안녕하세요. 인터파크도서 입니다.
 
최근 티몬, 위메프 상황을 관련지어 저희 인터파크커머스의 배송지연과 주문취소 지연을 언급하며,
개인정보 및 악성앱 설치 등을 요구하는 사기 시도 사례가 확인되어 피해 예방을 위한 안내 드립니다.
 
[중요 안내 사항]
1. 인터파크커머스는 문자메시지를 통해 환불을 접수하고 있지 않으며, 고객정보 및 구매내역을 요구하지 않습니다.
    - 환불을 빙자한 개인정보 요구 문자에 응답하지 마시기 바랍니다.
    - 해당 문자를 수신하면 바로 삭제하고 URL을 클릭하지 않도록 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

2 배송지연 및 교환, 반품, 환불 관련 문의
    - 진행상황이 궁금하실 경우 홈페이지 내 직접 확인 가능하며 1:1 문의 또는 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
 
만약 사칭 문자로 경제적 피해를 본 경우 경찰청 사이버수사국, 금융감독원, 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터로 신속하게 신고해 주시기 바랍니다.
 
감사합니다.