최근에 읽었던 '트렌드 코리아 2012' 와는 약간 사뭇 다른 내용의 책입니다. 이전의 책이 사회-정치-경제 전반에 대해서 변화가 될 것을 찾는 것이라면 이것은 Kotra에서 쓰여진 내용인 것 처럼 새로운 비즈니스에 대해서만 적혀 있습니다. 개인적으로는 이쪽이 더 마음에 들긴 하네요. 개인적으로 정치 문화 쪽은 잼병이라^^;; 어쨌든 작년에도 동일한 류의 책들이 나왔던 지라, 이전 것들을 읽어본다면 내년에도 트렌드에는 아주 큰 변화는 없습니다. 사실 예상하는 트렌드는 어느정도 가늠할 수 있고 이미 기업체들이 그런 방향으로 움직이기 때문이지요. 하지만 트렌드를 알지 못하면 소비자를 따라 갈 수 없으니 꼭 읽어야 될 필독서 입니다.

몇 년 째 부는 ECO바람은 아직도 유효합니다. 소비자들이 단순한 ECO 만이 아닌 다른 사람들 도울 수 있다는 사실에도 소비가 움직일 수 있다는 것을 보여 준 것이 2011년 이었다면 이제는 소비자가 소비자로써의 역활만이 아닌 새로운 사회적인 기업 창출에 직접 참여할 수 있는 것을 보여줄 수 있는 2012년이 될 것이라 생각됩니다. 실제로 유럽과 미주에서는 아예 제품 생산 목적 자체가 사회적인 목적으로 쓰이는 것을 하는 곳도 나타나고 있으며 기존의 기업들도 사회적 기업이 되지 못하면 인정받지 못하는 현상이 목격되고 있습니다. 환경과 더불어 신뢰 그리고 모든 사람이 살아갈 수 있는 사회를 만들 수 있도록 하는 것이 앞으로의 트렌드 인 것 같습니다.

한국도 마찬가지이지만 전 세계적으로 성적인 문화가 많이 개방되어 가고 있습니다. 미니스커트도 못입게 하던 시절이 있었던 반면 이제는 어느정도의 노출이 없으면 아예 보지도 않는 시기가 되었고 남자 연예인의 경우 상의 탈의정도는 가볍게 할 수 있는 시기가 되었습니다. 이정도만 해도 이전 사람들이 본다면 혀를 찰지도 모르겠는데요, 앞으로는 제 3의 성, 그러니까 동성의 소비형태가 또 하나의 이슈로 떠오를 전망입니다. 실제로 몇몇 나라에서는 동성간의 결혼을 인정하기 시작했고 여러 동성간의 축제도 벌어지고 있습니다. 또한 동성간 결혼이후 자녀를 입양하여 한 가족을 만드는 경우도 나타나고 있고 고학력 집단에서 많이 모습을 보여주고도 있습니다. 단순한 하위 문화가 아닌 앞으로의 세계에서는 직접적으로 받아들여야 하는 문화라는 이야기이지요. 비즈니스 적으로도 매우 중요한 것이 아닐까 생각되기도 합니다.

이미 요 몇 년간 유행한 SNS서비스는 이제 더욱 발달될 일만 남았습니다. 검색 시장 최고봉인 구글의 경우 손대는 사업마다 성공을 하고 M&A를 통하여 성장하였지만 SNS시장에서는 뒷짐지고 기다릴 수 밖에 없는 입장이 되었습니다. 그것은 마이크로소프트의 입장도 마찬가지구요(애플의 경우 하드웨어 시장의 비중이 더 높은 관계로 제외했습니다) 최근 쟈스민 혁명이라고 불리는 것도 SNS서비스를 통해서 시작이 되었고 시위에 참여하는 인원들도 기자들보다 더 빠르게 속보를 전할 수 있는 것을 본다면 기존의 미디어들이 어떻게 변화해야 할 지 고민해야 할 것 같습니다. 이 시장은 더 커질 일만 남았고 소비자들은 더욱 저렴하면서 생동감이 넘치는 속보를 받기를 원하기 때문이지요.

몇 년 전 겨울연가 이후로 한류가 끝난다 싶었지만 다시 불어오는 한류 2.0은 개개인이 아닌 한국 문화가 통째로 다른 나라에 이식되고 있습니다. 물론 연예인만을 맹목적으로 추종하는 사람들에게나 해당되는 이야기라고 생각되지만 현재 일본에서는 여기가 일본인지 한국인지 알 수 없을 만큼 한국 연예인들의 진출 러쉬가 계속되고 있습니다. 한국 음반시장이나 방송시장의 협소함을 말미암아 아예 외국 진출을 타깃으로 하여 시작하는 그룹도 있다고 하니 주변국으로의 진출은 노력과 비례하는 모습을 보이고 있습니다. 그에 따른 화장품, 음식, 관광지 같은 것이 덕을 보고 있다고 하니 이 한류를 더 발전시킬 필요가 있겠습니다.

