제가 좋아하는 말 중에 "사람이 둘 모이면 갈등이 시작되고 셋이 모이면 정치가 시작된다"라는 말이 있습니다. 아무리 적은 수라 할지라도 사람과 사람이 만나 관계를 형성해 나가게 되면 어쩔 수 없이 찾아오는 것이 갈등이며, 정치는 그 갈등을 해소 (혹은 자신에게 유리한 쪽으로 전환) 하기 위한 해결책으로 등장하게 된다는 말이 사회생활을 하면 할 수록 점점 공감이 가는 것 같습니다. 심지어 가족 혹은 연인이라는 이름의 공동체 역시 이러한 갈등으로부터 벗어날 수 없는 것처럼 보입니다. 오히려 가깝고 서로 많은 시간을 함께 보내는 만큼 더욱 더 첨예한 대립이나 갈등이 빚어지기 마련이죠.

 

학교나 직장생활을 하다 보면 어려운 것은 학업이나 자신이 맡은 업무가 아니라 바로 "인간관계"라는 것을 자주 듣게 됩니다. 아무리 업무가 고달프고 힘들어도 회사 분위기가 좋고 화기애애하다면 견디기 쉬운 반면, 그다지 어려운 일을 하고 있는 것은 아니지만 동료 사원이나 상사로 인해 인생이 "지옥"으로 변해버리는 일이 허다하니까요. 안타깝게도 아무리 훌륭한 고등교육을 받았다 할지라도 이러한 인간관계에 대해서만큼은 거의 배우는 일이 없기 때문에, 사회 초년생들은 어쩔 수 없이 스스로 부딛혀가며 노하우를 익히는 것이 일반적인 것 같습니다. 물론 스스로 "익힐 수 있는지"의 여부는 개개인마다 다르겠지만요. 하지만 이러한 노력의 여부와는 관련없이 어느 공동체에서든 힘든 인간관계를 만나기 마련인데, 이미 뒤틀어질대로 뒤틀어져버렸다면 그 집단을 떠나는 것이 마지막 남은 유일한 방법처럼 보이곤 합니다.

 

 

 

 

"내가 원하는 것을 얻으려면 도대체 어떻게 해야 할까?"

 

이 고민은 직장인들 뿐만 아니라 사회적 상황에 처한 모든 사람들이 자신에게 묻는 질문일것입니다. 어떻게 하면 내 주장을 효과적으로 상대방에게 전달하고 그를 설득시킬 수 있을까? 어떻게 하면 원하는 목적지까지 무사히 도착할 수 있을까? 이러한 모든 질문은 결국 한가지 쟁점으로 모이게 됩니다. "협상" - 아직까지 많은 사람들에게는 "구사하기 힘든 어려운 전문 스킬"이라는 고정관념을 주는 이 주제를 가지고, 제목부터 매력적인 "원하는 것을 얻는 31가지 방법" 을 소개하려고 합니다.

 

 

 

 

원하는 것을 얻고자 한다면 협상의 전문가가 되라

 

아직까지도 많은 사람들이 "협상"이란 어렵고 힘든 것이며, 자신의 이익을 위해 남을 속이는 부정행위라고 인식하고 있다고 저자 후지타 나오미 씨는 지적합니다. 실제로 협상을 처음 시도하는 사람에게는 그 상황이 낯설고 부담스럽게 느껴질 수 있지만, 그녀는 가장 기본적인 기초부터 알려주면서 협상을 어떻게 시작해야 하는지 소개합니다. 책 전반에 걸쳐 강조되는 또 하나의 사실은 좋은 협상은 "내가 원하는 것을 얻어내는 것"이 아니라, "서로가 이득을 보는 것"입니다. 같은 결과라 할지라도 그곳에 도달하는 과정이 어땠느냐에 따라 만족도와 성취감이 확연하게 달라지는 원리를 깨닫기만 한다면, 협상이 얼마나 중요한 것인지 다시 한번 실감할 수 있을 것입니다.

 

"이해의 차이가 협상의 열쇠가 된다. 이 차이를 발견할 수만 있으면 일상생활에서 발생하는 대부분의 문제를 해결할 수 있다." (41 페이지)

 

 

 

흔히 "협상"이라는 해결책에 도달하기 전, 우리는 갈등 상황과 마주하게 되면 상대방과 "대치 상태"가 되곤 합니다. 이미 서로의 감정이 상한 상태거나 오해가 쌓인 상황이라면 문제는 더욱 더 심각해져 정면충돌 밖에는 다른 돌파구가 없다고 단정지을 때도 있죠. 하지만 협상의 기술은 이러한 "극적 상황"에서도 그 진가를 발휘할 수 있습니다. 감정적인 문제에서 한걸음 뒤로 물러나 상대방과 나의 입장을 객관적으로 다시한번 살펴보고 상황을 전환시키는 힘, 그것이 저자가 소개하고 있는 "협상의 기술"이 가진 위력입니다.

 

 

나만을 위한 길? 상대방 역시 배려하는 길!

 

 

"협상이라고 하면 '뻔뻔스럽다'거나 '자기 이득만을 생각한다'는 부정적인 이미지가 떠오를지 모른다. 그러나 협상술을 잘 활용하면 서로에게 이익이 되는 해결책을 찾을 수 있다. 또한 같은 결과로도 상대방을 더 만족시킬 수 있다. 좋은 협상은 자신이 손해를 보지 않기 위한 기술임과 동시에 상대방에 대한 배려인 것이다." (머리말 중, 5 페이지)

 

발상의 전환으로 양쪽 모두에게 만족스러운 결과를 가져다주는 일. 너무 이상적으로 들릴지는 모르지만, 저자는 협상의 기술을 단련하여 이러한 해결책을 충분히 내놓을 수 있을 것이라고 주장합니다. 그렇게 하기 위해서는 때로는 뒤로 물러날 줄도 알아야 하고, 때로는 손해를 감수하면서 다음 기회를 기약해야 할 때도 있습니다. 저자가 제시하는 방법 중에는 말 그대로 언제 "치고 빠져야" 하는지 판단할 수 있도록 도와주는 조언들이 다수 포함되어 있습니다.

