biscuit AS안내

  • biscuit AS는 LG전자 AS센터에서 전담합니다.
  • 인터파크도서 본사 및 물류센터로 biscuit을 보내시면 AS를 받으실 수 없습니다.
  • 고객님의 단순변심 혹은 개봉 후 교환/환불은 불가합니다.
  • biscuit 교환은 LG AS 센터에서 서비스 후에 ‘교환확정증명서’가 발급 되면 가능 합니다.
    교환되는 새제품은 인터파크도서 물류센터에서 고객님께 직접 배송해 드립니다.
  • 수리된 biscuit의 경우 LG전자 AS센터에서 직접 배송해 드리거나,
    가까운 LG전자 AS센터에서 찾으실 수 있습니다.

  • eBook파일 관련 문제는 모두 인터파크도서 고객센터에서 해결해 드립니다.
  • 불량 eBook파일을 신고해주시면, 새 eBook파일로 교환해 드립니다. eBook파일이 교체되면
    SMS로 알려드립니다.
  • 대여상품의 경우 대여기간이 만료되면 더 이상 eBook파일을 읽으실 수 없습니다.