중국 CEO, 세계를 경영하다

 

제조업에서 최첨단 미래 산업까지 중국 기업들은 전 세계 기업들과 어깨를 나란히 하고 있다.

그 원천에는 그 기업을 이끌어가는 CEO의 남다른 경영철학이 숨어 있다.

- 머리말 중에서

 

왜 중국 CEO에 주목해야 하는가?

- 지금 중국을 예의주시하지 않는다면, 우리의 미래는 없다

 

1970년대 후반 개혁개방을 선언하며 경제 개발에 나선 중국은 2010년 43년간 계속된 일본의 아성을 무너뜨리고 세계 2위의 경제대국으로 도약했고, 2020년에는 미국을 뛰어넘을 것이라는 전망도 나오고 있다. 미국인들이 가장 두려워하는 나라로 꼽을 정도로 급성장한 중국은 제조업 점유율과 정보통신기술 상품 수출 등에서 세계 1위를 기록하며 생필품에서 최첨단 미래산업까지 전 세계를 장악해가고 있으며, 세계 경제 지도를 뒤바꿀 주역으로 주목받고 있다.

 

하지만 그동안 우리는 중국에 대한 자극적인 이야기에만 집착하고, ‘짝퉁천국’이라는 말로 중국을 비하하며, 그들의 본모습을 외면해왔다. 세계가 두려워하는 중국은 우리에게는 우리보다 못한 만만한 나라, 배울 것 없는 나라에 불과했다. 그렇게 우리가 근거 없는 자신감과 오만에 빠져 중국을 외면하고 있는 동안 중국은 경제대국으로 거듭났다. 세계 경제에 새로운 룰을 만들어가고 있는 나라, 미래 경제를 뒤바꿔놓을 잠재력을 가진 나라, 중국. 지금 중국을 예의주시하지 않으면 우리의 입지는 사라질 수 있다.

지금까지 국내 기업들은 미국과 일본의 기업들과 CEO들을 모델로 삼아 그들의 경영 기법을 배우고 적용해왔다. 하지만 금융위기와 계속되는 전 세계적인 불황 속에서 미국과 일본 기업들은 휘청거리고 있고, 이제 그 자리를 중국이 대신하고 있다. 이제 우리의 경영교과서는 새로운 경영 모델로 떠오르고 있는 중국이 되어야 한다.

 

중국이 경제대국에 오른 원동력은 무엇일까? ‘짝퉁천국’이라는 불명예를 안고 있던 중국 기업들이 글로벌 기업들과 어깨를 나란히 하게 된 비결은 무엇일까? 중국 CEO들은 어떻게 단기간에 세계가 주목하는 경쟁력 강한 기업을 키웠을까? 도서출판 서돌에서 출간한 《중국 CEO, 세계를 경영하다》가 그 해답을 알려준다.

 

그 어떤 책에서도 볼 수 없었던 중국 경제의 현주소를 들여다보다!

- 중국 기업 전문가들 5년간 현지 취재, 중국 기업 속속들이 해부!

 

중국의 급속한 경제 성장에 힘입어 중국 관련 뉴스와 책들이 하루가 멀다 하고 쏟아져나오고 있다. 하지만 대부분 중국의 현실이나 기업에 대한 소개에 그칠 뿐, 진정한 중국의 본모습이 무엇인지 속 시원히 알려주는 책은 없었다. 특히 우리에게 익숙한 몇몇 기업 외에는 알려진 것이 없을 뿐만 아니라, 그 기업을 이끌어가는 CEO들의 경영철학이나 성공 노하우 등에 대한 자료는 없다고 해도 과언이 아니다.

지금 우리에게 필요한 것은 수박 겉 핥기 식으로 중국을 개괄하는 책이 아니라, 중국의 오늘을 만든 최고 기업 CEO들의 경영철학과, 그들이 기업을 경영하면서 겪는 어려움과 위기를 어떻게 극복해나갔는지, 그들만이 가지고 있는 핵심 경쟁력은 무엇이고 우리가 그들에게 배워야 할 것은 무엇인지를 알려주는 책이다.

