자존심/ 남에게 굽히지 아니하고 자신의 품위를 스스로 지키는 마음

나 스스로의 긍지를 가지는 마음인데 이것의 조절을 잘해야지

잘못하게 되면 이 자존심 때문에 타인과의 감정소모를 할 수 있게 된다

책을 읽다가 제일 마음에 들었던 부분은

누구나 다 아는 한신이 기꺼이 가랑이 사이로 기어들어가는 굴욕인데

한신은 이때에도 큰 뜻을 기다리며 자기 자신을 다스렸다

"몸이 아픈것은 흙이요, 마음이 아픈 것은 거름이다.

이는 훗날 더 큰 나무로 자라게 할 수 있는 것이니, 나는 지금 복을 받고 있는 것이다."

라고 생각했다고 한다.

개인적으로 내가 저 입장이면 저렇게 했을거라 장담할 수 없다.

모진 수모와 치욕을 감수하면서도 자기 자존심을 컨트롤 할 수 있다는건

자기 스스로의 자긍심이 굉장히 높은 사람이었기에 가능한 일이라 생각한다.

만약에 자기 스스로를 그 만한 가치가 있다고 인정하지 못했다면

한신도 저렇게 참을수 있지 않았을 생각한다.

자존심 그건 자기 스스로를 사랑하는 마음이기도 하지만

그것을 표출할 때와 숨길때를 판단 할 줄 아는게 더 중요하다

나의 자존심만 내세웠다가는 서로 감정적으로 상처만을 주고 받게 된다

인간관계에서 제일 중요한건 상생이다

책에서도 이 부분이 나오는데 " 자존심이 밥 먹여주나? " 먹여주진 않지만

나 자신을 사랑하는 마음의 표현이기 떄문에 중요하다. 하지만 다른 사람을

배려하는 마음도 갖자. 내 마음에 안든다고 괜히 고집 피우고 자존심 세우지 말고

나를 사랑하듯 타인을 사랑하면 서로 자존심 건드릴 일도 없을 거라 본다

 

 

협상은 국어사전의 뜻으로 어떤 목적에 부합되는 결정을 하기 위하여 여럿이 서로 의논한다는

뜻인데 우리나라 사람들에게 협상이란 상대방과 의논해서 합의점을 찾아가기 보다는

언성 높이고 박박 우기는 이미지가 강하다

협상의 심리학은 아무래도 심리적으로 사람을 다루어 이겨야 하는 거라 그런지

상대방의 심리를 다루고 나의 심리를 다루는 것을 중점적으로 다루었다.

개인적으로 제일 재밌게 읽은 부분은

"전제를 여러번 말해 암시를 한다" 라는 챕터인데

직업이 영업쪽이라서 이 챕터에서 다루는 말투를 많이 쓰는 편이라

더욱더 집중해서 읽게 되었다.

포인트는 당연하게 그 일을 계약하게끔 화법을 쓴다던지

상대방에게 yes 화법을 계속 말 하게 만들어서 긍정적인 대답을 계속 하게 하여

계약을 하게끔 만드는 것인데 이 책에도 그런 비슷한 부분이 있었다.

그리고 내가 제일 마음에 와닿는 부분은

사람은 한번 말해서 이해가 안된다는 것이었다.

특히나 내 말 버릇은 ~ 하니까 이렇게 뭔말인지 알지?

이렇게 엄마나 언니한테 말하는데 예문도 이렇게 나와서 솔직히 놀랐다

내가 말 하는 화법은 정말로 설명을 못하는 사람의 화법이었던 것이다

솔직히 나는 설명을 못한다고 생각하지 않았는데 책에서 예시도 똑같은 말로

설명될 정도라 솔직히 창피하기도 하지만 뭐.. 고치면 되니까 괜찮다 ㅎ

"알겠어?" 라고 확인하지 말고 상대방이 이해할 때까지 계속 해서 반복해서 말하라

이 부분은 내 영업 방침에도 많은 도움이 될 것 같다.

협상.. 잘하는 사람에게는 언제나 설레는 단어지만

항상 타인의 마음을 나에게로 넘어오게 하는건 쉽지 않은 일이다.

하지만 서로간에 양보를 해서 적정한 합의점을 찾게 된다는 점이

만물의 영장인 인간이 하는 언어의 마술일지도 모른다.