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사람을 사귈 때는 먼저 내 진심을 이야기하고 도리를 다한 뒤, 상대의 뜻을 기다리는 것이 올바른 태도이다. 물론 그 사람이 진실된 사람일 수도 있고, 나를 속이는 거짓된 사람일 수도 있다.

그러나 그것은 그때 가서의 일이므로 처음부터 사람을 의심하면 안 된다.

모든 사람을 열린 마음으로 대해야 걸물들도 만날 수 있다.

모든 사람에게 마음을 열고 다가서겠다는 것이 열린 자세이고, 모든 사람을 사랑하고 용서하겠다는 것이 궁극의 자세이다. 묘책 중에 묘책은 정직인데, 언제나 바르게 사람을 대하고 그 다음을 기대하는 것이

진정한 대인의 길이다.

내가 먼저 손 내밀면 모든 사람들을 사귈 기회를 얻게 됩니다. 기회는 ‘먼저’에서 나옵니다.

不逆詐, 不億不信 아닐 불, 거스릴 역, 속일 사, 아닐 불, 억 억, 아닐 불, 믿을 신

내인생을 바꾸는 나침반, [한줄고전] 208. 새로운 사람을 사귈 때 본문 중에서..

『생각꺼내기연습』 낯선 것을 고민하는 연습 :: '생각하는' 목수와 '생각하지 않는' 목수

업무에는 ‘두뇌노동’과 ‘육체노동’이 있고, 두뇌노동자는 머리를 쓰지만 육체노동자는 머리를 쓰지 않는다는 이미지가 있다. 그러나 그것은 틀린 이미지이다.

어떤 직업을 가진 사람이든 생각하는 사람은 생각하지만 생각하지 않는 사람은 생각하지 않는다.

사장 중에도 생각하지 않는 사람도 있고, 육체노동자 중 하나라고 생각하는 목수도 생각하면서 업무를 하는 사람들이 많다. 생각하는 목수와 아무것도 생각하지 않고 설계도대로 못을 박기만 하는 목수의 집은 서로 큰 차이가 나타나게 된다.

이렇게 설명하면 어차피 생각하는 목수가 짓는 집은 좋은 집이고, 생각하지 않는 목수가 짓는 집은 나쁜 집이라고 생각할지 모르겠다. 그러나 세상은 그렇게 단순하지 않다. 생각하지 않는 목수가 짓는집이 좋은 집이 되지는 않겠지만, 생각하는 목수가 짓는 집이라고 해서 반드시 좋은 집이라고도 할 수 없다. 왜냐하면 어떤 집이 될지는 그 목수가 ‘무엇을 생각하느냐’에 따라서 달라지기 때문이다.

머리가 좋은가 나쁜가보다 생각하느냐 그렇지 않느냐가 중요한 것과 마찬가지로

똑같이 생각을 하고 있더라도 실은 무엇을 생각하느냐 어디까지 생각하느냐가 매우 중요하다.

‘비즈니스의 기본이란 무엇인가?’ ‘무엇을 위해서 자신은 일을 하는가?’

‘어떻게 일을 하면 업무를 잘한다고 하는 것일까?’

이런 질문들을 깊이 생각하지 않고 막연하게 업무를 잘하기를 바란다고 해서 업무를 잘하는 것이 아니다. 나는 비즈니스의 기본은 명확한 역할을 하는 것이라고 생각한다.

‘자신의 업무는 누구에게 도움이 되는가?’ ‘어떤 식으로 도움이 되면 되는가?’

‘이는 사회에 어떤 역할을 하는가?’

이러한 일들을 제대로 생각했을 때 얻을 수 있는 최대의 이점은 업무의 축이 흔들리지 않는다는 것이다. 회사에서 큰 역할을 해야겠다고만 생각하고 있으면 어떻게 하면 매출을 늘릴 것인가 만을 생각하게 되고, 고객이 보이지 않게 된다.

반대로 고객의 목소리에만 귀를 기울이게 되면 업무의 본질을 이해할 수 없게 된다. 이러한 흔들림을

막기 위해서 누구에게 어떠한 형태로 도움이 되느냐를 조금 높은 곳에서 내려다볼 필요가 있다. 고객이 기뻐하는 것과 그 기쁨이 사회에서 어떠한 역할을 하느냐를 모두 관찰한다면 업무의 축이 흔들릴 일은 없다.

깊이 생각한다는 것은 다양한 관점으로 하나의 사물에 대해서 철저히 생각하는 것이라고 할 수 있다.

사람의 두뇌는 무언가에 대해서 깊이 생각하면 더 좋아진다. 업무에 대해서 깊이 생각하는 사람은

‘업무두뇌’가 좋아지고 인생에 대해서 깊이 생각하는 사람은 ‘인생두뇌’가 좋아진다.

당신의 머리는 지금 무엇을 생각하고 있는가?

