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『삶을 풍요롭게 하는 교육』은 행복한 학교 만들기를 위한 방안을 제시한 책이다. 저자는 세계적으로 알려진 비폭력 갈등 해결의 선구자로, ‘비폭력대화’를 모두가 공감하고 배려하는 관계를 위한 도구로 발전시키고 실제에 적용하는 데 자신의 삶을 바쳤다. 목표 설정, 교수ㆍ학습 활동과 일상생활, 평가, 변화를 지지하는 지원 팀 만들기 등 학교 교육 전반에 관한 그의 실천 지침은 매우 구체적이고 설득력 있다. 모든 사람의 욕구가 존중되는 학교, 모두의 삶을 풍요롭게 하는 학습 공동체를 만들려고 노력하는 이들에게, 이 책은 분명 좋은 길동무가 되어 줄 것이다.

· 비폭력대화로 모두가 행복한 학교 만들기
한국 교육의 문제점은 새삼 지적하기가 민망할 정도다. 성적과 입시 위주의 주입식ㆍ암기식 교육, 무한 경쟁의 줄 세우기 교육, 그에 편승한 선행학습 중심의 사교육 열풍, 학생과 교사ㆍ학부모의 선택권을 무시하는 권위주의적 교육 행정, 공감과 배려 없는 교육 환경 속에 더해만 가는 각종 학교폭력, ……. 문제의 심각성을 반영하듯 교육 개혁을 요구하는 목소리가 날로 높아지고, 각종 교육 관련 공약과 정책이 수시로 발표되고, 대안학교ㆍ혁신학교 같은 교육 실험도 교육 현장의 일각에서 이루어지고 있지만, 변화는 더디고 문제 해결의 길은 멀기만 하다.
이 총체적 난국을 헤쳐 나갈 방법에 목마른 이들에게, 『삶을 풍요롭게 하는 교육』은 오랜 가뭄 끝의 단비 같은 책이다. 저자 마셜 로젠버그는 세계적으로 알려진 비폭력 갈등 해결의 선구자이다. ‘비폭력대화’를 모두가 공감하고 배려하는 관계를 위한 도구로 발전시키고 실제에 적용하는 데 자신의 삶을 바쳤던 그는, 학교에서 비폭력대화를 사용하는 방법을 이 책에서 보여 준다. 40여 년에 걸친 현장 경험을 통해 검증된 그 프로세스와 기법들은, 비폭력대화가 교육 문제 해결의 강력한 도구가 될 수 있음을 보여 주기에 부족함이 없다. 목표 설정, 교수ㆍ학습 활동과 일상생활, 평가, 변화를 지지하는 지원 팀 만들기 등 학교 교육 전반에 관한 그의 실천 지침은 매우 구체적이고 설득력 있다. 저자의 다른 책들과 마찬가지로 한번 해 볼 만하겠다는 생각이 들게 하고, 실천하면 뭔가 달라지리라는 확신을 준다.
최근 몇 년 사이에 많은 교사가 비폭력대화 교육을 받았고, 강의 신청을 하는 학교도 꾸준히 늘어나고 있다. 올해 초에 전국교직원노동조합에서 연 전국참교육실천대회에서 ‘비폭력대화 분과’가 그동안의 실천 사례를 사흘에 걸쳐 발표한 데서 알 수 있듯이, 교사들의 비폭력대화 연구회도 전국 각지에 만들어져 활동 중이다. 비폭력대화가 교육 현장에 확산되고 있으며, 교육 문제 해결의 유력한 도구로 받아들여지고 있음을 보여 주는 사례들이다. 모든 사람의 욕구가 존중되는 학교, 모두의 삶을 풍요롭게 하는 학습 공동체를 만들려고 노력하는 이들에게, 이 책은 분명 좋은 길동무가 되어 줄 터이다.

박성준(길담서원 대표)
“삶을 풍요롭게 하는 교육이 가능할까? 창조적이고 유연하며 모험을 즐기는 삶을 살 수 있도록 아이들을 가르치는 교육이 가능할까? 마셜 로젠버그 박사는 비폭력대화를 교육 분야에 적용함으로써 바로 그와 같은 교육의 가능성을 인류 앞에 활짝 열어 놓았다.”

양희창(제천 간디학교 전 교장)
“공부하는 기계가 아닌 공감받고 배려받는 주체로서 아이들이 우뚝 설 때 아이들뿐 아니라 교사들도 함께 배우고 성장하게 된다. 이렇게 ‘공부하는 것이 재미있을 수 있구나’ 하는 배움을 기쁨을 지닌 아이들이 이 땅에 과연 몇이나 존재할까? 상호 협력과 상호 의존의 학습을 통한 참교육을 이루기 위해서 우리는 이 책을 붙들고 오래도록 씨름해야 한다.”