 

 

 

"한쪽만 일방적으로 만족하고 다른 한쪽은 그렇지 않는 관계는 오래 지속되지 못한다." (32 페이지)

 

협상을 통해서 나의 이익만 챙기다 보면 결국 한두번 원하는 결과를 얻을 수는 있어도 그것이 지속적으로 계속될 수 없다고 저자는 경고합니다. 사실 우리가 다른 사람을 판단하는 기준은 상당히 주관적이고 감정에 기반하고 있을 때가 많기 때문에 어떤 사람이 "자신의 이득만을 노리는 기회주의자"라고 판단이 서게 되면 그를 더욱 더 경계하고 비판적인 시선으로 바라보게 되기 때문이죠. 따라서 협상의 전문가가 되려면 서로가 이득을 보는 윈윈 협상 (33 페이지) 을 기본으로 실행해나가야 할 것입니다.

 

 

아는 사람만이 이길 수 있다

 

제목이 말해주는 것처럼, 이 책에는 협상 전문가가 되기 위한 31가지의 기본적이며 효과적인 방법들이 담겨 있습니다. 협상이 체결되려면 최소한 두 사람이 필요한 것처럼, 협상의 기술은 절대적으로 사람과 사람과의 관계 기술이라고 해도 과언이 아닙니다. 즉, 나 자신이 설득시키는 입장이 될 수도, 설득당하는 입장이 될 수도 있다는 뜻이죠. 다른 사람을 설득시키기 위해서는 그 사람의 행동 패턴과 사고방식 그리고 선호도 등 기본적인 정보를 입수하고 그에 맞게 처신하는 기술이 필수적입니다. 하지만 거꾸로 생각해보았을 떄, 상대방 역시 나에 대한 정보를 수집하여 자신의 원하는 바를 위해 이용할 수 있다는 사실을 잊어서는 안되겠죠. 또한, 상대편이 옳지 못한 방법이나 정직하지 않은 꼼수를 쓰려 할 때, 그 속임수에 넘어가지 않으려면 그러한 "블랙 협상술"에 대한 대비 역시 필요할 것입니다.

 

"우리의 인상이나 판단은 외부의 다양한 요소로부터 영향을 받는다. 이런 영향을 100% 완벽하게 피하기란 불가능하다. 그러므로 우리의 판단이 사소한 요소에 의해 쉽게 달라질 수 있다는 사실을 항상 염두에 두자." (178 페이지)

 

 

또한 이 책에서는 인간관계의 가장 기본적인 처세술 - 갈등 상황에서 어떻게 대처할 것인지 - 에 대해서 역시 근본적인 "생각거리"를 제공합니다. 자신의 의견을 어떻게, 언제, 어디에서 전달하느냐의 여부 뿐만 아니라 상당히 다양한 비언어 커뮤니케이션 (얼굴표정, 제스쳐 등) 으로도 상대방을 설득하는 데 있어 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 예문과 함께 배우면서, 끔찍하지만 피할 수 없는 사람과의 관계를 어떻게 개선시킬 수 있는지 다시한번 생각할 기회를 가질 수 있을 것입니다.

 

"상대방의 행동을 개선시키고 싶다면 직설적으로 말하지 말고, 번거롭더라도 사전 준비와 예행연습을 거친 다음에 접근하라. 당신이 바라는 것은 개선이라는 결과다. 결코 인간관계를 악화시키려는 것이 아니다." (231 페이지)

 

인간인지라 감정적인 접근에는 감정적으로 대응하고 싶은 것이 당연한 일입니다만, 저자는 그것이 오히려 관계를 어렵게 만들고 지속적인 문제 상황을 유발할 수 있음을 경고합니다. 눈엣가시처럼 매번 방해공작을 펼치는 얄미운 사람이라고 할지라도, 우리가 도달하고자 하는 목표는 "그 사람을 이기거나 쓰러뜨리는 것"이 아니라 "서로 원하는 바를 이루는 것"임을 다시한번 상기할 필요가 있을 것 같습니다.

 

 

인생에 두고 두고 필요할 31가지 처세술

 

 

 

 

"아마존 저팬 베스트셀러 1위"라는 수식어에 걸맞게 이 책은 체계적이면서도 결코 어렵거나 애매하지 않게 구성되어 있습니다. 정리정돈을 좋아하는 독자라면 매 챕터마다 내용을 다시한번 정리해주고, 중요한 부분을 굵은 글씨체나 그래픽으로 다시한번 강조한 본문 디자인에 상당히 만족할 것입니다. 이 책은 다른 자기계발서처럼 한두 번 읽고 책장에 넣어버리는 것이 아니라, 두고 두고 다시 읽고 음미하면서 소개된 "협상의 기술"을 연마할 필요성이 있습니다. 결국 이러한 기술은 읽는 것으로 끝나는 것이 아니라 꾸준히 연습하고 단련해나갈 때 비로소 몸에 익힐 수 있는 것이니까요.

 

직장인들 뿐만 아니라, 학교생활에 어려움을 겪는 학생들, 기본적으로 다른 사람들과의 커뮤니케이션에 있어 서투르고 자신의 뜻을 제대로 전달하지 못해 오해를 일으키곤 하는 사람들이라면 누구나 필요로 할 "인간관계 처세술". 이 책에서는 "협상"이라는 다소 딱딱한 주제로 소개되고 있지만, 결국에는 이 기술들 모두가 인간과 인간 사이에서는 필수적으로 필요한 존재라는 것을 이 책을 읽음으로서 알 수 있을 것입니다. 가장 가까운 가족에게도, 연인에게도, 자신의 원하는 바를 효과적으로 전달하면서, 상대방의 요구도 원만하게 수용할 수 있는 마술 같은 기술. 오늘부터 천천히 연습해나간다면 분명 주변사람들과의 관계가 긍정적으로 변하는 것을 느낄 수 있지 않을까요?

 

 

불과 2년 전까지만 해도 생소했던 파랑새 한마리 - 그 새 한마리가 전세계를 이렇게 점령하리라고 예측한 사람은 많지 않았습니다. 이미 Web 2.0의 시대가 열린지는 한참 되었고, 사람들은 소통할 만큼 소통하고 있다고 생각했기 때문이죠.