트렌드에서 보여주는 것은 완전히 새로운 비즈니스가 아닌 기존의 것들이 변화가 되어 나타나는 것입니다. 누구나 할 수는 있지만 그것은 소수의 기회만 주어지기 때문에 여간 찾기 어려운 것이 아니지요. 그 때문에 지금 세상이 어떻게 돌아가는지, 새로운 것에 얼마만큼 빨리 적응할 수 있는지에 대해서 생각을 해야합니다. 이미 세상은 뒤쳐지는 사람에게는 자비를 베풀지 않기 때문이지요. 저도 늘 뒤쳐지지 않도록 하나 둘, 노력을 해야겠습니다.

이 주동안 일본에 다녀왔습니다. 회사에서 연수를 보내줬던 관계로 이 주정도 푹 쉬다(?)가 왔는데 사실 무지하게 피곤합니다. 역시 집 떠나면 고생이라는 말이 거짓말은 아닌 것 같습니다. 저녁에 시간이 날 때마다 이 책을 읽었던 것 같은데 역시 책 제목과는 다른 내용이 저에게 펼쳐졌습니다. 사실 제목만 보아서는 소셜 네트워크에 빠져살아서 문제가 될 것이라는 내용을 담고 있는 줄 알았는데 사실은 SNS에 대한 내용은 단 한 글자도 보이지 않습니다. 오히려 너무나 평범함 사람의 일대기를 나열하고 있다고 할까요? 이런 쪽에 관심이 없는(심리학?) 사람은 너무나 무미건조한 책이라고 판단하지 않을까요?^^;;(사실 그렇지도 않은게, 재미있는 요소가 많습니다)

책의 큰 틀은 우수한 능력을 가진 두 남녀가 성장하고 만나고 사랑하며 다투는 과정을 보여주고 있습니다. 사실 너무나 평범해 보이지만 당연하다고 생각되는 상황에서 나오는 심리학적 내용들은 정말 일품이라고 표현하고 싶습니다. 왜냐하면 단순한 상황판단이 아닌 논문인용, 여러 사람들의 의견반영과 같은 학문적인 연구도 포함되어 있기 때문이지요. 아무리 디지털이 세상을 지배하는 세상이라고 하지만 사랑과 성공 그리고 성격을 결정짓는 관계의 비밀은 바로 아날로그적인 감성과 능력이 아닐까 생각이 됩니다.

두 사람의 인생은 사실 '진짜 평범한' 사람보다는 다소 스펙타클하고 운이 좋은 편입니다. 기회를 갖는 것에 대해서 절대 포기하는 부분이 없게 그려지니까요. 물론 그것 때문에 잘못된 선택을 하게되는 경우도 있었으나 일반적으로는 그 선택에 따라서 많은 부분이 성공으로 그려지게 됩니다. 어떻게 보면 우리 삶도 그런 것이 아닐까 생각이 되기도 합니다. 어떻게 선택을 하든 본인 자유지만, 앞으로 전진하느냐 아니면 그대로 유지하느냐는 선택을 하게 될 때는 앞으로 나가보는 것이 더 좋을 수도 있다는 선택이지요(무조건 진보를 의미하는 것은 아닙니다. 아시죠?)

책의 제목과 마찬가지로 사람은 '사회적인 동물' 입니다. 이유는 간단합니다. 사회에서 벗어나서는 하루도 살아갈 수 없기 때문이지요. 물론 속세를 벗어나 혼자만 살아가는 사람도 있겠지만 대다수의 사람들은 그렇게는 할 수 없으니까요. 저도 한적한 곳보다는 복잡한 도시를 좋아하는 지라, 정말 소셜 애니멀이구나 라는 생각을 하게 됩니다. 책의 해럴드와 에리카의 모습은 어쩌면 누구나 그럴 수 있지만 '다시 한 번' 생각을 하게되는 계기가 되었습니다.

책의 뒷면에 나와 있는 '강남 학군, 명문대, 일류 직장' 이 성공의 진리라고 생각하지는 않습니다. 하지만 그것을 갖추고 있는 사람과 경쟁하기 위해서는 우리는 너무나 많은 노력을 해야합니다. 물론 누구나 성공할 수 있는 사회라고 하지만 이미 기본적인 것에서부터 차이가 나는 사람과 격차를 줄이기 위해서는 없는 시간을 쪼개서 성공할 수 밖에 없습니다. 하지만 '성공' 이라는 틀에서만 모든 것이 이루어 지는 것은 아니니까요. 어떻게 보면 성공을 위해서 위로만 계속 올라갔지만 결국은 주변을 사랑하는 것이 가장 큰 행복과 위로라는 사실은 지금의 사람들은 너무 늦게 알고 있는 것은 아닐까요? 마지막에 필요한 것은 배우자와 간병인인 것 처럼요.

