 조직 구성의 중요성 / 기획력의 승리
3) 이벤트 요소와 기획 요소: 이벤트 요소 / 이벤트 기획 요소 / 이벤트 기획의 프레임

PART 2. 기획 아이디어의 포인트
1) 메모는 필수: 우리 선조들의 발상법 / 현대에 있어서 삼상이 주는 교훈 / 세 사람의 지혜 / 추리력과 창조력
2) 아이디어의 추출: 기존 개념의 탈피 / 지식과 아이디어 / 상상과 연상
3) 아이디어는 새로운 조합: 정보 수집 방법 / 과학적 사고에 의한 방법 / 창조적인 아이디어 발상
4) 브레인스토밍(Brain Storming) 방법: 브레인스토밍이란 / 브레인스토밍과 퍼스널 브레인스토밍 / 브레인스토밍 사례

PART 3. 이벤트 기획 방법
1) 이벤트에도 핵심이 있다: 이벤트 분야에서 기획이란 / 이벤트의 목적과 대상 / 기획을 정리하기 위한 6W2H 법 / 특성 요인 분석 브리프의 응용
2) 기획 구상의 정리 기법: 기획의 의외성 / 스토리성과 정합성 / 이벤트 기획과 연출 / 장기적인 안목과 필요성
3) 이벤트 성공을 위해: 프리뷰 기획과 데뷔 기획 / 트네이밍과 CI / 프로그램 연구로 분위기 고조 / 운영 체크 리스트와 대응

PART 4. 기본 계획과 프레젠테이션
1) 기본 계획이란 무엇인가: 기본 계획이란 / 목표는 구체적으로 / 기본 계획의 요소
2) 기본 계획에서 결정되는 것: 기본 계획의 두 가지 흐름 / 기본 계획에 포함해야 하는 항목
3) 기획안의 구성: 기획안은 이해하기 쉽고 간결하게 / 기획안의 구성 요소

4) 매력적인 기획안: 눈길 끄는 타이틀과 제목 / 읽기 쉬운 문장보다 오래 남는 문장 / 군더더기 없이 한눈에 들어오는 내용 / 제안서를 돋보이게 하는 깔끔한 제본
5) 기획안 작성 포인트: 결론은 앞에 써라 / 차트(도표)을 활용하라 / 일러스트나 사진 등 비주얼을 활용하라 / 누구나 이해할 수 있는 기획안을 작성하라
6) 프레젠테이션: 프레젠테이션이란 / 프레젠테이션 기법 / 의뢰자 요구의 정확한 파악 / 요점은 간결하게

PART 5. 실행 계획
1) 실행 계획의 포인트: 실행 계획이란? / 실행 계획의 기본적 태도
2) 주최 측 내부 공감대 형성과 조직 구성: 실행 계획과 주최 측 내부 공감대 형성 / 조직 구성과 조직의 기능화 / 전문 스태프와의 역할 분담 / 실시 운영 조직 구성
3) 기본계획안을 근거로 한 실행 계획 작성: 기본계획안의 분석, 검토와 실무 / 실시까지의 각 담당업무별 계획안 작성 / 기본 계획의 실행계획화
4) 실행계획안 작성: 실행 계획의 작업 순서 / 행사장 디자인 / 장식·전시 계획 / 장비시스템 계획
5) 실시예산 작성: 추정예산 수립 / 실행예산 수립 / 수정예산 수립
6) 일정 작성: 각 단계별 일정 / 전체 일정

[Ⅲ부] 이벤트 실무
PART 1. 이벤트실무의 기본지식
1) 이벤트 실무의 기본 지식: 실무자 측면의 이벤트 / 이벤트의 특성 / 이벤트 실시의 유의점 / 마이너스 효과와 리스크 흡수 대비
2) 기업이벤트의 분류: 사내 및 사외이벤트 구분 / 사내이벤트와 사외이벤트 사례 / 상설 이벤트와 단발 이벤트의 주요 포인트
3) 프로듀스에 관하여: 프로듀스 업무와 프로듀서 / 주최 측 담당과 외부 전문스태프와의 관계 설정 / 주최 측 팀장과 이벤트 프로듀서의 업무
4) 이벤트 업계의 특징: 이벤트의 유통 경로 / 이벤트 관련 업종 / 이벤트 관련 기업 / 연예계와 계약시 주의점
5) 이벤트 실무자의 기본 지식: 자주 사용되는 이벤트 용어 / 각종 계약서 사례 / 각종 신청서류 작성 / 각종 의뢰서 작성

