1. 사회적 성공과 친절함을 겸비한 사람을 찾는 것이 그리 말처럼 쉽겠는가?

2. 두려움과 내면의 문제는 직접 대면하지 않으면 사라지지 않는다.

3. 만일 어느 날 진짜로 가난해지면 바닷가 근처(여름에는 부자건 가난한 사람이건 모두 벗어서 구분이 되지 않는다.) 햇볕 잘 드는 도시나, 자신이 덜 가난하다고 느껴지는 가난한 나라로 은신처를 찾아가겠다고 꾸빼는 생각했다. 

4. 사람들은 대기오염에 대해서는 관심을 쏟으면서 대중매체와 오락에 휩싸인 아이들의 정신 오염에는 관심이 없다.

5. 남성이 아름다운 여성의 사진을 보았을 때 남자들의 뇌는 해로운 약을 복용했을 때의 뇌와 같은 색으로 빛난다. 남성은 아름다움을 경계해야 한다. 그것이 슬픈 일이긴 하지만...

아이가 흥미를 갖고

꾸준히 보고 있습니다.

구매를 잘 한거 같아요.

1. 과학자들의 연구에 따르면 습관이 형성되는 이유는 우리 뇌가 활동을 절약하는 방법을 끊임없이 찾기 때문이다. 어떤 자극도 주지 않고 가만히 내버려두면 뇌는 일상적으로 반복되는 거의 모든 일을 무차별적으로 습관으로 전환시킬 것이다.

2. 동기강화요인 : 1) 단순하지만 확실한 신호 2) 보상의 분명성

3. 악취를 없애기 위해 개발된 페브리지는 정반대로 이미 깨끗해진 상태에 정리를 마무리하는 후각 자극의 방향제로 성공하게 되었다.

4. 펩소던트의 성공 역시 광고의 성공이 아니라 양치 후 시원하고 얼얼한 느낌이 이를 청결케 해 준다는 느낌을 주기 때문이다.

5. 머리 감는 샴푸 역시 머리 청결과 관계없는 소돔 라우레스 설페이트 계면활성제(거품 내는 원료)를 사용하는 이유는 거품의 촉감을 기대하는 소비자들 때문이다.

6. 던지 코치는 선수를 훈련시키는 현장에 두 아들과 함께 지내려고 운동장에 데려갔고, 아이들은 아빠 사무실에서 숙제를 했으며 라커룸을 치우고 주변을 늦게까지 정리했다.

7. 개인에게 습관이 있다면 조직에는 반복행동이 있다. 냉정하게 의사결정하지 않고 생각없이 진행되는 과정에 모든 것을 맡겨온 것이 조직이다. 

8. '안전'을 강조한 알코아가 정책과 권한 내부적 문제를 해결하는 파급이 생기 듯 운동이 건강 뿐 아니라 건전한 사고, 신용카드 결제, 올바른 식습관 등에도 영향을 주게 된다. (올바른 습관의 파급성)

9. 펠프스(세계적인 수영선수)에게 바우먼 코치가 들려줬던 좋은 습관하나는 집에 잠들기 전에 비디오 테이프를 보라는 것이었다. 일어나서도 비디오 테이프를 돌려 보라는 것이다. 그것은 실제하는 것이 아니었다. 머리 속으로 그려보는 완벽한 레이스를 매일 밤 그리고 아침마다 상상하는 습관을 들여보라는 것 이었다. 습관은 장애물도 이겨낸다. 펠프스 수경의 문제로 맹인같은 조건에서 우승

10. 핵심 습관은 새로운 가치가 뿌리내려 새로운 문화를 조성하고 폭 넓은 변화까지 창조한다.

11. 어떤 일을 통해서 누군가를 돕거나 나에게 큰 도움이 된다는 생각 혹은 선택을 받았다는 느낌이 든다면 그 일이 훨씬 덜 힘들게 느껴진다. '의지력 근육'이 강화되고 피로해 지지 않게 되기 때문이다.

12. 기업은 신중한 의사결정에 근거해서 합리적 선택을 하는 듯 하지만 실제는 조직 내에서의 오랫동안 지속된 습관에 영향을 받는다.

예를 들면 올해 패션업계가 붉은색 톤이 유행할 것이다라는 결정은 합리적, 신중한 선택이 아니라 유럽계의 유행과 경쟁사가 사용하는 염료색 소문 등에 의해 마치 필연적인 것처럼 의견일치가 이뤄지는 것이다.

13. 기업은 구성원 모두가 오순도순 화합하며 지내는 행복한 대가족이라고 생각한다. 그러나 간부들이 권력을 얻고 인정을 받으려는 전쟁터이다. 자신의 업적은 돋보이고 경쟁자의 업적은 깎아내리기 위해 작은 충돌이 끊이지 않는 곳이다. 한정된 자원을 갖고 부서는 다투고, 보스들은 자신의 자리를 넘보지 못하게 부하직원들을 끊임없이 경쟁시킨다. 그러면서 기업은 평화롭게 굴러간다고 이야기한다.

14. 위기감이 고조되면 경직된 조직이 유연해지고 변화를 받아들이게 된다. 시련은 재점검할 기회를 준다.

15. 우리는 우리의 의지로 구매결정하기 보다 수많은 통계와 고도의 심리학자가 만들어 놓은 소비패턴에 지배당한다. (개인주)

16. 예측분석 전문가들은 조만간 기업들이 우리 자신보다 우리 취향을 더 잘 알고, 우리 습관을 더 정확히 예측하는 시대가 도래할 거라고 진단한다. 속속들이 노출되는 개인 사생활 그리고 표적을 노리는 대 자본가들.

17. 집단적 행동을 강화 및 촉발시키는 주요 요인은 해당 집단의 성격과 집단의 유사점을 밝히고 활동의 목적이 집단의 목적과 유기적임을 증명하여 지속적으로 존중받을 수 있게 한다.

18. 집단을 변화시키는 3단계 : 우정이란 습관으로 시작 -> 공동체 습관으로 발전 -> 참여자의 정체성 재확립

19. 습관에 의해서 강화가 되기 시작하면 그 습관에 따른 보상에 대해 유불리를 따지지 않고 유리하게 해석하려는 경향이 강해진다.

20. 우리 삶에 존재하는 거의 모든 패턴들, 예컨대 우리가 먹고 자는 방법, 아이들과 대화하는 자세, 시간과 돈을 무심히 낭비하는 태도 등 습관을 바꿀 수 있다고 깨닫는 순간부터 우리는 언제라도 습관을 바꿀 수 있고 그 책임은 전적으로 우리 자신에게 있다.