하지만 트위터의 저력을 과소평가한 예측은 보기좋게 빗나가 버렸고, 스마트폰의 진화와 함께 트위터는 더이상 현대인의 삶에서 뗄레야 뗄 수 없는 존재가 되었다고 해도 과언이 아닙니다. 애플이 자체 iOS에 트위터를 탑재함으로 트위터의 인생개입(?)은 한걸음 더 앞으로 왔다고 할 수 있습니다.

 

 

 

 

이미 트위터나 (트위터와 뗄레야 뗄 수 없는 관계로 인식되고 있는) 페이스북이 본격적으로 등장하기 이전에도 우리나라에서는 싸이월드나 카페 등의 소셜 네트워크 전단계 서비스들이 성황을 이루고 있었지만 혜성처럼 등장한 두 외국 서비스에 얼마 못가 "최강의 자리"를 넘겨주고 말았는데요, 그 이유와 실패요인에 대한 서적이나 문건 또한 분석된 이유만큼이나 많습니다. 개인적인 생각으로는 많은 서비스보다는 가볍고 간단한 인스턴트 메세징을 앞세운 것이 가장 큰 승부수이지 않았나 싶습니다. 너무도 간단하고 명료하기 때문에 쉽게 배울 수 있고, 끈기가 없어 블로그를 제대로 관리하지 못했던 사람이라도 부담없이 즐기면서 자신의 계정을 꾸려나갈 수 있기 때문이죠.

 

 

 

 

또 하나의 가장 큰 이유라고 생각하는 것은 다름아닌 "글로벌 커뮤니케이션" 입니다. 싸이월드나 카페활동을 통해서는 외국인 친구를 만날 확률이 아주 낮았기 때문에, 외국어 공부를 하기 위해서 친구를 사귀려면 따로 펜팔 사이트 등에 가입해야 하는 번거로움이 있었지만, 전세계인들이 공통적으로 사용하는 서비스인 트위터나 페이스북의 경우 굳이 찾아다니지 않아도 간단한 검색으로 여러 나라 친구들과 관계를 맺을 수 있기 때문이죠.

 

참 비슷한 점이 많은 트위터와 페이스북이지만 결정적인 차이가 한가지 있다면 두 서비스를 이용하는 사람들의 관점입니다. 언젠가 트위터에서 이런 문구를 읽고 참 공감했던 적이 있어요 (제대로 인용을 하고 싶지만 정확하게 기억나지 않아 검색할 수가 없네요. 원작자님께는 죄송한 마음입니다!)

 

"페이스북은 아는 사람들에게 거짓말을 하는 곳이고, 트위터는 모르는 사람들에게 진실을 말하는 곳이다."

우리나라의 트위터 혹은 페이스북 사용 성향을 한 문장으로 함축해놓은 듯한 명언이라 아직도 기억하고 있답니다. 그렇습니다. 주로 "오프라인"에서도 알고 있는 지인들을 중심으로 구축되어있는 페이스북 네트워크에 반해 트위터는 팔로우와 언팔로우가 그야말로 간단하기 때문에 원하는 사람을 팔로우 했다가 언팔로우 하는 자유로운 네트워크 구조를 가지고 있습니다. 오히려 오프라인 지인들보다는 온라인에서 서로 성향이 맞는 사람들의 네트워크가 구축되어가는 것이죠. 따라서 지인들에게 좋은 모습만 보여주고자 조금씩 진실을 보태거나 감하는 페이스북과는 달리 트위터에서는 진솔한 감정이나 이야기를 나누는 것을 흔히 볼 수 있습니다. 저의 경우에는 트위터와 페이스북 계정을 연동해서 사용하고 있기 때문에 이 차이를 잘 느끼지 못하지만요.

 

 

 

 

하지만 아무리 "글로벌 서비스"를 사용하고 있다고 하더라도 정말 "글로벌" 하게 포스팅을 시작하지 않으면 외국 친구들과 만나고 대화를 나누는 것은 어렵습니다. 참 간단한 원리인데도 지금까지 무슨 말을 어떻게 써야할지 고민만 하셨다면, 오늘 소개할 책으로 새롭게 다시 시작하실 수 있을 것이라고 생각합니다. 어려운 영어 표현은 저기 멀리~! 오늘은 가장 쉬운 말부터 배워가면서 점점 트위터 내공을 쌓아가게 도와주는 가이드북을 소개하려고 합니다. 바로 "영어로 즐겁게 트위터" 입니다!

 

 

 

 

손에 딱 맞는 앙증맞은 사이즈에 150 페이지의 얇은 두께로 휴대가 참 편리한 "영어로 즐겁게 트위터". 시원해보이는 "트위터 블루"의 표지디자인처럼 내용 역시 블루와 블랙으로 구성되어 있어 읽기도 편하답니다. 현대인의 주요 관심사 두 개 (영어공부와 트위터) 를 묶어놓은 컨셉인만큼 많은 기대를 가지고 읽기 시작했습니다. 이 책은 일본에서 활발하게 영화, 드라마 등의 번역가로 활동 중인 Kashiwagi Shoko 씨가 감수하였고, 그렇기 때문에 책의 구성이나 내용에 있어서 일본 특유의 정서가 느껴지는 것 같습니다. 전반적으로 깔끔하고 읽기 쉬운 레이아웃과 쉽게 접근할 수 있는 테마 구성으로 영어에 대한 사전지식에 있어 (기본적 지식만 가지고 있다면) 큰 차이 없이 누구나 편하게 읽으실 수 있을 것이라 생각합니다.

 

이 책에서 훌륭하게 커버하고 있는 트위터의 두 가지 장점은,

 

① 140자로 표현하기: 짧은 글로 표현해야 하기 때문에 필요없이 긴 문장보다는 컴팩트하고 효과적인 문구를 사용하게 됩니다.

② 살아있는 생생한 표현: 유행에 민감한 SNS 인만큼, 교과서에서만 나오는 표현이 아니라, 실제 많은 사람들에게 쓰이는 표현을 중심으로 배우게 됩니다. 또한 트위터라는 새로운 포맷 안에서 발생하는 유행어나 은어 (여기서는 꼭 부정적인 의미를 말하는 것이 아닙니다) 를 소개함으로써 스스로 표현할 때는 물론, 다른 사람의 글을 읽는 것도 수월해질 것입니다.

