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자본주의 사회 이후로 획일화 되고 규격화된 상품을 추구하는 인간들은 풍요로운 삶을 누리고 있을지 모르겠지만  정신적으로는 많이 약해지면서 인간의 본질에 대한 탐구가 필요한 시점이라는 생각이  든다. 그렇다면 인간의 본질, 즉 '인간은 어디에서 왔는지', '우리가 해야 하는 일이 무엇인지' 등  가장 근원적인 질문은 어디에서부터 출발하는 것일까? <내 길에서 걷고있는 영혼을 만나다> 라는 책에서는 '나의 정체성과 의미 , 초월성, 가장 근원적인 뿌리'에 대한 내용을 '영' 과 '혼' 이라는 관점을 통해서 이야기 하고 있다. 여기서 '혼'은 개인이 겪는 경험의 깊이에 의해 만들어지는 개인적이고 독특한 것을 말하고, 그에 비해 '영'은 초월적이며 모든 것을 포괄한다. 다시 말해서 영은 우주의 근원이며 삼라만상의 하나 됨을 나타내고 있다는 말이다.  

 

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몇년 전부터 이슈가 되고 있는 키워드가 있다면 '멘토' 일 것이다. 학교 선배부터 오디션 프로그램의 심사위원,여러 강사들, 그 밖에 도움을 줄 수 있는 사람에게 흔히 붙여지고 있는 용어이다. '흔들리는 마흔 이순신을 만나다' 라는 책은 역사적 배경과 위인의 일생을 풀어서 설명해 놓은 흔한 책과는 조금 다르다. 대부분의 위인전은 그들의 업적을 남기고 우리가 교훈 삼아야 할 부분들을 알려준다면, 이 책은 한 인물의 리더십(leadership)이 어떤 멘토들을 만나서 도움을 받고, 업적을 이루는 위인이 되었는지에 대한 이야기를 하고 있다. 다시 말해서, 이순신이 '책 속에서' 혹은 '실제로' 15명의 멘토를 만나면서 각 멘토들의 장점이 될 수 있는 병법, 백성들과의 소통, 리더십의 본질, 그 밖에 지혜를 배우고 있으며, 이순신이 직접 적었던 글을 통해서 저자는 논리적으로 증명해보이고 있다.또한, 멘토와 이순신의 인생을 비교하여 서술했다.(저자는 대다수의 장(章)마다 '이순신'을 우위에 두고있다.) 

 

 이순신은 태초부터 영웅의 모습을 보인 것이 아니라 그의 집요한 노력과 곧은 사명감 그리고 겸손을 통해서 위인으로 탄생하게 된 것이다. 그가 독서광이며 사색에 몰두했다는 사실은 대부분의 멘토를 '책'을 통해서 만났기 때문에 그것이 이를 입증해주고 있다. 그렇기에 이순신의 삶 속에는 15명(제갈공명,류성룡,장량,손자,오자,태공망,사마양저,위료자,전단,조충국,곽자의,악비,이강,유기,순자)의 모습이 스며들어있을 수 밖에 없는 것이다.

 

 내가 가장 인상깊었던 부분은 그의 독서 방법이다. 그는 독서를 통해서 멘토들의 장점만을 캐치하여 자신의 것으로 흡수시켰고 더 나아가 시기 적절하게 응용하여 방향성을 갖고 움직였다. 이를 통해서 강한 실천력을 보여준 그의 행동에는 본받을 점이 많다.

 