PART 2. 홍보마케팅
1) 이벤트 홍보: 이벤트 기획과 홍보 / 전략 홍보시대의 홍보 / 홍보 포인트
2) 홍보 활동: 고지·홍보의 목적 / 홍보 수단 / 고지·홍보의 포인트 / 각종 홍보 매체의 특성과 고지 능력 / 홍보 화제 만들기
3) 스폰서 시스템의 장단점: 타이업(협업)의 조건과 주의점 / 보도자료 작성과 배포
4) 관람객 유치: 관람객 유치 계획
5) 예매권 판매: 장점과 판촉 수단 / 예매권의 루트 판매 / 캠페인·순회 홍보
6) 단체 유치: 관광업계와의 협력 / 업무 실행 체제와 업무 위탁

PART 3. 행사장 구성과 시설
1) 행사장 선정: 행사장 선정 시 고려해야 할 요소 / 유의사항
2) 행사장 계획의 조건 설정: 소요 기능 추출과 기능 검토 / 소요 시설·설비의 검토와 조건 설정 / 각종 운영 여건의 검토와 조건 설정 / 유의사항
3) 행사장 구성: 분산형 행사장 구성 / 행사장의 시간적 구성 / 행사장 구성 업무 / 행사장의 기본 조건 / 계획 이념과 행사장 구성의 기본 방침 / 구역설정계획·토지 이용 / 주요시설 배치 / 장내 동선 / 공급처리시설 계획·정보통신시설 / 주행사장의 구성 포인트 / 유의사항
4) 행사장 시설: 소요 시설의 리스트업과 규모 산정 / 행사장 시설 / 소요 기능과 운영 형태, 사용 조건 등 / 기본 구성(공간, 구조, 설비, 사양, 등급, 공사비 예산 등) / 유의사항

PART 4. 이벤트의 실시
1) 프로듀스 업무의 실제: 절대적 권한자 역할 / 주최, 후원, 협력, 협찬 의뢰 / 고지 및 홍보 / 예산 관리 / 일정 관리 / 현장 스태프의 관리
2) 사전 체크 포인트: 실시까지 각 프로세스 체크 / 실시 세부 항목의 체크 / 총괄 체크 / 효과 목표의 달성
3) 연출 구성: 연출 구성이란? / 연출 구성의 요소 / 연출 구성 / 초청 고객은 중요한 연출 소재 / 종합연출에 관하여
4) 이벤트 디자인: 디자인과 아트의 차이점 / 디자인의 종류 / 이벤트 디자인 / 이벤트의 효과를 표현하기 위한 디자인 기법 / 디자인 요소 / 이벤트 디자인의 미래상
5) 행사장 세팅과 준비: 각 섹션의 책임 분담과 확인 /스태프 회의 / 리허설
6) 법적 규제와 협력 요청: 관련 관청에 신고 / 사전 협의에 의한 조정/관계 법령 일람표
7) 비상 상황에 대한 대응 : 리스크 매니지먼트 / 리스크 요인 / 리스크 매니지먼트의 내용 / 비상 상황 발생

PART 5. 이벤트 운영
1) 운영 계획: 운영의 기본 개념 / 운영의 목표와 콘셉트
2) 운영의 여건 분석: 인문 환경 분석 / 자연 환경 분석 / 교통 여건 분석 / 관람객 분석(대국민 설문 조사)
3) 운영 매뉴얼: 회장·시설의 개요 / 운영 업무와 조직 체제 / 긴급 시의 대응
4) 원활한 운영관리: 스태프의 장내 이동 / 돌발상항의 대응과 처리 / 관람객의 유도, 정리, 입·퇴장 / 미아, 부랑자, 환자대책 /클레임의 처리
5) 진행, 운영관리: 안전대책 / 입장객의 유도 / 타임 스케줄과 진행 체크 / 진행 및 운영 관리의 주요 사항 / 디렉터의 업무 / 도우미의 역할과 업무 내용

PART 6 이벤트 평가와 애프터 매니지먼트
1) 효과 측정: 기업 내에서 실시하는 효과 측정 / 외부 전문가에게 의뢰하는 효과 측정
2) 수지 결산: 추정 예산 체크 / 실행예산 체크 / 결산 보고서의 작성
3) 보고서 작성: 보고서의 요소 / 총괄과 소감 / 다음 행사를 위한 자료 작성 / 자료 배포
4) 평가회 개최: 총괄 진행 / 다음 이벤트를 위한 인력 양성 / 반성 사항의 섹션별 피드백

저자소개, 참고문헌