마켓 3.0 혹은 웹 3.0이라는 말이 너무나도 많이 쓰이는 시기가 온것 같다. 탱고경영이라는 의미를 한가지로 말하면 마치..변화무쌍한 이 인터넷업계에서 탱고처럼 리듬을 타지 않는다면 살아남기 힘들다는것을 보여주고 있는것 같다. 기업 서열을 뒤집을 비즈니스 플랫폼 전략이라고 하지만 이것을 실제 사업에 접목하는것은 정말 쉽지 않은일이다.

 

경제리더가 읽어야 할책들은 정말 넘쳐나는듯 하다. 그만큼 정보가 넘치고 있지만 어느책도 명확하게 방향을 제시하고 있는것 같지는 않다. 우선 탱고경영의 제목에서 보듯이 춤추는 사람들이 밀착하면서 반응하고 누군가는 리드해야 된다는 내용을 담고 있다. 소비자와 생산자는 과거에 생산자에게 힘이주어졌었다면 이제는 소비자에게 상당한 힘이 옮겨 갔다는 점이다.

 

왜 리얼타임인가?

 

제품들이 전시되어 있는 진열대에서 소비자가 선택하기 까지 상당수의 제조업체들은 재고위주의 경영을 하려고 한다. 왜냐면? 그게 편하니까. 상당수의 기업들이나 지역의 기업들이 제품을 만들어서 팔때 있어서 팔리는 제품을 파는것이 아니라 자신들이 생각할때 품질이 우수한 제품이 팔릴것이라고 착각을 하는 경향이 있다. 책은 그런부분을 지적하고 있다. 시장이 원하는것과 시장이 반응하는것을 팔아야 소비자가 납득을 하는데 소비자 주체가 아닌 생산자위주로 생각하고 팔기때문에 문제가 되는것이다.

 

이시점에서 실시간으로 확인하고 해결하기 위한 시스템이 되지 않는다면 결국 그 회사는 리스크 관리가 되고 있지 않다는 의미이기도 하다. 한꺼번에 모아서 1/4분기 실적이나 반기 실적 혹은 연간실적으로 판단하고 행동하다가 보면 도태될 수 밖에 없다.

 

 

 

생각보다 쉽지 않은 변화

 

탱고경영처럼 기업의 변화 혹은 개인의 변화를 요구한책은 봇물쏟아지듯이 서점을 메우고 있다. 그런데 왜 그것이 쉽지 않을까? 우리사회에서 보수가 가장 큰 영향력을 행사하듯이 변화하는것을 두려워하는 기업이나 개인이 많기 때문일것이다. 협력과 개방이라는것은 결국 기업이나 개인이 가진 노하우를 공개한다는 의미이지만 그것이 경쟁력 도태라고 판단하는 경향이 많은 결과이다.

 

책은 수많은 기업들이 왜? 이 시대에서 도태될 수 밖에 없었는지를 예로 들고 있다. 미국의 BIG 3 자동차 회사라는 GM, 크라이슬러, 포드는 리얼타임이 되지 않는 시스템과 경영진의 안이한 판단에 있다. 과거 스타텍과 레이저의 히로인 모토로라는 어떠한가? IBM, HP, Dell사례까지 다양한 사례가 소개되고 분석되어진다.

 

경계가 모호한 탱고경영의 색깔

 

책은 전반적으로 많은것을 담으려는 작가의 의도가 느껴지는 책이다. 처음에는 경영의 마인드로 접근하는것 같다가도 요즘 트랜드인 SNS와 소비자의 감성에 호소하려고 한다. 그러나 전반적으로 작가가 근무했던 IT관련 전문영역인 SCM이나 ERP, SAP등을 다루면서 한국의 소프트웨어 플랫폼을 이야기 하고 있다. 특정 기업인 삼성에 대해서는 상당히 긍정적이고 거의 모든 분야에서 좋은 평가를 내리고 있으며 특정기업의 소프트웨어에 대한 칭찬을 아끼지 않는 경향도 있다.

 

IT 전문분야와 비즈니스마인드와 요즘 트랜드를 적절하게 혼합해서 쓴것까지는 좋았으나 조금더 균형적인 마인드와 비전문가를 위한 배려가 조금은 아쉽기는 하다. PDCA (Plan Do Check Action)이 마법지팡이처럼 전반적인 내용을 지배하는 경향이 있는데 중요한것도 사실이다. 그리고 이제는 정말 고객이 중요한 시대가 온듯한 느낌이 든다. 이전에는 고객이 중요하다고 했지만 정작 중요한것은 잊고 살았던 기업이 이제는 변화할때이다.