 

 

"영어로 즐겁게 트위터" 내용 살펴보기

 

 

 

 

본격적인 내용을 시작하기 앞서 각 장에서 어떤 내용을 만날 수 있는지 소개하고 있습니다. 주목할 만한 것은 복잡한 문법이나 단어설명을 과감하게 생략하고 있다는 점인데요, 문법 소개는 제 1장에서 간단하게 훑어보는 시제 정도가 전부입니다. 영어에 대한 가장 기본적인 지식은 가진 독자층을 위해 쓰여진 책인 만큼 문법을 알려주기보다는 예문과 본문 중심으로 실전대비에 집중하는 모습입니다.

 

 

 

 

트위터라는 구체적인 목표를 가진 책인만큼, 트위터에서 프로필 작성하기, 팔로우 할 때 혹은 팔로잉 되었을 때 처신하는 방법 등 포맷에 있어 알면 편리한 정보들과 조언들을 간간히 소개하고 있습니다. 물론 여기서 소개한 대로 꼭 해야 한다는 법은 없지만, 처음 트위터를 시작해서 잘 모르는 분이라면 조언을 따라 사용법을 익혀가면 별다른 실행착오 없이 무난하게 배워나갈 수 있을 것입니다.

 

 

 

 

각 테마별로 가장 중요한 단어들만 모아 설명하는 "단어집"이 챕터별로 따로 수록되어 있습니다. 물론 이렇게 컴팩트한 양으로 원하는 표현이나 단어를 모두 소개할 수 있는 방법은 없겠지만, 주로 실생활에서 많이 필요한 "생활단어" 및 "생활숙어" 중심으로 구성되어 있기 때문에 여기 나오는 단어들만 제대로 익혀두어도 응용을 통해 점점 더 풍부한 표현을 익혀갈 수 있을 것입니다.

 

 

 

 

한 챕터의 끝부분에 등장하는 One more phrase! 에서는 보다 매끄러운 영어표현을 위한 부가설명이 수록되어 있습니다. 흔히 우리나라말에서 영어로 직역할 때에 발생하는 실수들이나 조금 더 캐쥬얼하거나 정중한 표현을 익히기 위해 꼭 알아야 하는 영어상식들이 친절하게 예문과 함께 소개되어 있어 참고하실 수 있습니다.

 

 

 

 

제가 오스트리아에서 유학하던 시절, 재미있는 에피소드를 하나만 소개하자면, 그 당시 학사 과정을 마치고 석사과정을 밟고 있었기 때문에 독일어가 꽤 원활하게 잘 되던 때였습니다. 학사 논문 (석사과정에 비하면 소논문에 불과하지만) 도 제출했겠다, 수업도 독일어로 듣겠다... 본인의 독일어에 대해서 별로 부족함을 느끼지 못할 때였죠. 그러던 어느 날, 갑자기 세면대의 수도꼭지가 망가져버려 더이상 물이 나오지 않더라고요. 당장 샤워하고 세수할 것이 급했던지라 얼른 관리사무실에 전화를 했고 이 급박한(?) 상황을 설명해야 할 때였는데... "수도꼭지"라는 말이 생각나질 않더군요. 독일어로 대화하는 것이 어렵지 않아 사전도 대비해두지 않은 상황이었는데 말입니다. 곰곰히 생각해보니 "수도꼭지"라는 말을 배운 적이 없었습니다 (음대에서 배울 리가 만무하죠 ㅎㅎ). 결국 스무고개하듯 이 설명 저 설명 덧붙여가며 어떻게 설명은 마쳤는데, 참 당황스러웠답니다.

이 이야기를 왜 했는지 짐작이 가시죠? 영어를 열심히 공부해서 왠만큼 자신감이 있다고 하더라도, 일상생활에서는 참 생각도 못한 단어가 필요하기 마련입니다. 고급단어들은 구사하면서 정작 필요한 단어가 생각이 안나 고민하게 되는 곳. 트위터도 그런 특징을 가진 플랫폼 중 하나인 것 같습니다. 이 책에서는 그러한 상황을 대비해 이모티콘이나 감탄사, 줄임말까지 친절하게 설명하고 있습니다. 물론 이것은 빙산의 일각일 뿐이고, 나머지 부분은 스스로 부딛혀가면서 배워야 하겠지만요.

 

 

 

개인적인 의견으로는 참 "일본원작답게" 어렵거나 힘든 테마 (정치나 사회 등) 는 피하고, 안전하고 일반적이며 포괄적인 일상, 대중문화 혹은 스포츠에 주제를 국한시킨 것이 조금은 아쉬웠습니다. 하지만 트위터를 특정한 목적이 아닌 일반 커뮤니케이션을 위해 사용하는 것이라면 역시 이런 주제들이 주를 이루게 되겠죠. 뮤지컬이나 콘서트 상황, 혹은 연예인을 직접 보았을 때 필요할 만한 트위터 표현들을 모았기 때문에 유용하게 사용할 수 있을 것입니다.

 

 

 

 

또 한가지 특별한 점은 "엔터테인먼트 번역자" 혹은 "스포츠 번역자"가 추천하는 표현 부분인데요. 누구보다도 번역을 중요하게 생각하며 그 미묘한 뉘앙스를 극복해나가는 특정 테마 전문가들의 조언인지라 그 의미가 더욱 특별한 듯 합니다. 처음에는 등장하지 않다가 대중문화 상황에 따른 구체적인 표현들을 소개하면서 간간히 등장하고 있는 이 부분들이 좀 더 많았으면 좋지 않았을까 아쉽네요.

 

 

즐거운 트위터 표현사전 vs 또 하나의 영어표현사전

 

 

대형 서점의 외국어 코너로 가면 셀 수도 없는 많은 언어교재들이 쌓여있는 것을 볼 수 있습니다. 간단하게 영어 단어장을 사려고 갔다가 이것 저것 보는 사이에 한두 시간이 훌쩍 지난 경험을 해보셨을 수도 있겠네요. 우리나라는 특히 외국어에 대한 꿈과 필요가 강해서 그에 따라 정말 많은 책들이 날마다 쏟아져나오고 있는 것 같습니다.

