적을 알고 나를 알면 백전 백승
이 책에는 제목처럼 68가지의 유쾌하게 이기는 법이 담겨있다.
1장 타인을 이기는 법
2장 상황을 이기는 법
3장 자기 자신을 이기는 법
4장 항상 이길 수 있는 힘을 기르는 법칙 12
4장을 제외한 1장 부터 3장까지가 68가지의 이기는 법이 실려있다.
예를들어 살펴보면
"뒤통수치는 사람 이기는 법"
문장의 패턴은 뒤통수치는 사람의 특징 => 뒤통수치는 사람에게 당한 예 => 문제해결 제시 이런순으로 책이 구성되어 있다.
책을 보면서 좋았던 점은 각 chapter마다 그 상황에 대한 예가 실려 있어서 이해하기가 쉬웠다.
그리고 문제 해결 제시를 할때는 상대방이 기분 상하지 않는 방법으로 알려주기 때문에 실생활에 적용할 만한 방법들을 제시하고 있다.
또한 해결 방법들의 공통점을 보면
격양되거나 감정이 실린 큰소리를 내지 않고 간결하고 단호한 목소리로 싫은점에 대한 의사표현을 정확히 한다.
그리고 반대로
나쁜성향을 가진 사람이 내가 될수도 있기 때문에
나 자신을 그 성향에 대입해 보고, 나쁜점들은 고치려 노력하고 조심해야 겠다는 생각을 했다.
이 책에서 가장 주목해서 봤던 부분은 마지막 4장 항상 이길 수 있는 힘을 기르는 법칙 12가지를 집중적으로 읽었다.
12가지 법칙
1. 상대방의 눈을 똑바로 바라보라
- 강한 눈빛은 상대방의 기를 꺾는 강한 마력을 갖는다.
2. 힘있게 말하라
- 크고 또렷한 목소리로 말하면 말에 힘이 실려 상대방이 감히 덤벼들지 못한다.
3. 군더더기 말을 없애라
- 중요하고 해결이 어려운 일에 직면 할수록 짧고 간략하게 말해야 권위가 산다.
4. 허리를 꼿꼿이 펴라
- 신체가 최대한의 공간을 차지하면, 감히 덤벼들 수 없는 위엄이 갖춰진다.
5. 함부로 웃지 마라
- 강한 주장을 펴 상대방을 이기려면, 석고처럼 표정 없는 얼굴을 보여줄수록 유리해진다.
6. 변명을 삼가라
- 변명은 공격하는 자의 태도가 아니라 방어하는 자의 태도다.
따라서 상대방에게 잘못을 빌어야 할지라도 사건의 경위를 설명하지 말고 간단하게 "미안합니다.
앞으로 시정하겠습니다."라고만 말해야 우습게 보이지 않는다.
7. 틀린 말도 당당하게 하라
- 아무리 옳은 말도 주저하거나 자신 없는 태도로 말하면 의심을 받으며,
다소 결함이 있는 말도 흔들림 없이 당당하게 말하면 오히려 상대방의 믿음을 흔들어버릴 수 있다.
8. 힘있는 사람 옆에 서라
- 인간은 어차피 혼자서는 살 수 없는 존재다.
힘이 없으면 힘센 자의 힘을 빌려 쓰면 된다. 그러므로 힘있는 자 옆에 서는 것을 주저할 필요가 없다.
9. 중요한 것은 문서로 말하라
- 말은 공기를 타고 흩어져버리면 그만이지만, 문서는 언제든지 다시 꺼내 볼 수 있어서 말보다 더 큰 위력을
가질 때가 있다.
중요한 약속이나 정보는 말로 주고받지 말고 항상 문서로 받아두어라.
10. 안 된다는 말을 두려워 마라
- 상대방이 상사이거나 나보다 힘있는 사람일지라도 내가 안 된다고 하면 그도 어쩔 수 없다.
11. 거침없이 적고 동침하라
- 직장에서 당신 일을 방해하는 사람, 사회에서 당신을 모함하는 적에게 적대감을 드러내지 말고,
오히려 언제든지 동침할 수 있는 자세로 대하면 당신은 언제 어디서나 승리할 수 있을 것이다.
12. 할 말은 하고 살아라
- 당신은 상대방이 누구이건 당신에게 부당한 대접을 하거나 이유 없이 화를 내면,
참지 말고 당신의 생각을 말해야 한다.
하고 싶은 말을 하되 감정은 절제하고, 건조하게 그리고 짧고 간단하게 또한 정확하게 말해야 한다.
그래야만 당신 말에 또 다른 오해가 붙어 문제가 복잡해지는 일을 방지할 수 있고,
상대방에게 당신 생각이 제대로 전달돼 이길 수 있을 것이다.
그런데 과연... 이런 순간이 왔을때 내가 읽었던 이 책의 내용이 생각이 날까?
당황하거나 흥분되서 정 반대의 모습으로 대응하고 있지는 않을까 걱정이 앞선다.
이 책의 내용처럼 대응하려면 열심히 익히고 습득하는 수밖엔 없을꺼 같다.