ÀÌ ¼¼»ó¿¡ Á¸ÀçÇÏ´Â »ç¶ûÀº ¸î °¡Áö³ª µÉ±î? ¾î¸°¾ÆÀ̵éÀº ´ë°³ ÇÑ Á¾·ùÀÇ »ç¶û¹Û¿¡ ¾ø´Ù°í ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¿ì¸®¿¡°Ô ÀϹÝÀûÀÎ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁø ³²¼º°ú ¿©¼ºÀÇ »ç¶ûÀÎ À̼º¾Ö. ±×·¸Áö¸¸ Á¶±Ý ´õ Å« ¾ÆÀ̵éÀº Á¶±Ý ´Ù¸¥ »ç¶ûµµ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë °ÍÀÌ´Ù. ³²¼º³¢¸®ÀÇ ¶Ç´Â ¿©¼º³¢¸®ÀÇ »ç¶ûÀÎ µ¿¼º¾Öµµ, ±×¸®°í À̼º¾Ö¿Í µ¿¼º¾Ö µÑÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â ¾ç¼º¾Ö±îÁö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ». ±×·±µ¥ ¿©±â, »õ·Î¿î ¼º¾Ö°¡ Çϳª ´õ ÀÖÀ¸´Ï ¹Ù·Î ¹«¼º¾Ö(Ùíàõäñ)¸¦ ¸»ÇÑ´Ù. ÀÇ»ç Ãâ½ÅÀΠij³ª´Ù ºê·Ï ´ëÇб³ÀÇ ½É¸®Çаú ±³¼öÀÎ ¾Ø¼´Ï º¸°³Æ®°¡ Áý´ë¼ºÇÑ °ÍÀÌ Çö´ë ¹«¼º¾Ö ÀÌ·ÐÀÌ´Ù. ¹«¼º¾Ö´Â µ¿¼ºÀ̳ª À̼º ¾î´À Âʵµ »ç¶ûÇÏÁö ¾Ê´Â »ç¶÷À» ¸»ÇÏ´Â °É±î?
![](http://book.interpark.com/blog/blogfiles/userblogfile/2/2013/08/08/18/milpia_3889296281.jpg)
ÀúÀÚ ¾Ø¼´Ï º¸°³Æ®´Â ¹«¼º¾ÖÀÇ Á¤ÀǸ¦ ÀÌ·¸°Ô ³»¸°´Ù. ¼ºÀû ¿å¸ÁÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ´À³¢Áö ¸øÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù°í. ÀÌ ¹«¼º¾Ö´Â 4°¡Áö ÇüÅ·Π³ªÅ¸³ª´Âµ¥ ´ÙÀ½°ú °°´Ù. ¨ç ¼º¿åÀº ´À³¢Áö¸¸, »ó´ë¿Í ¼º°ü°è¸¦ ¿øÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì, ¨è °¨Á¤ÀûÀ¸·Î´Â ²ø¸®Áö¸¸, ¼º¿åÀ» ´À³¢Áö ¸øÇÏ´Â °æ¿ì, ¨é ¼º¿åµµ ´À³¢°í °¨Á¤ÀûÀ¸·Îµµ ²ø¸®Áö¸¸, ½ÅüÀûÀÎ ¼º°ü°è¸¦ °ÅºÎÇÏ´Â °æ¿ì, ¨ê ¼ºÀ» Çø¿ÀÇϰųª °ü½ÉÀ» °®Áö ¾Ê´Â °æ¿ì. ¹°·Ð Á¤ÀÇÇÏ´Â °Í¿¡ µû¶ó ´Ù¸£Áö¸¸, ÀúÀÚ°¡ ¸»ÇÏ´Â ¹«¼º¾Ö´Â ¼º°ü°è¸¦ Çϱâ´Â Ç쵂 ÀڽŸ¸ÀÇ ½Ã°£°ú ¿©À¯¸¦ Áñ±â´Â °ÍÀ» ´õ ¼±È£ÇÏ´Â »ç¶÷µµ Æ÷ÇÔÇÑ´Ù. ÇѶ§ À¯Çàó·³ ¾ð±ÞµÇ¾ú´ø Ãʽij²ÀÌ ¹Ù·Î ÀÌ·± ŸÀÔÀÌ ¾Æ´Ñ°¡!
ÀúÀÚ´Â ¼º¾ÖÀÚ¿Í ¹«¼º¾ÖÀÚ ¸ðµÎ¿Í °ü·ÃµÈ ¼ºÀÇ º»ÁúÀûÀÎ ½É¸®ÇÐÀû °úÁ¤À» 'A','B','C','D'·Î ³ª´«´Ù. A´Â ¸ÅȤ(Attraction)°ú ÈïºÐ(Arousal), B´Â ÇàÀ§(Behavior), C´Â ÀÎÁö(Cognition), D´Â ¿å¸Á(Desire)ÀÌ´Ù. ¸ÅȤÀº ·Î¸ÇƽÇÑ ¸Å·Â°ú ¼ºÀû ¸Å·ÂÀÌ Àִµ¥ ¹«¼º¾ÖÀÚÀÇ °æ¿ì, ·Î¸ÇƽÇÑ ¸Å·ÂÀº ´À³¢Áö¸¸ ¼ºÀû ¸Å·ÂÀº ÀüÇô ´À³¢Áö ¾Ê´Â´Ù. ÀúÀÚ°¡ ÇÑ ¹«¼º¾ÖÀÇ Á¤ÀÇ¿¡ µû¸£¸é ÀÌ ¼ºÀû ¸ÅȤÀÇ °áÇÌÀÌ °¡Àå ÇÙ½ÉÀûÀÎ ½É¸®Àû ¿ä¼Ò·Î º¸ÀδÙ. ±×¸®°í ¶Ç Çϳª ÀÇ¹Ì ÀÖÁö ¾ÊÀ»±î ½ÍÀº °ÍÀº ÀÎÁö¿´´Ù. ¿ì¸®ÀÇ »ç°í´Â µµ½Ä(Schema)À¸·Î ±¸¼ºµÇ´Âµ¥ ÀÌ°ÍÀº Áö½ÄÀÇ ÇÑ ÇüÅ·Π½±°Ô ¸»ÇÏ¸é ½Ã³ª¸®¿À´Ù. ±×·¡¼ ¼ºÀû ÆÇŸÁö¸¦ »ó»óÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ ¼ºÇâÀ» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í °°´Ù. ´Ù¸¥ °Íµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸ ½º½º·Î ÀνÄÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùº¸´Ùµµ Áß¿äÇÏÁö ¾ÊÀ»±î.
