서문
제1부 당신에 관한 모든 것
훌륭한 상사는 어떻게 만들어지는가
1. 관리의 어려움과 즐거움: 현실
2. 직원이 절대 잊지 못하는 것과 절대 용서하지 못하는 것
3. 리더십의 권력 그리드 이용 방법
4. 자기를 관리하면 리더가 될 수 있다
5. 당신과 방정맞은 입: 커뮤니케이션의 요령과 함정
6. 시간과의 전투에서 승리하는 법:마음속 목소리에 대답하기
제2부 직원에 관한 모든 것
훌륭한 상사는 어떻게 훌륭한 직원을 키우는가
7. 모든 직원을 똑같이 대해서는 안 된다
8. 행복하게 일하기: 동기 부여가 정말 중요하다
9. 성과관리의 비결: 피드백
10. 지나치게 다정할 수는 없다: 부정적 피드백이 필요하다
11. 직접 해결하려고 하지 말고 코칭을 해라
제3부 직장에 관한 모든 것
훌륭한 상사가 훌륭한 직장을 만드는 방법
12 변화는 새로운 기준이다: 앞장서라
13. 이곳에서 일하는 게 진짜 어떤가요?
14. 관리는 팀 스포츠이다: 상사, 대리인, 스트레스 관리 방법
15. 훌륭한 상사, 그건 항상 가치에 관한 것이다

이책은 3부로 나누어진 책으로 1부는 훌륭한 상사가 어떻게 만들어 지는가 2부는훌륭한 상사가 어떻게 훌륭한 직원을 키우는가 3부는훌륭한 상사가 훌륭한 직장을 만드는 법에 대해논하고 있다

즉 훌륭한 상사의 역할이 얼마나 중요한지 말하고 있다

우리는 직장생활을 하면서 훌륭한 상사 밑에서 일하고 싶어한다 능력있는 상사와 일할때 더 열심히 할수 있는 에너지가 생기기 때문이다

그렇다면 훌륭한 상사에게 무엇이 있기에 그렇게 하는 것인가는 훌륭한 상사는 동기부여를 해주기 때문이다

단순히 이렇게해 강요하는게 아니라 동기 부여를 시켜 줌으로써 일할맛이 나게 만들어 주기 때문이다 

물론 월급과 수당이 동기부여가 되기는하지만 그외 자율적으로 그일을 하고싶어 하게 만드는 것이야 말로 훌륭한 상사의 역할이라고 할수 있다 이러한 동기 부여를 함으로써 단순 복종이 아닌 진짜 회사를 위한 일을 할수 있는 것이다

이것이 회사에서 바라는 구성원의 모습이라고 할수 있다 이러한 구성원들이 모인다면 회사의 발전은 회사만의 발전이아닌 나의 발전도 될수 있는 것이다

그만큼 깨어 있는 시간의 반 이상을 보내는 직장 그곳이행복해야 인생이 행복 하다는 것을 알수 있다

회사를 그만 두고 싶다고 말하는 대다수의 이유는 직장상사와의 불화때문이다

행복한 직장 생활을 하기 위해서는 좋은 직장 상사를 만나는것이 중요하다고 할수 있다

지금 부터라도 행복한 직장생활의  훌륭한 직장 상사가 되는방법이 궁금하다면  이책을 권해 주고 싶다