라이앤 아이슬러(작가)
“학생과 교사가 동료로서 관계를 맺는 학교, 즉 로젠버그의 비폭력적이고 삶을 풍요롭게 하는 교육을 실천하는 학교는 등급을 매기는 비인간적인 공장이 아니라 학습을 위한 공동체이다. 젊은이들은 이러한 학교를 탐사하는 장소, 느낌과 아이디어를 공유하는 장소, 아이들 하나하나가 인정받고 소중히 여겨지며 인간의 정신이 길러지고 성장하는 안전하고 가슴 설레게 하는 장소로 인식하게 된다.”

지넷 포스(작가)
“마셜의 책은 교육과 교육 구조에 관한 오늘날의 사고방식에 대해 깊이 있는 질문을 던지고 있다. 이 책에서 그는 더 조화로운 학교와 가정, 사회를 이룰 수 있는 원칙들을 제시한다. 모든 교육자와 부모들이 꼭 읽어야 할 책이다.”

토머스 고든(작가)
“이 책은 학생들이 진정으로 건강하게 자라날 수 있는 교실 환경을 만드는 데 필요한 검증된 프로세스와 기술을 제공한다. 적극 추천한다.”

감사의 말
서문
추천사

제1장 삶을 풍요롭게 하는 교육을 위해
들어가며
삶을 풍요롭게 하는 조직
삶을 풍요롭게 하는 교육
변화가 필요한 교육 체계

제2장 삶을 풍요롭게 하는 메시지 표현하기
학생들을 준비시키기
도덕주의적 판단이 학습에 미치는 영향
가치 판단을 사용하는 수행 평가
비폭력대화의 구성 요소
평가하지 않고 명확히 관찰하기
느낌을 확인하고 표현하기
느낌을 표현하지 않을 때 생길 수 있는 위험
느낌을 욕구에 연결하기
삶을 더 멋지게 만들어 줄 ‘부탁하기’
부탁과 강요 구별하기
과정이 곧 목표다
우리가 무슨 말을 하건 강요로 들릴 수 있다

제3장 공감으로 듣기
공감
들은 대로 다시 말해 주기
부탁을 귀 기울여 듣기
공감으로 연결하기
사람들이 자신을 표현하는 법을 모르거나 표현하지 않으려 할 때 그들과 공감으로 연결하기

제4장 교사와 학생 사이에 협력 관계 만들기
목표와 평가 기준을 설정하는 단계에서의 협력
삶을 풍요롭게 만들기 위한 목표들
학생에게는 항상 선택권이 있다
학생이 목표 설정에 참여하는 것에 대한 교사들의 우려
상호 합의로 목표를 설정한 사례
“싫어요!” 뒤에 있는 욕구 듣기
학습에서 가장 중요한 부분
학생이 목표 설정 과정에 참여하는 것에 대한 학생들의 두려움
평가에서의 협력 관계
책임은 “예스!”, 성적은 “노!”

제5장 상호 의존하는 학습 공동체 만들기
세속 윤리
상호 의존하는 학습 공동체 발전시키기
교사는 여행사 직원
혼자 힘으로 공부할 수 있도록 도와주는 자료들
학습 자료 만들기에 학생과 학부모 활용하기
개인별 지도 자원 활동
학습 자원으로서의 지역 공동체
활동 중인 여행사 직원

제6장 학교를 탈바꿈시키기
당면한 문제들
지배 체제
갈등 해결
중재
도덕주의적 판단과 진단 피하기
보호를 위해 사용하는 힘
후원 팀 만들기
우리 학교 탈바꿈시키기

부록
스카프넥 자유학교에서 배운다
CNVC와 한국NVC센터에 대하여
느낌말 목록(예시)
보편적인 욕구 목록
NVC를 적용하는 방법
한국NVC센터 발행 서적ㆍ교구

· p.10: 삶을 풍요롭게 하는 것, 즉 우리의 마음과 가슴 그리고 정신을 확장하는 것이 교육의 목적이어야 한다. 그런데 불행하게도 전통적인 교육은 인간의 마음과 가슴과 정신을 확장시키기보다는 오히려 짓누르는 경우가 더 많다. 이런 교육은 배움에서 생겨나는 자연스러운 호기심과 기쁨을 방해하고, 탐구심과 비판적인 생각을 억눌러 왔으며, 남을 배려하지 않는 마음과 폭력을 불러일으키는 행동의 모델이 되었다.