《중국 CEO, 세계를 경영하다》는 KOTRA의 중국 기업 전문가들이 수공예 빗 전문점에서 반도체 기업에 이르기까지, 13억 중국 시장을 넘어 세계로 뻗어가는 기업 30곳을 엄선하여, 생생한 밀착 취재와 인터뷰를 바탕으로 CEO들의 성공스토리와 경영철학을 솔직하고 명쾌하게 전달한다.

 

 

13억 중국 시장을 넘어 세계로 뻗어가는 CEO들의 성공 비결!

- 글로벌 경쟁에서 살아남으려면 중국 CEO들을 주목하라!

 

환경보호의 일념으로 에어컨 개발에 매진해 전 세계 연료식 에어컨 생산량 1위에 오른 위앤다그룹, 태양에너지 개척으로 세계 최대 태양광 모듈 제조업체로 성장한 선텍파워, 신흥시장을 개척하며 금융위기 속에서 오히려 성장의 기치를 높인 세계 최대 엑세서리기업 신광그룹, 복제품 회사라는 오명을 벗기 위해 기술개발에 몰두했고 그 결과 세계적인 기술을 보유한 세계 최대 조정용 보트회사가 된 페이잉 등 이 책에 등장하는 기업의 CEO들은 변화와 개혁의 바람이 부는 중국에서 남들보다 먼저 변화에 동참하고 새로운 기술 경쟁력과 도전정신, 창의력, 헌신으로 최고의 기업을 만들어냈고, 지금도 수많은 중국 기업들이 새로운 역사를 써가고 있다.

몇 년 전 누구도 주목하지 않았던 중국의 기업들이 지금 세계를 이끌어가듯, 지금 중국에서 떠오르고 있는 기업들은 몇 년 후 세계를 주도할 최고기업으로 성장할 것이다. 현장 일선에서 기업을 이끌고 있는 중국의 CEO들과 그들의 경쟁력에 주목해야 하는 것은 그 때문이다.

 

이 책은 향후 우리의 가장 큰 경쟁상대가 될 중국을 왜곡 없이 들여다보고, 중국 기업들을 속속들이 알게 해주는 기회가 될 것이다. 또한 척박한 환경과 치열한 경쟁에서 살아남은 중국 기업들을 통해 위기와 불황을 이겨내는 해법을 가르쳐주는 동시에, 중국 CEO들의 도전정신과 열정을 우리 CEO들에게 다시 한 번 불러일으켜줄 것이다. 중국의 경제 현장을 발로 뛰며 기록한 이 책이 중국에 대한 독자들의 갈증을 해소해주고, 중국 기업과 중국 CEO에 대한 새로운 시각을 열어주는 계기가 되기를 기대한다.

 

 

<추천사>

금융위기로 글로벌 기업들이 휘청거렸지만 중국 기업은 선두로 뛰어올랐다. 전 세계는 1등 중국 기업을 키운 CEO들에게 주목한다. 그들은 창의적인 아이디어로 뛰어들었고, 뚝심으로 도전했으며, 독자적인 기술로 승부했다. 그들에게 배워야 할 기업가정신이 이 책에 고스란히 녹아 있다.

- 박근태(CJ그룹 중국 본사 대표이사, 중국한국상회 회장)

 

우리가 눈감은 사이 중국은 8년 연속 GDP 성장률 1위를 기록하며 경제대국에 올라섰고, 중국 기업들은 생필품에서 최첨단 미래 산업까지 세계 1, 2위를 다투고 있다. 중국 기업들의 현주소와 CEO들의 경영 철학이 이 책에 생생하게 담겨 있다.

- 강준영(한국외국어대 교수, 한중사회과학학회 회장)

 

 

<차례>

 

머리말_ 왜 중국 CEO에 주목해야 하는가?