  첫 번째로 이순신은 운명론자였다. 우리들은 흔히 '목숨걸고 열심히 하면 성공할 것이다' 라고 말을 하지만 과연 몇명이나 목숨걸고 자신의 일에 열정을 갖고 일할 수 있을까? 대부분 사람들의 모습과는 달리 이순신은 '죽음'은 자신이 관여할 부분이 아니고, 죽고 사는 일은 하늘에 달렸다고 생각했다. 즉, 사람이 태어나면 반드시 죽기 때문에 천명에 따라 열심히 살고 죽음을 두려워하거나 피할 필요가 없지만, 자신의 꿈을 실현하고 나면 과감히 은퇴해 자신만의 인생을 추구해야한다고 생각한 인물이다.(p70) 그렇게 죽음에 대한 인식을 하고 있는 그의 모습이었기 때문에, 자신이 처한 상황 속에서  할 수 있는 모든 노력을 다해 준비했고, 때가 왔을 때는 뒤를 돌아보지 않고 앞으로 나아갔다.또한, 결단의 순간, 행동의 순간에는 성공과 실패, 이익과 해로움을 계산하지 말고 오직 앞만 보고 가야 한다는 것을 보여주었다.(p26) 이순신에게 실패는 관심사가 아니었고 성공할 때까지 도전하는 것이 더 중요했던 것이다. 하루하루 최선을 다하는 자세가 소중한 원칙이었기에 '죽음'을 두려워하지 않았고, '살려고 하면 죽고, 반드시 죽고자 하면 반드시 살 것이다'라는 교훈을 주었다.또한, 어진 사람이 재산이 많으면 의지가 약해지고, 어리석은 사람이 재산이 많으면 잘못을 저지르기 마련이라는 말을 통해서 만족함을 알면 욕되지 않고, 멈춤을 알면 위태롭지 않다는 겸손함을 보였다. "자신의 한계를 알고 지나친 욕망을 절제하면, 세상의 거친 파도에도 무사하고 만족하며 살 수 있다는 것, 한 줄 한 줄을 어떻게 읽고 생각하고 행동하느냐에 따라서 (멈춤의 지혜, 족함의 지혜) 인생이 바뀐다는 것을 말해준다.(p80-81) 이는 한 권의 책으로 세상의 이치를 깨닫고, 난세를 평정할 지혜를 얻은 것이며, 안목과 집념, 불굴의 노력, 그리고 들어갈 때와 나올 때를 아는 지혜가 있었기 때문이다.(p79) 하지만 중요한 것은 책을 활용하는 것에도 시기적절함이 필요한 것이다. 아무리 좋은 책도 상황에 따라서 '독'이 될 수도 있으니, 어떤 병법책을 누가 언제 어떻게 활용하는지 정확하게 파악하는 이순신의 능력은 가히 대단하다고 할 수 있다.  

 

두 번째로 이순신은 강함과 부드러움의 조화를 가진 사람이다. 그는 지휘관으로 국가를 경영하는 재상으로 부국강병을 이루기 위함이 아니라 나라와 백성을 위해 일했으며 부하를 사랑하였다. 말단 병사와 같은 옷을 입고, 같은 밥을 먹고, 차가운 땅에서 병사처럼 잠을 잤다.(p119) 식량이 부족한 상황 속에서도 피난민을 위해서 구휼 양식을 별도로 남기고, 부하들의 공로를 상세하게 기록하여 신분이나 직책과 관계 없이 (노비 일지라도), 원인과 상태를 자세히 보고했다. 바로 약한자들에게 약하고, 강한자들에게 강한 면모이다. 누가 자신을 알아주든 말든 항상 실력을 키웠고 묵묵히 그 자리에서 최선을 다하며 원망하거나 두려워하지도 않았다.(p122)이순신의 백성우선주의는 태공망의 병법서 중 하나인 <삼략>에 의해서 영향을 미쳤다. "사람은 언제나 자연의 도리에서 벗어나지 말아야 한다. 이는 마치 물고기가 물 속에 있는 것과 같다. 물고기는 물에 있으면 살고, 물에서 벗어나면 죽고만다" 즉, 백성을 벗어난 지도자나 장수는 결국 죽거나 망할 수 밖에 없다는 뜻이다.(p137)이순신은 솔선수범 하면서 백성이 좋아하는 일 (인간의 욕망)을 함께 하려고 했다는 점에서, 현 시점에서 정치가들에게 일어나고 있는 많은 정치적,국가간의 분쟁들은 과거 시대의 백성을 위한 진정한 정치를 펼쳤던 이순신을 통해 본받아야 하고 권력을 갖고있는 리더들이라면 반드시 읽어야 한다고 생각했다.