그런 어학교재의 홍수 속에서 "영어로 즐겁게 트위터"를 바라본다면 어떨까요? 트위터와 영어회화를 접목시켰다는 점에서 확실히 컨셉의 희소성은 관심을 끌기 충분합니다. 또한 부담스럽지 않은 가격과 컴팩트한 사이즈로 휴대도 용이할 뿐더러 짜투리 시간에 활용하기에도 이상적이라고 할 수 있습니다.

 

하지만 그 내용에 있어서만큼은 조금 아쉬운 생각을 감출 수가 없네요. 트위터를 겨냥한 서적인만큼 조금 더 컨셉에 충실했으면 오히려 다른 교재들보다 부각되지 않았을까 싶습니다. 가끔은 "트위터" 활용사전이 아니라 그저 "영어표현사전" 의 모습을 보는 것 같아 아쉽더군요. 그런 영어표현사전이라면 집에 수도 없이 쌓여있는 실정인지라... 진부한 단어 혹은 숙어의 나열보다는 실제로 사용되는 예라던가 트위터 고유의 표현법을 더 많이 소개했다면 훨씬 좋지 않았을까 생각합니다. 그렇다고 해서 이 책이 부족하다던가 읽을만 하지 않다는 것은 전혀 아닙니다. 워낙에 소재가 참신하고 흥미로웠던지라 그 특징을 더욱 더 부각했으면 차별화에 보다 효과적으로 성공하지 않았을까...하는 개인적인 생각입니다.

 

 

진화에 진화를 거듭하고 있는 파랑새. 시스템 업데이트 이후로는 위의 그림과 같이 45도 위를 향한 모습으로 변했더군요.

그 가능성을 파악하고 있는 사람도, 예측하고 있는 사람도 정말 드물것이라고 생각되는 가운데 분명한 것은, 사용하는 사람에 따라 정말 멋지고 유용한 플랫폼이 될 수 있다는 것입니다. 특히 외국 친구들과 교제하면서 언어를 발전시키고 싶다면 오늘부터 짧게나마 영어 트위팅을 시작하시길 바랍니다. 즐거울 뿐더러 영어와 좀 더 친해질 수 있는 좋은 기회가 될테니까요^^

 

마지막으로 한 마디 더.

많은 어학책들의 문제점이기도 하지만... 제본 상태가 그렇게 좋은 편이 아닙니다. 쭉 펴지 않으면 책이 자꾸 덮여버리기 때문에 성가신데, 그렇다고 쭉 펴버리시면 금방 페이지가 뜯겨져 나오니까... 주의하시는 편이 좋을 것 같습니다^^;

 

 

 

작년 가을, 가수 김장훈씨가 수 년간 앓아왔던 공황장애의 재발로 갑작스럽게 스케쥴을 전면 취소하고 활동을 중지했다는 기사로 떠들썩했던 것을 기억하시나요? 평소 여유만만하고 긍정적으로 보이던 김장훈씨였기에 그 충격은 더욱 컸던 것 같은데요, 이처럼 "공황장애"로 인한 어려움을 호소하는 연예인들은 김장훈씨 뿐만이 아닙니다. 오히려 공황장애는 "연예인병"이라고 불리울 정도로 인기 연예인들에게서 흔히 발견되곤 합니다. 겉으로는 건강해보이고 아무런 이상도 없는 것 같은 이들이 호소하는 "공황장애". 여러분은 어디까지 알고 계신가요?

 

 

 

 

위의 기사는 2011년 10월 18일 인터넷 한겨레 뉴스에 게재된 기사입니다 (기사 원문보기). 기사에서는 공황장애가 "특별한 이유 없이 예상치 못하게 나타나는 극단적인 불안 증장"이라고 설명하고 있습니다. 아마도 이 설명이 오늘 우리가 들을 수 있는 가장 일반적인 것이 아닐까 싶네요. 이렇게 알게되는 공황장애에 대한 시선은 크게 두 가지로 나눌 수 있는데 ① "에이, 이유도 없이 그러는게 어딨어. 정신적으로 정말 나약한 사람인가보군" (공황장애에 대한 잘못된 인식). 혹은 ② "이유가 없다니 정말 무섭군. 남 얘기가 아닐 수 있잖아" (공황장애에 대한 막연한 두려움) 정도로 표현할 수 있겠습니다.

첫번째 반응의 경우, 일반 사람이라면 누구나 이해할 만한 반응입니다. 신체적으로 아무런 문제도 없고, 두려움을 가질만한 상황적 근거가 아무것도 없음에도 불구하고 죽을 만큼의 공포를 느낀다는 것은 비이성적으로 들릴 뿐만 아니라 단지 정신질환을 가진 사람이라고 판단하기 쉽습니다. 특히 아직까지도 "정신질환=정신병환자"라고 인식되는 우리나라 사회에서는 정신적인 어려움을 호소하는 것 마저 상당히 억제되어 있는 상황입니다.

두번째 반응의 경우, 이미 공포증의 징후를 가지고 있는 사람이라고 볼 수 있습니다. 공감할 수 있는 공포를 막연하게 두려워하면서 공포를 더욱 더 키워가게 되는 것인데, 이 때 이러한 증상이 완화되지 않으면 스스로 장애까지 키워나갈 수 있다는 사실에 주목해야 합니다. "불안과 우울"은 우리가 가질 수 있는 자연스러운 감정이지만, 그것이 병적으로 발전할 때, 생활에 심각한 지장을 줄 수 있는 장애가 될 수 있기 때문입니다.

 

 

 

 

"불안과 우울"이 구체적으로 어떻게 나타나며, 어디서부터가 병적인 증상이라고 할 수 있는지 궁금하시다면 "이보연 아동/가족 상담센터 - 마음백과" 에서 위의 그림을 소개한 블로그 포스팅을 읽어보시는 것을 권장합니다 (블로그 포스팅 보러가기). 아마도 상당히 많은 분들이 이러한 심리적 장애에 대해 읽어내려가시면서 "잠시만, 이것은 나도 경험했던 것인데?" 하고 놀라시지 않을까 생각하는데요, 사회적인 인지 혹은 이해는 아직 많이 부족하지만, 현대인으로서 흔히 겪고 있는 질환이라는 구체적인 연구결과가 있었기 때문입니다.