부동산 경매라는것은 아직까지도 특별한 프리랜서 직업군의 이야기라는 느낌이 든다. 이 책은 부동산 경매를 처음하는 사람에게 혹은 부동산이라는것이 어떤것인지 알고 싶은사람을 위한 책이다. 일반적인 주식투자나 부동산 투자관련 책과 맥락에서 보자면 완전히 다른이야기가 아니다.

 

책은 저자의 나름의 성공담을 토대로 바탕했기에 설득력있게 다가온듯 하다. 인생에 있어서 돈은 뗄레야 뗄수 없는 관계이다. 돈을 벌어야 인생이 유지될 수 있고 인생을 살아가면서 돈은 상당부분을 차지하고 있다. 이 책은 부동산의 다른 분야인 경매를 다루고 있다. 대단한 지식이나 특별한 분야는 아니지만 시간과 노력, 돈의 삼박자가 필요한 부분이다.

 

새롭다기보다 정보의 나열

 

책은 저자가 새롭게 만든 이야기는 거의 없다. 중간중간에 구슬씨와 주변인들의 이야기는 조미료에 가깝고 대부분의 이야기는 부동산경매 그리고 매물, 부동산정보를 어떤식으로 바라봐야 하는지 권리분석이 대부분의 내용을 차지하고 있다. 즉 다른 부동산 경매책과 차별화가 별로 없어 보이는것도 사실이지만 좀더 쉽게 나열한것은 맞다.

 

쉽지않은 부동산 경매

 

책에서도 부동산 경매가 특별한 사람들을 위한것이 아니라고 말하고 있지만 특별한 분야가 아니기 때문에 성공도 쉽지 않다는 점이다. 책에서는 잠깐 이분야의 성공율을 언급했는데 1%정도라고 말하고 있지만 그 수치도 쉽지 않아 보인다. 주변지인을 보더라도 농협 대출담당으로 10년을 넘게 일하다가 부동산 경매로 본격적으로 뛰어들었지만 5년만에 실패하고 다시 월급을 받는 직장인의 세계로 다시 되돌아갔다. 물론 이전보다도 적은 월급을 받는것을 자신이 감내할 부분이기도 하다.

 

 

나한테 맞는 방법이 필요

 

누군가가 부동산 경매로 돈을 벌었다는둥, 주식투자로 돈을 벌었다는 이야기가 주변에 넘친다. 그러나 그 방법이 자신에게 맞는지는 신중하게 검토할 필요가 있다. 이런저런 방법으로 돈을 번 대다수의 사람들이 책을 내는 이유는 두가지이다. 그 분야로 돈은 벌었지만 한계상황에 와서 지금까지 해왔던 노하우를 중심으로 책을 팔아 인세를 받기 위한 목적이나 그 시장에 사람이 몰려서 자금이 더 들어오기를 바라는 사람들이다.

 

현대사회에서 돈의 가치란 철저하게 상대적인것이다. 모든사람이 10억씩 가지고 있으면 자신이 가진 10억은 그다지 높은 가치가 아니다. 다른사람들이 100만원씩 가지고 있는데 1000만원 가지고 있는것이 훨씬 의미가 있다. 돈을 번 사람들은 다른사람들이 모두 돈을 벌기를 바라는것이 아니다. 아마 저자도 잘 알고 있을것이다. 아무리 친절하게 알려줘도 어차피 이 방법으로 돈을 벌 수 있는 사람은 극소수라는것을...

 

조금 부정적으로 쓴것 같지만 책의 내용이 쉽게 취득할 수 있는 내용이기 때문에 그런듯 하다. 그런것만을 제외하면 책의 내용은 유익하다고 볼 수 있다. 부동산은 앞으로도 투자의 수단이 되든 거주의 수단이 되던간에 알아야하는 중요한 항목이다. 경매에 뛰어들지 않더라도 알아야할 법적인 지식이나 매물의 이해와 부동산관련법의 일부는 알아두면 손해볼일이 없다.

 

책은 어렵지 않아서 읽는것이 술술 넘어가게 되어 있다. 이 책의 핵심이라면 부동산경매의 기초와 매물을 보려면 사전분석과 현장답사를 어떻게 해야 하는지 그리고 법적인 부분은 어떻게 체크해야 하는지 그리고 결국 사람과 사람사이에서 문제는 어떻게 풀어나가야 되는지를 담고 있다. 부동산 경매에 첫 걸음을 해보고 싶은 독자에게 나름 좋은 정보가 될듯 하다.