1. 정성을 다하면 세상이 감동한다_ 페이잉을 세계적인 조정용 보트회사로 키운 숑장요우 동사장

2. 결단 타이밍을 포착해 정면 돌파하라_ 중국 부동산업계의 미다스의 손, 소호차이나의 판스이 동사장

3. 즐기면 성공은 저절로 따라온다_ 중국 최대 SNS기업 컴센즈를 일군 다이즈캉 총재

4. 변화에 몸을 맡겨 기회를 만들어가라_ 세계 액세서리 여황제, 신광그룹의 저우샤오광 동사장

5. 거부로 죽는 건 치욕이다_ 중국의 대표 자선 기업가, 황푸재생자원이용유한공사의 천광뱌오 동사장

6. 모든 결정의 출발점은 도덕적 책임감_ 세계 최대 연료식 에어컨 생산 기업 위앤다그룹의 장위애 총재

7. 하늘 아래 시장 아닌 곳 없다_ 중국 농촌 유통 시장의 선구자, 하오리팡의 천젠화 동사장

8. 남들이 가지 않은 길, 혁신으로 열어가라_ 중국 최대 임부복 브랜드 10월마미의 자오푸 동사장

9. 흔한 제품이라도 최고급으로 만들어라_ 세계 최대 명품 빗 전문점 탄무장의 탄촨화 동사장

10. 기회는 만드는 사람의 몫이다_ 중국 이코노미호텔 체인의 최강자 홈인의 쑨지앤 CEO

11. 위기일수록 강한 기업을 키워라_ 중국 최대 주방기기 생산회사 팡타이그룹의 마오리샹 동사장

12. 성공에 도취하거나 실패에 좌절하지 마라_ 중국 최대 조기교육기관 훙황란교육그룹의 스옌라이 총재

13. 배우고 또 배워야 성공한다_ 반도체 분야의 세계적인 강자 VIMICRO의 덩중한 CEO

14. 한발 앞서 트렌드를 읽어라_ 중국 최대의 트렌디 가구회사 커바오 볼로니의 차이밍 총경리

15. 제품 스스로 말하게 하라_ 히트 광고와 베스트셀러 제조기, 화위화의 화샨 동사장

16. 앞선 기술로 변화를 선도하라_ 세계 최대 태양전지업체 선텍파워의 스정롱 동사장

17. 저가 경쟁도 전략적으로 하라_ 저가항공 분야 중국 1위 춘추항공의 왕정화 동사장

18. 쓰러져도 다시 일어서는 오뚝이처럼_ 중국 저압전기의 황제, 런민전기그룹의 정위안바오 동사장

19. 높이 오르려면 낮은 곳에서부터 시작하라_ 중국 최대 세탁 프랜차이즈 샹왕의 황진넝 동사장

20. 나를 디자인하고, 꿈을 경영하라_ 중국 속옷 B2C업계의 신흥 강자 란뮤의 동루 CEO

21. 꿈꾸고, 소통하고, 앞으로 나아가라_ 중국 최대 인터넷문학 사이트 셩다문학의 허우샤오창 CEO

22. 끈기와 진정성이 성공을 낳는다_ 중국 발모제의 대부, 장광101의 자오장광 총재

23. 모든 변화의 시작은 기술이다_ 중국 전자책 리더기업계 1위 한왕테크놀로지의 류잉젠 CEO

24. 전략이 미래를 결정한다_ 중국 최대 전동차기업 신러전동차의 자오슈에중 총경리

25. 기술과 시장의 접점을 찾아라_ 중국 최대 수처리 민영기업 상더그룹의 원이버 총재

26. 경험과 기술이 최고의 경쟁력이다_ 중국 3D사진의 선두 기업 베이징파노라마하이테크의 덩밍산 동사장

27. 돈이 아니라 고객에게 집중하라_ 즈푸바오를 중국 최대 온라인 결제 서비스기업으로 키운 샤오샤오펑 이사

28. 대중의 지혜로 대중에게 서비스하다_ 중국 최대 맛집 평가 사이트 따중디엔핑왕의 롱웨이 부총재

29. 요리 하나에도 꿈과 열정을 담아라_ 중국 최대 오리 요리 체인 기업 지우지우야 야징왕의 구칭 동사장

30. 꿈의 크기가 성공의 크기를 결정한다_ 중국의 대표 건강 안마 브랜드 캉쥔의 피우링 총재

 