 

이렇듯 아직까지는 우리에게 생소한 (혹은 상당히 "왜곡되어 알려져 있는") 심리적 장애들을 구체적으로 소개하고, 그에 대한 자가진단과 자가치료방법을 다룬 책을 오늘 소개하려 합니다. 바로 한스 모르쉬츠키와 지그리트 사토르 공저 "두려움의 열 가지 얼굴"입니다.

 

 

 

 

 

당신이 부정하는 불안이 당신을 갉아먹고 있다

 

"불안"과 "두려움"이라는 단어는 우리의 삶과 상당히 친숙한 편입니다. 누구나 불안해하는 것이 있고 두려워 하는 것이 있으니 이런 감정이 느껴진다고 하더라도 대수롭게 생각하지 않는 것이 일반적이며, 사실 이것이 가장 정상적이고 건강한 리액션이기도 합니다. 하지만 불안과 두려움의 정도가 지나쳐 일상적인 생활을 불가능하게 하고 살아가는 시간이 생지옥으로 바뀐다면 어떻게 될까요? 직접 겪어보지 않으면 이해할 수도 없다는 불안장애. 그리고 그것은 누구에나 일어날 수 있는 일이기 때문에 더욱 관심이 필요합니다.

 

 

 

 

"불안을 뜻하는 독일어 '앙스트(Angst)'는 라틴어인 앙구스티아(Angustia) 혹은 인도게르만어인 앙호스(anghos)에서 유래한다. 두 단어 모두 답답함, 압박감을 의미한다. 이렇게 이미 우리 선조도 목을 조르고 숨을 쉬지 못할 정도로 가슴을 압박하고 죄는 신체적 반응으로서 불안을 이해했다. 그리고 이것은 오늘날까지 계속 이어진다. 불안은 바로 '근원적 잠재 본능'이다." (14 페이지)

 

이 책에서는 두려움과 불안이 병적으로 치닫아 발생하게 되는 열 가지 불안장애를 먼저 소개합니다. 제 1부는 이른바 "두려움의 열 가지 얼굴" 즉, 불안장애의 종류와 알려진 원인, 특징 그리고 경과 과정을 설명하는 한편 제 2부에서는 괴로운 불안장애를 스스로 진단하고 완화시킬 수 있는 7단계의 자가치료법을 공개합니다.

 

앞서 언급했던 것처럼 불안장애는 일부 정신질환을 앓고 있는 사람들에게서 나타나는 증상이 아니라, 생각보다 많은 사람이 (때로는 짧게, 때로는 긴 시간동안) 안고 살아가고 있는 문제입니다. 불안장애의 한 형태인 사회공포증의 경우 전체 인구의 8~13% 정도가 겪고 있다는 통계 (91 페이지) 는 아직까지는 생소한 개념이었던 불안장애가 얼마나 우리 삶 깊숙이까지 파고들고 있는지 알려주는 좋은 예라고 할 수 있습니다. 문제는 이렇게 불안장애 혹은 불안장애의 전조를 앓고 있다고 해도 사회적인 시선 혹은 개인적인 무지로 인해 극복 방법 혹은 치료에 대해 심각하게 생각하지 않는다는 것입니다. 결국 공포증과 함께 홀로 남겨진 채 외로운 싸움을 시작하게 되지만, 그 과정은 고통스럽기만 합니다.

 

다른 병과는 달리 딱히 이렇다 할 징후나 신체적인 변화를 알아채기 힘든 불안장애의 경우, 본인의 적극적인 개선 의지와 그에 앞선 자가진단이 무엇보다도 중요합니다. 이 책에서는 각 공포증에 따른 자가진단법을 구체적으로 기재하고 스스로 생각할 수 있게 권장함으로써 보다 체계적인 자아성찰의 시간을 가질 수 있을 것입니다.

 

 

 

 

 

내 머릿 속 괴물의 세계

 

흔히 공황장애라고 하면 영화 속 한 장면을 떠올릴 것입니다. 주인공의 시야가 점점 흐려지면서 카메라가 빠르게 원을 그리며 돌아가고 점점 어지러워지는 느낌에 결국 주저앉아 소리를 치는 주인공. 한번쯤은 보신 적 있으시죠?

하지만 실제적으로 공황발작이 매번 이렇게 "드라마틱"하지는 않다고 합니다. 공황발작을 일으키는 사람 역시 우리가 생각하는 "정신질환자"가 아니라 평소에는 아무런 징후를 보이지 않던 평범한 사람들이 대부분이죠. 공황장애로 다시 보게 된 가수 김장훈씨 역시 평소에는 웃고 잡담을 즐기며 자신의 주장을 펼치는데 아무런 거리낌이 없는, 그야말로 "정상인"이었습니다. 그렇다면 어째서 그를 비롯한 많은 연예인들이 때때로 대중을 두려워하고 공황발작을 일으키게 되는 것일까요?

 

 

 

 

"불안은 머리에서 시작된다.

과거 혹은 미래의 상황을 뚜렷하고 선명하게 의식하는 것만으로 생생한 신체 반응이 유발된다. 성공적인 사건과 행복한 감정에 해당하는 것은 불안이나 공황 상태에서도 마찬가지로 똑같이 해당된다.

이는 신체가 외적 현실 뿐만 아니라 기억과 근심 같은 내적 상태에도 반응하기 때문이다." (21 페이지)

 

놀라운 사실은 "신체는 실제 위험과 상상 위험을 구분하지 못한다" (28 페이지) 는 것입니다. 즉, 원하던 원하지 않던, 우리의 신체는 우리의 머리가 생각하고 명령하는대로 움직이게 됩니다. 그것이 뻔한 자기최면이 아니라 "현실 혹은 진실이라고 믿는 그 순간" 우리의 신체는 그것에 대응하여 반응하게 되는 것이죠. 공황발작은 이러한 연쇄작용의 하나로, 극도의 심리적 혹은 육체적 스트레스를 겪은 이후에 서서히 압박으로부터 벗어나는 과정에서 겪게되는 것이라고 합니다.  

