내 감정인데 왜 내 마음대로 안 되는 걸까?

제대로 화낼 줄도, 웃을 줄도 모르는 당신을 위한 감정 사용 설명서


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"속마음을 다 보여주는 건 손해야!"  - 도대체 속을 알 수 없는 최 대리
"너, 지금 나 무시하는 거지?"  - 자격지심으로 똘똘 뭉친 조 부장
"전 왜 이렇게 잘하는 게 많을까요?"  - 틈만 나면 자기자랑하는 정 주임

이들과 얼굴을 맞대고 일하려면 상대의 감정을 읽고 다양한 감정적 상황을 지혜롭게 관리하는 능력이 필수! 
비즈니스 감정 코칭 전문가가 직장인 상담 에피소드와 노하우를 바탕으로 
내 감정과 타인의 감정을 꿰뚫어보는 법부터 유형별 대처법까지 알려주는 감정관리 스킬 활용서!

나 이럴 때 욱한다! 그리고 이렇게 참는다!

하루에도 몇번씩 버럭하고 싶을 때가 있죠.
어떨 때 욱하고, 그럴 때 어떤 방식으로 참는지 댓글 남겨 주세요.
기발하고 공감가는 댓글을 달아주신 5분을 서평단으로 모십니다.

이벤트 기간: 7월 12일~7월 25일   |   당첨자 발표: 7월 27일





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어디, 책 한번 미리 볼까요? ^^;;;




**폭발할 것 같은 화를 가라앉히는 응급조치법**

1단계: 눈을 질끈 감는다.
2단계: 왼손은 가슴에, 오른손은 배에 올린다.
3단계: 복식호흡을 열 번 반복한다. 우선 숨을 코로 들이쉬며 배를 내민다. 입을 통해 숨을 내쉬며 배는 들이민다.
          이때 가슴속 응어리를 후련하게 내뱉는다는 기분으로 숨을 내쉬도록 한다.
4단계: 눈을 뜬다. 화 때문에 긴장되었떤 몸 상태가 한결 이완된 것을 느낀다. 
         그래도 욱하는 감정이 가라앉지 않는다면, 아래 <30초 화 관리법>으로 넘어간다.

후회 없이 화내는<30초 화 관리법>

1단계: 화가 나면, 일단 눈부터 질끈 감고 복식 호흡을 10회 실시한다.
2단계: 30초 동안 ’지금 이 문제가 내 건강보다 중요한가?’ 그리고
         ’내가 지금 화를 내서 이 상황을 바꿀 수 있는가?’라는 두 가지 질문을 스스로에게 던진다.
3단계: 만일 이 두 가지에 대한 대답이 NO라면 화를 내지 않는 게 좋다. 그러나 모두 YES라면
         정말 화를 낼 만한 상황이므로 이때는 감정을 적절히 조절하면서 화의 감정을 표현한다.





**뭐든 직접 해야 직성이 풀리는 사람들의 착각**

"내가 다 했으니 사람들이 나를 인정해줄 거야." (X)
사원급이라면 혼자 열심히 일해도 괜찮다. 하지만 직급이 높아지면 팀원들과 협력해야 한다. 
팀원들이 있는데도 혼자서모든 일을 하려고 한다면 회사는 당신에게 리더로서의 자질이 없다고 판단한다.

"나 아니면 안 된다." (X)
내가 없어도회사는 잘 돌아간다. 그러니 내가 없으면 안 된다는 생각을 버리고 다른 사람을 믿고 일을 맡겨보자. 
물론 처음에는 어설프겠지만, 조만간 그가 나보다 더 뛰어나게 일을 처리할 수도 있다.


↑ 혹시 이런 사람과 일하고 있나요? "모든 일을 혼자서 처리하려는 상사"

처방전>> 
이럴 때는 상사를 은근히 치켜세우며 자질구레한 일들은 직원들에게 맡기고 상사는 좀 더 중요한 일을 해야 한다는
메시지를 계속 보낸다. 물론 직원 본인도 오랜 경험을 가진 상사만큼은 안 되겠지만 부지런히 실력을 쌓아 어느 순간
상사를 놀라게 할 수 있을 만큼 내공을 쌓는 것을 잊지 말아야 한다.

이렇게 말해보자>> 
"이제 차장님께서 이런 일을 챙기실 직급은 아니시죠. 이렇게 사소한 일까지 신경 쓰시게 해서 죄송합니다. 
제가 더 열심히 챙기겠습니다."