 

<저자 소개>

박한진__ KOTRA 베이징 KBC 부장, 중국통상전략연구센터 수석연구위원으로, 한국외국어대 중국정치경제학 석사 과정과 중국 상하이 푸단復旦대학 기업관리학 박사 과정을 마쳤다. 중국전문가포럼 위원, 충청남도 중국 전문 국제자문역, 공군사관학교 교수부 중국어교관 등을 역임했으며, 현재 한중사회과학학회 이사로 활동하면서 KBS <박경철의 경제포커스>, <성기영의 경제투데이> 등에서 중국 경제를 해설하고 프레시안 ‘중국탐구’ 코너 등 여러 언론에 기고하고 있다. 한국과 대만에서 동시 출간한 《10년 후, 중국》, 《박한진의 차이나 포커스》 등 13종을 집필했고, 《화폐전쟁》 1, 2편과 《화폐전쟁, 진실과 미래》를 감수했다.

 

김명신__ KOTRA 상하이 KBC 차장, 중국통상전략연구센터 연구위원으로, KOTRA 중국직무전문가를 역임했다. 이화여대, 한국외국어대 중국학(중국 경제) 석사를 거쳐 중국 런민人民대학에서 기업관리학으로 박사 학위를 취득했다. 현재 한중사회과학학회 이사로, KBS <박경철의 경제포커스>, <성기영의 경제투데이> 등 다수의 언론매체에서 중국 경제를 해설하고, 조선일보사 《TOP CLASS》의 ‘중국의 떠오르는 CEO’ 필진으로 활동하고 있다. 저서로는 《중국 비즈니스 로드맵》, 《중국 성시별 비즈니스 기회와 진출전략》 등 7종이 있다.

 

김윤희__ KOTRA 중국사업처 과장, 중국통상전략연구센터 연구위원으로, KOTRA 중국직무전문가로 활동 중이다. 이화여대, 한국외국어대 통번역대학원 석사를 거쳐 중국 푸단대학에서 기업관리학 박사 학위를 취득했다. 2년간 《TOP CLASS》의 ‘중국의 떠오르는 CEO’ 필진으로 활동했으며, 한국경제 TV, 주간조선 등에 중국 경제 관련 글을 기고하고 있다. 저서로는 《상하이―놀라운 번영을 이끄는 중국의 심장》, 《2010 블루슈머―미래를 지배할 12가지 골든 마켓》(공저) 등 7종이 있다.

 

 

<책 속으로>

 

열일곱 살부터 현장에서 생동하는 비즈니스를 체화한 저우샤오광 동사장에게 ‘변화’라는 단어는 두려움보다는 가슴 떨리는 설렘이었다. 변화를 먼저 감지하고 변화에 올라타 기회를 만들어온 그녀와 그녀가 지휘하는 신광그룹의 생명력은 바로 끊임없는 변화, ‘살아 움직이는 변화의 힘’이다.

- ‘변화에 몸을 맡겨 기회를 만들어가라’ 중에서(52p)

 

천광뱌오 동사장은 “먹는 건 영양을 위해서고, 마시는 건 갈증을 풀기 위해서이며, 그 이상을 탐하는 것은 좋지 않다”는 중국의 옛말을 자주 되뇐다. “힘들고 어려운 이들을 위해 재산을 환원하는 것은 사회 구성원의 올바른 도리이며, 거부로 죽는 건 수치스러운 일”이라고 힘주어 말한다. 2010년 9월, 그는 자사 홈페이지에 올린 서신 형태의 글을 통해 사후 우리 돈 8,500억 원에 해당하는 50억 위안을 기부하겠다는 뜻을 밝혔다. “부자가 천국에 가는 것은 낙타가 바늘구멍을 통과하는 것보다 어렵다”는 말에도 예외는 있다.