제목이 난중일기라고 되어 있어서 고서를 다시 해석하는 줄 알았는데 그게 아니었나봅니다^^;; 어찌됐건 현재 하이닉스의 상황은 정말 '난중' 이라고 할 정도로 복잡하게 돌아가고 있으니 그런 표현을 썼었던 것 같은데, 제가 제목과 같이 '동떨어진' 이라는 표현을 적어 넣은 것은 책 내용에는 어디에도 '경쟁한다' 라는 내용이 없었기 때문입니다. 제가 생각했던 것과는 다르게 그냥 Manual(?) 같은 책이었습니다. 더군다나... 반도체 제조 쪽에 있지 않다면 전혀 알 수 없는 단어들이 난무하는... 그런 것들 말이지요.

제가 시작부터 악평으로 치우친 것은, 반도체 제조 현장에서 실제로 근무를 하고 있기 때문입니다. 책에서 나오는 장비 엔지니어 역활을 하고 있는데, 책을 쓰신 저자 분께서 자랑을 하고 싶었던 것인지, '비교' 는 전혀 하지 않으시고 마치 하이닉스 안에서 모든 것이 새롭게 이루어 진 것 같은 내용을 적어놓으셨습니다. 결론적으로 이야기 하자면... 삼성 뿐만 아니라 외국의 다른 반도체 기업들도 그와 같은 System을 갖추고 있습니다. 실제로 TPM의 경우 제가 회사 입사 전부터 이루어져 왔던 것이구요.

제가 하이닉스를 직접 다녀보지 않아서 하이닉스에서는 TPM 활동이 얼마나 잘 이루어져 있는지는 모르겠지만 일단 그렇게 자랑하는 TPM에는 결정적인 문제가 있습니다.
1. 업무 시간의 방대한 증가
장비든 공정이든간에 라인 유지를 위해서 투자되는 시간은 8시간입니다. 물론 한가할 때가 전혀 없는 것은 아니지만 거의 99.9% 는 바쁜 시간을 보내고 있다라고 보시면 됩니다. 그런 와중에서 TPM 활동이 가중되면 PAPER 작업이 더 추가됩니다. 개인적으로 O.T(OVER TIME) 자체를 싫어하는 분위기(저는 극도로 싫어합니다)와 인간답게 생활할 수 있는 권리(교대 근무자에게는 이것이 부족하지요)가 필요한 시기에 아무리 SKILL UP에 도움이 된다고 하지만 업무 시간 외에 추가로 하라는 것은 분명 문제가 있습니다. 말로는 이것을 통해서 안정화가 된다면 좋다고 하지만 그건 어디까지나 위에 사람들 생각 아닐까요?
2. 감독하는 사람만 늘어난다.
사장님, 분명 너무너무 바쁘다는 것은 알고 있습니다. 하지만 정말 그 분은 반도체에 대해서 매일 공부를 하고 계신가요? 혹시 바쁘다는 핑계로 매일 지시만 내리고 있는 것이 아닌지요? 소위 '이렇게 하면 좋지만, 해보고 안되면 말고' 식의 지시를 내리고 있는 것은 아닌지요? 개인적으로 업무상의 문제에 80%는 관리자에게 있다고 생각됩니다. 본인은 안할거면서 왜 지시를 내릴까요? 바쁘다는 핑계는 사원이나 사장이나 똑같습니다. 감독하는 사람은 솔직히 마음 편한거 다 알면서 왜 그리 감독하는 것에만 목숨을 걸까요?
3. 규제만 늘어난다.
TPM 활동을 하면서 가장 큰 문제점은 모든 것을 MANUAL화 하다보니 그 외의 것은 모두 안되게 되는 법률이 만들어 집니다. 물론 규정과 절차가 매우매우 중요한 것은 알고 있으나 그 규정과 절차가 모든 사람에게 인지되는 것이 너무나 어렵기 때문에 오해의 소지가 있습니다. 그 덕에 규제는 점점 늘어나구요(문제가 발생하면 안되는 것 추가, 또 추가... 이런 식?) 지나치게 많은 규제 때문에 가끔은 아예 시작조차 하지 않으려는 사람도 늘어납니다.

사실 책을 접해보는 대부분의 사람들은 실제로 TPM 자체를 겪어 보지 않은 사람들이기 때문에 어떻게 생각할지 모르겠습니다. 하지만 좋다 나쁘다를 떠나서 너무 생산성에만 목을 매는 방법이 아닐지, 그리고 TPM 자체가 정말 혁신을 가져올 수 있는 지는 모르겠습니다. 책에서 너무 장점만을 부각시킨 것 같아 단점도 꼬집어 보았습니다. 제가 직접 종사하고 있고 더 발전하기를 바라기 때문에 투정 아닌 투정이 되어버렸네요. 반도체 제조에 관심이 있다면 한 번 읽어보시기 바라며, 있는 그대로가 아닌 긍정과 비판의 사고를 가지고 바라봐 주었으면 합니다.