 

세 번째로 이순신의 인복(人福)을 말하고 싶다.이순신에게는 류성룡 이라는 죽마고우가 있었다. 상대방의 장*단점을 잘 알고 있기에, 장점을 잘 살려주고, 단점을 조용히 고쳐주려고 서로 아껴주는 관계였다. 먼저 화려하게 출세한 류성룡은 자신의 신분으로 오만한 태도를 보이지 않고 오히려 이순신에게 도움이 될 수 있는 여러 방책들을 생각하며 후원한 인물이다. 즉, 류성룡의 지혜와 격려가 담긴 병법서와 편지들이 이순신을 불패의 장수, 성공한 경영자로 만든 지혜의 보고가 된 것이다.(p48) 아마도 그 둘은 나라와 국토를 사랑한 진정한 애국자였기 때문에 서로를 짓밟지 않았을 것이다. 거울처럼 서로 배우고 교감한다는 점은 우리 주위를 둘러보더라도 쉽게 발견할 수 없는 일이다. 무한경쟁시대에 아무리 친한 벗이라고 할지라도 자신보다 쉽게 출세한다고 생각한다면 어딘지 모르게 배가아프기 마련이기 때문이다. 

나는 친구에게 어떤 존재이며, 친구는 나에게 어떤 존재인지 한번쯤 생각해 볼 만하다. 처음에는 이 부분을 읽으면서, 나에게 도움을 주는 친구가 있을까? 라는 고민을 했지만, 그마저도 이기적인 것 같다.내가 누군가의 도움을 바라기 전에 내가 누군가에게 그런 도움을 주고 있었는지를 진지하게 생각해본다면 반성할 일이 다반사이기 때문이다. 

지금부터라도 관계에 있어서 '진정성'을 덧붙이는 연습을 하는 것이 훗날 더 큰 성인이 되었을 때 진정한 리더로 만들어 줄 것이다.  

 

 '이순신' 이라는 인물을 시작점으로 출발하여 15명의 위인들까지 만나볼 수 있다는 점은 매우 영광스러운 일이다. 중국 병법가들에 대한 간단한 소개와 더불어 이순신이 본받은 점을 기술했기에 더 많은 지식을 쌓을 수 있었던 것 같다. 역사에 관심이 없었던 나에게는 다양한 인물의 소개를 하는 저자의 배려가 '역사 공부를 게을리하지 말아야겠다' 라는 생각을 하게끔 만들어 준다. 멘토들은 대게 전략전술에 뛰어난 사람들이었는데, 저자는 이순신이 전략전술 뿐만 아니라 민생 안정과 그의 겸손함이 덧붙어져서 장수들과는 비교할 수 없을 만큼의 유일한 인물이라고 표현하는 부분들이 많다. 하지만 이는 저자가 이순신에 미쳐 있는 사람이라고 스스로 칭하는 만큼, 지극히 주관적인 의견이 아닐까라는 생각이 든다. 이순신이 누군가에게 존경받는 인물 인 만큼, 15명의 멘토들도 누군가에게 존경받는 인물이기 때문에 함부로 규정지어서는 안된다고 생각했다. 예컨대, 제갈공명의 죽음과 이순신의 죽음을 비교하는 부분이 그러하다. 

"두 사람 모두 죽음보다 자신들의 사명을 더 소중히 생각했다.(...) 제갈공명은 자신의 과업을 완수하지 못하고 병으로 죽었다. 그러나 이순신은 자신의 과업, 나라와 백성의 원수를 응징하는 것을 끝까지 다했고, 전투주에 죽었다. 제갈공명을 넘어선 것이 바로 이 부분이다."(p35) 필자의 지혜가 부족해서 드는 생각일 수도 있겠지만, 두 인물이 사명감을 갖고 수행해온 만큼 '병'으로 죽음에 맞닥뜨렸다는 것은 사실 불가피한 상황이다. 같은 상황 속에서 죽음을 비교했더라면 좀 더 명확하게 구분이 되지 않았을까 아쉬운 부분이 있다. 하지만, 두 인물의 비교를 끝낸 후, 우리가 본받아야 할 점을 저자의 관점에서 정리하여 코멘트해주는 섬세한 부분들 덕분에 매 장마다 정리가 잘 된듯 하다. 

  

 대부분의 자기계발서가 지혜의 액기스만을 담아두었다면 이 책은 우리가 살아가면서 갖추어야 할 정신 소양을 각 인물들의 서사구조로 묘사하였다. 평소에 위인전이나 자기계발서를 즐겨보는 독자들 뿐만 아니라 리더로 현직에 종사하고 있는 많은 권력자(?)들에게 필히 추천하고 싶은 책이다.

