이 책은 문화충전 200% 서평리뷰 참여로 작성되었습니다.

어떻게 차별화할 것인가

차별화 : 다르다

다른 제품과 다르다. 

대량 생산으로 비슷한 성능과 디자인의 제품을 만들어 제조원가를 절감해서 혹은 박리다매로 제품을 판매하는 시대는 이미 오래전에 끝났다.

사람들은 한 가지 제품을 구매할 때 흔하게 구입할 수 있는 똑같은 제품보다는 조금 비싸더라도 차별화 된 제품을 찾고 그 제품을 소비하고 사용하면서 남들과 다른 자신의 감각이나 소비를 자랑하고 홍보하는 시대이다.

소비자는 최신 아이템을 구매하고 sns에 사진과 리뷰를 작성하며 자신의 소비한 제품을 자랑하는 시대에서 기업들은 어떻게 차별화 된 상품을 만들까 고민이 이어지고 있다

이제는 한 제품에 비슷한가격에 더 많은 기능을 가지고 있다거나 조금 더 저렴하다고 소비자들이 선택하는 것이 아니다 라는 것이 차별화를 어떻게 시켜야 하는지 고민하게 하고 다양한 도전을 필요하게 한다.

동아비즈니스포럼은 동아일보, 채널A 그그리고 동아비즈니스리뷰 에서 매년 경영사상을 주도하는 세계적 석학들을 초청해 한국 비즈니스 리더들과 함께 깊이있는 토론을 하는 자리를 마련하고 연사들이 발표 내용을 한데 모아 책으로 발간하였다

마이클 포터 하바드대 교수 기조연설과 마이클 샌델교수와의 토론을 통해 자본주의 문제점을 진단하고 CSV( Creat-ing shared value) 가치공유가 대안으로 자리 잡을 수 있는 방안을 제시한다

故 피터 드러커는" 현재의 모든 사회적 이슈나 글로벌 이슈는 슘겨지 비즈니스 기회다"라는 명언을 남겼다 차별화의 원천가운데 하나가 사회적 문제 해결에 있다는 사실을 깨닫게 한다

1장 차별화의 기회는 어디서 오는가

 

• 마이클 포터

 

가장 큰 혁신과 차별화, 창의성의 기회가 어디에서 생겨나고 있는지 분명히 알아야 한다는 점이다 그것은 더 이상 전통적인 콘셉트에서 나오지 않는다.다시 말해 기존의 마케팅 방식이나 신상품 개발 같은 아이디에서 나오는 것이 아니다 비즈니스와 사회의 융합을 통해 엄청난 기회가 생겨나고 있다는 사실을 직시해야 한다.

이러한 기회는 누구에게나 열려있다. 그러므로 당신도 당신의 기업에서 차별화를 실현할 수 있다 당신도 무수한 혁신가 처럼 창조적 아이디어로 무장한 혁신가가 될 수 있다.

가장 앞서나가는 기업,경쟁에서 이기는 기업은 사회적 니즈를 바탕으로 자신의 목표를 정의한다. 근본적인 사회적 니즈가 무엇이고 어떠한 니즈를 충족 시킬 수 있는가에 따라 목표를 수립하는 것이다

이제는 ？？유가치에 대한 교휸을 얻어야 할 때다. 우리는 기업의 비전을 다시 정립해야 한다 기업과 관련한 개념이 바뀌고 있는 상황이다 . 왜 기업이 존속할 수 있는지 생각하고 어떠한 사회가치를 충족해야 하느느가를 생각해야 할 때이다 우리가 하는 행위의 주체를 넘어 이것이 사회에 대한 영향을 미칠 수있는지 고민해 보아야 한다.

2장 자본주의의 문제점을 치유할 방안은 무엇인가

 

• 마이클 포터vs 마이클 샌델

 

자본주의와 관련해서 우려가 되고 있는 부분은 자본주의에 내재된 것이 아니라 우릭 어떻게 자본주의를 실천해 왔는지와 관련이 있습니다

우리는 공유가치를 간과해왔습니다 근로자에게 무엇이 더 좋을 지 생각해 보아야합니다

우리는 경제적 동물에 그치는 것이 아닙니다 우리는 인간이자 시민이기도 합니다. 물리적 번영도 추구하지만 의미있고 좋은 삶을 지향하기도 합니다

개인뿐 아니라 단체도 그렇습니다

가족과 지역사회의 유대를 강화하는 것도 필요합니다 단기적 이익에 급급해하는 자본주의는 유대감을 훼손할 수 있습니다.

사람들이 가장 중요하다고 생각하는 부분 가장 중요하다고 인식하는 것, 자신들이 건강하게 살고 있다고 생각하는 기준은 바로 기회입니다

시민이 이런 기회를 누리는 공정한 환경이 조성되어 있는자가 행복에 있어 매우 중요합니다.

3장 똑똑한 실패에서 혁신의 교훈을 얻어라

 

• 리타 맥그레이스

 지속가능한 경쟁우의 : 어떤 부분에서 경쟁우의를 발견하고 지속적으로 수익을 창출한다

시대가 빨리 변하면서 지속가능한 경쟁우의라는 개념이 금방 지속되지 못하고 사라질 것이며 이를 대처하기 위해서는 경쟁우의 파이프라인만들어 가면서 새로운 경쟁우의를 내놓을 수 있도록 해야한다

어떻게 혁신 할 것인가

 

1. 단편적 혁신을 경계하라
2. 자원과 예산을 미래에 투자하지 말라
3. 고객의 실제 경험과 연결하라

 

4장 폭발적 변화의 시대에 어떻게 살아남을 것인가 <디지털 시대의 차별화 전략>

 

• 돈 탭스코트

 

새로운 페러다임이 등장하면서 리더십에 위기가 따른다. 새로운 패러다임에 의해 갈등과 불확실성 심지어 재난이 생겨나고 기존의 것은 많이 흔들린다, 그는 이 책에서 10가지 새로운 페러다임을 소개하는데 상당히 새롭고 유익하다. 예전 15년 전 쯤 인터넷으로 모든것을 사고 파는 시대가 올 것이라 하였다 그때는 교수님의 미래이야기 인 줄 알았으나 

그 시대가 지금 도래했다. 새로운것을 자기 것으로 만들지 못하면 성공할 수 없다

5장 스토리가 아이디어를 이긴다

새로운 아이디어에 재미있는 이야기를 만들면 그 아이디어는 드디어 날개를 단다

그 이유는 새로운 것을 받아들이기에는 역시 두려움을 동반한다 생산자나 소비자 모두 그곳에 적당한 아이디어로 가치를 높여라

책이 아주 깔끔하다 편집이 상당히 읽기 편하게 되엉ㅆ고 색감이나 디자인이 다른 책들과 확실히 차별화 하였다

이 책은 다른 책들과 다르게 잘 정리해서 서평을 남기고 싶었던 책이였다 어설프게 한번 더 읽으면서 잘 정리하고 싶어지는 책이다.

특히 4장에서 새로운 페러다임 10가가 앞으로 어떻게 진행될지도 궁금해진다.