성공하는 직장인의 문제해결사고법 [생각꺼내기연습] 55페이지 본문중에서~

운동화 하나로 세계인을 사로잡은 괴물같은 기업, 나이키 이야기 [마이클 조던 이야기]편

1980년대 중반부터 마이클 조던이 나이키의 회생에 중추적인 역할을 했기에, 나는 책의 한 부분을 할애해 조던 브랜드 사업부와 조던 개인에 관한 이야기를 다룰 필요가 있다고 생각한다. 1984년과 1992년에 미국 농구 국가대표로 올림픽대회 금메달을 획득한 조던은 2009년 9월에 네이스미스 농구 명예의 전당(Naithsmith Memorial Basketball Hall of Fame, 명예의 전당은 사회 각 분야에서 위대한 업적을 남긴 이들을 기리는 기념관을 뜻하며, 농구 명예의 전당 앞에 붙은 네이스미스라는 명칭은 농구의 창시자 제임스 네이스미스 박사의 이름에서 따왔다)에 자신의 이름을 올렸다. 그는 선수 생활을 하며 1988년, 1991년, 1992년, 1996년, 1997년에 NBA 최우수 선수로 선정되었다.

“농구는 제 인생의 전부였습니다.”

조던은 명예의 전당 입성 연설에서 이렇게 운을 뗐다. 그는 가족과 친구들에게 감사 인사를 전했을 뿐 아니라, 놀랍게도 과거에 그의 능력을 전혀 믿지 않았던 사람들에 대해서도 언급했다. 특히 고교 시절에 조던을 학교 농구대표팀에서 탈락시킨 감독의 이야기는 큰 관심을 모았다.

“전 당신께 제 능력을 증명하고 싶었습니다. 그때 큰 실수하신 거예요.”

그는 마치 옛 감독님에게 직접 이야기하듯 청중에게 자신의 생각을 전했다. 그 감독이 지금까지 살아 있는지는 모르겠지만, 필시 그는 조던을 대표팀에서 탈락시키고 얼마 지나지 않아 자신의 실수를 깨달았으리라. 조던은 노스캐롤라이나 대학교 1학년 때 미국대학농구NCAA Basketball 결승전에서 경기 종료와 함께 승리를 결정짓는 슈팅을 성공시켰다. 그는 1983년과 1984년에 <더 스포팅 뉴스The Sporting News>가 선정한 ‘올해의 대학 선수’로 이름을 남겼다. 3학년을 마친 그는 1984년에 드래프트(draft, 신인선수 공개선발제도)를 통해 시카고 불스에 입단했다.

조던은 명예의 전당 입성 연설에서 프로 세계에 발을 들인 후 세상의 인정을 받기 위해 자신이 겪었던

고난을 이야기했다. 마이클 조던은 시카고 불스와 워싱턴 위저즈Washington Wizards에서 활약하며

역대 최고의 농구선수라는 칭호를 얻은 인물이기에, 그가 농구 실력 때문에 어려움을 겪은 적은 없었다.

조던은 선수 생활 초기에 수많은 언론 매체가 그를 다른 여러 선수와 끝없이 비교하고, 또 그가 결코 래리 버드(Larry Bird, 1980년대에 보스턴 셀틱스의 우승을 이끌고 NBA 정규리그 MVP를 3년 연속으로 수상한 백인 선수)나 매직 존슨(Magic Johnson, 1980년대에 LA 레이커스에서 활약하며 여러 차례 팀의 우승을 이끈 장신 포인트가드로, 래리 버드와 매직 존슨은 다재다능함의 상징이자 당대의 맞수로서 명성이 자자했다) 같은 승자로 남지 못하리라 못 박아 말했다고 회상했다.

# 저는 그렇게 온갖 억측과 비교의 말을 들어야 했고, 그 말 한 마디 한 마디는 매일 더 나은 선수가 되기 위해 노력하고 움직이게 하는 연료가 됐습니다. 저는 여러분과 매직, 래리, 조지 거빈, 그리고 다른 모든 이에게 제가 다른 선수들과 마찬가지로 그 자리에 서도 마땅한 사람임을 증명하고 싶었습니다. 그리고

이제는 제가 선수 생활 동안 그 목표를 의심할 여지없이 잘 완수했다고 믿고 싶습니다.#

그는 비판론자들의 생각이 틀렸음을 증명하는 데 그치지 않고, 이어서 결승전 MVP상 5개와 NBA 우승반지 6개를 자신의 업적에 추가했다. 조던이 부와 명성을 막 손에 넣기 시작할 때 그의 재능을 알아챈 나이키 사람들은 재빠르게 후원 계약을 맺으며 1985년에 첫 번째 에어 조던 농구화를 출시했다. 그 후로는 나이키에서 새로운 에어 조던을 발표하는 일이 일종의 연례행사처럼 자리 잡았다.

열정으로 시작해 꿈이 된 기업, 나이키 이야기 72페이지 본문 중에서