 

 

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주변 사람들을 보면 마케팅에 관한 이야기를 나누는 사람이 많고, 실제로

 

그 부서에서 일하고 싶어하는 청년들이 많다. 평소에 전혀 관심이 없었고,

 

정확한 뜻 조차도 모르고 있어서 사람들과 마케팅 관련 이야기를 하면

 

불가피하게 입을 다물고 있을 수 밖에 없었다. 그러던 찰나에, 홍대리

 

시리즈 중에서 ‘마케팅’ 관련 책이 나온 것은 나에게 행운이라는 생각이

 

든다. '마케팅'에 대해서 전혀 관심이 없던 나로서는 막연한 분야로

 

다가왔고 어렵게만 느껴졌지만, 소설형식으로 만들어진 스토리이기 때문에

 

가볍게 읽을 수 있겠다는 기대감을 갖고 책을 펼쳐보았다. 책을 가볍게는

 

읽기 시작했지만 내용은 결코 가볍지 않았고, 생소한 용어들이 많이

 

사용되어서 책을 끝마치기 까지는 오랜 시간이 걸렸다.

 

 

영업부에 소속되어있던 홍대리가 마케팅 부서로 옮기며 겪게 되는

 

이야기로 훌륭한 마케터가 되기까지의 과정을 그리고 있다. 이 책에서

 

주목할 점은 대부분의 사람들이 생각하는 마케팅에 관한 환상이나 완벽한

 

마케터로써의 이상적이고 멋있는 모습을 보여준다기보다는 실제 회사

 

생활을 하면서 우리 모두에게 일어날 수 있는 위기상황, 시행착오 그리고

 

그 속에서 제품을 성공적으로 마케팅하는 방법, 업계나 고객과의 관계 등

 

에 대해서 어떻게 대처하고 해결해 나갈 것인지 현실적으로 서술하고 있기

 

때문에 취업을 준비하고 있는 학생들부터 마케팅 분야에 발을 내딛기

 

시작한 사회초년생들에게 큰 도움이 될 만한 책인것은 물론이고 현직에서

 

오랜기간 종사하고 있는 분들에게도 초심으로 돌아갈 수 있는 기회의

 

시간을 제공할 것이다.

 

 

책을 읽기에 앞서 ‘마케팅’의 기본적인 의미를 알고 싶었다. 두산백과에서

 

알려주는 ‘마케팅’의 의미는 ‘생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게

 

유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동’ 이라고 기술한다. 그렇다면

 

이 책에서 말하는 '마케팅' 은 무엇을 의미할까? 그리고 '마케팅' 이라는

 

일이 우리에게 주는 가치는 무엇일까?

 

 

책의 도입부에서는 영업부 홍대리가 마케팅부에 지원하여 합격하게되면서

 

영업에서의 경험을 바탕으로 영업 활동과연계되는 마케팅을 하게 된다.

 

그러한 상황 속에서 영업이야말로 진정한 마케팅 영역이라는 사실을 알게

 

되고 영업과 마케팅의 관계에 대해서 자세하게 설명하는 부분은 흥미롭다.

 

저자는 '영업(세일즈) 이라 함은 만들어진 제품을 판매하는 것을 말한다.

 

마케팅이 시장조사를 통한 상품기획부터 소비자가 이용 후 처분하는

 

과정까지 모든  과정을 고려하기 때문에 경영학 상의 마케팅 이론에서는

 

영업(판매)을 마케팅의 한 영역으로 본다.'(...) 실제 기업에서는 마케팅을

 

판매를 촉진하는 영업의 한 부분으로 보기도 하며 그분이 모호해진다.(...)

