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정상의 풍경

원제 : THE NEW SECRETS OF CEOS
소득공제

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    출판사 서평

    21세기형 CEO의 비밀, 혁신과 소통에 있다!

    지난 10월 5일, 애플의 CEO였던 스티브 잡스가 세상을 떠났다. 혁신적인 IT 기기들을 개발해 현대인의 라이프스타일을 송두리째 바꿔놓은 그가 사망하자 한국에서도 애도의 물결이 일었다.
    사실 21세기형 리더라고 하면 많은 사람들이 스티브 잡스를 떠올린다. 다른 CEO들과 뚜렷이 구별되는 그의 특징은 혁신과 소통, 이 두 단어로 요약된다. 잡스는 CEO의 자리에 있으면서도 '혁신의 아이콘'이라고 불릴 만큼 새로운 IT 기기를 개발하는 데 앞장섰다. 또한 신제품이 나오면 직접 프레젠테이션을 하고 직원은 물론 고객과 직접 소통하는 등 여러 가지 의미에서 진정한 21세기형 리더였다. 아직도 우리나라 기업들에 권의주의적인 문화가 많이 남아 있는 현실을 감안하면, 스티브 잡스가 한국에서 인기 있는 이유를 쉽게 짐작할 수 있다.
    스티브 잡스 열풍으로 21세기형 CEO의 중요성이 부각되고 있는 현재, 명령통제형 조직을 좀 더 유연하고 기동력이 좋은 셀형 조직으로 대체하라고 주장하는 책이 나왔다. 전 세계 최정상급 CEO 200명과의 인터뷰를 담은 [정상의 풍경](스티브 태핀, 앤드류 케이브 지음, 한상석 옮김, 21세기북스)이 그것이다. 이 책은 직원들에게 기꺼이 권한을 위임할 것을 주장하며, 진정한 글로벌 기업을 이끄는 리더가 되기 위해 실천해야 할 항목들을 구체적으로 제시한다.
    또한 어떻게 하면 글로벌 경제위기를 극복하고, 21세기형 리더로서 최고의 성과를 낼 수 있는지도 알려준다. 미래의 리더와 현재의 리더 모두를 위한 책인 만큼, CEO가 겪는 여러 가지 문제 상황을 지혜롭게 해결하는 방법도 자세하게 알려준다. 이를 테면 일과 생활 사이에서 균형을 잡는 법, 건강 문제를 해결하는 방법 등이 그것이다. [정상의 풍경]을 다 읽고 난 다음이면 글로벌 리더로서 CEO가 나아가야 할 길에 대한 폭넓은 지식을 갖출 수 있을 것이다.

    나는 이렇게 정상에 올랐다!
    200명의 베스트 CEO가 말하는 비즈니스의 모든 것


    스티브 태핀과 앤드류 케이브는 200명의 전 세계 최정상급 CEO들을 인터뷰하고 [정상의 풍경]을 펴냈다. 이 CEO들이 이끄는 200개 이상의 기업은 1.8조 달러, 즉 이탈리아 경제 규모와 맞먹는 수익을 내고 있다.
    그렇다면 세계 최고의 CEO들이 글로벌 기업을 운용하는 비결은 무엇인가? 이 책에는 그 해답이 실려 있다. 에이본프로덕츠의 안드레아 정, 크래프트푸드의 아이린 로젠펠드, 아이캡의 마이클 스펜서, 앵글로아메리칸의 존 파커 경, 하이얼의 장 루이민 등 동서양을 막론한 비즈니스 리더들이 글로벌 경제위기 이후 '리셋된' 경제에 어떻게 대처하고 있는지 상세히 알려주기 때문이다. 또한 단순한 CEO에서 더 나은 비즈니스 리더가 되는 방법과 야심 찬 젊은 경영자를 위한 실재적인 지침도 제공한다.
    사실 CEO는 21세기 글로벌 기업에서 대단히 중요한 역할을 담당한다. 특정 기업만의 '진정한 차이'를 만들어내기에 가장 좋은 자리가 CEO이기 때문이다. 글로벌 경제위기를 극복하고 CEO로서 기업을 잘 이끌려면 앞으로 10년 동안 비즈니스의 성공을 좌우할 4가지 사실을 알아야 한다.

