발간한지 조금 오래된 책이기는 하지만

나에게는 엄청난 깨달음을 준 책이다.

막연히 좋은 광고(advertising)가 좋은 마케팅의 수단이라고 생각했었는데

저자는 더이상 광고에만 의존한 마케팅을 그만두라고 제언한다.

저자가 말하는 광고 무용론을 열거하면

1.신뢰성

더이상 소비자들은 기업들이 이 제품이 제일 맛있는 콜라에요 라고

주장하는 광고는 믿지 않는 다는것이다

2.진부함

현대는 말그대로 광고의 홍수이다.

하루에 마주치는 광고만 해도 수만개는 된다.

소비자는 왠만큼 충격적인 광고가 아니면 주목조차 하지 않는다.

3.매출무용론

그렇다면 창의적으로 광고를 만들면 그자체로 좋을까?

혁신적이거나 창의적인 광고로 수상을 한 광고가 정작

제품의 매출 증대에는 영향을 끼치지 못한다는 저자의 주장이다.

마케팅 담당자가 가장 흔히 범하는 오류는

브랜드를 구축하는데 광고를 사용하려 한다는 것이다.

이는 많은 비용이 들뿐아니라 효과도 없다고 한다.

저자는 PR을 통해 잠재소비자에게 포지셔닝 하라고 한다.

PR은 제3자의 입에서 나온 말이기 때문에

신뢰성이 있다.

브랜드 구축에 광고보다는 많은 시간이 걸리지만

느리지만 신뢰성의 장점을 기반으로 확실한 마케팅을 한다는 것이다

광고와 PR은

해와 바람에 비유할 수 있는데.

나그네에 옷을 벗기기 위해서는

매섭게 몰아치는 바람(광고)은 효과가 없고

따가운 햇빛을 통해 소비자 스스로 벗게 만들어야 한다.

마지막으로

그렇다고 광고가 아예 필요없는건 아니고

구축한 브랜드를 유지하는데 이용하라고한다.

PR로 브랜드를 구축하고 광고로 유지한다.

유익한 독서였다.