공지사항

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[공지] 빙과 UFC Vol. 1 3번 디스크 리콜 안내

2018.07.18
안녕하세요, 인터파크입니다.
7월 10일 발매되었던 [빙과] UFE 블루레이 Vo1. 1의 3번 디스크의 재생 불량 및 썸네일 누락 오류로 인한 리콜 진행 예정입니다.
전권 예약구매 고객님께는 Vol.3, 4 발매일 (8월 말)에 해당 디스크를 동봉하여 보내드릴 예정이며, Vol. 1 단품 구매 고객님께는 8월 말에 별도로 해당 디스크만 보내드릴 예정입니다. 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 제작사 안내문은 아래 붙여드립니다.


안녕하세요.
미라지 엔터테인먼트입니다.

7월 10일 발매되었던 [빙과] UFE 블루레이 Vo.l.1의 3번 디스크, 3분 40초 경의 재생 불량과 썸네일 누락 오류가 발견되어 수정 상품을 재발송해 드릴 예정입니다.
[빙과] 블루레이를 구매해 주신분들께 불편을 드린 점 머리 숙여 사과드립니다.

재생 불량의 원인은, 확인 결과, 디스크 양산 과정에서의 문제로 파악되었습니다.
당사의 QC 디스크 검수 과정 시엔 이상이 없었습니다만, 양산 단계에서 제조 업체 측의 실수가 있었던 걸로 보고 받았습니다.
이로 인해 본의 아니게 구매자분들께 피해를 끼치게 되어 대단히 송구스럽습니다.
제작사로서 책임을 통감하며, 신속하고도 원활히 수정 상품을 발송해 드림으로써 추가적인 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.


수정 상품의 발송 일정 및 절차에 관해서는 아래를 참고 부탁드립니다.
감사합니다.


- 아 래-

<빙과 UFE 블루레이 디스크 3권 오류로 인한 상품 재발송 안내>

빙과 UFE 블루레이 디스크 3권의 재생 불량 및 썸네일 누락 오류가 발생하여 다음과 같이 상품을 재발송해 드릴 예정입니다.


1. 품 목: 빙과 UFE 블루레이 3권 디스크

2. 대 상: 빙과 UFE 블루레이 전권 예약구매자 및 Vol.1 단품 구매자

3. 방 법: 전권 예약구매자 -> Vol.3, Vol.4 발매일(8월말예정)에 Vol.3, Vol.4 와 동봉 배송
Vol.1 단품 구매자 -> Vol.3, Vol.4 발매일(8월말예정)에 별도 배송

4. 반 품: 오류가 발생한 상품 반품 불필요


이상입니다.