    ① 글로벌화가 어려운 상황이 진행되는 10년 동안 전 세계를 상대로 경쟁하는 방법
    ② 환경 친화적인 기업으로 자리매김하고, 지속가능하며 사회에서 더 폭넓은 역할을 담당할 수 있는 방법
    ③ 자본주의에서 나타나는 극단적인 경기 하강기를 극복하는 방법
    ④ 인재전쟁에서 승리하는 방법

    이 4가지 사실을 성공적으로 다룰 수 있는 비결은 무엇인가? 바로 자신에게 알맞은 리더십 유형을 파악하고, 그것을 발전시키는 것이다. 많은 CEO들을 연구조사한 저자들은 세계 최고 CEO들이 5가지 주요 리더십 중 하나를 가지고 있다고 주장한다. 사업집행자형 CEO와 재무가치창출자형 CEO, 기업가형 CEO, 기업대사형 CEO, 글로벌선교사형 CEO가 그것이다. 이 책에서는 이 5가지 유형에 속하는 대표적 인물들의 성장 과정과 그들에게 동기를 부여하는 것, 실제를 비즈니스를 이끄는 방법 등을 알려준다. 각 유형의 리더들이 최상의 실적을 내는 상황과 산업, 그들의 강점과 약점도 고려 대상이다. 이러한 내용들은 현재 크든 작든 한 기업을 운영하고 있는 사람들에게 실제적으로 많은 도움이 될 것이다.
    마지막으로, 이 책은 미래의 CEO가 나아가야 할 방향과 일과 생활의 균형을 유지하는 방법을 설명한다. 특히 CEO는 바쁘다는 이유로 가정생활에 충실하지 못하고, 건강 문제에 소홀하기 쉽다. 스티브와 앤드류가 직접 인터뷰한 CEO들은 이처럼 사소해 보이는 문제들에 대해서도 성심성의껏 이야기를 들려준다.
    물론 이 책에 등장하는 CEO들이 모든 비즈니스 문제를 해결해줄 수는 없다. 하지만 위에서 말한 5가지 리더십 유형 중에 당신과 가장 잘 맞는 것은 무엇이며, 훌륭한 CEO가 되기 위해 준비해야 할 것들을 미리 알아두면 좀 더 훌륭한 비즈니스 경력을 쌓는 데 많은 도움이 될 수 있다.
    [정상의 풍경]은 현재 CEO로 일하고 있는 사람은 물론, 미래의 CEO들에게도 성능 좋은 나침반이 되어 줄 것이다. 스티브와 앤드류는 다음과 같은 질문으로 이 책을 마무리 짓는다. "당신이라고 왜 CEO가 되지 못하겠는가?"

    목차

    리처드 브랜슨 경의 서언
    서문

    1부 글로벌 경제위기를 직시하라
    1장-역경 에너지에 주목하라
    2장-리셋의 승리
    3장-앞으로 10년을 지배할 4가지 현실

    2부 오늘날 정상에 서 있는 리더
    4장-사업집행자형CEO
    5장-재무가치창출자형CEO
    6장-기업가형CEO
    7장-기업대사형CEO
    8장-글로벌선교사형CEO

    3부 미래의 리더
    9장-명령과 통제를 버려라
    10장-리더가 될 준비를 하라
    11장-CEO의 건강에 관한 경고에 유념하라

    후기
    감사의 글
    인터뷰에 응해준 CEO들

    본문중에서

    지난 25년 동안... 세계는 믿을 수 없을 정도로 세계적인 성장을 누렸습니다. 전 세계의 평균 소득은 전례가 없는 비율로 증가해 수많은 사람이 가난에서 벗어나 중산층으로 편입되었습니다. 역사상 처음으로 일어난 이 확장은 3가지를 기반으로 했는데 혁신과 글로벌화, 부채 증가가 그것입니다. ... 그러나 사실 마지막에 균형이 무너졌습니다. 혁신과 생산성이 성장을 주도하지 못했고, 유지할 수 없는 수준의 민간 부채가 경제성장의 주요 동력이 되었습니다. 우리 경제의 민간 부문은 비즈니스와 소비자를 막론하고 돈을 너무 많이 빌렸습니다.
    (/ p.50)

    "성장 방법은 경제 주기에 맞춰 변해야 합니다." 브라이언 프랑스의 말이다. "주기가 바닥을 칠 때는 원가를 절감하는 사람이 매우 중요합니다. 그러나 비즈니스를 성장시키려면 가치를 창출하는 사람이 훨씬 더 중요합니다. 2008년 이전의 약 15년 동안에는 이들이 각광을 받았습니다. 리셋 경제에서도 다시 그렇게 될 것입니다. 예컨대 녹색경제에는 성장기회가 많습니다. 이 기회를 이용해 성장을 이끌고 나갈 수 있는 사람들에게 다시 가치를 창출하는 일에 초점을 맞추게 할 필요가 있습니다."
    (/ pp.67∼68)

    유나이티드유틸리티스의 CEO 필립 그린은 중국에 '2차 산업혁명'이 일어났다고 보는 한편, 미국 노스웨스턴뮤추얼의 CEO 에드 조어는 "글로벌화는 앞으로 200년 동안 진행될 동향입니다"라고 말한다. 마틴 소렐 경은 이렇게 덧붙인다. "우리는 200년 동안 이런 규모와 속도로 성장이 이루어진 사례를 본 적이 없습니다. 중국과 인도가 1819년에 차지했던 위치를 되찾고 있습니다." 당시 이 두 나라는 비단과 향료, 도자기 무역으로 전 세계 GDP(국내총생산)의 49퍼센트를 차지하고 있었다. 1973년에는 8퍼센트로 줄어들었으나 2025년 무렵이면 다시 49퍼센트에 도달할 것으로 예상된다.
    (/ p.81)