그렇기 때문에 불안 장애를 극복하는 것은 잘못된 인식과 교육으로 "위험"이라고 느끼는 상황 및 과정을 서서히 "제대로 다시 인식해가면서" 완화될 수 있다고 주장합니다. 또한 불안장애의 가장 큰 위협은 과거 (장애를 가지게 된 원인) 가 아닌 미래 (재발할까 두려워하는 공포) 에 있기에 무엇보다도 발작에 대한 공포감을 줄이고, 스스로가 자신의 장애를 극복할 수 있음을 깨닫는 것이 우선순위라고 합니다 (51 페이지).

 

이 책은 오스트리아 린츠에서 심리치료사로 활동중인 한스 모르쉬츠키 박사와 오랜 세월 오스트리아 국영방송 ORF 에서 진행자를 맡아왔던 지그리트 자토어가 공저한 것으로, 자토어는 5000명의 관객이 지켜보는 가운데 프로그램을 진행하다 실신해 쓰러진 것을 시작으로 극심한 공황장애를 앓게 되었다고 합니다. 이후 모르쉬츠키 박사를 만나 치료를 받아 호전된 그녀가 직접 전하는 이야기이기에 더욱 더 "불안장애에 고통받고 있는 사람의 입장에서" 실제적으로 서술하고 있습니다. 그들이 소개하는 "불안 장애"의 종류는 다음과 같습니다.

 

 

 

 

 

이 열가지의 분류에서 각각의 증상은 비슷한 증상을 동반하기도 하고, 때로는 비슷한 경험으로 인해 발생하기도 합니다. 또한 이러한 장애로 유발되는 증상들은 현대를 살아가는 사람들에게 있어서는 너무도 친숙하고 익숙한 것이어서 "맞아, 나도 이런 이유로 힘들었던 적이 있었지" 라고 고개를 끄덕이실지도 모릅니다. 중요한 것은 이러한 장애와 증상들이 충분히 극복될 수 있는 것임에도 불구하고 그만큼 관심을 받지 못하고 따라서 완화되지 않아 더 큰 문제로 발전하고 있다는 것입니다. 언제나 스트레스에 노출되어 괴로워하는 현대인이 정작 그것을 다스릴 생각을 하지 못하는 것은 대단한 아이러니라고 할 수 있습니다.

 

물론 자신이 불안을 느낀다고 해서 그것을 무조건 "불안장애"로 판단해서는 안됩니다. 모르쉬츠키 박사는 "도움을 주는 불안"과 "장애적 불안"이 확실히 구분된 뒤에야 정확한 진단과 치료가 가능하다고 강조하고 있습니다 (31 페이지).

 

열 가지의 장애 중 눈에 띄는 한 가지 장애를 짚고 넘어갈까 하는데요, 특히 지난 2009년 조선일보에 기제되었던 한 기사가 상당히 흥미롭습니다.

 

 

역시 오스트리아의 디자이너들이 고안하여 만들었다는 "건강염려증 환자들을 위한 이불" 입니다 (기사 원문보기). 건강염려증이란 병에 대한 지나친 두려움과 병에 걸렸다는 확신으로 인해 "나는 분명히 생명을 위협하는 병에 걸렸으며 그로 인해 죽을것이다"라는 불안에 시달리는 것을 말합니다. 이렇게 들어보면 정신나간 이야기같지만, 건강에 대한 (때때로 서로 상반되는) 정보가 홍수처럼 범람하는 시대를 살아가는 현대인으로서는 어쩔 수 없이 겪어야만 하는 과정처럼 보입니다. 듣고 아는 것이 많을 수록 공포는 커지게 되고, 그만큼 "걱정할 거리"가 많아지는 것이죠. 실제로 이런 건강염려증은 우리나라에서 흔히 발견되는 불안 장애 중 하나이며, 이러한 불안 증세로 인해 직업도 그만두고 자신의 건강을 돌보고 있는 사람들도 있다고 합니다.

 

옆에서 지켜보는 사람은 우습게 보일 수도 있어도, 당사자의 머릿속에서만큼은 "현실을 능가하는 현실"이기 때문에 더욱 더 위험한 불안 장애. 자신 스스로도 알지 못하는 사이에 정신과 육체를 갉아먹고 있습니다.

 

 

불안 일기로 자신의 감정을 극복하기

 

이 책에서 제시하는 일곱 단계의 자가치료로 들어가기 전, 모르쉬츠키 박사는 "불안 일기"를 소개합니다.

 

"우리가 제안하는 불안 극복 프로그램의 기초는 불안 일기다. 되도록 빨리 불안 일기를 시작할 것을 권장한다. 불안과 관련된 당신의 모든 행동 방식, 생각, 감정, 신체 반응을 불안 일기에 기록해두면, 시간이 지나면서 자신이 느끼는 불안의 원인과 유발 요인을 인식하게 된다." (165 페이지)

 

 

 

자신이 불안을 느낄 때 그 즉시 불안 일기를 작성하게 되면 어떠한 상황에서 왜 불안한 감정이 들었는지 보다 정확하게 판단할 수 있게 됩니다. 또한 자신의 불안을 글 혹은 말로 표현함으로써 더욱 구체적이며 현실적으로 자신의 불안을 관찰할 수 있게 됩니다. 극복할 수 있는 것은 결국 "알고 있는 것 뿐" (191 페이지)이라고 모르쉬츠키 박사는 강조합니다. 막연하게 알고 있거나 추측하는 것으로는 불안을 극복할 수 없습니다. 자신의 불안을 보다 더 세세하게 알아차리고 분석하는 것은 불안을 극복하는 것에 대한 가장 기본적인 조건입니다. '적을 알고 나를 알면 백전백승'이라고 했던가요, 불안 역시 그 요소를 파악할 때에 비로소 극복할 수 있게 됩니다.