 

모바일 플랫폼이 이슈가 된지 여러해가 지나왔다. 아이폰으로 촉발된 스마트폰 전쟁은 바야흐로 춘추전국시대를 지나 이제 양강의 시대로 접어들었지만 그건 OS의 기준으로 바라볼때의 양강이고 서비스로 보았을때는 이제 시작이다. 물론 온라인에서 강자들은 있지만 이들이 모바일에서 그대로 기득권을 가질수 있다고 보장하지는 않는다.

 

한국이 가장 부족한것은 바로 S/W 플랫폼이다. H/W는 식스 시그마를 비롯하여 오차율 및 생산량 그리고 스피드에 집중한다면 한국인의 특유의 장점을 살려 경쟁력을 가질수 있지만 혁신과 창조가 있어야 하는 S/W는 다른이야기이다. 지금 한국에서 대부분의 S/W 플랫폼은 외국에서 성공한 사례를 한국형으로 안착시킨것이 대부분이다. 그렇게 해서는 스마트폰이 대세가 되고 모바일 플랫폼이 향후 먹거리에 중심으로 주목받고 있는 이때에 쉽지 않은 이야기이다.

 

스토리텔링이 대세이다.

 

애플이 삼성에 비해 미래가 밝고 가장 큰 강점을 가지고 있는것은 아이폰이 가진 디자인과 앱스토어가 가진 플랫폼도 있겠지만 스토리텔링이 되는 비즈니스방식에 있다. 삼성은 패스트 팔로우라는 이름에 걸맞게 시장을 창출하는것이 아니라 시장이 만들어질것 같으면 월화수목금금금의 업무스케줄을 통해 빠르게 선두업체를 쫓아가는 비즈니스이다.

 

PC와 노트북의 시대를 지나 이제는 스마트폰이라는 개인화된 서비스로 상당히 빠르게 진화하고 있다. 물론 PC시장이 완전히 없어지지는 않겠지만 전문가나 IT쪽에 종사하는 사람들이 사용하는 H/W로 남아있게 될것이다. 이제는 스마트폰, 태블릿 PC, 스마트 TV같이 좀더 빠르고 개인화된 H/W가 소비자들에게 더 어필할것이다. 즉 어디를 가던지간에 온라인에 접속이 가능해야하고 쉬워야 한다. 여기에 내가 어떤 서비스를 이용할때 이용할만한 스토리텔링이 반드시 필요한 시대가 왔다.

 

 

새로운 강자가 태어날때

 

한국만큼 대기업이 공고히 사업을 유지하는 국가도 드문편이다. IT업계의 거대공룡 Naver, Daum, SK커뮤니케이션즈를 파고 들어갈만한 빈틈이 보이지 않는다. 한국에서 소셜커머스라고 불리우는 티켓몬스터, 그루폰, 쿠팡등의 반값할인도 결국 3대 검색포털이 지역적인 한계때문에 들어가지 않는 지역적인 광고시장을 공략한 결과이지 새로운 서비스 모델은 아니다. 

 

책의 대부분의 내용은 지금의 IT기술들을 언급하고 있다. 약간은 백과사전식이고 객관적인 정보를 전달하려고 노력한 흔적이 보인다. 이제 스마트 디바이스가 시장이 형성될만큼 저변에 확대되어 있고 플랫폼도 나왔으니 이를 기반으로 새로운 플랫폼 비즈니스를 하자고 권하고 있다. 

 

책의 상당부분을 할애하고 있는것은 바로 소셜미디어, 소셜플랫폼, 모바일커머스, 소셜커머스 이렇게 네가지를 비중있게 다루고 있다. 특히 소셜커머스의 경우 Facebook, Twitter이나 LBS를 기반으로 서비스하고 있는 포스퀘어 같은 해외서비스를 많이 언급하고 있으면서 국내에서도 새로운 비즈니스 모델이 나왔으면 하는 바램을 담고 있다. 

 

구슬은 꿰어야 서말

 

지금은 마치 수많은 정보와 서비스가 난무하는 춘추전국시대이다. 누가 어떤 서비스를 내놓아도 낯설지 않은 호나경이다. 특히 스마트폰기반으로 개인의 정보가 끊임없이 쏟아지는 이 시대에 어떻게 새로운 가치를 만들어낼것인가는 한국땅에서 살아가는 IT 전문가 혹은 비즈니스 기획자들의 몫이면서 책임이기도 하다. 포탈업계의 빅3나 온라인 커머스의 빅3와 전혀 다른 사업모델이 나올것이라는 기대도 하며 본인도 새로운 생각을 해서 움직이게끔 해주는 내용을 담고 있다. 내용이 새롭다는것보다는 다른사람의 시각으로 바라본 모바일 플랫폼 비즈니스에 대한 관점을 볼 수 있어서 좋았던것 같다.