P.73 : 〈어프렌티스〉는 마치 어느 날 이웃집 억만장자가 차나 한잔 하자며 찾아와 자신의 성공 비결을 조목조목 알려주는 색다른 재미를 추구했다. 심지어 그 조언들이 어렵지 않고 현실에 응용할만한 것이어서 시청자들의 고개를 끄덕이게 만들었다. 트럼프 같은 뉴욕의 거물에게도 애송이였던 시절이 있었고 하나씩 미숙함을 극복하고 발전해나간 끝에 오늘날의 성공을 이뤘음을 알려주는 에피소드들이 펼쳐졌다.

 

 

P.149 : 여기서 얻어야 할 교훈은 단순하다. 승리할 요건을 갖추고 시작한 싸움이라면 소년이 거인을 이길 수도 있다는 것이다. 적이 갖춰 놓은 승리의 요건이 알고 보면 적의 최대 약점인 경우가 있다. 골리앗의 거대함은 강점인 동시에 날렵하지 못하고 시력이 나쁜 거인증이란 약점을 수반하고 있었다.《손자병법》은 그래서 승리의 요건이 갖추어질 때까지 기다리라고 가르친다. 트럼프야말로 이러한 승리의 원리를 잘 활용한 현대판 다윗이라고 할 수 있을 것이다. 다윗이 애송이 모습 자체로 나서 골리앗을 자만하게 만들어 자신의 장점을 충분히 활용할 수 있었던 것처럼 트럼프는 자신의 희화화된 이미지를 적극 활용해 기성 정치인들과 언론을 방심하게 만들고는 차례차례 승리를 쟁취해 냈다.

아웃사이더 부동산 재벌 도널드 트럼프가 다윗과 골리앗의 싸움인 기득권과의 대결에서 승리해 미국 대통령이 된 과정을 트럼프의 애독서 <손자병법>을 활용해 풀어낸 결과물이다. 놀랍게도 정치라고는 해본 적 없는 기업가 트럼프가 백전노장들이 버티고 있는 미국 정치판에서 막강한 경쟁자들을 차례로 물리치고 정상에 오른 전략들이 <손자병법>의 주요 가르침과 일치한다. 질 게 뻔한 싸움을 승리로 이끌었던 손자가 2,500년 후 미국에서 새로운 수제자를 만난 셈이다.

역사상 가장 치열한 승부였던 2016년 미국 대선의 주요 에피소드와 이슈들을 <손자병법>의 격률을 활용해 쉽고 재미있게 풀어냈음은 물론, 트럼프 대통령이 가져올 미국과 우리나라의 변화를 예측한 책으로 변두리 뉴요커에 불과했던 트럼프가 뉴욕을 넘어 '아메리칸 드림'의 상징이 된 일대기와 사업성공 노하우까지 담고 있어 트럼프 대통령의 모든 것을 한 눈에 알 수 있는 필독서가 되어 줄 것이다.

 
P.21 : 그날 오후 늦게 슈퍼마켓에 갔다. 카트를 미는데 조니 미첼이 부른 익숙한 노래 ‘빅 옐로우 택시’가 흘러나왔다. 나는 ‘항상 잃고 나서야 자신이 가진 것이 무엇이었는지 알게 된다’는 애통한 가사를 흥얼거렸다. 냉동식품 판매 구역에서 흘러나온 음악이 인생을 바꿀 만큼 극적인 경우는 거의 없겠지만, 나는 그 음악을 내가 올바른 길을 가고 있다는 신호로 받아들였다. 어떻게 편곡을 하든지 이 곡의 가사가 심금을 울리기 때문에 밥 딜런에서 카운팅 크로우즈에 이르는 수많은 가수가 이 곡을 다시 부른 것이다. 사랑하는 사람이 떠나거나, 어떤 순간이 지나가 버리거나, 꽃이 시든 후에야 내 곁에 아주 소중한 것이 있었음을 깨닫게 되는 일은 얼마나 흔한지.