 

"어떤 감정이 당신을 실제로 움직이는지 인식했을 때에만 이 감정을 사회적 환경에서 적절하게 표출하고 다스리는 법을 배울 수 있다. (...) 그 순간의 감정을 인지하고 받아들이는 것은 다른 사람에게 자신의 욕구를 전달할 수 있는 전제조건이다." (309 페이지)

 

 

결정은 당신의 손에 있다

 

337 페이지에 걸쳐 두려움과 불안을 샅샅이 파헤치고 그에게서 유발하는 장애를 되짚어보며 극복하기 위한 여러가지 방법을 제시하고 있는 이 책의 가장 핵심적인 메세지는 다름아닌 "능동적인 행위자"가 되라는 것입니다. 모든 불안과 공포의 시작이 스스로의 머릿속에서 시작되었다면, 그것을 끝낼 수 있는 사람 또한 자기 자신, 단 한 사람 뿐입니다. 가족과 지인의 따뜻한 보조와 전문가의 도움을 받을 수는 있어도, 스스로 자신의 장애를 대면하고 맞서려는 의지가 없다면 결코 치료할 수 없다는 것이 모르쉬츠키 박사의 입장입니다. 또한 증상의 정도와 관계없이 스스로 자주적으로 살아갈 수 있다는 것. 이것이 궁극적인 목표이며 건강한 정신상태라는 것 역시 여러 차례에 걸쳐 강조됩니다.

 

"관계 개선의 첫 번째 단계는 자기 자신과의 관계를 개선하는 것이다. (...) 불안장애 환자는 불안을 극복한 후에도 실제로 행복하고 만족스러운 삶을 살 수 있을 때까지 계속해서 다양한 대인관계의 문제를 명확하게 규명해야 한다." (314 페이지)

 

 

 

 

"실수를 용납하지 않는 극단성"에서 유발되는 강박장애의 경우 특히 자신이 아닌 상대의 잣대로 모든 것을 평가하기 때문에 발생한다고 합니다. 자신의 가치 기준이 스스로에게 있지 않고 타인에게 의존되어 있다는 것은 그만큼 위축된 자아의 부작용을 낳게 됩니다.

 

"강박은 자신에게 더 많은 확실함을 부여하기 위한 시도이다. 그 배후에는 대부분 가정이나 배우자와의 관계에서 경험하거나 적정한 자율성과 독립성을 발휘하지 못한 직장 생활에서 경험한 불확실한 사건과 예측할 수 없는 사건으로 가득 찬 개인사가 숨겨져 있다." (286 페이지)

 

이처럼 어른이 된 후에도 정신적으로 독립하지 못하고 매사가 타인에게 의존되어 있는 사람의 경우 불안 장애의 희생양이 될 가능성이 높습니다. 어렸을 때의 상황이나 트라우마 혹은 특정한 계기로 인해 학습된 불안은 더이상 스스로 다스릴 수 없을 정도로 걷잡을 수 없이 커지게 됩니다. 많은 경우 큰 영향을 받을 수 밖에 없는 부모님이나 다른 가족, 선생님 혹은 직장내 관계에 의해서 이러한 정신적 장애를 가지게 된다고 합니다. 이 때 특별히 나쁜 관계 (예를 들어 일방적이거나 폭력적인 관계 등) 가 아니라고 할지라도 지나치게 의존하게 만드는 관계일 경우 마찬가지로 나쁜 영향을 줄 수 있다는 사실에 주목해야 합니다.

 

"너무 친밀한 관계는 독자적인 삶을 전개하지 못하게 하고, 혼자 있을 경우 잠재적 혹은 드러난 불안감이 생기므로 혼자 있는 상황에 제대로 대처하지 못하게 된다." (318 페이지)

 

 

 

 

그렇지만 "자신을 이런 상황으로 몰아넣은 사람"에게 책임을 돌리는 것 역시 바람직하지 못한 일입니다. 아무리 그 주장이 정당하다고 하더라도 이것은 또 다른 의존행위인 것을 깨달아야 합니다.

 

"당신의 불안에 대해 다른 사람에게 어느 정도 책임이 있다고 해서 그 사람을 비난하지 마라. 그렇게 되면 결국 당신은 그 사람의 영향력을 더욱 막강하게 만들어줄 뿐이다. 다른 사람에게 너무 많은 힘을 부여하지 말아야 한다. 이로 말미암아 당신은 영원히 희생자가 될 뿐이기 때문이다. 다른 사람에게 맞서 싸우려 하지 말고 자기 자신을 위해 노력하고 당신의 목표를 실현하도록 한다.

다른 사람의 의견에 비중을 두지 말고, 자신의 삶에 대한 책임을 당신 자신이 떠맡아라. 당신에게 유익한 일을 하라!" (319 페이지)

 

아무리 극한 상황에 처했다고 할지라도 그것에 대면하는 자기 자신의 행동에 따라 스스로 희생양이 될 것인지, 자기 자신의 삶을 주체적으로 살아갈 것인지 결정하게 된다고 모르쉬츠키 박사는 강조합니다. 이것은 우리 자신이 오랫동안 망각하고 있었던 진정한 "자유"를 되찾음으로서 다시금 스스로의 주인이 되는 것을 뜻합니다. 그리고 두려움과 불안에서 벗어나 진정한 자유를 누리며 삶의 주인이 되기까지의 모든 열쇠는 어느 누구도 아닌 스스로의 손에 쥐여져 있다는 것을 잊어서는 안될 것입니다.

 

 

아직까지 많이 과소평가되고 있는 불안 장애.

조금씩 쌓이던 스트레스가 어느순간 포화상태에 도달하여 거꾸로 삶을 갉아먹기 전 우리 스스로에게 정직하고 애정어린 태도를 가지는 것이 중요합니다. 모르쉬츠키 박사와 자토어 씨의 "두려움의 열 가지 얼굴"은 자칫 오해하거나 잘못 이해하기 쉬운 불안 장애에 대해서 친절하고 자세하게 설명하는 한편, 스스로가 장애를 극복하고 일어설 수 있도록 많은 조언을 아끼지 않습니다.

스트레스를 받는다는 것에만 집중할 것이 아니라, 근본적으로 스트레스를 다스리고 올바르게 표출하고 해소하기 위한 노력이 시급한 오늘, 이 책이 더욱 더 많은 관심을 받아 이슈화되어 사회의식이 전반적으로 개선되기를 바라는 마음입니다.