· p.19: 이 책에서 지원하고자 하는 교육의 가치를 이해하는 데 도움이 되도록 각 장은 다음과 같이 구성되었다.
-삶을 풍요롭게 하는 교육을 지원하는 방식으로 자신을 표현하는 기술
-삶을 풍요롭게 하는 교육을 지원하는 방식으로 다른 사람들과 공감하는 기술
-학생ㆍ교사ㆍ관리자ㆍ학부모 간에 삶을 풍요롭게 하는 협력 관계를 만들어 내는 방법
-학교 안에서 삶을 풍요롭게 하는 질서와 안전을 유지하는 방법
-삶을 풍요롭게 하는 학교에 대한 나의 꿈, 그리고 변화를 시작하는 법

· p.30: 삶을 풍요롭게 하는 조직에서는 자신이 원하는 것을 얻을 때 타인의 욕구를 절대 희생시키지 않는다. 타인의 욕구를 희생해서 원하는 것을 얻는 식으로는 자신의 모든 욕구를 충족시킬 수가 없다. 삶을 풍요롭게 하는 조직의 목표는 훨씬 더 아름답다. 다른 사람을 비난하지 않으면서 자신의 욕구를 표현하고, 아무도 포기하거나 양보하지 않으면서 존중하는 마음으로 다른 사람의 욕구에 귀 기울이는 것이다. 그래서 모든 사람의 욕구를 충족함으로써 질적인 유대 관계를 형성한다.

· p.43: 교사는 삶을 풍요롭게 하는 조직에 학생들을 참여시킴으로써 그들이 그런 공동체를 만들어 낼 수 있도록 준비시킬 수 있다. 그 교육은 교사와 학생이 매 순간 진정으로 서로 공감할 수 있는 언어로 이야기를 함으로써 가능하다. 나는 이 언어를 ‘비폭력대화’라고 부른다. 이 언어로 이야기하면 교사와 학생이 동료가 될 수 있고, 학생들에게는 서로 싸우지 않고 분쟁을 풀어 나갈 수 있는 도구를 마련해 줄 수 있다. 또한 적대 관계였던 사람들 사이에 다리를 놓아 줄 수 있고, 자신과 타인의 행복에도 기여할 수 있다.

· p.44: 비폭력대화는 배우기 어려운 단어가 아니다. 어려운 것은 도덕주의적인 판단을 하면서 강요하는 언어, 즉 우리가 배운 지배 체제의 언어 습관을 버리는 것이다.

· p.93: 공감의 한 가지 요소는 지금 상대방이 느끼고 있는 것, 필요로 하는 것과 온전히 함께 있는 것이다. 이때는 진단이나 해석의 안개 속에서 길을 잃고 헤매지 않는 것이 중요하다. 그러려면 상대편 말에 귀 기울이는 척하면서 마음은 분석이라는 길로 빠지지 않는 것이 중요하다.

· p.115: 대부분의 학교, 즉 지배 체제의 학교에서 교사의 역할은 학생들의 행동을 통제하는 것이다. 이 통제는 학생들이 무엇을 배워야 하고 어떻게 행동해야 하는지를 교사가 잘 알고 있다는 것을 전제로 하고 있다. 교사들은 이런 생각을 바탕으로 지배하는 힘power?over을 사용해 학생들의 행동을 통제하는 권한을 가진다. 그 힘을 사용하는 전략으로는 보상과 처벌, 죄책감ㆍ의무감ㆍ책임감ㆍ수치심 심어 주기 등이 있다. 학교 관리자들 또한 같은 가정에 입각하여 일방적으로 학습 목표를 세우며, 이때 대부분의 학생들이 할 수 있는 것은 복종 아니면 반항뿐이다. 교사들도 지배하는 힘을 행사하는 것을 불편해 하면서도 효과적인 변화를 가져오는 데 무력감을 느끼고 있다. 그러나 앞으로 삶을 풍요롭게 하는 공동체를 만들어 내고 유지할 수 있도록 학생들을 준비시키고 싶다면, 학생들이 교사나 학교 관리자들과 동료 관계를 맺을 기회를 제공하자고 제안하고 싶다.

· p.202: 교육 혁신의 길이 비록 순탄하지는 않지만, 나는 그것이 지구의 평화를 이루는 데 가장 효과적이라고 본다. 미래 세대가 모든 사람의 욕구를 소중히 여기도록 조직된 학교에서 교육받을 수 있다면, 그들은 삶을 풍요롭게 하는 가정이나 일터 그리고 정부를 좀 더 잘 만들어 낼 수 있으리라고 믿는다.

· p.203: 과거에 학교나 학교 제도 안에서 무슨 일이 일어났건 간에, 학생들과 교사들과 학부모들과 관리자들이 삶을 풍요롭게 하는 방식으로 공감하는 법을 배운다면, 삶을 풍요롭게 하는 지역 사회가 반드시 만들어지기 시작할 것이다.
나는 이런 일이 몇 번이고 반복해서 일어나는 것을 몸소 체험했다. 그리고 이런 일이 일어날 때에는 말로 표현할 수 없을 만큼 아름답다.