- ‘거부로 죽는 건 치욕이다’ 중에서(62p)

 

그는 중국의 개혁개방이 성공했다고 해서 앞으로도 똑같은 방식으로 발전해가는 것은 잘못이라며 건설적인 비판을 가한다. 중국의 초고속 성장을 찬양하기에 앞서 정작 중요하게 논의되어야 할 것은 ‘성장 속도가 아니라 방향’이라는 점을 강조한다. 금융위기를 거치며 세계적인 기업들이 무너지는 것을 보면서 규모와 효율만 쫓아가는 것이 껍데기에 불과하다는 것을 깨달았고, 그래서 본질적인 것에 관심을 갖게 되었다고 그는 설명한다.

기업 경영도 마찬가지다. 기업가가 돈을 버는 것은 당연한 본분이지만, 돈 버는 행위가 반드시 사회와 후대에 이바지해야 한다는 것, 즉 기업 경영자든 기업이든 능력이 뛰어날수록 그리고 가진 것이 많을수록 사회에 더 많은 책임을 져야 한다는 것이 그의 가치관이다.

- ‘모든 결정의 출발점은 도덕적 책임감’ 중에서(68p)

 

동종 업계 기업들은 “늑대가 몰려온다”며 시장을 잃게 될까 봐 잔뜩 떨었지만, 자오푸 동사장은 마더스워크의 중국 진출을 ‘남다른 눈’으로 바라보았다. 외국 브랜드가 국내에 들어오는 것을 성장의 기회로 활용할 수 있다는 것이다. 본토 브랜드의 내수 시장 개척 경험과 중국 전역에 퍼져 있는 유통망은 해외 브랜드가 갖고 있지 못하기 때문에, 해외 브랜드가 이를 극복하기 위해서는 반드시 본토 브랜드와 협력할 것이라고 내다보았다. (……) 그는 회사 경영도 인생 경영과 마찬가지라며, “흘러가는 강이 수많은 바위와 물을 만나며 어느 순간 큰 바다로 합쳐지는 것처럼, 그 과정에서 예상치 못한 어려움과 낯선 상황에 마주치게 된다. 그 수많은 과정과 어려움을 참고 견디며 자신의 마음을 빼앗기지 않는 견인불발堅忍不拔의 품성을 지닌 사람만이 성공한다”고 강조한다.

- ‘남들이 가지 않은 길, 혁신으로 열어가라’ 중에서(91p)

 

사람들은 그가 시운이 좋아서 성공했다고 말한다. 하지만 그 시운을 성공으로 이끌어낸 것은 그만의 경영 능력과 독창적인 경영 관리 기법이었다. 그런 점에서 그는 시운과 능력을 잘 조화시킨 경영자다. 그는 자신이 고안한 TTMC 전략처럼 남들과 다르게 생각했고, 받아들일 때는 확실히 받아들였으며, 그것을 혼합하고 결합해 자신만의 것으로 새롭게 재창조했다. 아울러 그는 중국의 경제 개발을 이끈 민영기업들이 창업가 시대에서 전문 경영인 시대로 옮겨 가고 있다는 분명한 증거라 할 수 있을 것이다.

- ‘기회는 만드는 사람의 몫이다’ 중에서(108p)

 

“기업은 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공해야 할 뿐만 아니라 사회적 책임도 함께 져야 한다. 아울러 경영자와 직원 모두가 하나가 되어 기업을 성장시켜야 한다. 기업은 사람으로 구성되어 있기 때문에 인품을 갖추지 못하면 최고의 제품과 서비스를 제공할 수 없다. 팡타이그룹의 기업 품위는 정직한 경영과 사회적 책임을 의미한다. 정직한 경영은 세계 일류 기업이 되기 위한 가장 기본적인 요건이며, 사회적 책임은 존경받는 기업이 되기 위한 필수 요건이다. 이를 이루는 전제조건은 기업의 품위이며, 이를 완성하는 것은 기업을 이끌어가는 이들의 인품이다.”