 

이렇듯

 

기업에서 영업(세일즈)과 마케팅은 서로 떼려야 뗄 수 없는 밀접한 관계로

 

서로 협력해야 한다.(p39)' 라고 정리해주고 있다. 여기서 주목해야할 점은

 

단순히 마케팅과 영업의 의미가 무엇인지 구분지어 설명하는 능력이

 

중요한 것이 아니라 이러한 이론을 바탕으로 타 부서와의 상호 협력을

 

통해서 기업 전체에 어떤 영향력을 미칠 수 있는지에 대한 생각을 해보아야

 

한다.  영업이야말로 '마케팅'의 개념이 생겨나기 훨씬 이전부터 있어온

 

마케팅의  가장 기본적이면서 중요한 과정임을 간과하고는진정한 마케터가

 

될 수 없는 것이다. '마케팅이란 영업(판매활동)을 불필요하게 만드는

 

것이다' 라고 피터드러커는 정의 하기도 하였다. 마케팅이라는 것이 업무

 

전역에서 알아야만 하는 가장 기본이라는 것을 알 수 있는 대목이다.

 

 

 마케팅업무는 기업간의 상호협력부터 고객과의 관계까지 A to Z 처럼 모든

 

다양한 과정을 그리고 있기 때문에 궁극적인 가치를 놓쳐서는 안된다.

 

마케팅이 영업과 동떨어진 부분이 아닌 영업을 포괄하는 입장이라는

 

사실을 알게 되었다면, 기업의 이익 뿐만아니라 제조업체와 유통업체(Sell-

 

in) 그리고 최종 목적지인 소비자(Sell-out)에게 까지 가치를 전달할 수

 

있는 마케팅 마인드를 키워야 한다. CEO 부터 사원까지 각자 자신의

 

자리에서 잘 하거나 개선할 수 있는 부분을 찾아서 마케팅에 도움이 되는

 

활동을 하는 것이다. 이는 고객에게 일방적인 메세지만을 전달하는 것이

 

아니라 고객을 위한 가치 전달하는 일로 연결되어야 한다. 여기서 말하는

 

'고객' 은 제품을 사용하는 최종 소비자뿐만 아니라 대리점이나

 

유통회사들도 회사의 고객이고, 나아가 회사 내의 협업 부서들도 내부

 

업무상으로는 나의 고객인 것이다. 즉, 고객의 가치를 생각한다는 것은 이

 

모든 관계를 고려해서 마케팅 정책을 펼쳐야 한다는 의미와도 연결될 수

 

있는 것이다. 또한 고객에게 가치를 전달하는 동시에 기업의 이익에도

 

기여할 수 있는 마케팅을 이상적으로 만들어내는 것이 중요하다.

 

 

 다품종 소량시대인 만큼 봇물처럼 쏟아져나오는 제품들을 시장에서 잘

 

세일즈할 수 있는 그들만의 전략이 필요하지만 빠르게 변화하는 사회(fast-

 

changing society)에 놓여있는 만큼 단기간에 해결을 하기 위해 이론만을

 

내세우거나 과거의 성공사례만을 언급하는 악순환을 반복하고있는

 

실정이다.

 

하지만 시대의 요구를 충족시키기 위해서는 '현장에서의 경험'이 가장

 

필수적이다. 이는 불황의 상황 속에서 성공사례를 만들 수 있는 비결 중

 

하나이고 이론과 경험이 적절하게 녹아들어갈 때 마케터로써의 자질을

 

발휘할 수 있다는 것을 말하고 싶다.

 

 

이 책의 강점은 마케터로서 알아야 할 기본적인 용어들을 설명하고

 

대리점*유통업의 마케팅 그리고 더 나아가 외국계기업으로 선정함으로써

 

본사와 한국지사의 관계, 회사 내부의 실정에 대한 이야기를 실질적으로

 

다루고 있다.

 

 이렇게 뒤섞여있는 관계 속에서 자신이 마케터라는 것을 자각하고 업무에

 

대한 고민을 하면서 마케팅 마인드를 갖게된다면 기업과 개인이 함께

 

 성장할 수  있는 솔루션을 찾게될 것이다. 하지만 비즈니스의 성공은

 

마케팅만으로 되는 것이 아니라 기획, 마케팅, 영업 등 비즈니스의 모든

 

영역을 요동치는 환경의 변화에 맞추는 살아남을 수 있는 것이라는 점도

 

잊어서는 안된다.

 

또한, 고객에게 가치를 전달해주는 마케팅까지 터득한 진정한 마케터가

 

되면 브랜드를 아끼고 고객을 진심으로 사랑하는 따뜻한 감성까지 갖출 수

 

있게 될 것이다.

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