    나라야나 무르티는 이렇게 말한다. "글로벌화는 가장 저렴한 곳에서 자본을 조달하고, 인력을 구하기 제일 좋은 곳에서 인재를 구하고, 가장 효율적인 곳에서 생산하며, 시장이 있는 곳에서 판매하는 것입니다. 한마디로 글로벌화는 국경에 제약받지 않고 비즈니스를 운용한다는 뜻입니다."
    (/ p.84)

    나이젤 루드 경은 영국공항공단의 이익을 높이기 위해 히드로 국제공항을 환경 기준에 맞춰 다시 지었다고 고백한다. "화석연료를 이용한 난방을 줄이고 폐수를 이용하는 등의 조치를 통해 이 건물들의 탄소발자국을 줄이려고 엄청난 노력을 기울였습니다." 그의 말이다. "이 모든 것은 결국 원가를 절감해줄 것입니다."
    (/ p.93)

    실적이 견고한 기업이라고 해도 인재를 끌어들여 관리하는 일이 중요하다고 리처드 핌은 말한다. "중간관리자들 50명 중에 두세 명만 바꿔도 실적이 달라질 수 있습니다." 회복기에는 새로운 피를 투입하면 실적을 극대화할 수 있다. 아치 노먼은 이렇게 말한다. "변화를 가져온다는 것은 사람들을 바꾼다는 의미입니다. 당신은 곧 당신이 고용하는 사람들입니다. 당신의 성공은 그들에게 달려 있습니다."
    (/ p.105)

    니케시 아로라는 이렇게 덧붙인다. "구글의 성장을 이루어내는 진정한 엔진은 혁신입니다. 그러므로 우리는 경영자들에게 혁신을 장려하고, 혁신이 글로벌한 영향을 줄 수 있도록 조율할 것을 기대하고 있습니다. 구글의 성공은 전적으로 직원들이 이루어낸 것입니다. 구글이 성공할 수 있었던 이유는 직원들이 세상을 변화시킬 수 있도록 훌륭한 작업 환경을 제공했기 때문입니다. 우리는 여전히 신속한 혁신을 장려하는 이 문화를 유지하고 있습니다."
    (/ pp.255∼256)

    새로운 직업 세계에서 CEO는 직원을 고무시켜 자기 역량 이상을 발휘할 수 있게 하는 능력을 갖추어야 한다. 나라야나 무르티는 이렇게 말한다. "내게 리더십은 일차적으로 직원들의 열망을 불러일으켜 그들이 물 위를 걷겠다고 말하게 하는 일입니다. 그럴듯한 가능성이 설득력 있는 가능성보다 낫습니다."
    (/ p.271)

    필립 그린은 육체적인 것과 영적인 것, 비즈니스를 통합함으로써 만족을 얻으려고 한다. 그 방법은 "5F, 즉 신앙(Faith)과 가족(Family), 피트니스(Fitness), 재미(Fun), 그리고 내가 근무하는 회사(Firm)로 요약됩니다. 내 기독교 신앙은 내 현재 모습의 중심에 있습니다. 처음 3가지는 내 수행의 기반이며, 최상의 컨디션을 유지할 수 있게 해줍니다."
    (/ p.331)

    저자소개

    스티프 태핀(Steve Tappin) [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
    생년월일 -
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    싱푸Xinfu의 CEO. 하이드릭앤스트러글스Heidrick&Struggles에서 유럽 CEO로 활동한 경험이 있으며, 보드프랙티스Board Practice를 지휘하기도 했다.
    전 세계의 수많은 최정상급 CEO들을 절친한 친구로 두고 있어 그들과 비즈니스 리더십 및 퍼스널 리더십을 주제로 스스럼없이 의견을 주고받는다. 20년 이상 기업 리더십의 기준을 높이는 일을 담당해온 그는 지금도 글로벌 CEO 의제 분야의 권위자다.

    앤드류 케이브(Andrew Cave) [저] 신작알림 SMS신청 작가DB보기
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    14년 이상 [데일리 앤 선데이 텔레그래프Daily and Sunday Telegraph]에 근무하며 세계 최정상급 CEO들과 인터뷰를 했다. 또한 다른 많은 정기간행물에도 글을 기고하는 등 비즈니스 대변인으로서의 CEO의 생활을 조명하는 작업을 하고 있다.

    생년월일 -
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    서울교대와 안양대학교 신학과를 졸업하고 숭실대학교 철학과를 수료했다. 번역전문 교육기관인 트랜스쿨을 거쳐 현재 인트랜스의 전문번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 [나를 찾아온 철학씨], [죽음, 그 후], [이코노미스트 2010 세계경제전망](공역), [The Complete Beatles Chronicle](공역), [어떻게 성숙한 자답게 살 수 있는가], [시장체제] 등이 있다.

    언론사 추천 및 수상내역

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