³»°¡ ¸Á°¢ÇÏ°í ÀÖ´ø °ÍÀ» Àϱú¿öÁÖ¾ú´Âµ¥ ±×°Ç ¹Ù·Î »ý¸íÀÇ ¿ª»ç´Â ¹«¼º¿¡¼ ½ÃÀÛÇß´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áö±¸¿¡ »ý¸íÀÌ Á¸ÀçÇß´ø 38¾ï ³â Áß À¯¼º »ý½ÄÀÌ ¹ø¼ºÇß´ø °ÍÀº Áö³ 12¾ï ³â¿¡ ºÒ°úÇѵ¥ ³ª´Â ¿Ö À¯¼º »ý½ÄÀÌ ´ç¿¬ÇÑ µíÀÌ »ý°¢Çß´ø °É±î? Áö±Ý°ú °°ÀÌ À¯¼º »ý½ÄÀÌ ´ë¼¼°¡ µÈ °Í¿¡ °üÇؼ´Â ÀÇ°ßÀÌ ºÐºÐÇÏÁö¸¸ °¡Àå À¯·ÂÇÑ °ÍÀº À¯ÀüÀÚ °³Æí¼³ÀÌ´Ù. À¯¼º »ý½Ä¿¡¼´Â À¯ÀüÀÚÀÇ 50%¸¸ º¹Á¦µÇÁö¸¸, ¹«¼º »ý½Ä¿¡¼´Â 100% º¹Á¦µÇ´Ï ȯ°æÀÇ º¯È¿¡ ÀûÀÀÇϱ⠾î·Æ´Ù´Â °Í.
¸¹Àº °ø°¨ÀÌ °¬´ø °Ç, Àá½Ã µ¿¾ÈÀº ´©±¸¶óµµ ¹«¼º¾Ö¸¦ °æÇèÇÑ´Ù´Â ºÎºÐÀ̾ú´Ù. ¹°·Ð ¿ÏÀüÇÑ ¹«¼º¾ÖÀÚµµ ÀÖ°ÚÁö¸¸, »ó´ç¼öÀÇ À̼º¾ÖÀÚ ¶ÇÇÑ Çо÷, Ãë¾÷, ½ÂÁø ¶§¹®¿¡ ÀÏÁ¤ ±â°£ ¼ºÀû ¸ÅȤÀ» ´À³¢Áö ¾Ê´Â ¶§°¡ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â °Å °í°³°¡ ²ô´ö¿©Á³´Ù.
¹«¼º¾Ö¶ó´Â ´Ù¼Ò »ý¼ÒÇÑ °³³ä¿¡ °üÇØ ´Ù·ç±â À§ÇØ ¿ì¸®°¡ ÀÍÈ÷ ¾Ë°í ÀÖ´Â À̼º¾Ö¿ÍÀÇ ºñ±³¸¦ ¸¹ÀÌ Çؼ »ý°¢ÇÏÁöµµ ¾Ê¾Ò´ø ¼º¾ÖÀÇ °³³äÀ» ÀâÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ¼º¾Ö¿¡ °üÇؼ´Â ¾ÆÁ÷ ³»°Ô ¾î¶°ÇÑ °³³äµµ ÀÖÁö ¾Ê¾Ò±â¿¡ ½Å±âÇØÇϸç Àоú´Ù. ÇÏÁö¸¸ Àд٠º¸´Ï °¡²û¾¿ ¾îµð·Î °¡´Â °ÇÁö ¹æÇâÀÌ Çò°¥¸± ¶§µµ ÀÖ¾úÁö¸¸, ÀúÀÚÀÇ ¸»´ë·Î ¹«¼º¾Ö¿¡ °üÇؼ ¾ÆÁ÷ ¿¬±¸°¡ ´ú µÇ¾ú´Ù´Â °Ç °ø°¨Çß´Ù. ¹«¼º¾ÖÀÇ ¿øÀÎÀº ¹»±î? ÀÌ°Ç ¾ÆÁ÷ ´äÀ» ³¾ ¼ö ¾ø´Ù. À̼º¾ÖÀÇ ¿øÀÎÀ» ¿ì¸®°¡ ¾ËÁö ¸øÇÏ´Â °Íó·³ ¸¶Âù°¡Áö°¡ ¾Æ´Ò±î? ÀÌ¿¡ ´ëÇؼ´Â ¸¶Áö¸· ÀåÀÇ Á¦¸ñÀÌÀÚ ÀúÀÚÀÇ »ý°¢ÀÎ "±×·¸´Ù¸é ±×³É ±×·± ÁÙ ¾Ë¾Æ"·Î ´ë½ÅÇÑ´Ù.