- ‘위기일수록 강한 기업을 키워라’ 중에서(115p)

 

스옌라이 총재는 영유아 시설에서 부족한 교육 문제를 보완하고 중국 문화에 맞게 변형해 좀 더 온전한 모습을 갖추기 위해 지난 10여 년을 한결같이 고군분투했다. 중국의 대문호 루쉰은 생소한 외래문화를 흡수해 자기 것으로 만드는 중국인 특유의 기질을 ‘가져오다’라는 뜻의 ‘나라이拿來’를 사용해 ‘나라이주의拿來主義’라고 표현했다. 스엔라이 총재는 중국인의 기질 속에 깊숙이 녹아 있는 이 ‘나라이주의’가 자신을 성공으로 이끌었다고 생각한다. (……) 선진국의 문물을 흡수해 내가 갖고 있는 본연의 것과 접목하고, 내게 맞도록 바꿔가는 것은 타협이 아닌 큰 개선을 위한 연합이며, 정반합을 이끌어내는 생산적인 자세다. 나라이주의로 더 나은 것을 만들어내는 그녀의 ‘청출어람’은 그래서 더욱 돋보인다.

- ‘ 성공에 도취하거나 실패에 좌절하지 마라’ 중에서(129p)

 

“3년 동안 내가 얻은 교훈은 다섯 가지다. 명확한 목표를 세울 것, 모든 가능성을 열어둘 것, 우선순위와 중요도에 따라 가능성을 판단할 것, 우수한 인재를 가장 중요한 곳에 투입할 것, 이를 끝까지 지켜가고 버틸 것. 그러면 반드시 승리한다!”

- ‘꿈꾸고, 소통하고, 앞으로 나아가라’ 중에서(208p)

 

그는 경영자 한 사람의 힘, 조직의 힘에도 한계가 있다는 것을 깨달았고, 이를 통해 ‘뺄셈 경영’의 중요성을 절감했다. 그는 명확한 목표와 가능성을 검토하고 우선순위에 따라 중요한 것부터 먼저 하며, 자신과 조직의 역량에 과부하를 주지 않고, 성공할 수 있는 프로젝트에 더욱 집중해야 한다고 역설한다. 뺄셈 경영은 하는 일을 줄인다는 의미가 아니라, 업무 처리 방법을 통일해 방만함을 없애고 업무 집중력을 높이는 것을 말한다. 아무리 작은 목표라도 명확히 하고 일을 합리적으로 처리할수록 업무 효율은 더 높아지고 업무에 임하는 사람도 더 성실해진다고 그는 강조한다.

- ‘꿈꾸고, 소통하고, 앞으로 나아가라’ 중에서(208p)

 

자오장광 총재는 “약을 만드는 건 양심을 만드는 것”이라고 말한다. 그는 자신의 양심에 비추어 스스로에게 자신 있는, 효능이 월등한 제품을 만들기 위해 6년간 각고의 노력을 기울여 제품을 만들어냈다. 약으로 사람들에게 널리 이로운 일을 하기 위해 항상 최선을 다하는 그는 효능으로 진정성을 인정받으면 자연히 입소문이 따른다는 오랜 신념 때문에 지금까지도 광고를 대대적으로 하지 않는다.

- ‘끈기와 진정성이 성공을 낳는다’ 중에서(216p)

 

그 역시 성공이란 돈을 버는 것을 의미하지 않는다고 지적한다. “기업의 실적은 결과물일 뿐 목적이 아니다. 실적에 매여서 올바른 일을 포기해서는 안 된다”고 강조한다. (……) 최근 중국에는 많은 개인 창업자와 중소기업이 전자상거래에 대거 진입하고 있다. 하지만 그들 대부분이 아직까지 시장에 적응하는 단계이기 때문에 많은 수익을 거두지 못하고 있다. 샤오샤오펑은 이들을 지켜보면서 “즈푸바오가 기업 실적을 올리는 데 급급하기보다는 어떻게 하면 이들이 성장할 수 있도록 도와줄지 고민하는 것이 더 중요하다”고 역설한다. 이들이 성장할수록 중국의 전자상거래 시장도 건강해지고, 즈푸바오의 지속적인 성장도 도모할 수 있기 때문이다.

- ‘돈이 아니라 고객에게 집중하라’ 중에서(260p)

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