 

 

P.39~40 : 우리는 웨이터가 빵 담긴 바구니를 갖다 주고 베이컨을 추가한 치즈버거를 누가 주문했는지 기억한다면 만족스러운 기분이 들면서 기꺼이 감사 표시를 한다. 하지만 배우자에 대한 우리의 기대감은 이보다 훨씬 크다. 우리는 배우자가 베이컨을 갖다 주는 일 정도는 기본이라 생각한다. 이에 더해 배우자가 가장 친한 친구, 열정적으로 사랑해주는 사람, 주말의 놀이 친구, 자녀에게 자신과 똑같은 시간을 할애하는 부모, 저녁 데이트를 마련하는 사람, 조깅 파트너, 지속적인 지지자, 전문적인 조언가, 여행 친구가 되어주길 바란다. 참, 내가 소울메이트도 언급했던가? 우리는 당연히 소울메이트도 원한다.
이런 연유로 우리는 배우자에게 어떤 부분에는 고마워하면서도 충족시켜주지 못하는 부분에 대해서는 기분이 상한다. 남편이 여전히 가장 친한 친구지만 열정적인 애인의 모습은 온데간데없이 사라져버렸을 때, 아내는 화가 난다. 혹은, 남편이 좋은 부모이긴 하지만 이웃의 다른 남편들이 돈을 더 잘 버는 것 같다면 아내는 어쩔 수 없이 그 점을 의식하게 된다.

 

 사업계획을 세우면서 주의해야 할 점은 ‘과제를 어떻게 설정할까’입니다. 취업을 준비하는 학생이라면 ‘기업은 과제해결능력이 높은 인재를 원한다’는 말을 들어본 적이 있을 겁니다. 그런데 실제로는 ‘과제해결능력’보다 ‘과제설정능력’이 더 절실히 요구됩니다. 과제를 해결하기 위해서는 먼저 상황부터 파악한 후, 적절한 과제를 설정해야 하니까요.
-(1.2) 수업은 인풋이 아닌, 아웃풋의 시간 중에서

상대의 흥미를 불러일으키기 위해서는 당사자성이 중요한데요. 예를 들어 아무 맥락 없이 대뜸 “소비세 증세는 있을 수 없어요!”라는 이야기를 꺼낸다면 전혀 설득력이 없죠. 하지만 자신이 왜 이런 이야기를 꺼내는지 그 관련성을 제대로 밝히며 성의껏 이야기하면 분명 전달될 겁니다. 요컨대 사회와 자신을 연결 짓는 것이 핵심입니다.
-(2.4) 상대에 따라 시작을 달리하다 중에서

퍼실리테이션이 만만치 않은 가장 큰 이유는 사람들이 의견을 제대로 말하지 않기 때문입니다. 동시에 제대로 듣지도 않죠. 의견을 말하고 싶은 사람만 일방적으로 발언한 뒤, 아무런 정리도 수확도 없이 회의가 끝나버리는 일이 비일비재하니까요.
-(5.1) 의견을 제대로 듣지 않다 중에서

소셜 비즈니스는 기본적으로 사람들에게 꿈을 보여주지 않으면 안 되는 분야입니다. 꿈이란 ‘지금은 이런 상황이지만, 이렇게 바꾸면 세상도 조금씩 좋아질 거야’ 같은 거예요. 논리적으로 사고하는 것과 감정에 호소하는 것, 양쪽 모두를 지니고 있어야 합니다. 그러니 “우리의 아름다운 풍경을 되찾읍시다!”도 중요한 셈이에요.
-(6.6) 상대의 마음을 움직이다 중에서

뛰어난 사람은 어떻게든 해냅니다. 그렇게 되어 있어요. 그러니까 사회는 뛰어나지 않은 사람에게 기준을 맞춰야 합니다. 그렇지 않으면 제대로 돌아가지 않으니까요. 그러므로 제도를 만들 때는 뛰어나지 않은 사람에게 초점을 맞춰야 한다는 사실을 잊으면 안 됩니다.
-(6.5) 기술을 제공받다 중에서